Иногда хитрят и портят тем самым впечатление от заказа (случайно путают и не докладывают еду, иногда специально хитрят и выдают не то что заказано). Часто было с отсутствующими соусами, острыми бургерами когда заказывались обычные. Иногда бывает на кухне движ, на выдаче при этом никого и еда на стойке разогрева может валяться минут 10-15 (в такой ситуации я ожидал свой несчастный чизбургер). В целом - Ну такое, часто еда пережаренная и мясо выглядит так, будто еще 5 минут доготовить и станет черным, удовольствия такое конечно не доставляет, правды ради бывает такое не часто, но и характер далеко не единоразовой случайности.
Третью звезду вытягивает на соплях, только из-за ранее существовавшей акции со скидками постоянным клиентам, которую в конце концов к сожалению отменили, оставив карточку как сувенир ;(
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Mazurkevich
Experto local nivel 16
Diciembre 18, 2024
6 вечера, зашли перед киношкой.. в заведении 2.5 человека, разговор персонала с гостями "на отцепись": кивком молча на qr код, мол ,или в приложение,или в киоске заказывай по купонам.. подходящие после нас получили такой же "радушный прием". Всего 6 вечера - а уже нет ингредиентов и заказ некоторых позиций недоступен. Но узнаЁм мы это уже по факту, когда пошли в киоск, и безуспешно пытались понять, почему не срабатывает, а потом только вытянули инфу из сотрудников... Такого провального обслуживания в КФС я ещё не видела
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Олиферович
Experto local nivel 2
Marzo 25
Уже не один раз повторяется ситуация с заказом на вынос: упаковывают не весь заказ. Первый раз торопилась не проверила - дома выяснилось что нет чизбургера. Сегодня ситуация повторилась, но как только я разложила весь пакет и начала проверять по позициям молодой человек сразу же принёс мне недостающие чизбургер, хотя я ещё не успела сказать, чего именно не хватает. Так что - будьте внимательны
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тулуол Тулуол
Experto local nivel 4
Abril 15
Не хочу писать ничего плохого,напишу правду,как есть.Картошка фри сухая,горькая,без соли-премная-фк.Чизбургер скушал -он вроде ничего но махнул носками,наверное это лук или котлетка-не знаю.Это отвратительно НО-малолетки же не обратят внимание на это).А вот белое золото вроде ничего,холодное )
В остальном-сакс,не могу поставить ²...не заслужили.Ставлю ¹
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Л.
Experto local nivel 3
Enero 1
Самый тормознутый KFC, в зале было 10 человек, загрузки абсолютно никакой, от принятия заказа до получения прождал больше 30 минут, да и еще все заказы с косяками...
Научите персонал работать и двигаться, хоть немного...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Плаксин
Experto local nivel 2
Marzo 14
Менеджеры и директор - атас - они не могут набрать нормальный управляющий персонал??
Который будет хоть что-то знать и работать ??
Постоянная грязь и хамское отношение к посетителям, менеджеры матерятся - дно пробито
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Бекиш
Experto local nivel 4
Abril 27, 2024
Были сегодня 27.04.2024 г. с мужем в этом заведении.Пошли перед походом в кинотеатр Берестье.Решили взять с собой ,чтобы получить большее удовольствие от сеанса.
Но лучше бы мы этого не делали….
Куриные ножки были просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫ!!!!!Соли в панировке было больше чем самой панировки!!И даже мой супруг,который обычно спокойно относиться к соли тоже не смог это есть…Ну надо же пробовать самим что готовите!!!!!!!Жаль нельзя наказать рублем горе -повара…Люди платят деньги и хотят получить за это качество .Так что в следующий раз подумать еще стоит надо ли тратить на такое обслуживание время и деньги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Л.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2024
Еда - хорошая. Но качество обслуживания это какой-то кошмар.
Недавно решила зайти, и очень разочаровалась.
Максимально простой заказ (лонгер,чикенбургер и 2 картошки) ждала минут 15. Картошку насыпали сразу, как только заказ был оформлен, и всё это время она простояла остывая. 1 сотрудник и принимает заказ, и рассчитывает, и выдаёт заказы. И всё без перчаток и обработки рук))
Работники будто вообще никуда не торопятся.
