Kia Elvis
388 reseñas
Diciembre 5, 2024
Качество работы отличное. Нареканий нет. Отношение к клиентам вежливо и корректное. Персонал грамотный, тактичный, вежливый и не навязчивый. Техническое обслуживание проводят аккуратно, все дополнительные работы согласуют с клиентом
Diciembre 6, 2024
В который раз обращаюсь с продажей автомобиля в данную компанию и получаю только положительные эмоции. Всё чётко, оперативно и профессионально! Рекомендую всем тем, кто готов продать и понять рыночную цену своего авто! Удачи вам, ребята! Отличный и востребованный формат! Процветания вашему бизнесу.
1
Diciembre 6, 2024
Знаю данную организацию много лет. Всегда отличный сервис. Хорошие цены и специалисты. Есть кафе, мойка кузовные, слесарные услуги, шиномонтаж и т.д. Места для ожидания клиентов. В общем всё отлично.
Diciembre 5, 2024
Недавно обратился в автосервис для проверки ходовой. Мастера работают быстро и аккуратно. Диагностика ходовой показала, нужно заменить стойки стабилизатора, заменили, цены адекватные. Сотрудники сервиса вежливые и внимательные, всегда готовы ответить на вопросы и объяснить процесс работы.
Octubre 10, 2024
Являюсь постоянным клиентом салона Элвис на Усть-Курдюмском ш.,31 в сфере обслуживания авто. С каждым сезоном качество сервиса стремится к нулю. Стараются навязать доп услуги, цены сильно завышены и скидки не имеют значения. С каким бы доп вопросом не обратился, ответ один " И так сойдëт". На ресепшен девушки обязательно поинтересуются с каким вопросом ты обращаешься и если какая-то жалоба, то неизменно отвечают, что всë начальство в длительной командировке. Менеджеры (Антон) откровенно и не стесняясь требуют не жаловаться начальству. Последний вопиющий случай окончательно поставил точку в моих взаимоотношениях с салоном. Никогда больше туда не поеду и вам не советую.
1
3
Marzo 23
Приехали в автосалон ,чтобы посмотреть автомобили с возможностью сдачи нашего в Трейд-Ин.Встретил нас менеджер Роман,проконсультировал по всем интересующим вопросам,показал автомобиль,который сразу заинтересовал.Это был первый салон,в который мы заехали ,в другой ехать уже не было никакого желания!Спасибо за вежливость,профессионализм и понимание потребности клиента!Обратимся к вам снова!
Febrero 4
Лучшего мнения была в целом об Элвис, тк ранее обслуживала автом обиль другой марки, никаких сложностей не было и все было ровно. В этот раз позвонила на сервис, считаются официальным дилером данной марки, под вопросом гарантийный случай, машина куплена в другом регионе. Но на этот случай даже мастера диагноста нет. Посоветовали обратиться туда где обслуживался автомобиль ранее. Или позвонить через 2 недели…Поспешили положить трубку чтобы не услышать лишних вопросов.
1
Diciembre 7, 2024
Удобный и хороший автоцентр. Персонал квалифицированный. Прошел ТО автомобиля и небольшой ремонт. Прошел месяц после, все функционирует отлично. Претензий нет
Diciembre 12, 2024
Уже 4 года обслуживаюсь в этом салоне. Всегда всё четко и быстро. Персонал вежливый, есть зона для ожидания, где можно расположиться даже с ноутбуком и поработать.
Febrero 7
Ребята вежливые!
Уже не первый раз п осещаем. Покупали и продавали авто у них, все устроило.
Красивый и чистый салон. Отдельное спасибо Дмитрию!
Diciembre 10, 2024
По домашнему уютно,мило,со вкусом,хороший выбор нов ых автомобилей,приветливый и добрый персонал! Рекомендую!
Enero 29
Приятная контора, цены, конечно, несколько выше, чем в "гаражах", но это беда всех дилеров. Зато заливают НАСТОЯЩЕЕ масло, и все, что положено по регламенту делают безукоризненно, одним словом рекомендую.
Octubre 29, 2024
Замечательный сервис, вежливый персонал, отличная ремонтная зона, замечателное место ожидание автомобиля из ремонта!
