Kit
97 reseñas
Marzo 14
Пользовались услугами компаниями два раза, сначала везли резину для машины из Новосибирска в Алматы - все было классно и привезли быстро. А вот из Алматы в Новосибирск, 3 машины задержали на таможне и уже задержка на 1 месяц по доставке груза 😬😕🙆
Обновление: написал как они и просили в комментарии на почту, и все также не ответа, не привета.. меняю оценку с 2 на 1ку
Marzo 12
Ужасное отношение и некомпетентность
Первый раз оформил заказ на доставку из Алматы в Москву камер видеонаблюдения - забрали и доставили без проблем (0118399712). На этом единоразовая акция хорошей доставки закончилась.
Повторно обратился в марте (0118555539) - послали на***:
1. Долго не отвечали
2. Потом сказали: давайте чеки и накладные на вещи, иначе не повезем, а у меня их нет (хотя в законе для ФЛ четко сказано, что предоставить "при наличии")
3. Пытались навязать обрешетку груза
В итоге я плюнул на это и оформил через сдэк. Да, дороже. Но никаких вопросов и минимум бумаг. Все знают нормы и правила: приехали, забрали, доставили.
1
Noviembre 14, 2024
Один плюс что относительно дешево, а так чтобы сдать хоть небольшую посылку, хоть 4е колеса у вас уйдет минимум минут 40, минимум!
Ну а целостность видимо проходит проверку на живучесть, коробка полность обмотанная в несколько слоев скотчем приехала в итоге порванной! Это как надо ненавидеть свою работу чтобы так ее делать!
1
1
Noviembre 26, 2024
Отличный коллектив! Отзывчивые!.
Всегда помогут и подержат.
Руководство добродушное и Отзывчатое!
!
1
Junio 1, 2024
Нам все очень понравилось. Все
профессионально. Девочки приветливые. Оформили доставку быстро. Особенная благодарность, что работаете по субботам. Да и цены самые привлекательные.
Мы получили только хорошие впечатления.
1
Marzo 29
Все супер хороший коллектив спасибо руководящему Дмитрию большое спасибо помог нам Крымчанам
Marzo 10
Хорошая фирма по перевозке грузов недорого и ответственно ,один минус грузчики без робы смущает немного этот факт!
Noviembre 19, 2024
Спасибо, что берете трубки, хотя бы через раз, логистика дешёвая, поэтому приходится терпеть некомпетентность персонала
Septiembre 18, 2024
Самовольно сделали обрешетку для рейлинга из доски 25 миллиметров, из Томска в Алматы доставка получилась в два раза дороже изначальной суммы. О том что пришла посылка оповещения небыло,сам отслеживал когда придёт. Посылка шла 14 дней.
3
Marzo 18
Хабаровск-Кемерово. 5 дней езды. Груз везут уже месяц. Тарифы по факту получаются дороже чем при расчёте на сайте.
Abril 8, 2024
Как всегда полная дичь с доставкой по городу. Уже по третей посылке звонит робот и сообщает что прибыл груз. Спрашивает нужна ли доставка, я говорю да и... Через два тире четыре дня мне звонят живые люди и просят забрать заказ самостоятельно. Я еду через весь город, забираю, а мне говорят "платное хранение, доплачивайте". В общем я в полном шоке!!!
1
Mayo 23, 2024
Минусов пока не вижу) Девчонки золото,доставка без проблем..быстро,недорого..Ещё б географию расширить,и вообще супер будет 👍👍👍
Marzo 8, 2023
Пользуюсь этой транспортной на протяжении пяти лет. Я часто переезжаю и вожу с собой (ПК) в сборе со всей периферией. Отправлял как по России так и за границу (несколько раз), часто сроки не соответствуют тому что показывает трек-номер но бывает и такое, что груз приезжает раньше, в хтом плане соблюдается баланс. Точная сумма отправки всегда известна заранее и не меняется на протяжении пути. Радует большой выбор упаковки под любые цели, но в Казахстане почти невозможно добиться нормальной коммуникации и попросить забрать груз с адреса, всегда привожу сам. Не смотря на всё это отдаю должное за сохранность и целостность вещей. Посуда, монитор, видеокарта, стеклянные полочки от шкафа – всё всегда приходило целое и не тронутое, не смотря на то, что на границе вещи проверяют и распечатывают. Однозначно рекомендую✊🏿
Abril 21, 2024
Сломанные запчасти, берут деньги за несуществующие услуги, оплатили за обрешетку-получили поломанный товар без неё. Сотрудники ТК сказали, что товар прибыл без обрешетки. Составили притензию ТК, направили, но даже не получили ответ, почему отсутствует обрешетка. Что ещё говорить,
3
1
Junio 9, 2024
Ну эта компания как всегда в своем репертуаре.