Заметила, что не менять перчатки там нормальная практика, т.к. сотрудник сначала мыл пол, а потом не меняя перчатки и не обрабатывая руки пошёл жарить продукцию.
Никакого менеджера не было рядом, лишь какая-то девушка вышла на пару минут с очень недовольным видом, покрутила пару пакетов и ушла.
Крайне разочарована не только долгим ожиданием, но и отсутствием внимания к элементарным нормам гигены :(
3
Mostrar respuesta de los negocios
Serdar K.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Часто забываают соус на заказе самовывозе и иногда картошку фри с чем это связано я не понимаю. 1 раз можно 2 раза но это уже 6 раз надоело если честно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лебедев
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2024
Посещали в августе 2023г был интересный случай! Купили ребенку большую картошку, а поданная порция у жены вызвала сомнения и она попросили взвесить, как оказалось меньше в 2 раза!!! Вот такие чудеса, видно персонал сам кушает эту картошку, а потом обвешивает посетителей. Но дети это святое по этому и не закрыли на это глаза 👀
2
2
Иван С.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Обслуживание - нормально
Еда - нормально
Время ожидания - долго готовится долго
Персонал приветливый , но , минус что обслуживает один человек , он же и готовит.
Кухня ничего разбросанного, в ожидании есть заказы . Мясо , напитки можно отнести к еде , в целом , нормально , 3.5 из 5
1
Полина
Experto local nivel 3
Febrero 5
Очень добрый персонал! Еда тоже вкусная и не холодная. Скорость подачи зависит от заказа( но приблизительно 5-10 мин)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Акимова
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2024
Зал небольшой, но мест всегда хватает, расположение внутри кафе неплохое. Обслуживают быстро, а вот уборку в помещении не часто проводят. Рядом с.Петровщина
Nika Kras
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Еда была очень вкусная👍. Всем советую попробовать . Я ждала заказ менее двух минут. Персонал добрый.Когда мне не хватало менеджер мне добавил . Очень чистое и приличное заведение
1
Andrew F
Experto local nivel 7
Febrero 3
Я не знаю, что не так с этой сетью в Минске и как она держится, но быстрота обслуживания на ноле. Вечно всё холодное или еле тёплое..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gurin Andrew
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Ну просто пушечка, в зале место практически всегда есть и да просто повора нормально готовят как для фастфуда. Короче всё супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Торба
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
В этом заведении я завсегдатая. Персонал вежливый, готовят вкусно. Иногда конечно случаются казусы, но это простительно из-за той РЕАЛЬНО СОЧНОЙ Курочки, что мне подали я, если честно, была вахре, что такая может быть. Рекомендую однозначно. Но хотелось бы, чтобы в меню вернули детский обед с мороденкой, очень скучаю по нему)
1
Тюнина Анна
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Очень грязно, столы не протираются, все в крошках и отпечатках пальцев. Оооочень долгое обслуживание. К тому моменту, как дожидаешься заказ, не хочется уже ничего, только поскорее выйти из этого заведения. Умудрились ещё и не доложить в пакет 4 картошки, заметили только дома. Это просто ужас, самый худший KFC из всех, в которых бывала.
5
Денис С.
Experto local nivel 4
Enero 29
Уже накипело , уважаемое руководство вы отзывы читаете или для вас мнение ваших посетителей это ерунда ? Скорость приготовления заказа при не загруженном зале 40 минут ,уже который раз забывают положить то картошку то не такое количества продуктов . Обратите внимание !!!! Почему на других точках все нормально , а у вас постоянно какие-то проблемы , наверное пора задуматься ?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Meleshko
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Хотела купить купон -айтвистер, картошка, соус за 4.90. Мне дали заказ только айтвистер с добавками что по цене получается тоже 4.90. Когда я пошла спрашивать то сказали что я виновата (неизвестнов чем) деньги не вернули и ничего не поменяли
3
Виталина Варвашеня
Experto local nivel 3
Febrero 8
Всё очень плохо 1. Всё холодное 2.Лаваш резиновый 3. Начинки в Твистере очень мало 4. Очень много капусты
3
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2024
Нет толп, хоть рядом с метро. Работают быстро. Чистота поддерживается. Есть розетки для зарядки телефона. Много молодёжи, как везде в KFC.
