KFC
241 reseña
Diciembre 28, 2024
На днях решил посетить KFC, и мне ЕСТЬ, что сказать. Поговорим о новинках: новый вид бургера. Кто в здравом уме будет держать курицу голыми руками? Это невероятно, нечто что я думал увидеть во сне или фильме, но никак не в меню любимого ресторана. А сырные палочки?
Сыр в них ещё как волнует, греет, и заражает. Кстати о тепле, больше всего в этом заведении греют кофе! Это невероятно. Кто со мной поспорит? Кто вселит в мою душу уверенность в завтрашнем дне и сегодняшнем меню? КФС! Максимально приятное отношение заведения к клиентам, такое же замечательное, как большинство блюд в целом в KFC. Мои вкусовые рецепторы добил чесночный соус, он божественно вкусный.
Сегодня я окончательно удостоверился в заведении, еде, людях.
Но шоколадно-ореховый милкшейк мне не зашёл.
1
1
Diciembre 26, 2024
На днях решила посетить KFC, и мне ЕСТЬ, что сказать. Поговорим о новинках: новый вид бургера. Кто в здравом уме будет держать курицу голыми руками? Это нонсенс, нечто что я думала увидеть в кошмарном сне или фильме ужасов, но никак не в меню любимого ресторана. А сырные палочки? Сыр в них не волнует, не греет, и не заражает. Более того, он практически отсутствует. Кстати о тепле, больше всего в этом заведении греют влажные салфетки! Почему они теплые? Кто ответит мне на этот вопрос? Кто вселит в мою душу уверенность в завтрашнем дне и сегодняшнем меню? Максимально сухое отношение заведения к клиентам, такое же сухое, как большинство блюд в целом в KFC. Мои вкусовые рецепторы добил чесночный соус, картошка в моем гараже имеет менее затхлый вкус, чем данная позиция. Сегодня я окончательно разочаровалась в заведении, еде, людях.. Шоколадно-ореховый милкшейк как всегда хорош
2
Marzo 23
Комментарий не о качестве еды, оно на высшем уровн е.
По большей части комментарий насчёт чистоты и людей данного KFC. Как не придёшь, столы все в крошках, на полу непонятно что разлито, рассыпано, и так оно около получаса и может даже больше (может сотрудников не хватает, я не знаю, но это портит желание ходить именно в данное KFC)
А особенно это любимое сейчас место молодёжи лет 10-16. Очень шумно, никакие меры не предпринимаются, в итоге они и грязнят и все это получается так, что я лучше схожу в другие заведения KFC чем сюда. Один из самых грязных кафе в Смоленске
Marzo 21
На постоянной основе посещаю данное заведение и есть пару моментов
Персонал а данном случае Анжела
К работе относится не ответственно,не раз наблюдал как она грубит клиентам в том числе и доставщикам
Прошу принять меры
Эта девушка работает в заведение достаточно давно и я считаю можно было научится сдерживать свои эмоции и не агрессировать на клиентов
Octubre 30, 2024
Все зависит наверное от смены в данном заведении. 2 раза попадали, когда не докладывают заказ. Один раз наггетсы не положили, но отреагировали на претензию быстро и вернули деньги. А вот 30 октября не выдали напиток, но трубочку положили. На претензию реагировать не хотели, пока сама им не позвонила. Сказали, что можно придти и забрать то , что не доложили. В этот день на улице ливень, а я как гончая собака должна бежать за напитком или подарить им 124 рубля. Извинений не было естественно, как будто так и должно. Не хило так персонал наживается на том, что не выдали или не доложили.
2
Marzo 20
К самой кафешке претензий нет. Всё хорошо. И я конечно же понимаю что у вас большой и нескончаемый поток клиентов, но мне кажется это не повод грубить и оставлять меня без ответа и выдачи заказа. В итоге стою возле кассы, заказ готов, но выдавать мне его не торопятся. Простоял 3 минуты. Никто так и не обратил на меня внимания. Я уверен это было сделано специально. Меня просто игнорировали.
Octubre 17, 2024
17.10.24 17 15:Отвратительный персонал,ждала заказ более 15 минут, так это ладно ещё, понимаю,что людей много
Капучино с шоколадом и с мятой: обычный капучино, ничем не отличается от оригинального,наверное,работницам тупо все равно на то,надо ли добавить сироп или нет.
