Заключил договор на увеличение мощности до 30квт в ноябре 22 года. Оплатил сразу и вполне не мало 60к. Срок выполнения мероприятий по нему установили 4 месяца. По опыту прошлого техпреса предполагал, что они опять задержат подключение( которое они к слову задержали на 4 месяца, а всего выполняли почти год;стоило это 550 р, от них требовался столб, протянуть линию до него и счётчик, который по итогу я купил за свой счёт для ускорения подключения. в этот раз от них требовалось только установить счётчик), поэтому с подключением не спешил. В начале августа 23 года поехал в северные сети узнать, когда же уже они соизволят. Тогда же в личном кабинете проставил галочку о готовности к подключению с моей стороны. В течении недели-двух счётчик они нашли и подключили. И вроде бы все хорошо и все довольны. Но в первых числах апреля 24 года получаю уведомление о том, что на меня возбуждено исполнительное производство и взыскателем является ДРСК. Покатавшись по судам, фссп и в офис дрск, узнаю, что по решению суда я им должен 20к рублей, за то, что не вовремя уведомил организацию о выполнении тех условий( та самая галочка в личном кабинете) и они насчитали мне неустойку!!!!хотя в условиях договора неустойка платится за невыполнение вовремя тех условий, а не за опоздавшее уведомление об этом. Но никаких уведомлений о том, что я им должен (по их мнению), а так же приглашений в суд(а там я думаю можно было бы и повоевать ещё), решение суда я не получал. Вот на столько гнилая контора. Это я уже молчу о том, что оплатив сразу эту задолженность, теперь мне парят мозги фссп, наложили взыскание на все карты и эта история так ещё и не закончилась. Выводы делайте сами. А у меня минус нервы, деньги и время.
5
Викторовна Иванна
Experto local nivel 6
Febrero 12
Село Черная речка! Постоянные перебои со светом! В домах кипят котлы, перегорает техника! Осенью перегорели почти все трансформаторные будки. Организация которая обслуживает Черную речку, не устраняют во время проблемы. Сегодня 12 февраля с 11:00 опять нет света, информации когда включат и что за проблема , сказали , "не знаем в чем проблема, похоже опять технический сбой, ждите". Подготовили обращение на имя губернатора и в прокуратуру. Так как власти села видимо не в силах устранить данную проблему с ДРСК
1
1
Наталья Багаева
Experto local nivel 8
Noviembre 15
Отличная компания, отзывчивые и профессиональные сотрудники
1
Алексей Алексеев
Experto local nivel 4
Enero 24
Сотрудники не предоставляются,а именно при просьбе назвать фамилию сказала я Елена Сергеевна фамилию не скажу на вопрос почему?, ответ я одна сдесь такая, и бросила телефон,странная женщина видно забыла что Хабаровские электрические сети это общественная организация.
3
1
Марина Бондарь
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2023
Супер предприятие. Работники все профессионалы своего дела. Оперативно работают
2
7
Людмила
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2022
Живём в Матвеевке , полдня сидим без света. Утром аварийная ответила, что из-за ветра линия не включается. Она сама у них включается и отключается? А раньше, когда ветер был, почему-то свет не выключался так надолго. А если ветер сутки или двое будет дуть? В этом году вообще- чуть дождь начинается, сразу свет выключают, даже без ветра. У нас подвалы топит, хоть вёдрами таскай. Аварийка или занята или трубку не берут. На 8-800… тоже не отвечают. Безобразие.
5
3
Марина Васильева
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
Чтобы поменять счётчик приходится очень долго ждать, говорят, если хотите побыстрее,купите свой. И это при том,что счётчики должны менять бесплатно.
5
1
anrykhv
Experto local nivel 18
Agosto 5, 2022
Для чего служба 8800...? Чтобы раздавать номера телефонов других участков? Позвонила узнать причину отключения света, если это авария или проблема в электросети, почему нельзя сообщить информацию по телефону? Ведь информация должна быть централизовано размещена на всех внутренних порталах. Как будто не в 21веке живете, а до сих пор передаете с посыльными всю информацию по городу
7
1
John Yan
Experto local nivel 4
Octubre 29
Уже месяц жду результатов по заявке.
1
Михаил Бреус
Experto local nivel 17
Octubre 14, 2022
Непонравилось. Из за задолженности в 300 руб за электроэнергию подали в суд не предупреждая не уведомляя и потом гоняли по инстанциям чтобы снять долг. Чуть карты нге заблокировали. Ужасное место. Люди работают далекие от профессионализма те что общаются с людьми. Постоянно слышны скандалы.
