Kia TransTehServis

4,5

537 valoraciones

Valora este lugar

РУСТАМ ВАЛИНУРОВ

Experto local nivel 5

Ужасно,сейчас там Gelly центр.И могу сказать за их кузавной ремонт.По каско делают машину очень долго.Меняли нижнюю часть бампера и лобовое стекло.Сказали максимум 21день ремонт займёт,в итоге с таким мелким ремонтом машина простояла у них 25 дней.Приехал забирать говорят датчик парктроника пришел бракованный,перезаказали с горем пополам загнал снова на три часа сказали и через 6 часов мне выдали машину с вновь неработающим парктроником.Теперь согласовывают проводку,а с первого раза это проверить было нельзя и бампер будут снимать уже в третий раз.Запапчасти ждал 4 месяца.Итого,начали в сентябре прошлого года с заказа запчастей, сейчас конец апреля,а ещё не доделали.Не люблю писать отзывы,но тут не выдержал...

1

Mostrar respuesta de los negocios

Julia Romanovna

Experto local nivel 7

В Киа ТТС недавно приобрела автомобиль, очень довольна и автомобилем и обслуживанием в салоне , всегда выслушают специалисты , подскажут что необходимо и еще очень удобно что появилось сезонное хранение шин и есть автомойка на которую можно записаться через сайт ТТС, приехать в назначенное время на мойку авто без очередей . Всегда принимают во время )без ожиданий и без проблем ) Отдельное спасибо Георгию ) лучший, самый внимательный, грамотный консультант ) советую обращаться именно к Георгию )

3

Mostrar respuesta de los negocios

Alex Pavlov

Experto local nivel 5

Доброго дня. Это бывший автосалон Кия, сейчас там бренд Джили Эмгранд. Не давно родственник купил себе новый автомобиль. Всё прошло успешно, в отличии от конкурентов скидка была в разы больше чем предлагали. Покупкой очень довольны, без навязывание допов, всё по обоюдному согласию с приятным бонусом, подарком и конечно же скидкой. Работаем там хороший менеджер по продажам авто Георгий Зеленский. Чёткий, конекретный, человек слова,приятный в общении и без лишнего плаванья в разговоре, всё только по делу. Рекомендую как лучшего менеджера по продажам.

1

Mostrar respuesta de los negocios

зоя вахрушева

Experto local nivel 9

Приезжаем уже не первый раз сюда, остались довольны обслуживанием и выбором, отличный салон, рекомендую к посещению!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Кузнецова

Experto local nivel 3

Отвратительные мастера, после ремонта забрала машину с повреждением, крыло и бампер ремонтировали 10 дней. Не советую никому обращаться в данную контору

1

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Харламова

Experto local nivel 2

Прекрасный автосалон. Все сотрудники вежливые. Отдельная благодарность кредитному специалисту Лиле. К ним хочется возвращаться) Клиентский сервис на высшем уровне!

4

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Павлов

Experto local nivel 7

Были стуки в передней подвеске. Сказали, что стойка стабилизатора слева. По факту оказался верхний опорный подшипник. Деньги за диагностику взяли, а определить неисправность не смогли. Видимо хотели, чтобы я по кругу всю подвеску поменял. Рекомендовать не буду.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 6500

Experto local nivel 2

Была записана к мастеру Передерий Никита Владимирович, все сделал быстро, все обьяснил, даже по моей просьбе сразу подключил телефон к машине. Огромное спасибо. Ребята молодцы! Всегда тех. обслуживание машины делают хорошо, быстро. Очень хочется поблагодарить!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Сервер И.

Experto local nivel 3

Обслуживаюсь в данном сервисе более 5 лет. Качество на высшем уровне. Так держать 🤝

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Мерзляков

Experto local nivel 4

Хороший сервис, отличные специалисты по ремонту авто, вежливые и доброжелательные люди на приемке в сервис.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Амир Ханов

Experto local nivel 13

Сейчас здесь находятся автосалоны китайских автомобилей Jeely и Livan. Сервис остался тот же, сотрудники те же))) Минимум два раза в год приезжаю сюда на плановое ТО. Всё хорошо, сервис рекомендую

1

Mostrar respuesta de los negocios

tan sv

Experto local nivel 9

Хороший сервис, квалифицированный персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

денис денов

Experto local nivel 4

Когда покупаешь авто у них они милые и пушистые. Но когда приезжаешь по гарантии, так 27.09.2023г. приехал к ним по гарантии с неисправностями и пройти ТО, менеджеры категорически отказывались указывать в заказ наряде неисправности, только готовы были принять авто для прохождения ТО, а на гарантийный ремонт отказывались, также категорически отказывались принимать претензию о гарантийном ремонте. Одним словом с деньгами велком, а с проблемами идите на - это "Девиз и политика компании ТТС"

