Хоум Отель
28 reseñas
Noviembre 17
Расположение:
Отель расположен на Самарской улице, в центре города Самары. Он находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, таких как набережная, музей имени Алабина и Самарский академический театр драмы.
Номера:
Отель предлагает 52 номера различных категорий, от стандартных до люксов. Номера чистые и комфортабельные, с современной мебелью и удобствами. В каждом номере есть кондиционер, телевизор, мини-холодильник, сейф и бесплатный Wi-Fi.
Услуги:
Гости отеля могут воспользоваться следующими услугами:
· Ресторан с обслуживанием по меню
· Конференц-зал
· Круглосуточная стойка регистрации
· Трансфер от/до аэропорта (за дополнительную плату)
· Парковка
Персонал:
Персонал отеля вежливый и услужливый. Они готовы помочь гостям с любыми запросами и сделать их пребывание максимально комфортным.
Питание:
Отель предлагает завтраки в ресторане, а также обеды и ужины по меню. В меню представлены блюда русской и европейской кухни. Еда вкусная и приготовлена из свежих продуктов.
Плюcы:
· Расположение в самом центре города
· Чистые и комфортабельные номера
· Приветливый и услужливый персонал
· Вкусная еда в ресторане
Общее впечатление:
Хоум Отель в Самаре — отличный вариант для тех, кто ищет комфортное и удобное проживание в центре города. Персонал отеля работает на высшем уровне, а номера чистые и хорошо оборудованы. Хотя отель может быть немного шумным из-за своего расположения, широкие удобства и дружелюбный персонал делают его отличным выбором для отдыха в Самаре.
Noviembre 5
Обратились в Хоум Отель по рекомендации знакомых и остались довольны! Агентство помогло нам быстро найти подходящую квартиру, учитывая все наши требования. Квартира была чистой, уютной и полностью соответствовала описанию. Оформление аренды прошло быстро и без лишних формальностей. Отличное соотношение цены и качества! Будем обращаться снова в это агентство и рекомендовать друзьям.
1
Noviembre 8
Недавно решили обратиться в Хоум Отель и остались очень довольны. Комнаты в отеле очень комфортные и чистые, оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания. персонал отеля очень приветливый и готовый помочь в любом вопросе.
Noviembre 13
Недавно появилась необходимость снять квартиру в центре города на двое суток. Обратились в Хоум Отель. Связались с менеджером по телефону, нам подобрали хорошую квартиру. Очень приятная компания, чистые и красивые квартиры с нужными расходниками, не пришлось покупать средства гигиены, там уже были одноразовые вещи. Приятно, что такое удовольствие обошлось недорого. В следующий раз обратимся в эту компанию вновь.
Noviembre 7
Я давно хотел приехать в Самару и посетить местность , окрестности и достопримечательности и Волгу )
Как раз искали хорошее место что бы на неделю остаться там , искали долго и сошлись на именно этом месте. Квартиры в новых домах ,чистые, удобные , все сделано по полной красоте. Проконсультировались с Даниилом очень приятный человек помог во всем заранее подключал ассистента. Теперь при приезде в Самару буду посещать именно этот отель!)
Noviembre 3
Хороший отель принял достаточно хорошо. Были в Самаре как гости решили заехать суда, очень хорошее место. Душ все в отличным состоянии и. Также была бронь все отлично сделали, Татьяна рассказала про номер, и про всякие достопримечательности Самары которые стоит посетить, дали скидку 15% вообщем очень хорошее место советую.
Noviembre 6
Дешевый, наглый, организованный «развод на деньги» Остановились семьей на неделю в 3-х комнатной квартире в центре Самары дороже чем в рекламе на 400 рублей в сутки. Холодильник не исправен( пропали продукты) , грязь, неисправная джакузи с плесенью ,нет возможности нормально помыться, сломана мебель, разбиты стекла двери, вытяжки. Залог 2000₽ не вернули ,сказали: «грязное белье не отстирать ,химией мы не пользуемся»!? О забытой дубленке в квартире не сказали , почти через неделю перезвонил сам ,предложили заехать в офис забрать!? Сам из Санкт Петербурга , путешествую много и часто по разным городам и странам, но такого не видел и не слышал, чтобы агенство так безнаказанно и нагло обманывало людей.
1
Diciembre 5
Отличное агентство. Никогда не бывает проблем. Всё решается. Пунктуальность. Цена. Качество. Команда профессионалов своего дела. Всегда всё актуально. Рекомендую.