Septiembre 20, 2023
Приятные и вежливые сотрудники, дорогие цены на услуги и запасные части. Есть возможность проконтролировать работу сервиса. Приобретал БУ автомобиль, остался доволен работой менеджера Дмитрия, рассказал всё как есть.
Систематически посещаю сервис по регламенту, цена-качество.
Новы авто конечно на данный период очень дорогие, думаю можно найти дешевле, но с учётом дтрейд-ин можно рассмотреть. В кредит с особым вниманием, много допов за ваш счёт и под %, не советую брать бездумно.
Спасибо что дочитали до конца, кофе в автомате не очень, буфет по талонам норм!)
5
Junio 13, 2024
Рекомендуем, особенно работники сервисного обслуживания Р оман и Антон, провели гарантийный ремонт автомобиля очень быстро, учли все пожелания и были очень приветливы и дружелюбны, спасибо большое!
Enero 14
Приобрели автомобиль в данном салоне. Все понравилось, документы оформили быстро, все рассказали показали. Менеджер Никита профессионал своего дела.
Marzo 10, 2024
Отличный сервис, браво! Проходили 3 ТО, все чётко, приехали на час раньше назначенного времени, приняли и все сделали очень быстро. Имеется зал ожидания, по видео можно контролировать процесс, чай, кофе, автомат со снеками, при желании можно поиграть в плей стейшн. Все чисто, комфортно. Рекомендую на 100%. Процветания и благополучия вашему салону. Спасибо.
1
Octubre 7, 2024
Самый худший из худших дилерский центр. Персонал отвратительн ый, в отделе сервиса работают озлобленные, обиженные жизнью сотрудники. Которые начинают повышать тон, и разговаривать с вами свысока, как только начинаешь настойчиво у них добиться ответа на вопрос, зачем поменяли деталь, если проблему автомобиля это не решило. И посылают открытым текстом на три весёлых. Серсис отвратительный!!!!
3
Marzo 28, 2024
Рем онтировали здесь машину (пневмоподвеску и коробку передач). Может где-то "в гаражах" можно было подешевле, но хочется надёжнее...чтобы в итоге дороже не оказалось. Команда СТО доброжелательная , коммуникабельная и гибкая в мышлении. С нашей не сильно распространенной моделью авто и возникшей проблемой опыта большого по пневмоподвеске не имели, но в совместном диалоге с нами и интернетом)) проблему решили, причем нестандартным "кулибинским" способом. Не отказали, исполнили его по пожеланию заказчика, хотя этого в их перечне оказываемых услуг не значилось от слова "совсем". Успехов вам и процветания!
1
Agosto 4, 2023
Хороший сервис!
Мастера добрые,дружелюбные,отзывчивые.
Вс е есть и парковка удобная,и место с приставкой где можно отдохнуть,и места для детей,и можно смотреть как обсуживают твое авто.
Есть кафе еда,там классная!Также есть разные автоматы со снеками.
Ну и самое главное цена.Она отличная!!!
5
Marzo 10
Обслужили хорошо, предложили за трейд-ин хорошую сумму, но на авто сильно не скидывают. Посчитал не лучшим временем для покупки, отложу пока что.
Julio 12, 2024
Наконец-то нашел сервис каким он должен быть. Отличное отношение управляющих, идеальная работа мастеров. Всем рекомендую! Тот момент когда на ТО ездишь с удовольствием. Поменял лобовое стекло у ребят, даже не заметил что была произведена работа, стоит как родное, машина чистая, в салоне не пылинки после работ.
1
Mayo 11, 2023
Приобретал здесь автомобиль Ceed SW.
Это единственный дилерский центр, который предложил адекватную цену на автомобиль, ехал за 900 км именно в Элвис. Все очень оперативно сделали, позволили заоанее специалисту по автоподбору осмотреть автомобиль и подготовить отчёт, провели ТО, согласовали установку дополнительного оборудования.
В итоге - приехал, изучил договор купли-продажи, оалатил покупку и поехал ставить на учет.
Люди работают на результат, а не какую-то сверхприбыль . Всегда можно обсудить и найти компромисное решение - я считаю, что это и есть клиентоориентированность!
