Kinomaks
2167 reseñas
Diciembre 12, 2024
Хорошо💥
В мультиплексе работает 13 залов общей вместимостью 2721 человек. Специального детского зала нет, но есть детская комната с аниматорами, педагогами и нянями. Дети постарше могут отправиться в гейм-зону с игровыми автоматами или на сеанс с родителями. Детские билеты продаются с 50% скидкой, но только на фильмы с соответствующим возрасту рейтингом.
1
Octubre 30, 2024
Любимый вип зал, винишко, плед, и ресторанная еда. Всегда раскладывают кресло и кайфую весь сеанс! Качество изображения отличное, звук пушка. Главное фильмы выбирать интересные))), а то сейчас всякую фигню показывают типа "пункт назначения" Малайзия-я плевалась 😂
2
Agosto 2, 2024
Кинотеатр находится на последнем этаже в здании Колумбус. Большой выбор кинозалов,где есть 2д и 3д просмотров фильмов или мультфильмов. На этаже есть кафе, где можно приобрести кукурузные хлопья и напитки. Основной атрибут туалет. Билеты приобретаем через приложение и по штрих коду проходим в зал для просмотра. Рекомендую.
3
Septiembre 4, 2024
Отличное место чтобы посмотреть хороший фильм и отдохнуть. Удобно расположеные залы , можно выбрать большой зал с большим экраном или небольшой уютный VIP с полностью раздвигающимися креслами . Рекомендую 👍
Julio 11, 2024
Небольшой, но чистый и уютный кинотеатр. Посетителей немного, толкучки нет :) Цены вполне демократичные. Кинотеатр новый, оформление стильное. Есть бар с попкорном, чипсами, пивом и водой.
3
Julio 27, 2024
Киномакс в торговом центре калумбус. Всегда есть места, вкусный попкорн, классные фильмы, удобные сиденья в залах, персонал добрый ( если что то нужно, можно обратиться к ним, всегда помогут )
3
Julio 24, 2024
Отличный кинотеатр. Большое залы, уютно находится, чисто. Кресла удобные. Акустика хорошая. Экран большой. Есть приложение, через которое можно купить билет и не надо в очереди стоять
2
Agosto 11, 2024
1) Нет обычных касс с людьми для покупки билетов (если где-то есть - то спрятаны совершенно неочевидно, мы не увидели). Покупать только через терминалы/онлайн.
2) В терминалах почему-то НЕ ВСЕ ФИЛЬМЫ продаются. Дедпула с Росомахой мы могли купить только онлайн в телефоне. Почему?
3) 3Д-ОЧКИ ПЛАТНЫЕ. Может уже везде так, я то привык, что всем выдают картонные красно-синие очки на проверке билетов/кассе))0 НО МДА.
Отстоять в очереди на проверку билетов (где, кстати, люди не нужны посути, можно просто турникеты из метро поставить, лол. Т.к. женщины на входе ничего не делают - просто просят просканировать qr-код (билет) на терминале для прохода и сообщить что 3д-очки отдельно покупаются. Больше они там ничего не делают.
4) 3Д-ОЧКИ ПЛАТНЫЕ. Совершенно не согласен с этим. За билеты уже отдаешь приличные деньги. Так еще и говорят развернуться на 180 градусов и пойти докупить очки для просмотра, класс.
5) В день, когда мы были на сеансе, не работали автоматы по продаже 3д-очков. Надо было идти в кафе киномаксовское, ждать очереди там (половина людей там реально за едой, половина за очками, класс) и покупать там. 2 пары очков - 120 рублей. Что за обдираловка на копейки?
Эти пункты очень испортили впечатление от посещения кинотеатра.
4
4
Agosto 19, 2024
Кинотеатр хороший, персонал доброжелательный. Частенько есть новинки кино, которых нет в других кинотеатрах. Залы вполне чистые. Правда цены немного выше, чем в других кинотеатрах
4
Noviembre 10, 2024
Большое пространство
Много залов
Залы чистые и уютные
Кресла мягкие
Цены больше среднего на билеты
Представлено различные развлекательные аппараты для ожидания сеанса кино
Diciembre 27, 2024
Кинотеатр большой, по самому кинопоказу и залам нет вопросов. Но в наше время неотмененная часть кино это кинобар😅
Тут +-, за него и снизила оценку. А именно начос мой любимый. Раньше были отдельные коробки под них, теперь дают пакет в коробке из под попкорна. Соус держишь отдельно в руке, неудобно открывать, держа корзину . Дальше держишь соус, держишь ведро. Как то ешь еще. Это очень не удобно. + ни начос, ни соус тут не подогревается
Не вкусно совсем стало.