4

2

Mostrar respuesta de los negocios

МБК-Регион

Experto local nivel 7

Дилер адекватный, персонал более чем лояльный к клиентам. Но вот официальное представительство Kia - «здесь нельзя такое писать»

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Чередник

Experto local nivel 10

Отвратительно! Не способны провести простейший осмотр тормозной системы автомобиля. Начальник СТО грубит и заявил, что не делают осмотр как хотят. При обращении в головной офис никак не реагируют

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Абулеев

Experto local nivel 4

Персонал неопытный!! В сервисе слесаря вообще как будто в первый раз видят машину! Вообщем в сплошную обманывают людей!Одини только минусы!!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Булат Юлчурин

Experto local nivel 8

Абсолютно ужасно сделали шиномонтаж. Неправильно произвели балансировку. Особенно умиляет отсутствие контроля качества выполненных работ. Визуально видно, что грузики наклеили в два слоя.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Данил Закиров

Experto local nivel 3

Все показали, рассказали, было очень интересно. Люди знают и любят свою работу. Под конец угостили, было очень приятно)

2

Mostrar respuesta de los negocios

александр брагин

Experto local nivel 4

Приобретали знакомой машину, очень довольны.Продавцы Георгий и Роман, быстро оценили машину и и подобрали новую. Огромное спасибо за качественно выполненную работу.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Голубцов

Experto local nivel 6

Ужасное сервисное обслуживание! Записался на 10:40 11.02.2023 г. на ТО-3 для KIA Sportage. ТТС Челны, Хасана Туфана 3г. Приемщиком на сервис был Павел Тёмный. Задав ему вопрос сколько займет время проведения работ, он ответил в течении 2х часов машина будет готова. Подойдя к монитору в 12:58 где можно наблюдать за процессом работы механиков, обнаружил что машина моя стоит в стороне. Думал что уже закончили. Спросил у Павла, готова ли машина, сказал что сейчас узнает. После этого пропал, звонил ему на номер, трубку не брал. Через час (в 14:12) увидел на мониторе что машину отогнали в сторону снова, но всё то время которое она стояла, к ней никто не подходил от слова совсем. В 14:20 когда появился Павел в салоне, я подошёл и спросил "Что в этот раз с машиной все работы надеюсь закончили?", на что получил ответ что сейчас узнаю. После звонка куда-то он сказал что осталось только понять масло! Что........? На вопрос какой срок выполнения работ, сказал что к 15:00 машину мне вернут. Вопрос: зачем говорить что работы займут 2 часа а на самом деле более 4х часов? Почему более 1.5 часов к машине вообще не подходили? Павел ниразу не позвонил и не ответил на мои просьбы узнать статус по работам ТО. Не заинтересован в лояльности клиентов. Не ценит время гостей и клиентов, а время в наше время это ДЕНЬГИ. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ПАВЛУ И ЕГО ОТВЕТСТВЕННОСТИ К ИСПОЛНЕНИЮ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ. Не рекомендую данный сервис

3

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 2284

Experto local nivel 5

Очень долгое оформление. Похоже специально тянут время. Что бы человек был уставшим, и не мог спросить лишнего.

Mostrar respuesta de los negocios

Раис Шакиров

Experto local nivel 11

Внимательные консультанты, о всем подробно рассказывют (клиентов ариентированны). Кредитные инспектора включают свои продукты по полном объёме (остаётся неприятный осадок).

Mostrar respuesta de los negocios

СК

Experto local nivel 4

Профессионалы с большой буквы. Все чётко зафиксировали и без доп затрат.

Mostrar respuesta de los negocios

790189 Гафуров

Experto local nivel 6

Сейчас там салон gelly. Спасибо им за оперативную работу, мне понравилось. За один день все оформили.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Archi

Experto local nivel 8

Поцарапали машину обнаружил только когда приехал, до этого ничего небыло Не смогли устранить скрип мастер зоны то вообще ничего неуслышал сказал что все в порядке, другой мастер все таки услышал, ждем решения Сегодня 10.01.2024г на связь так и не вышли, решения по предьявленному случаю а также по гарантийному никакого нет,даже не удосужились перезвонить,Виталий Цветков пропал. Делайте выводы господа ехать туда обслуживаться в дальнейшем решать вам, я канеш ни ногой ни колесом туда👎👎👎👎👎👎

Mostrar respuesta de los negocios

Лев Краснов

Experto local nivel 5

Отличный салон!приветливый и компетентный персонал! рекомендую всем для посещения и приобретения автомобиля!

2

Mostrar respuesta de los negocios

143126 Г.

Experto local nivel 5

Всем советую посетить этот авто салон выбор ХОРОШЫЙ персонал всегда подскажет и всё грамотно сделают. Особенно сервис обслуживание ребята знают своё дело и делают всё по высшему качеству. С уважением Габидуллин Михаил Габдулхакович.