Но меня устраивает соотношение цены и...
Не могу сказать что готов рекомендовать..
НО и отговаривать не буду
1
Diciembre 12, 2023
Работаю с этой компанией не один год. Но в этом году, не знаю с чем связано, но стало ужасное обслуживание. то документы забудут, то водитель после 18-00 хочет доставить, хотя рабочий день до 18-00. И самое страшное, даже от директора Юрия В никогда не услышишь слов извинения, только оправдания, что они все люди. Вопрос- а мы, клиенты - не люди что ли???
1
Mayo 21, 2024
Из предполагаемых 7 дней груз прибыл на 13 день . Цена отличная, груз целый . Расположение удобное. Персонал любезный . Рекомендую.
1
Octubre 24, 2024
Замечательная компания - сроки, качество, обслуживание - всё супер
1
Agosto 30, 2024
Ответили на все вопросы. Информации много на стенах. Чисто доброжелательно
Diciembre 21, 2023
Такое себе заведения. Не разу еще не привезли весь груз без потерь. То одну то две коробки потеряют с груза и мес потом ищут))) всегда правда находят, но какой смысл груз который должен дойти за 10 дней получить через 1.5 мес.
Diciembre 26, 2023
Очень удобно пользоваться услугами этой транспортной компании, цены нормальные, сервис хороший
Abril 13
Ожидания своего товара кнш ещё то приключение
Junio 16, 2023
Клёвая ТК. Да бывают моменты с задержкой и прочей груза, но такое редко. Учитывая что грузы едут через наземный транспорт, а на границах самая Жо**
Офис обустроеный, сотрудники вежливые и компетентные!
1
Febrero 18, 2023
Заказывал дважды с паллетированием груза, деньги взяли - услугу не оказали. Товар приходит в Тулу весь раскиданный по фуре. Первый раз подумал ладно, с кем не бывает, может забыли. Но второй раз, это уже вне всяких сомнений делается специально, чтоб отмыть немного денег. В итоге товар битый, местами сломанный. "Компенсация? Не, не слышали".
Вывод: сотрудники "КИТ" города Алматы работают НЕ добросовестно и портят имидж всей компании! Задумайтесь, владельцы. Клиенты уходят от вас.
4
1
Enero 7, 2024
Одна из лучших ТК!
Логистика на высоте!!!
Цены адекватные!!
Пользуюсь только этой ТК!!
С Рождеством Вас!
Octubre 19, 2023
Профессиональное обслуживание
Вежливый персонал
Довезли всё быстро
Рекомендую для перевозок
Agosto 12, 2022
Два раза через них отправляли посылки из Москвы в Алматы. Всё пришло в целости и сохранности.
Есть только один момент, который мне не понравился. Как-то раз я проверял на сайте статус своего заказа. Было написано, что он в пути. Также был указан конкретный день и время, когда он прибудет в Алматы. Когда наступил этот указанный день, я зашёл снова на сайт и проверил статус заказа. Там уже не был указан этот день, а было написано, что ожидаемая дата прибытия груза такая-то.
Junio 13, 2024
Приняли груз оперативно . ! Надеюсь доставят хорошо. Коллетив суппер .!
1
Marzo 12
Получил посылку быстро и в целости
Marzo 11
Подъезд не удобный. ТК норм.
1
Mayo 8, 2023
Заказывая у них доставку всегда рассчитывайте на задержку. Крайне редко привозят вовремя. Сильно раздражает. Указывайте корректные сроки сразу, чтобы не портить людям планы!!!!
О графике работы этого прекрасного офиса никто не знает. Сотрудники сами решают что у них выходной, не посчитав нужным уведомить колцентр.
Septiembre 21, 2024
Не надёжная компания, на сроки можно не рассчитывать, постоянно подводят
Noviembre 3, 2022
Отличная компания, давно с ними работаю!