Иногда даже такой момент влияет на выбор кинотеатра
1
Octubre 7, 2024
Вчера были в кинотеатре Киномакс с молодым человеком. Пошли на «Субстанцию», все бы хорошо, но есть одно НО. Фильм предназначен для людей 18+, а у нас в зале были лица, которые явно не достигли совершеннолетия. Они всячески мешали просмотру фильма, им раза два сделали замечание, потому что их комментарии были слышны даже мне, хотя они сидели в третих рядах, а я в самом конце. Я знаю, что иногда ходят проверяют залы, но в этот раз отнеслись халатно, впечатление испорчено. А фильм отличный, советую посмотреть(если вы невпечатлительный человек)
Diciembre 31, 2024
Сервис уровень «дно»
31.12.24 пришли не сеанс «финиста», но нам сообщили, что зал не работает и просмотр перенесен в другой зал в котором физически нет места по количеству проданных билетов. Люди места занимали бегом, по принципу «кто первый»…Почему нельзя было выбрать зал в котором хватило места по количеству проданных билетов… Администратор к нам даже не вышла, как сообщили другие сотрудники, у нее более важные дела. Т.е. 10 человек которые не попали на свой сеанс по купленным билетам это не самое важное дело администратора. Вместо администратора пришел молодой человек, который в принципе не умеет общаться с клиентами, почему-то позволяет себе на повышенных тонах говорить людям «так стоять». Похоже о клиентоориентированности не слышали в Киномакс. Как итог: ушли без просмотра фильма.
Надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв и примет соответствующие решения.
1
Diciembre 16, 2024
Очень любим этот кинотеатр! Комфортные залы. Удобные кресла. Полная афиша. Цены доступные.
В общем и целом- нас устраивает. (Рекомендуем идти со своим поп-корном, в баре всё дорого)
1
Diciembre 18, 2024
Хочу написать правдивый отзыв о кафе Киномакса , где продают по настоящему «наивкуснейший попкорн» по словам менеджера Станислава .
Начну с самого начала приобрели билеты на фильм «Баба Яга спасает Новый год» перед началом фильма , решили купить напитки и попкорн карамельный , вот про него хочу оставить комментарий :
Подойдя к продавцам и уточнив у них про карамельный попкорн , сильно он детский или нет , например как с солью , он более мягче , они сказали - одинаковые !
Забрав попкорн , по рекомендациям двух сотрудников , которые посоветовали , что именно у них он вкусный !
Попробовать попкорн , фильм уже начался дабы не бегать туда сюда и не выяснять все моменты по вкусу попкорна , отложив его , решил дождаться конца фильма и подойти , что и сделал по окончанию фильма !
Подойдя к продавцам и рассказав свою причину по которой не понравился попкорн , они промолчали , после чего я попросил их позвать менеджера ! Менеджер Станислав подошел , не могу сказать , что он участвовал в диалоге , стоял слушал и после решил сказать , что он считает такого не может быть !
ВНИМАНИЕ ! Попробовав попкорн с его стороны , сказал , он сладкий и вкусный , ему очень нравится 🤣 Подход к гостям прелестный - когда я сказав ему по пунктам что именно меня не устроило , он сказал и что ?Я так не считаю 🔥👍
Я сказал , где уголок потребителя , на что он ответил пройдемте покажу , это лучшее что можно было сделать . Так вот подхожу у уголку прав потребителя , а там пусто - НЕТ КНИГИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ! Оказывается , они её выдают сами , когда Вы попросите !Вы просто представьте , Вам надо найти менеджера Станислава , который Вас любезно проводит ( какой сервис) и даст Вам книгу прав потребителей , вот такой сервис у данного заведения . Когда был задан вопрос, о том насколько хорошо знает законы менеджер Станислав , он ответил опять прекрасно , ну конечно как по-другому могло быть , и сказал если Вы не знаете закон это Ваше право !
Написал жалобу ,жду ответа директора , после чего буду писать в Роспотребнадзор на данную организацию , чтобы их проверили , по всем критериям !
