Несколько лет пользовались данной доставкой,бед не знали, оформили покупку в другом городе и опять решили воспользоваться транспортной компанией кит…. При оформлении груза в др.городе семи сотрудники транспортной компании установили страховую сумму ниже реальной стоимости груза,хотя чеки на груз были вместе с грузом , груз приехал испорченный, восстановлению не подлежит,но показали нам это только после того,как мы оплатили доставку, в итоге-от груза мы отказалась,претензию составили,отправили,по телефону заверили,что нам оплатят полную стоимость груза и за доставку деньги вернут, но это были только слова, оплатили только страховую часть, за доставку деньги не возвращают, груза этого у меня нет, разницу по чекам тоже возвращать отказываются!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина

Experto local nivel 8

Первый раз пользовалась этой компанией и просто в ужасе . Часть груза потеряли мне об этом не сказала , спустя 3 месяца когда я сама связалась попросили забрать эту часть и все . Дозвониться до операторов не могу по 4 дня . Меня скидывают и операторы на мои вопросы , что делать . Говорят что бы я ехала сама на склад и сама там разбиралась они вообще не в курсе и цитирую " сидят в другом городе " . Прошу компанию связаться со мной . Так как я уже собираю документы в суд , но ещё надеюсь нормально решить эту проблему .07.02.2025

Татьяна

Experto local nivel 3

Очень быстро доставили посылку из Екатеринбурга в Москву,но какой же проблемой оказалось оформить доставку по Москве! Несколько дней оператор пишет в чат логистической службе с обещаниями ответного звонка,но все бесполезно,никто не перезванивает! Объясняют большой загрузкой. По моему именно такая ситуация должна быть в мечтах у любой транспортной компании,но вы оказались не готовы ее отработать!

Mostrar respuesta de los negocios

Kit

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

146 reseñas