На мой взгляд, одна из немногих логистических компаний которая предоставляет адекватные цены и реальные сроки на доставку из России
Abril 19
Самое худшее место погрузки
Octubre 30, 2023
Вообще ужасная компания, ооооооочень долго груз доставлялся в город доставки (вместо обещенных 5-7 дней, больше месяца), а потом ещё часть груза не могли 3 недели найти на складе!
1
Junio 21, 2022
Просто хорошая транспортная компания, если нужно отправить груз из/в Россию и по СНГ. Низкие цены, в остальном всё по совковому корявенько. Грязный офис, грязный склад, минимум автоматизации, механизация отсутствует напрочь. "Вытягивают" только за счёт людей. Видно, что коллектив дружный, люди приветливые, внимательные и трудолюбивые.
Директор либо долбан, либо ему не даёт развивать офис головной российский офис. А могли бы сделать, как в Amazon...
Agosto 16, 2022
Вообще не понятно что за контора. Договоров нет, телефонов прямых нет. Если в Алматы ещё есть склад(опять же без прямых контактов) , то в других городах "Приедем, заберём - накладную выдадим". Оплачивать видимо тоже надо
тут же курьеру, уже даже спрашивать не стала. А интересно, потом при получении , если какие то вопросы возникнут, где у кого искать свои 5 коробок с грузом и того курьера. "На деревню дедушке "....И гарантий никаких. Не стала даже связываться, хотя цену озвучили заманчивую.
Octubre 21, 2021
Отличные цены и качество обслуживания! Прием грузов быстро и четко. Ребята - приемники помогут с упаковкой и подскажут, как лучше отправить груз, чтобы он пришел в целости и сохранности. Девушки в офисе оформляют очень быстро. В офисе электронная очередь по талонам! В общем всё на уровне, очень рекомендую!!
Agosto 13, 2024
Хорошая логистическая компания. Лучшая в городе
Enero 4, 2024
Классная компания, все вовремя, доступно и во время:))
Diciembre 10, 2022
Выгодно отправляю посылки в Россию как маленькие, так и огромные. Спасибо!
Есть минус, очень долго принимают товар, долго жду потом в офисе, когда заполню всё на листке и отдам квиток. В общем надо ускоряться )
Noviembre 25, 2022
Хорошая компания. Немного напутали с тарифами и выставили цену в несколько раз больше. Через поддержку в РФ решить не получилось, на месте в Алматы за пять минут решили все. Грамотный, приветливый персонал.
1
Octubre 10, 2023
Ужасная компания отправила сумку 4 сентября на сегодняшний день 8 октября её нет, операторы разводят руками . Буду подавать в суд.
1
Octubre 31, 2022
Хорошая, удобная компания для перевозки малогабаритных грузов, возможно есть и крупный габарит не знаю. Есть своя тара если нужно перевезти например вещи, адекватные цены.
Noviembre 8, 2022
Не могу ничего сказать про сервис, но если он такой же, как при первичном обращении по телефону, то можно считать его худшим среди всех ТК, т.к. даже с 15го раза мне не удалось дозвониться до оператора,что бы рассчитать стоимость отправки и даже надежды, что мне перезвонят, как обещали, тоже испарились
Diciembre 30, 2023
Отправлял посылку в Россию. Ни вопросов ни претензий. Все супер. МОЛОДЦЫ!
Septiembre 8, 2021
Который раз они уже переезжают?
Если вы получаете груз на юр лицо, то вот как это происходит:
Заежаете на территорию и платите 200 тенге с машины. Но если у вас правильно поставлен голос, и вы знаете более 30 матерных слов, то можно не платить.
Оформляете получение в их офисе, что с задней стороны здания. Оплачивать доставку можно только налом. Возможно ещё можно картой, это не точно. А вот что точно, так это то, что переводом и QR нельзя.
Далее обходите все здание опять, и с лицевой стороны подаете документы кладовщику. Он медленно начинает искать ваш груз.
Если вы владеете 40 матерными словами, то он ищет быстро. Про голос тоже не стоит забывать.
Получаете груз на рохле. Никто вам его не поможет закинуть в кузов вашей машины.
Палеты забрать нельзя.
Но если владеете 50 матерными словами и деньгами, то можно.
Про голос главное не забывайте.
6
Enero 4, 2023
Всё быстро оформили и удобно. Нравится кит из-за соотношения цена-качество
Enero 17, 2023
Консультация была хорошая . Все четко и грамотно объяснили . Молодцы
Octubre 2, 2023
Доступно и надёжно, спасибо ребятам за их труд