Начал работу с компанией с середины лета 2024 года по совету знакомых. Каждую неделю через них отправляли товар и все было хорошо, все приезжало четко в срок. С середины октября начались задержки, поставка 0117210854 от 12.10.2024 должна была прибыть 18.10.2024, перенесли на 21.10.2024, потом на 23.10.2024 - после бомбежки по горячей линии 22.10.2024 года признались, что часть груза (3места) приехало 21.10.2024, а 2 места потеряли (по сей день 29.10.2024) кормят завтраками и не могут пояснить где недостающая часть груза, якобы на поисках у службы безопасности. Так же была отправка от 21.10.2024 ( 0117301600 ) была назначена дата на 25.10.2024, перенесли на 28.10.2024, потом перенесли на 30.10.2024. Каждый день штурмуем поддержку и каждый день кормят завтраками и переносят даты. Очень не рекомендую данную компанию, за 3 года работы с ТК я сталкиваюсь с такам отношением впервые, образовалась огромная упущенная выгода и каждый день несу убытки. К ребятам на складе в г. Обнинске претензий нету, всегда приветливые и отзывчивые, всегда помогали погрузить автомобиль. Отзыв о самой компании в целом, если вы знаете что у вас задержки в сезон, предупреждайте людей заранее, я бы лучше переплатил, но получил груз в срок от другой ТК которая не разу за 3 года не сослалась на сезонность!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Борисов
Experto local nivel 10
Octubre 14
Позвонили, сказали можно забрать товар с 9-18. Приехал в свой обед, по итогу у них тоже обед, закрыли перед носом дверь. В итоге оказался в неоднозначной ситуации мой обед кончается, а их только начался, никто о времени обеда не предупредил, на горячей линии сказали ждите окончания. Короче ощущение что только они одни работают, а мы тут вола катаем и бездельничаем. На улице холодно, сижу в машине жду окончание обеда, так как внутри закрыто. В общем на клиента тут по барабану абсолютно, обходите стороной такую ТК.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Noface Pilot
Experto local nivel 6
Julio 13
Доброжелательный сотрудник, все вынес подсказал на что обратить внимание и проверить. Пришла доставка четко в срок. Для легкого транспорт вполне удобный подъезд