Noviembre 7
Снимала квартиру на три дня. Есть квартиры во всех районах. Мне понравилось что квартиры в новых домах, везде чисто и новый дизайнерский ремонт. Если опять понадобиться снять квартиру буду обращаться сюда.
Noviembre 10
Обротилась за снятие квартиры по суточно порадовало , то что квартиры есть во всех районах . Так ещё чыстые и в новых домах . Очень помог Андрей при выборе квартире.
Буду оброшатся ещё ведь в городе бываю часто , но тут не живу
Noviembre 14
Приезжала в гости сестра с мужем из Оренбурга ,решили снять им квартиру ,так как у меня маленькая комната .В агенстве"Хоум Отель" менеджер Екатерина по телефону предложила несколько вариантов в моем районе.Понравилось то ,что все квартиры с новым ремонтом ,чисто и аккуратно.Рекомендую
Noviembre 16
Хорошее агентство недвижимости. Агент Андрей помог подобрать подходящую под мои желания квартиру. Она с хорошим ремонтом, в новом доме. Работают на совесть, рекомендую.
Julio 22
Больше бронировать не буду, хотя раньше была постоянным клиентом . Один раз пришлось отменить квартиру из-за семейных обстоятельств, попросила перенести на другой день . Но в ответ отказали , и деньги не вернули предоплату . Хотя квартира была сдана в этот день .
Febrero 17
Сняли квартиру по адресу переулок Тургевньева, 7. Фотографии не соответствует действительности. Квартира грязная с пошарпанной мебелью и стенами. Из плюсов: хороший вид из окна и агент, который вошёл в положение предложив принести второй комплект полотенец. А теперь о минусах: очень грязные полы, за 2 минуты белые носки стали серыми. Сломанный слив в душевой кабине, выйдя из душа обнаружила большую лужу на полу. Не работает плита, так и не смогли приготовить ужин, пришлось заказывать доставку. Грубая администратор. На первый звонок, по поводу грязного пола, она не смогла дозвониться до клининга, предложила скидку в 200 рублей. После звонка насчёт неработающей плиты, хамила и унижала. Клининг в этой квартире явно отсутствует, так как нашли под кроватью пулю от детского пистолета, на батарее интимную смазку, а за батареей на кухне, грязную тряпку. Настоятельно рекомендую не обращаться в это агентство, которые позиционируют себя как хоум отель, по факту не являясь даже хоум хостелом.
2
Noviembre 4
Приятное место и просторным и уютным номером,вид которого выходит на красивые места.
Julio 30, 2023
Минусов много, а плюсов- их нет ! Начну с самого неприятного, но с самого главного. Мне не понравился предоставленный нам агент Алексей. Который при нашем заезде очень сильно куда-то торопился, ничего нам не показал, не объяснил, а только торопливо совал нам подписать все бумажки. А вот при выезде все тщательно проверял, считал все наволочки, полотенца и посуду. А когда мы не могли найти пару полотенец, которые нечаянно завернули в плед , который убрали в шкаф, начал с нас требовать штраф. Мы пытались объяснить ему и горничной, что не видели полотенца, на что он ответил ей : «Не слушай их. Они много чего могут начесать»- это неподобающее поведение и общение с клиентами. О каком уровне ваших услуг может идти речь, когда работают у вас такое хамло и быдло?
Что касается комфорта. В одной комнате был кондиционер (очень шумный, настолько, что невозможно было уснуть ни мне, ни ребенку ), а во второй комнате кондиционера не было. Поэтому было настолько жарко, что там невозможно было находиться (температура воздуха за окном 40 градусов!) Окна и балкон не открыть, потому что очень шумно (за окнами проходит дорога: четыре полосы в одну и в другую стороны соответственно, плюс трамвай).
На четверых людей 2 комплекта белья и полотенец.
В ванной сразу заметили подтеки. В ванне был сломан уголок, через который протекала вода на пол. Мы позвонили, сообщили. На следующий день его починили. Здесь сработали быстро. Как и с наборами личной гигиены. Их принесли в тот же день.
Что касается кухни , это отдельная история. Холодильник был ужасно грязный. Какие -то крошки, остатки еды. Воняло из него ужасно. Электрочайник весь засаленный, как и гарнитур на кухне. В нем противно кипятить воду. Мы пользовались кастрюлькой. В ней кипятили воду. Кастрюли эмалированные с подгоревшим дном, посуда вся заляпанная. Микроволновка вся в жировых пятнах. Пользоваться всем этим было неприятно, и это мягко сказано. В общем посуда вся старая и неприятная.
