Худший банк из существующих. Оформила заявку на карту на сайте, несколько дней со мной никто не связывался, потом пришла смс о дате встречи, в назначенный день позвонила курьер и встречу перенесла.
В итоге карту выдать мне отказалась, потому что в договор попали не те мои паспортные данные, которые я вносила в заявке, а данные моего старого паспорта, который был 20 лет назад (я когда то брала в них кредит). Это вообще как?!! Исправить данные отказываются.
Курьер крайне грубая, ничего не объясняет и общается как на базаре.
Больше никогда к ним не обращусь, естественно.
Анастасия Савина (Бояркина)
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Товарищи, это ужас! Сколько бы раз ни была в данном отделении, обслуживание всегда крайне долгое!!! Сегодня просидела 40 минут, так и не дождавшись очереди! 3 специалиста на весь офис, двое из которых все это время обслуживали одного клиента! Все, у кого вопросы оформления кредитов прохрдят вне очереди (Люди, вошедшие ПОСЛЕ МЕНЯ в отделение, но с вопросом оформления кредита были приняты и обслужены). Если вы пришли за справкой, например, будете сидеть до скончания века!!!! ЭТО НЕУВАЖЕНИЕ!
6
2
Анастасия Короткова
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Приехала в офис, никто не поздоровался, торминал по выдачи талонов не работает, стоит сотрудница блондинка в мини юбке, закатила глаза, села за свое место, попереписывалась с кем то, созвонилась с кем то, поболтала о планах на ближайшее будущее. Всё. Рабочий день в разгаре. Приходят люди. Вкалывает одна девочка, а эта красота сидит, зато на работу пришла, себя показала.