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Альберт Фаткуллов

Experto local nivel 9

Покупали новый автомобиль, все очень понравилось. Продавцу Фархаду, большое спасибо! Профессионал своего дела! Рекомендую!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Р С

Experto local nivel 4

В Киа ТТС покупал уже несколько новых машин и всегда оставался доволен и машинами и работой автосалона. Рекомендую всегда рассматривать этот автосалон при покупке новой машины.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Platon Platonov

Experto local nivel 18

Огромная благодарность менеджеру Азату с сервисного обслуживания, грамотный специалист, отличное знание своего дела.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Передерий

Experto local nivel 2

Отличный сервисный центр на Хасана Туфана. Всегда высокий уровень обслуживания: обьясняют, рекомендации дают. На связи постоянно. Рекомендую!

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвира

Experto local nivel 4

В автосалоне Киа Моторс покупали машину папе, остались очень довольны!!! С нами работал менеджер Ильдар, все подробно рассказал, показал, очень вежливый и приятный молодой человек, знает свою работу на все 100%! Спасибо ему, побольше бы таких сотрудников! И отдельно хочу сказать спасибо кредитному специалисту (Фариде Х.) за подробный рассказ и за терпение с нами!!! В общем остались только положительные впечатления, дай Бог вернуться к вам снова за новой машиной!)

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марат Абдуллов

Experto local nivel 7

Оценивают трёх летней автомобиль дешева а продают дорого

1

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Иванов

Experto local nivel 4

Хорошее отношение к клиенту. Цены приемлимые.

Mostrar respuesta de los negocios

Ildar Nizamov

Experto local nivel 8

Очень дружелюбный и приветливый персонал. Приехал на очередное ТО 21.07, в итоге, пока занимались машиной, заинтересовался новым KIA CEED. С отдела продаж подошёл Раиль, который все рассказал, объяснил выгоды при покупке новой машины в кредит и трейд ин, провели тест драйв. Оставил заявку на кредит и уже 24.07 стал счастливым обладателем новой машины. Большое СПАСИБО Раилю, потому что только с его участием я решился на покупку и хочу выразить благодарность руководителю автосалона Пикмуллиной Анне Михайловне за индивидуальное внимание каждому клиенту. Молодцы!

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Цветков

Experto local nivel 2

Хороший сервис. Быстро нашли проблему, привезли в этот же день запчасти и устранили проблему. Спасибо мастеру Никите и механику.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Mira

Experto local nivel 4

Покупала авто для себя в салоне КИА ТТС. Осталась очень довольна покупкой и обслуживанием продавца) Все вопросы заранее обговорили по телефону. Приехали,посмотрели и проговорили ещё раз все условия. Ожидание было,но менеджер сделал его для нас максимально комфортным, уделял внимание, чай, кофе. Документы подготовили относительно быстро. По авто все рассказали, объяснили,сказали звонить по всем вопросам. Даже после выдачи звонили, узнавали, как наши впечатления. Очень вежливый персонал, очень хорошие впечатления👍😊

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей П.

Experto local nivel 2

Сервис на Хасана туфана 3 ужасный.Обращался с шумом в салоне в течении 2сезонов,делали балансировку , развал схождения каждый сезон.В итоге у меня съело все 4колеса(пятнистый износ с внутренней стороны).Причину не могут выяснить.

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

виктория хамидуллина

Experto local nivel 3

Искали маме машину,заехали в автосалон киа что по прос.хасана туфа.Была приятно удивленна обслуживанием!Консультант Раиль сразу понял наши требование и помог подобрать нам подходящий автомобиль. Всё показал,объяснил и разъяснил все нюансы.Очень приятный молодой человек,рекомендую,в вопросах не откажет!В целом остались довольны.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алескей А.

Experto local nivel 4

Не помыли машину на тех обслуживании ☹️

2

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Фомин

Experto local nivel 7

Сервисный центр работает просто отвратительно, один плюс только это работа мастера Никиты Передерия, испортили гос. номера, расцарапали дверь, и устранили эти проблемы только через скандал и звонка в казань в ттс, начальник сервисного центра очень непорядочный, больше занимался поиском виноватого в этой ситуации чем решением проблемы. Если есть возможность то рекомендую не заезжать к ним на то.