В комнатах на карнизах пыль слоем, занавески и окна очень грязные. В общем, сплошные разочарования.
Постельное белье тоже как будто несвежее, серое! Оголенный провод торчит из стены в ванной! Он же и убить может!
Люди, если хотите чистоту, комфортное пребывание- не снимайте квартиры в Хоум отель!!! Антисанитария и развод на деньги!!!
Квартиру снимали по адресу: г Самара, Парковый переулок 3.
Но я смотрю по отзывам, что у них везде такая ситуация с квартирами.
2
1
Noviembre 15
Все понравилось, не тараканов не мышей, нет переспал отдохнули, все в номерах отлично, рекомендую!
Mayo 16, 2022
На майские праздники с семьей решили поехать в Самару, из всего спектра жилья квартиры хрум отеля понравились больше всего, ( расположение, цена, ремонт, чистота) мы снимали квартиру комсомольская 7. уютная чистая квартира! Все необходимое было. Особенно хотелось отметить что квартира не прокуренная ! Так как сотрудники строго за этим следят ! И при заселении об этом оговаривается и подписывается договор! Везде есть Напоминание о запрете курения в квартире! Сервис отличный всегда на связи и если что то надо то отправляют дежурного сотрудника. Данную организацию рекомендую ! Цена отличная ! Сервис на высоте!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_13378585.html
3
2
Diciembre 5, 2022
Здравствуйте всем! Снимала квартиру у этой фирме, жила больше месяца. Сотрудники фирмы профессиональны, предлагали много вариантов, быстро нашли то, что нужно, сделали скидку, заселилась быстро, на все мои запросы быстро реагировали, попросила дополнительную сковородку, привезли тут же, попросила подушку новую, тоже привезли мгновенно, спасибо всём. Никаких претензий к ним нет, но есть один минус, скорее это к работе завхоза, или не знаю, как его назвать, человеку, который непосредственно следит за состоянием постельных принадлежностей, подушки и одеяла давно не стиранные плохо пахнут, идёт запах из раковины, это говорит о том, что давно не чистили под раковинами сифоны. Квартира позиционируется как премиум класса, поэтому вышеизложенное недопустимо. Я думаю, что всё это легко устранимо. И если придётся снимать квартиру, то я обращусь именно к ним. Спасибо вам, желаю вашей фирме больших успехов .
1
Agosto 23
Забронировал на известной барахолке у них двушку в Самаре на 4-рых, отзывы видел, в переписке специально уточнил есть ли данная квартира, сказали, что есть именно эта. По приезду оказалось, что этой квартиры нет (думаю никогда и не было). Стали предлагать однушку на 4-рых!! Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Noviembre 18, 2022
Все плохо у них!заселение через агента которого ждешь на холоде с чемоданами долго,когда приезжает минут 30-40 заполняет стопку бумаг и забирает 2000т депозит.Мебель вся сломанная на кровать страшно садиться ,такое ощущение что она рассыпиться как карточный домик.Телевизор показывает два канала еле еле и интернет с перебоями,снималала на 2 недели прожила только неделю так как заболела,но о возврате денег и речи идти не может.Залог то отдают как от сердца отрывают и агент опять пришел с опоздание для проверки ,долго искал к чему придраться.Звто диспетчер позвонил почти за сутки с утра пораньше с вопросом во сколько сьезжаю.В ванной воняло канализацией одно маленькое мыло и пакетих шампуня на две недели.На кухне соли даже нет у них !посуда плохая .наверное у них работают самые нищие горничные в городе,даже тряпка разрезанная на 4 части в целях экономии.Короче ужасс..
3
1
Agosto 26, 2022
Просто отвратительно!
Начнем с того, что на заселение пришёл надменный персонаж А, который не стал особо показывать то, что было сломанные ещё до нашего приезда (знакомая схема, да?). Также, когда мы перенесли вещи (4 этаже, лифта нет), обнаружилось, что кондиционеры и телевизоры не работают. На звонки, естественно, никто не отвечал. Не А, не «главные». Перезвонили чуть ли не ночью; а приехать чинить хотели на следующий день. Нам это надо? Мы приехали на две ночи. При заселении сразу, несколько раз, сказали, что выезжаем в 5 утра. А сказал, что провожать будет нас он. По итогу, через время приходит смс, что провожать нас будет другая персона-Е. А номера его нам, к слову, не отправили.