8
Diciembre 17, 2023
Чисто, аккуратно. Приветливые люди, работают хорошо.
Есть удобная зона ожидания, чай/кофе, автомат с шоколадками, газировками; ожидание скрасит игра на Sony PlayStation 3 :)
3
Enero 28, 2024
За новые автомобили ничего сказать не могу , но отдел по продаже авто с пробегом не компетентен от слова совсем (хочется верить в лучшее что исправляться и критика в их адрес будет восприниматься не как обида, а как пособие к действию и улучшению своей работы )
Проехав 700 км по факту осмотра авто обнаружилось что номера кузова и двигателя перебиты !!! При чем в разговоре перед поездкой было упомянуто что машина когда то... Очень давно была в угоне и сейчас все хорошо и ровно , а по факту куча уголовных дел ! Которые датируются не очень то и давно ! А 2022 годом , можно же было предупредить о этом , я не с соседней улицы приехал за авто , причем несколько ираз и предупреждал что еду из далека , очень напоминает так называемый "московский бизнес" ни как не ожидал его в стретить в с толь хорошем городе
1
Mayo 17, 2024
Столкнулась с полным отсутствием вежливости со стороны сотрудников и полным нежеланием помогать. Когда спросила могу ли подписать документы в электронном виде, мне ответили, что это невозможно и если мне что-то нужно, я должна сама приехать или доверенность оформлять. В наше время уже миллиард сервисов электронного подписания. Ну что за отношение к клиентам еще и премиум называются. Такое ощущение, что они совершенно не заинтересованы в продаже. Если вы не хотите продавать машины и обслуживать клиентов, зачем вообще работать?
Septiembre 3, 2024
В целом норм. Масло поменяли. Порекомен довали услуги, необходимость которых никак не подтввердили: промывку радиаторов, очистку форсунок, замену воздушного фильтра двигателя (а ему 6 мес. и состояние вполне рабочее).
Выполненные работы не внесли в список на ресурсе kia. По win они не видны (точно официалы?)
2
Septiembre 17, 2023
Отделу сервиса большой респект, все машины обслуживаю у ребят, уже 3-е гарантийное авто, всегда профессиональный подход и грамотное решение. Гарантийные моменты решаются оперативно и всегда в пользу клиента, чем вызывают расположение и лояльность клиента! Ещё раз большое спасибо! Успеха и развития!
2
Agosto 16, 2024
Всё понравилось:быстро, качественно, очень приятный и грам отный мастер Роман. Работаю с ним не первый раз- достойный уважения человек!
5
Septiembre 6, 2024
Хочу выразить благодарность механикам и управляющему Сергею з а качественное и оперативное прохождение ТО своей машины! Выбираю только этот салон и выражаю благодарность!
3
Octubre 6, 2024
Неоднократно покупал автомобили в этом салоне. Остался доволен всем. Ребята с сервиса вежливые и знают свое дело. Рекомендую
2
Febrero 15, 2024
Обращался по гарантии , не работает кнопка ручника - отказали в связи с механическим поврежденийм хоть их и нет. Но менеджер Роман объяснил, что всё что сломалось в любом случае имеет механические повоеждения))). Бумаг о визите ни каких не дали, официальный отказ писать отказались, но записали на платную диагностику)). Корче гарантии на автомобиль по умолчанию нет, своего права нужно добиваться. А так сервис ничего, раз в полгода к ним ездили, вроде без косяков. Но учитывая отсутствие гарантийного обслуживания смысла в этом больше нет, есть сервисы и получше.
1
Noviembre 9, 2024
Услышал добрый день на ресеп шене и ........ всё ! Как будто автосалон вымер ! Никто не помешал мне насладиться ценами и авто .
Agosto 3, 2023
Все прекрасно в этом сервисе от и до))) мне понравился особенно персонал: очень добрый и приветливый, это место посоветовали родные, думала, что не очень. но! отношение к клиентом порадовало, и, техническое обсуживание конечно же, тоже. буду советовать всем вас
4
Noviembre 12, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам Элвис ,и в отдельности Сотруднику Антону ,за помощь в регулировки света и хороший сервис ,очень хорошие и добросовестные сотрудники ,благодаря вам я могу спокойно ездить и видеть дорогу,вы очень мне помогли !!С уважением Юлия !