5
Agosto 19, 2024
Ходим в этот кинотеатр довольно давно , никаких проблем не возникало , чисто , уютно , иногда громковато , но больше минусов нет ) Кинобар как и во всех кинотеатрах
3
Junio 2, 2024
Частенько захожу в кафе "Киномакс" в ТРЦ "Columbus". Опрятно, чисто, уютная обстановка, цены выше среднего. Но людей немного и сервис БЫЛ приемлемый. Кофе наливали в керамические чашки, пирожное подавали на тарелке и приборы приличные металлические с салфетками. Раньше персонал кафе не гнушался и к столику заказ принести. В последнее время сервис ухудшился. Кофе наливают в одноразовые стаканы, пирожные кладут в пластиковые контейнеры, салфетки, приборы (тоже одноразовые), мол, возьмите сами. Разумеется, клиент забирает со стойки всё сам. Как на улице в забегаловке. На вопрос почему так, что изменилось, делают удивлённые глаза. Вы, дескать, не попросили сами налить вам кофе в нормальную чашку, дать вам нормальные приборы. А так мы готовы.. Вроде мелочь, а настроение от посещения испорчено. Уважаемые владельцы, поработайте пожалуйста с персоналом кафе.
16
32
Octubre 21, 2024
Добрый день , вообще-то не люблю писать плохих отзывов, но в данном случае напишу , были в данном кинотеатре 17.10.24
Немного опаздывали поэтому в спешке купили билет на сеанс через онлайн не по адресу , так как других способов оплаты не было , после чего мы подошли к «менеджеру» Сушкину Станиславу и обратились за помощью в данном вопросе , «менеджер» в кавычках потому что ни то что не мог помочь , но и вообще ни дал ни какого вразумительного ответа . Большая просьба к организаторам проводите инструктаж своих сотрудников , чтоб они могли оказать хоть какую то помощь ☝️
2
Diciembre 16, 2024
Современный кинотеатр, удобные кресла, хороший звук, поесть можно и на фуд корте ТЦ, а так чисто и удобно - рядом с метро
Noviembre 18, 2024
Хороший кинотеатр, много залов, часто туда ходим, всегда чисто, удобные кресла, находится в ТЦ, рядом с метро Пражская, рекомендую
Enero 22, 2024
Отличный кинотеатр.
Билеты - покупка в автоматах. Все онлайн.
Очередей особо нет, есть столики ожидания, можно перекусить.
Имеется кафе с десертами и сендвичами, салатиками.
Разливные напитки есть.
Попкорн вкусный, в ассортименте.
Туалеты чистые .
В зале не холодно не жарко, сиденья удобные. Экраны большие, хорошие. Звук на уровне.
Хороший кинотеатр, рекомендую.
Парковка 100 руб на 4 часа.
3
1
Noviembre 20, 2024
Кресла старого формата , не раздвижные . Ценник за билеты аховый , но это не главное . Самое интересное в том , что кассы только терминалы . Вот к примеру идёшь ты на фильм в формате 3D , что бы купить билет , это одна очередь на электронные кассы самообслуживания, а очки для просмотра фильма - это другая очередь, там люди на кассах продают очки , ну и хорошо что хоть для покупки попкорна не сделали третью очередь 🤣. Удачное обслуживание за такой ценник . Есть много кинотеатров с более удобными креслами и удобным обслуживанием .
1
Agosto 4, 2024
Очень здоровский кинотеатр формата ТЦ
Приятные и чистые залы.Звук картинка на высоком уровне.
Попкорн ,как и везде ))дороже билета ,но это классика
Julio 17, 2024
Огромный экран, удобные кресла. Цена приемлемая. Персонал приветлив. Рядом обжорный ряд. Можно подкрепиться перед или после сеанса.
Diciembre 10, 2024
Хороший кинотеатр. Всегда есть что посмотреть. Современные новинки как отечественные, так и зарубежные. Попкорн и кола так же присутствуют.