При заселении белье А принёс просто так, в руках. Где ты его вёз, почему не нашлось элементарно пакета? А руки твои где были, которыми ты наше белье трогаешь? Ещё 2 полотенца банных и 2 для лица на 4 человек, отлично!
Ночью мама просыпается от того, что кто-то ломится в нашу дверь. В подъезде крики, падения. Да, хозяева к этому не причастны, но! Откуда мы знаем как часто там такое происходит, нужно иметь ввиду. На утро на лестничной клетке и ступенях мы обнаружили кровь.
Утро выезда. Е (наша персона нонграта) должен был быть у нас уже в 4:45. Время 4:55, трубки никто не берет. Мы звонили и главным, и по всем номерам, которые мы нашли в интернете, и А, ВСЕМ! Полное игнорирование.
Залог 2000. Сумма большая. Нам нужно уезжать домой, время ограничено. Как хорошо, что был представлен бар! Забираем! Если вы вдруг всё-таки снимите у них квартиру, но вам не вернут залог, вот вам лайфхак. К слову, срок годности у части продуктов был исчерпан.
Квартиру закрываем, ключи оставляем в ящике. Все ещё надеемся на совесть Евгешки. 5:15, мы отъезжаем, больше точно нет времени ждать.
Вот мы уже на выезде из Самары, звонок. А вы где? А мы уехали, вот ключи там, бар здесь, залогом подавитесь. И да, бар этот полностью даже не стоит этих 2000.
Есть очень большая вероятность, что этот отзыв будет удалён, но ничего страшного! Я распространю его в интернете, можете не переживать!
Вот ты едешь 12 часов без перерыва, чтоб приехать в один из любимых городов России, показать его семье, а по итогу тебя, откровенно говоря, облапошивают. Сразу о городе портиться впечатление бонусом.
6
2
Diciembre 13, 2022
Квартира не соответствует фото. Не предоставили постельное белье. Хотя уточняли сколько людей и тд. Постельное белье на двоих на одну кровать. Других принадлежностей нет. Мыла, порошка и другой бытовой утвари, которые указаны в договоре, нет, соответственно квартира непригодная для проживания. Арендодатор на связь не выходит, дозвониться/дописаться невозможно.
2
Abril 28, 2022
Останавливались в Самаре,На Тургенева ,месторасположение неплохое ,квартира на 3 ,старая пошарппаная Мебель,но больше всего огорчил их сотрудник Кон Чен Ын ,заранее предупредили что выезжаем в 8:00,начали звонить заранее где-то с 7:30,этот тип так и не перезвонил ,после 8:00 никто не появился,а набрав оператору выяснилось ,что Кон Чен Ын запил или загулял ,и забил на свою работу ,вот и думайте следующий раз ,что за балаган этот Хоум отель 🏨
3
1
Junio 4, 2023
Всё очень не стабильно, квартиру могут сдать без вашего ведома и потом просто позвонить и сказать, Вам нужно переезжать. Люди снимали на месяц по 4 раза переезжали.
2
Octubre 31, 2021
Отвратительная организация. Квартиры не всегда в пригодном состоянии, поменял две квартиры пока находился в городе Самара. В одной из квартир дешёвая Мебель которую сломать можно просто коснувшись её. В другой квартире стекло разбито в двери ванной комнаты.
При въезде в одну квартиру стоимость составляла 1600р но менеджер предложил пересилить меня в другую квартиру и только мне не сообщили о том что стоимость составит 2300р а просто выдали полную сумму для оплаты.
Риелтора которые выезжают на заселение не приезжают вовремя. В первый раз ждал на холоде риелтора целый час и во второй раз так же целый час ждал от назначенного времени, два раза переносил выезд из города. Их компании и сотрудникам совершенно плевать на своих клиентов. Искренне желаю их благополучного закрытия.
Не добросовестное отношение к клиентам. Хамское поведение риелторов и менеджеров. При раннем выезде отказались возвращать деньги за не прожитый период.
4
2
Marzo 31, 2022
Спросите там реэлтора Жалнина Василия Анатольевича, он лучше всего там знает, что да как) с ним будет
1
Febrero 25, 2021
Шарага полная
6
1