4
Junio 14, 2024
Сотрудники сервиса всегда находят время для незапланированного заранее визита клиента.
Роман, спасибо за индивидуальный подход в решении вопросов!
2
Julio 10, 2024
Замечательный салон.Хочется поблагодарить менеджера Никиту,за высокий профессионализм и помощь в выборе авто Hyundai Creta
1
Enero 14, 2023
Покупали автомобиль Киа спортэйдж в этом салоне. Хотим выразить огромную благодарность руководству салона за отличную скидку при покупке, а так же за подарки, в виде дополнительного оборудования для автомобиля. Отдельно, хотелось бы поблагодарить консультанта из отдела продаж Виталия. Очень компетентно рассказал о характеристиках авто,по необходимости, ответил на все интересующие нас вопросы. И, что очень важно, вел себя не навязчиво. Сопровождал всю процедуру оформления документов. Рекомендую, как высококлассного специалиста! Очень рады, что приобрели автомобиль именно в этом дилерском салоне!
5
Marzo 20, 2023
Отличный дилер, персонал приветливый отзывчивый, удобные подъезд и парковка.
Хорошее техническое обслуживание, грамотный технический персонал. В зоне ожидания удобные кресла, телевизор с игровой приставкой, на отдельном экране выведены камеры с рем.зоны, удобно наблюдать как обслуживают твой автомобиль, есть игровой островок для детей, есть пара моноблоков с выходом в интернет. Также присутствуют вендинговые автоматы с кофе и снэками, а рядом столик с кофеваркой и всем необходимым для того, чтобы сделать себе кофе или чай. В общем после каждого посещения, остаются положительные эмоции. Ну и как всегда хочется, чтобы было дешевле)
8
Diciembre 29, 2023
Отличный салон. Работа персонала качественная, всегда все объяснят , дадут полную консультацию и информацию. Выбор новых автомобилей или с пробегом огромный. Сервис работает на 5+
2
Febrero 6
Всё было отлично, персонал вежливый, в сем советую
1
Agosto 4, 2023
Очень понравилось обслуживание. Принципиально выбираю этот сервис для себя и рекомендую многим своим знакомым. Все просто в восторге. Теперь будк пользоваться только этим сервисом. Не страшно доверить свою машину в руки таких хороших специалистов. Всем рекомендую! Ствалб за такое пять звезд!
4
Diciembre 8, 2024
Ничего плохого сказать не могу, только хорошее... Рекоменду ю, причем авто любых марок.
Julio 27, 2023
Персонал хороший, работают непл охо, а выбор авто на 2, а может и на 1. Вся работа построена на трейд ин, а взять взамен своего авто нечего. Наверное думают поиск машин не их дело. Ну пусть так и думают, пока не прогорят от минимальных продаж.
Повторюсь: персонал хороший, салон огромный, возможностей намерено, а клиентский проход по работе через трейд ин минимальный.
1
Enero 26, 2023
Обслуживаю автомобиль в данном салон е. Для меня удобное местоположение, персонал отзывчивый, цены адекватные. При каждом заезде мойка автомобиля, мелочь а приятно. В целом все хорошо. Друзьям рекомендую.
3
Enero 9, 2024
Покупали в этом месте поддержанный а вто,все сотрудники относятся уважительно и понимающе к клиентам.Главное,что после покупки можно обратиться по любым вопросам к менеджерам и они реально помогут!
3
Diciembre 10, 2024
Постоянно приезжаю на ТО своего авто, все как вмегда на высшем уровне 🔥
1
Febrero 8, 2023
Отлично. Тепло, уютно. Сделал калибровку электроусилителя за 550 р. вместе с мойкой. Для сравнения в автогидравлике загнули 1500 р. за такую процедуру. Так что хоть и далековато ехать но пользоваться сервисом буду. Рекомендую именно этот сервис киа, а не какой то другой.
6
Noviembre 24, 2024
Нормальное отношение к клиентам,возможность попить ч ай,кофе.....
Octubre 23, 2024
Торгуют потихоньку несмотря ни на что (санкции). Уютно, красиво, но увы нынче безлюдно, как в былые времена! Ассортимент есть