Сегодня совершал покупку в этой пекарне. Оплачивал по карте, оплата прошла с моей стороны, а кассир сказала что оплата не прошла и просила ещë раз оплатить. Второй раз оплатил и оплата опять же прошла. Но кассир вместо того, чтобы сделать отмену первой опперации продолжила операцию. По итогу соверено две операции, а мне утверждают что сделали одну продажу и выдав только один чек. Получилось два раза купил одни и теже пирожные.При этом Чека об отмене и возврате не выдали, деньги ушли в воздух. На что мне ответили звоните сами в банк и решайте этот вопрос. Я не владелец данного терминала и почему я должен звонить и решать проблемы не исправного терминала.? Очень хамское и не приличное обслуживание и при всëм на повышенных тонах с клиентом. Ужас деревня какая-то а не кассир ещë и работает в сфере обслуживания. Только одна звезда за такое свинское отношение к клиентам. Ходил в эту пекарню с год и всë нормально было, а сейчас набрали не компетентных людей которые с кассой обращаться не умеют, так ещë орут как потерпевшие на клиентов. Написал обращение в книгу жалоб и предложений от 26.10.24. Надеюсь начальство примет меры и наймëт нормальных сотрудников. Не советую к посещению данную пекарню.!
1
1
людмила
Experto local nivel 20
Abril 17, 2024
Прекрасный магазин. Чисто , уютно. Очень красиво все в интерьере магазина. Внутри есть столики, можно там выпить горячий напиток с выпечкой. Ассортимент выпечки и хлеба, очень большой. Все всегда свежее и очень вкусное.
1
Тимур Ш.
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Очень грубые продавца. Брал лепёшки просишь дать свежею дают не свежею. Как будто бесплатно дают. Сколько туда не захожу уже три продавца и всем как один . Грубые отвечают вопросом на вопрос. . Спрашиваю свежее? А они причём все одинаков , а что не свежее? А я говорю откуда знаю. Больше не зайду. Хотя лепёшки парень делает не плохие если свежее.