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

G.G.I

Experto local nivel 3

Приехала в автосалон в воскресенье. Выбрали автомобиль . После фразы что у нас кредит в стороннем банке, пошли нюансы. Во-первых автосалон не принимает перевод денег в день день ( это причуды именно ТТСа их салона, а не банка, у банка такая возможность есть ). Так же отдавали свою машину в трей-дын, отжать им машину необходимо день -день , внести первоначальный в автосалон тоже сразу, автомобиль они выдают только после того как увидят деньги от банка. Это все вроде понятно, но перечисление у них осуществляется в течении нескольких дней ( и это какой-то обход ТТСа). Далее в день, когда смотрели а/м продавец обговаривал что зимняя резина и коврики идут в подарок 🎁 допов там на 111000 (заказ наряд или как он у них называется не знаю) лежал на панели а/м. Условия вроде как лучше не куда, по сравнению с другими салонами ( официалы). Я даже пересчитывать ничего не стала. Ничего себе думаю хорошее предложение. После выясняется, что резину мы покупаем, то что никакой бумаги не было, продавец в своём лексиконе слово "подарок" не употребляет. Очень долго ругались с продавцом по телефону. Сам он мягко говоря тоже начал нервничать, что лишний раз доказывает что не раз и не два обманул и отвёл вокруг пальца клиента. Потратила очень много времени, сил , нервов, денег. После того как озвучила все что думаю и понимаю что они делают фраза продавца была " а может не надо машину то покупать" . Звонила так же руководитель салона, не даёт и слова сказать говорит там что то свое, клиента вообще не слышат. В общем они за счёт моей же скидки по трей дыну продали мне доп, и ещё резину у них же получилось что купили. Очень разочарована салоном, была о них хорошего мнения!

8

Mostrar respuesta de los negocios

Роман К.

Experto local nivel 4

Я понимаю, что один клиент, это всего лишь капля в море, тем более, практически, для монополиста в Наб. Челнах! Его мнение учитывать никто не собирается! И это после того как клиент купил авто новым в ТТС, потом исправно пять лет ездил на ТО! Поменял авто на машину той же марки, чтоб и дальше ездить без проблем! Говорят же что вторую машину продаёт не автосалон, а сервис! А, нет! Такого отвратительного отношения, со стороны сервиса, я не ожидал! Когда у тебя машина ломается, хотя с последнего визита в тех. центр, не прошло и двух недель! Причина та же, что и прошлый раз: не запускается двигатель! Автомобиль на гарантии ещё три года! И оформитель на сервис, предлагает в очередной раз привезти авто на эвакуаторе за свой счёт! Как будто у меня личный эвакуатор! При этом я ждал звонка почти шесть часов! Вот такой вот «замечательный» сервис у дилера KIA на Хасана Туфана в г. Набережные Челны! Этот дилер, не заинтересован в сохранении лояльности своей клиентуры, которая несёт свои деньги в кассу автосалона!

4

Mostrar respuesta de los negocios

Артур Рева

Experto local nivel 17

Хороший сервис. Постоянно ремонтирую свой авто здесь.

Mostrar respuesta de los negocios

Раис М.

Experto local nivel 2

Купил автомобиль спортейдж. Все очень понравилось,.менеджер Ильмира все доходчиво объяснила. Показала все функции, которые были мне непонятны. Обслуживание на высшем уровне. Буду рекомендовать друзьям. 👌

2

3

Mostrar respuesta de los negocios

Pavel S.

Experto local nivel 2

Остался очень доволен после покупки нового Sorento. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Все четко и без обмана. Рекомендую. Особенное спасибо Ильзире и Анне.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Резеда Павлова

Experto local nivel 9

Отличный сервис, вежливый персонал. Удобный заезд

3

Mostrar respuesta de los negocios

Lena Abramova

Experto local nivel 4

в данном автосалоне приобрела автомобиль в ноябре 2019г, приятно была удивлена встречей и добросовестной работой персоонала . Особенно,хотелось бы отметить молодого менеджера Ильшата,все толково, терпеливо и ненавязчиво объяснил и продемонстрировал автомобиль Киа рио х-лайн, и в последующем оперативно информировал и подготовил автомобиль к получению. Благодарю, и Миляушу, оформлявшую документы и полис Осаго. Надеюсь,что и при гарантийном обслуживании все будет выполняться в срок и добросовестно. Всему коллективу удачи издоровья.

2

3

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил

Experto local nivel 11

Накручивают цену-мама не горюй! +200к…. Пффф, ЛЕГКО!!! Толи клиенты в очередь стоят, толи нимб над головой у них. По допам: документально подтвердить не могут-только словестно. Особенно убила фраза человека который делает полировку авто: «сделал так, что вы даже не заметите что мы что то сделали» ( а может они ничего и не делали!?)

2

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 3

Приобрели в данном салоне Киа к 5. По мимо того, что согласовали хороший ценник, так ещё и показали высокий профессионализм по отношению к делу. Хочу поблагодарить коллектив данного салона, в частности менеджера Акимова Дениса, который сопровождал нашу сделку. Обязательно приедем ещё и будем рекомендовать знакомым!

3

1

Mostrar respuesta de los negocios