Стояли с женщиной около кассы и в два голоса не могли докричаться до трех девушек,которые стояли в метре от нас.Когда уже докричались,они поворачиваются с оооочень недовольным лицом. Проведите беседу с персоналом.
2
1
Junio 1, 2024
Очень понравился этот ресторан быстрого питания. Еда свежая и вкусная, быстрое и качественное обслуживание, чисто, вежливый персонал, приемлемые цены. Очень хороший ресторан,буду еще часто заходить!
3
4
Noviembre 30, 2024
Заказать через терминал не возможно, выдаёт ошибку на этапе оплаты. И это касается всех терминалов.
Заказать через кассу не представляется возможным в виду того что персонал не знает как оформлять заказ. Мне натурально начали лепить легенду что комбо числящиеся как новинка это снятое с возможности заказа.
О качестве еды сказать ничего не могу ибо так и не смог получить желаемое. В итоге ставлю единицу так как ноль просто физически поставить не могу.
1
Noviembre 3, 2024
Если можно было поставить минус 0, я бы поставила его, т.к. сервис данного заведения не тянет даже на ноль!!!
Предпоследний наш заказ ждали 2 часа, постоянно его переносили (Курьер задерживался). Очень неприятно.
А последний заказ, сегодня делали, номер 197, три раза переносили (писали что курьер задерживается), в итоге и вовсе отменили заказ. Ребенок ждал, расстроилась. Испортили настроение всей семье!
Зачем вы берете заказы на доставку, если вы не готовы выполнить в срок свои обязательства?! Ужасный сервис и извинений никаких!!!
2
Marzo 22
В последнее время не ходил в это место, но ходил раньше. Так вот, невкусной еды попросту НЕТ, туалет нормальный, чистый, еще видно кухню, достаточно чистая, и видно коммуникабельность между работниками, добрые кассиры, так еще и орут номер заказа на все здание). Советую посетить ВСЕМ
Diciembre 30, 2023
Совершенно испортилось это место. Мы являемся любителями KFC уже давно, ценили за вкусную еду и приветливый персонал.
ОДНАКО!!! Сегодня 30.12 решили как обычно заехать вкусно поесть и тут началось:
1. Персонал на кассе совершенно не клиентоориентированный, хамоватый, мы спросили про акцию на соус, после пробития чека правда, но мы привыкли уже что кассиры автоматом спрашивают и кладут 3ий соус, кассир ответила что они не знают вообще про акции и что они не обязаны о них знать, об этом должны знать покупатели. Просто про акцию на пиво они знают, а про соусы нет.
2. Еда тоже стала менее вкусной, особенно картошка фри(холодная, сухая, не хрустит) я разочаровалась.
3. Бургер мой любимый теперь НЕ любимый( соуса мало, начинка скудная)
Надеюсь что ситуация исправится в лучшую сторону, однако на данный момент я не советую это место. Больше мы не будем к сожалению сюда приходить. Вновь ситуация когда люди испортили место(
7
1
Septiembre 6, 2024
Очень вкусная еда
Сотрудники очень стараю тся отдать быстро заказы, очень милые приветливые девочки работают
2
Diciembre 17, 2023
Мне нравится этот ресторан быстрого питания, все время прихожу, всегда дают то что ты заказал, сильно долго ждать не приходится, там приятная атмосфера, иногда конечно грязновато бывает, но обычно всё это сразу убирается и моется, единственное когда произошёл небольшой косяк, мне очень сильно пересолили "стрипсы" которые я заказывал, а так претензий нет, пока отравлений не было.