Enero 2
Ужасный, не компетентный персонал, особенно менеджер смены 02.01.2025 года Станислав. Мало того уважаемый выучил три фразы которыми весь разговор и апеллировал, так еще и проявил неуважительное и хамское общение при обращении и просьбе решения проблематичных вопросов. Личное мнение таким людям надо полы мыть, а не вести общение с посетителями. Очень надеюсь что руководство обратит внимание и предпримет все возможные действия. Благодаря данному сотруднику новогоднее настроение подпорчено. И потом верь в новогоднее чудо и адекватность данных заведений. Не посоветовал бы данное заведение своим знакомым и читателям. Потому что при возникновении каких либо вопросов вам там не помогут, да еще и нахомят. Спасибо за внимание, всем хорошего нового 2025 года.
2
Noviembre 1, 2024
Ужасный кинотеатр. В 5 зале экран плывет, у меня аж голова гружилась во время просмотра. Пришли на мультик 0+ и 30 минут рекламы! Даже на фильмы сейчас 2-3 рекламы покажут и все. Тут больше 10 реклам было. Кресла расхлябанные, впереди сидящий человек умудрялся бить мне креслом по ногам. Мебель, иногда, приходит в негодность, если что. В зал не пустили за 5 мин до начала. За то реклама началась с опозданием в 5-10 минут. Для детей - самое то! Это сарказм!
Marzo 21, 2024
В целом хороший кинотеатр, удобный, большой выбор фильмов и вкусный попкорн, однако, ходили на Дюну 2 в зал с "огромным" экраном, а там справа внизу были то ли порезы, то ли складки, в общем, впечатления от фильма подпортили, постоянно бросались в глаза...
4
Septiembre 5, 2024
В залах удобные кресла, приятный персонал. Постоянно посещаю этот кинотеатр одна и подругой. Рекомендую всем, кто хочет приятно провести время.
Diciembre 10, 2024
Всё аккуратно, всё чистенько. Хороший экран, качественный звук🔊. Я остался доволен походом в этот кинотеатр. Думаю буду сюда ещё ходить🚶
Mayo 12, 2024
Очень нравится этот ТЦ и в частности кинотеатр! Большие залы с хорошими экранами, удобные кресла, нет постороннего запаха!!! Цены на билеты приемлемые. Кинобар как и везде, в принципе, по ценам, но есть отличие: широкий ассортимент напитков и снеков. Рекомендую!
3
Noviembre 1, 2024
Хороший кинотеатр. Часто туда ходим. Нареканий особых нет. Вроде всегда чисто, нет сломанных кресел. Цены правда в кафе высоковаты.
Agosto 19, 2024
Уважаемые владельцы сети, хотелось бы обратить внимание, на изменение вашей систему по фильмам 3Д и тот колхоз, который сейчас происходит, точнее возвращение в колхоз, маркетинговые ходы поражают желанием сэкономить на сервисе и навариться на допстоимости, создав неудобства клиентам.
Вы изначально продаете билеты 3д дороже, люди, покупая их, как и ранее, разумеется предполагают, что вы заложили в билет все свои издержки, но вы превзошли себя, точне ваши специалисты по маркетингу, и на месте предъявления билета на входе в зал, билетер задаёт вопрос "вы купили очки за 120 рублей 🤣🤣🤣 за одну пару"
Что!?!?!??! Мы купили билет в 3д и очки должны входить.
Раньше было, купил билет в 3Д получи очки на входе бесплатно.
Теперь ещё доплати 120 рублей за одну пару.
Комон,ну вы серьезно!?!?
Кто принимал это решение, по дискредитации имиджа компании.
Ёмаё, ну как?как? Вам этот колхоз приходит в голову🙈СТЫДОБА.
Добавьте к цене сколько вам там надо за эти очки при покупке билета в 3Д и не позорьтесь.
Предоставьте нормальный сервис, пожалуйста, прекратите устраивать колхоз.
3
Noviembre 28, 2024
Один из лучших, если не самый лучший зал в котором я был! Удобнейшие кресла. Великолепный обзор, где бы ни сидел! Потрясающий звук!
Все ГО в кино!
Agosto 9, 2024
Хороший кинотеатр, удобные кресла, качество звука хорошее, много залов, удобная покупка билетов, все отлично
1
Mayo 16, 2024
Простой, стандартный и удобный кинотеатр.
Обычно попадал на хорошие комфортные залы, где классные кресла, которые разъезжаются или же откидываются, мусора не замечал в залах и особенно на сиденьях и это по-хорошему респект персоналу.
Снял звезду чисто из-за того что есть к чему стремится чтобы стать лучшими в своей сфере деятельности !
