В магазине уговорили на ХАЛВУ, я уточнила, не кредитка ли это. Девушка сказала, что нет, я положила туда денег. Расплатилась ХАЛВОЙ на кассе. Оказалось, что мне дали кредитный лимит, и я оплатила с кредитных средств. В этот же вечер я погасила этот кредит и сняла весь остаток с дебетной части. Но!!! через месяц мне пришел обязательный платеж на 318 рублей за покупку НЕ У ПАРТНЕРА!!! Я оплатила и стала требовать в приложении, чтобы мне карту закрыли. По горячей линии это решить невозможно, там только РОБОТЫ. Наконец, мне пришло сообщение, что на первый раз этот платеж мне ПРОСТЯТ... это вообще нормально??? И, наконец, через несколько сообщений, в которых мне рассказали про преимущества ХАЛВЫ, мне ответили, что карту можно закрыть ТОЛЬКО В ОФИСЕ!!! Держитесь подальше от ХАЛВЫ!

Maria K.

Experto local nivel 22

Не знаю, мне принципиально не понравился сама ХАЛВА (не сам офис). Ждала звонка менеджера 3,5 дня. Ну простите на хрена мне ловко через 3,5 дня если я на кассе стояла и мне нужен был ответ здесь и сейчас. И даже менеджеру сказала , что мне нужен ответ в течении часа, но никак не 3 дней.