2
2
Mayo 28, 2024
здравствуйте, на днях я ходила в кфс, взяла себе картошку фри с сырным соусом, хотела вкусно поесть, но не тут не было , картошка была холодная и не соленая , соус просто отвратительно кислый , хоть и на упаковке написан нормальный срок годности, это упаковочка была вздутая, я очень разочарована в данном заведение
7
1
Enero 6
От этого места и его целевой аудиторией постоянно загажена вся площадка перед ЦУМом, всё в мусоре от упаковок сабжа
2
Agosto 21, 2024
Оформила доставку с этого ресторана. Первый раз курьер брал трубку, говорил что привезет заказ через 10 минут. В итоге не привезли ничего, прождала 2 часа. 🤦 перезаказала с нова. Заказ опять опаздывает на час. Самое ужасное заведение. Испортили мне день 😭
3
Septiembre 20, 2023
Стандартный kfc, место «сборищ» молодежи. Еда когда как, бывает все вкусно, а можно и на старое масло попасться. Неприятно, что сотрудникам абсолютно все равно, что толпа молодежи едят роллы занимая место, а ты стоишь с подносом и некуда сесть. Причем с подносом еды данного заведения, естественно. Тоже самое дело обстоит с туалетными комнатами, там жесткий проходной двор, очереди, соответсвенно, грязь. Ну оно и понятно, пускать туда всю улицу, хоть убирай, хоть нет- бесполезно.
2
1
Agosto 17, 2023
С едой всё хорошо, всё готовят быстро, претензий к продукции не было никогда. С залом персоналу справляться тяжеловато, поэтому столы и пол не всегда вовремя убираются. К этому сверху ещё и добавляется большое количество всяких школят, тусующихся рядом, которые чистоту заведения отнюдь не улучшают.
4
Enero 2
Кассир и менеджер упорно не давали выбрать игрушку для ребенка. Аргументируя это тем что у нас грязные руки.
2
Marzo 26
Мне не пожелали приятного аппетита, теперь не хочу есть свой бургер. хоть салфе тки положили
Enero 15
Заказ не отдали , деньги не возвращают , вводят в заблуждение. Не рекомендую данное место .
Marzo 9, 2023
Еда божественная, все просто замечательно, добрые сотрудники. Которые помогут и подскажут, чистота. Мясо божественное, атмосфера прекрасная. Аура на высшем уровне!!!!!
4
2
Noviembre 30, 2023
Еда вкусная, по обслуживанию вопросов нет. Но есть минус: подростки занимают половину из всех мест, от которых слышны постоянные маты, не знают грань шума, часто кричат на все помещение. Так же люди без определенного места жительства просто приходят посидеть, от них несёт противным запахом, порой невозможно просто поесть
1
2
Julio 4, 2023
Часто хожу по такому адресу. Помещение хоть и не большое, но часто вижу большие очереди, но не скажу что это из-за неуспеваемости собрать заказ. Заказ собирают относительно не долго, практически всегда работают за столом сбора больше одного человека. Хотелось бы видеть такую работу и на другом адресе который у меня по пути домой. Там было такое что 4 человека не могли собрать один заказ. В итоге на экране у них собралось 4 столбца заказов. Пришлось звонить в тех поддержку за возвратом денег, вернули в течении часа.
4
2
Julio 25, 2024
очень хорошое место, все чисто и опрятно, сидеть очень комфортно
1
2
Noviembre 11, 2024
Вкусно, как всегда, - но очередь почти на час!!!...
1
1
Agosto 9, 2024
Самое грязное место наверно в Смоленске!!!
Столики не убирают везде гр язь, полы грязные, везде крошки и остатки еды!!!
Это какой то ужас !!!
Абсолютно не приветливый персонал
3
Enero 11, 2024
Плюс: месторасположение.
Минусы: грязь, продукция.
Очень жаль, что в центре такое ужасное заведение. Летом вообще ужас. Молодёжь, которая там составляют все стулья и столы вместе и при этом устраивают невероятный беспорядок...
6
Octubre 8, 2024
Грязные туалеты, грязные столы при посадке менее трети зала, курица не дожаренная
1
Mayo 19, 2024
заказали еду, продавцы ходили туда-сюда, заказ стоят готовый на столе минут 15, на улице жара, клиентоориентированность ужасная. вся еда остыла
3
1
Septiembre 24, 2024
Отвратительно. Горелая картошка с привкусом рыбы от прогоркшего масла и сырая курица в баскете. Съедобна там только кола
2
Agosto 25, 2024
Вчера зашли с сыном, на Октябрьской Революции 17. Ходили постоянно туда. Меня привлекла реклама 3 за 150.