2
3
Abril 29, 2023
Отличный кинотеатр в тц «Columbus” с большими залами и красивым интерьером!В залах удобные кресла для просмотров фильмов ,кроме этого в залах отличный звук и сочная картинка !Цены на билеты приемлемы ,все зависит от даты сеанса и формата ,будь ли это 3d или обычное 3d.Что касается цен в баре,то попкорн здесь в среднем стоит 300 рублей за среднюю упаковку.Вообщем кинотеатр один из лучших, в которых я был,всем советую посетить его ,если проезжаете мимо или живете поблизости !
8
2
Octubre 1, 2024
Кинотеатр имба
Хороший персонал и уютные залы
В баре большой ассортимент и в кафе очень вкусный кофе
3
Enero 17, 2024
Я хожу в кино достаточно часто и выбираю для походов в кино Киномакс на Пражский. Удобное расположение относительно метро, много удобных залов, большой выбор фильмов на любой вкус. Опять же можно после просмотра покушать, фудкор большой!
2
Diciembre 5, 2024
Отличное место. Цены приемлемы. Залы хорошие. Кресла хорошие. Смотрели фильм в IMAX , и нам не выключили свет во время сеанса. Свет горел минут 15 фильма. Позднее фильм запустили снова по просьбе пришедших на фильм. Что приятно. В каждом крыле есть туалеты.
Septiembre 14, 2024
Не первый раз бываю в этом кинотеатре, но хочу сказать, что это один из больших кинотеатров. Есть ещё вип-залы, но мне пока не удавалось туда попасть из-за сеансов. В принципе чистенько, конечно кресла поскрипывают, но это уже издержки. Туалеты нормальные)
Septiembre 7, 2024
Очень хороший кинотеатр. Много залов. Хорошее звучание. Но и по цене можно подобрать не дорого. На премьерах само собой будет дороже
4
Abril 4, 2024
Самый любимый кинотеатр, магазин огромный, всегда можно найти что надо и заодно в кино сходить, большой фудкорт, удобные кресла в кинозале, всё чисто и аккуратно
2
Enero 12, 2024
Очень нравится кинотеатр. С дочкой постоянно ходим туда. Удобные кресла, отличный звук. Всегда только положительные эмоции от посещения. Есть где перекусить и игровая зона для детей пока ждёте начала просмотра)
2
Diciembre 10, 2023
Всегда ходим уютно и все доступно, залы все большие, всегда комфортно и качественно, рекомендую всем это место, можно покупать билеты онлайн и просто приехать после работы посмотреть фильм отдохнуть от рутины
4
2
Septiembre 22, 2024
Очень приятный кинотеатр.Там всегда чистые и приятные залы))С семьёй часто ходим именно сюда,всем советую!
Julio 18, 2024
Отвратительно. Залы грязные, как незнамо что. Сегодня был в зале IMAX, в зале было уже темно еще до начала показа. При подняти до своего места наступил в сырный соус из мака и зафаршмачил левый кроссовок. Чем занимались уборщики - непонятно. Так еще и на месте грязь от предыдущего сидельца была, пришлось искать чистое место. Просто кошмар. Начнете мыть залы - мб поменяем отзыв
4
3
Enero 3, 2024
Всегда ходили в этот кинотеатр, всё нравилось, залы большие, качество видео и звука на уровне, но сегодня не смогли посмотреть фильм так как из соседнего зала доносился звук другого фильма громче, чем наш, - смотреть было не возможно, настроение пропало, пришлось уйти. Зал #8. Первый раз такое, почему так настроено, не понятно. То ли с приходом санкций качество и сервис упали, возвращаемся в 90-е. Цены при этом ниже не стали. В общем разочарованы. И так смотреть не чего в прокате, а тут еще и качество кинотеатра.
9
1
Octubre 13, 2024
Бывал пару раз в этом кинотеатре,
всегда впечатления были хорошие.
Цены конечно иногда кусаются по сравнению с другими сетями🤝
Diciembre 20, 2024
Ходили на протяжении года,все было хорошо!
Сегодня пришли в 12 зал. Контролер нахамила,ответила грубостью и выгнала с территории перед залом!
Ранее пропускали на диванчики до сеанса!
Сегодня разочаровалась в сервисе сотрудников!
Менеджер зала не решила вопрос никак!
1