Макар
Experto local nivel 4
Enero 21
Долгое ожидание заказа . 1 Бургер 30 минут . На экране нет заказов в обработке или готовы . 2 работника не шевелятся
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 12
Enero 21, 2024
Забегаловка в полном смысле этого слова. Для относительно новой точки сети состояние столов, мебели изношенное, возможно после компаний любящей бесцельно занимать места молодежи. Туалет как после атомной войны, сразу вспомнились времена ушедшего Макдональдса, где было чисто и убрано, здесь об этом речи не идёт. И в заключение о еде. То, что заказывал на сайте и то, что совсем не быстро принесли не совпадало, картошка фри по виду и вкусу даже хуже, чем в соседнем Макбае. В общем были надежды увидеть относительно свежее заведение с отлаженным сервисом, но нет. И желания сюда прийти еще раз тоже больше не возникнет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Скобникова
Experto local nivel 2
Enero 29
Ужасно, все плохо. Не ходите сюда никогда, не за чем. порция как будто подъели половину. пока худший по моему мнению.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Журавлев
Experto local nivel 4
Enero 29
Это окей? Недовес примерно в 30% (на весах оно еще и со стаканчиковм), ну и визуальная составляющая "прекрасная"
2
Mostrar respuesta de los negocios
marat k.
Experto local nivel 2
Febrero 26
Такое чувство что готовят не по технологиям, а как сами хотят... Уровень готовки KFC упал ниже некуда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Max
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Есть вопросик по скорости, но в целом еда свежая и вкусная. Приветливый персонал, один из лучших рестиков в Минске 🥰
1
1
Илона
Experto local nivel 6
Febrero 12
Отвратительное место, очень грязно, в зале на полу валяются бутылки и что-то разлито, явный недовес в еде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Гиль
Experto local nivel 13
Junio 25, 2024
Кфс уже в котором заведении на минус 10 баллов: супер долгое ожидание небольшого заказа, впрочем, как все остальные, вопрос к мега руководству: это будет до конца существования вселенной?
3
1
Илона Фей
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Пришли с подругой в это заведение, столы грязные, попросили убрать столик, вышел сотрудник, видел что клиент убирает стол сам, салфетками которые валялись на столе, сотрудник прошёл мимо, после этого посетители которые убирали столы покинули заведение. Качество еды 6/10, картошка какая то отлежавшая.
1
Сергей Виниченко
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
обслуживание нормально, в заведении очень грязно, столы, стулья, некуда и присесть из за этого, делают быстро, но вкус кфс свой уже потерял, раньше было намного вкуснее и выглядело аппетитней, 3 балла максимальная из возможных
Ridiculous Death
Experto local nivel 4
Abril 27
В целом всё норм, только я не понимаю почему бургер подают холодным, уже не первый раз
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 11
Julio 12, 2023
Кафе быстрого питания в котором все очень медленно! Если вы никуда не спешите и готовы есть холодную еду, то вам сюда. На кухне бургеры делает одна девушка, на раздаче никого нет. 10 минут ждала один молочный коктейль! Просто потому, что никого не было на раздаче. Подошла к кассиру, спросила долго ли готовится коктейль. И только тогда он вызвал раздатчицу. Она собирала заказы как попало. Клиенты передо мной тоже были недовольны долгим ожиданием, но терпеливо по-белорусски ожидали. В итоге их бургеры успели остыть. Сочувствую им.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Шапупа
Experto local nivel 4
Abril 25
Какие-то мужланы кидали друг другу нож во время работы, один раз он упал на пол😐 Но было смачна
Mostrar respuesta de los negocios
федя
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2024
нууу,обокрали на 4 буна,не доложили ай твистер,я был очень зол,а так заведение нооорм,но под вечер терминалы самообслуживания не работают,а очереди к кассам,большие,также когда много школьников,то ресторан будто на ушах стоит,ну а так нормас,еда вкусная,а курицы нет
2
Илья Ч.