С терминалом я не дружу, попросил сотрудницу помочь. Сказал мне то, что за 150 (бургер, маленький фри и напиток).
Ребёнку ведро фри и наггетсы. Когда выдали заказ, я опешил. Ребёнку собрали всё правильно, а мне впёрли 400 грамм колы за 189 рублей и, зачем то, 2 соуса. Больше моей ноги там не будет! Испортились совсем!
2
Noviembre 4, 2022
Ну что можно сказать, основной контингент это студенты. Так же приходит очень много курьеров различных фирм доставщиков еды и те люди, кто сидит ближе к выходу, получают удовольствие лицезреть пролетающие над ними коробки доставщиков. Обслуживают довольно быстро, еда вкусная. В зале грязно, двери туалета открываясь и закрываясь впускают аромат срани прямо в зал где кушают гости. В туалете воняет и отсутствует туалетная бумага. Владелец кафе, имеющий такое количество гостей, мог бы расщедриться и нанять уборщицу. Места для гостей мало, ну или это был час пик. Три звёзды за быстрое обслуживание и вкусную еду. А, ещё как я понял, это был ЦУМ, то есть центральный универмаг, представляю, что творится не в центре.
2
2
Abril 23, 2024
Заказы готовят быстро. Места есть не всегда. В летнее время, можно покушать на улице.
1
Diciembre 20, 2023
Быстрое питание-оно и в Африке быстрое.
Часто пища не подогрева до температуры для употребления, а сожалению.
Персонал в данной ситуации разв одит руки...
3
Mayo 22, 2024
Я пошла с друзьями в КФС,мы шли и сотрудник КФС женщина курила,мы видимо для нее громко разговаривали,и она не сдержалась и сказала нам плохие слова. Прошу уволить ее с работы☺️
3
1
Julio 2, 2023
Очень долгое обслуживание и уже не в первый раз в заказ не доложили чикенбургер. Первый раз ребёнок заказ делал (минус один бургер). Сегодня при покупке заказа из трёх позиций опять минус один бургер. Бургер в итоге вернули, но с таким видом будто милостыню у них выпрашивают. Даже не извинились. Заведение по данному адресу начинает не корректно работать. Пора менять персонал!!!!
5
1
Agosto 10, 2024
Еда свежая и вкусная, быстрое обслуживание, советую!
1
1
Agosto 4, 2023
Хуже обслуживания пока не встречала. Заказала доставку днем на вечер: в положенное время не привезли, на обращение ответили, что заказ привезут через час - доставка задерживается. А через час заказ просто отменили!!! Это вообще как? Сказать что вечер испорчен - ничего не сказать. Можно бы было поставить минус звезду, поставила бы.
5
2
Enero 5
Хороший фастфуд, вкусно и цены относительно нормальные
1
Agosto 1, 2024
Вечно недоступные акционные позиции, время приготовления заказа сильно дольше указанного, хамство и невыполнение заявленных обязательств
3
Agosto 8, 2024
Везде грязь. Столы все загажены, крылышки цвета гудрона и вкуса 500 летнего фритюрного масла.
2
Febrero 6, 2022
Красивый уютный , чистый зал ,качественный интерьер , высокий уров ень сервиса ,быстрое и качественное обслуживание ,вкусные бургеры,великолепная свежая курочка и вкуснейший кофе .
5
2
Mayo 15, 2022
Пожалуй лучший на сегодняшний день ресторан быстрого питания в Смоленске. Профессиональный персонал. Хорошее качество. Быстрое обслуживание. Приемлемые цены. Уютно
3
2
Febrero 6
Чизбургер изменился в худшую сторону. Липкая булка, вместо стрипсов внутри несъедобная котлета. Жаль, был намного вкуснее. Теперь брать не буду.
1
Agosto 26, 2023
Кфс тоооооооооп. Все очень вкусно, цена нормальная. Обоооооооожаююююю
3
2
Marzo 15, 2023
Всё хорошо, вежливый персонал, быстрая подача, чисто, единственное, часто еда бывает холодной.
3
4
Diciembre 5, 2024
Неплохой ресторанчик.
1
Julio 18, 2023
Вкусная курица, ни разу не отправили )) время от времени можно себя поб аловать. Радуют различные акции.
2