5
2
Владимир Концевой
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2021
В апреле купили дачу в районе Полярной. Электричества нет, но через дорогу проходит электросеть на бетонных столбах. Решили подключиться. Соседи сказали, что надо обратиться на Промышленную в электросети (это их столбы). Были ещё деревянные столбы (дачные), но до ближайшего 50 метров и надо купить и вкопать ещё один столб (около 15 тыс. руб.), а на Промышленной дешевле и быстрее. В мае подали заявку на подключение, заплатили 550 рублей. По договору - подключение в течении четырёх месяцев. Попросили пораньше, потому что электричество надо было летом, а не зимой. В итоге домик подключили ровно через 4 месяца 25 - го сентября. 26-го мы закрыли дачный сезон и уехали в отпуск.
PS. 550 рублей это счётчик на столбе и подключение, остальное за ваш счёт.
8
6
Анна
Experto local nivel 2
Junio 17, 2023
Не умеют разговаривать,на вопросы не отвечают,говорят ,как работы,только умеют счета выставлять,руководству как всегда все ровно.
6
2
Лариса Телкова
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2021
Постоянно проблемы со светом,и в хорошую то погоду,а как ветерок или дождь все трындец.Если дозвониться,ответ бригада выехала,,типо авария,м это постоянно ,Авария? Как же вы задрали,поменяйте сопливые провода или что хотите то и делайте чтоб решить раз и навсегда, квартал Солнечный город мы и зимой так мучаемся,у нас все на электроэнергии,конвектора,вчера несколько раз за день пропадал свет,в 23 часа опять пропал и уже 7 утра,трубку в аварийке не берут,в суд на вас давно пора подавать за издевательство над жителями
8
4
Виктор П
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2023
Все хорошо, но вот охрана... Не понимаю, зачем я должен рассказывать бабуле про цель посещения, линии ЛЭП, ватты, киловатты. И ведь слушает, а в глазах тоска...
6
1
Наталья Максимова
Experto local nivel 16
Agosto 25, 2023
Хорошая организация. Профессиональные сотрудники.
3
4
Николай
Experto local nivel 10
Junio 7, 2021
Без проблем получили технические условия техусловия на подключение дачного домика 380в 15квт приятно то что электросчётчик поставят бесплатно на ещё зашли в отдел учета и заказали распломбировку специалист очень вежливый Всё горит сфотографируйте пломбы счётчик делайте распломбировку меняйте наконечники на питающем кабеле Очень приятно
7
2
Боб Смит
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2023
До сих пор, как при царе Горохе. Тут посиди, тут запишись, покажите паспорт, зайдите попозже. Анахронизм.
8
1
Mariya O.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Организация по отъему денег и нервов у населения! Необходимо полностью снести это недоразумение! Руководство очнитесь!
8
2
Валентина Андрюшко
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2021
Отвратительное отношение к людям, поставили все строительство колом, сроки по пол года, а почему не пять лет?! Хотя видно в инстаграмме, что им некогда они поют, вместо того чтобы работать или просто взять трубку и ответить людям! Пока такие бездари будут работать на местах, и будет в стране этот бардак!
12
2
Igor S.
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2021
В организации работают специалисты своего дела, готовы всегда выслушать и помочь, удобно припарковать автомобиль!
5
13
Андрей Иванов
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2021
Очень много людей в очередях, работу с клиентами наладить не могут, мер к нормализации электроснабжения частных домов в районе овощесовхоз не предпринимают.
8
4
Андрей
Experto local nivel 4
Julio 5, 2021
За последние два месяца уже 4 раз отключают электричество на несколько часов под предлогом "работ", и это в хорошую погоду, в центре города на красной линии! Пора прекращать этот беспредел.
8
3
Вячеслав "Z"
Experto local nivel 15
Agosto 6, 2021
Был там во времена оплаты наличными. Электронная очередь - единственный плюс. Очень хамское отношение, уголка потребителя и книги отзывов нет.
7
3
алексей молчанов
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Обыкновенное госучреждение.
3
2
Ирина
Experto local nivel 26
Julio 10, 2020
Если надо подключить дом или дачу, то вам сюда. Можно подать заявление через личный кабинет на сайте. Есть запись по телефону. Но все равно очень долго рассматривают документы. Примерно месяц.
6
2
Сергей М.
Experto local nivel 16
Junio 2, 2021
Хорошая компания, отзывчивые руководители, помогают с решением вопросов, пишу как Подрядчик
5
8
Smehyarii Smehyarii
Experto local nivel 9
Julio 19, 2020
Подал заявление на подключения дома через сайт и через четыре месяца узнал что анулировали заявление. Причина не подписал договор. Вопрос, как я его могу подписать если данная организация не уведомила меня об этом.
7
2
Иван Аксёнов
Experto local nivel 14
Diciembre 20, 2021
Ток очень дорогой в Хабаровске, качество тока среднее