Experto local nivel 2
Enero 13
Захожу не первый раз, долгое время ожидания , и продукты не первого приготовления.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тата
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2024
Оооочень медленное обслуживание. Заказала всего-навсего воду, газ. напиток и пирожок, а ждала полчаса. Девушку, которая заказала за мной, кстати, обслужили быстрее. Попросила, пока ждала, стакан воды, чтобы запить таблетку, так сказали, что так просто не наливают. Пришлось ждать свою воду вместе с заказом....
Mostrar respuesta de los negocios
Aleks
Experto local nivel 10
Abril 3
Работает школота, сделали малюсенький заказ, они стоят 40 мин моют полы, на вопрос сколько ждать жалкую булку, почесали затылок и сообщили что у них "няма мяса" оло а сразу это сказать нельзя было да и вообще почему вы не позаботились об этом заранее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lesi
Experto local nivel 6
Abril 22, 2024
40 минут ожидали первый заказ - 2 гамбургера,картошка,сок,фанта и мороженое видимо сложные в приготовлении блюда..Еда была холодная!Дозаказали картошку фри,после 25 минут ожидания пошли просто уже отказываться от заказа.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К
Experto local nivel 17
Marzo 18, 2023
Один из любимых ресторанов с курочкой. В этом повара готовят супер вкусную курочку с хрустящей корочкой. Иногда бывает запара с ножками, приходится подождать минут 20. Рядом парковка, магазин разливного пива и метро
Mostrar respuesta de los negocios
Mary Khmel
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
Бываю периодически, днём подают все ок, теплое и вкусное. Вчера вечером зашла - сухой бургер(Сандерс острый) в котором обычно не жалеют соуса, а там мало того что еле теплый, так ещё и булка сухая, а соуса как кот наплакал. Расстроили, к чему были потрачены 11 byn непонятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton
Experto local nivel 8
Enero 3, 2024
Возникла неприятная ситуация из-за оплаты: деньги с карты списались, а кассир попросил оплатить ещё раз, уже наличными, т.к. оплата не прошла. Менеджер ресторана сработала предельно чётко, вежливо и урегулировала ситуацию. Спасибо ей большое, очень жалею, что спешил и не запомнил имени, т.к. хотелось поблагодарить в книге предложений.
1
Анастасия Сивуха
Experto local nivel 9
Enero 27
Заходила раз пять ,всегда грязные столы и туалет .
Еда в принципе норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2024
Заказывали бургеры, есть невозможно. В бургере была не долька огурца,а "жопка", много майонеза, картошка солёная. В помещении не убирают, очень грязно. Не советуем.
2
Stepa Stepa
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2023
Заказал твистер де люкс оригинальный. Отдали не понятно что, как повторно разогретое, завернутое в непонятную бумагу в которую заворачивают бургеры с надписями острый. На вопрос, что это за упаковка, ответили "такая упаковка". По вкусу на твистер де люкс ориг, как брал раньше совсем не похоже. Даже половины не съел выбросил.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Abril 12, 2024
Никаких проблем не возникло , курица будет получше большинства других кфс ( всего пару мест знаю , где она действительно вкусная). Лучшая курица что я ел , била в кфс в галереи
Евгений Крылов
Experto local nivel 6
Marzo 16
В 8 из 10 случаях при заказе собой ребята собирают его как на месте :(
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6158
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2023
Все вкусно и быстро готовят много мест есть под столами розетки что бы зарядить телефон есть туалет как совместный то есть одновременно для мужчин и женщин и есть туалет для инвалидов
1
1
Анастасия Киреева
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2023
Хороший ресторан,частенько, уютно. Нет переполненых мусорок. Персонал работает быстро и несмотря на очередь заказ ждать долго не пришлось. Если бы так было во всех ресторанах KFC.)