Kitabus Tours Travel Agency
16 reseñas
Noviembre 21, 2023
Поехали на экскурсию в Паммукале! Выезд из Белека сначала должен был быть в 05.00 утра, потом написали в 04.30, а рано утром нас разбудил звонок водителя, который сказал, что выезд в 04.10!!! Доехали на минивене до места пересадки в общий автобус, в котором просидели еще час в ожидании нескольких туристов из Аланьи! Весь автобус ждал 3х человек!!! Дальше удар ниже пояса-гид Марго-информации по истории мест меньше, чем можно прочитать в анонсе тура, а подача-нудно и не интересно, с перескакиванием с одной темы на другую, не связная, скудная речь, если бы не стали возмущаться и задавать сами вопросы, то даже банальной информации не узнали. Про ванны было сказано, что сидеть в них можно не больше двух часов-хотя даже ребенок из интернета может прочитать, что рекомендуемое время от 20 до 40 минут! Вцелом 12.05, мы еще даже не доехали до Паммукале!!!!! Зато успели посетить магазинчик оникса. Уставшие, уже с подсевшим телефоном, мы узнали в автобусе, что после оникса нас теперо везут вино пить!!!! До Паммукале наверное мы доберемся к закрытию травертин! Никогда не связывайтесь с Kitabus turom и с гидом Марго! Выброшенные деньги
1
1
Octubre 29, 2022
Худшая экскурсия в моей жизни 😄 Хотя это и экскурсией-то назвать сложно, скорее просто трансфер с функцией продажи доп услуг. Ездили в Каппадокию 24.10-25.10. Брали программу «все включено» (2 обеда, 1 ужин, размещение в отеле, входной билет в музей Гёреме). Гид Хаям, водитель автобуса Ахмед (вроде бы). Хаям не знает вообще ничего ни о Турции в общем, ни о Каппадокии в частности. На вопрос, кто такой Ататюрк,он мне ответил: «ну это очень хороший человек,его очень уважают в Турции». И ни слова о том,что это первый президент республики (как я потом уже прочитала). Просто чтобы вы понимали уровень знаний 😃 О Каппадокии он также не знает ничего, вообще. Хотя,как сам уверяет, возит туда экскурсии много лет. Спустя время он признался,что он не гид,а переводчик и что далее к нам подключится настоящий аккредитованный супер-пупер гид. Этот гид - отдельная песня)) с абсолютно отсутствующим и скучающим видом (будто мы его от важных дел оторвали) он говорил по паре слов в каждой локации. Что был он, что не было его - без разницы. Складывалось впечатление, что он так же ничего не знал. Особенно это было отчетливо видно на фоне другой экскурсионной группы,с которой мы столкнулись. Там гид так интересно рассказывала,аж заслушаешься. Еще больше неприятное впечатление оставило то,что,как я поняла, основная цель этого тура - выбить дополнительные деньги. И я не про стандартные в таких экскурсиях заезды в магазины,а про то,что Хаям и водитель буквально давили на нас с требованием купить полет на шарах. К слову,он было 280-300 долларов. Одна женщина с детьми в нашей группе сомневалась,что ей не хватило денег,так они просто не отставали от нее всю экскурсию… Манипулировали,уговаривали,давили. Мы заезжали в разные места, пытались снять деньги, проводили там до получаса (тк карты мир не принимают). Что,само собой,отнимало время от экскурсии. В итоге, на каждую локацию было по 15 минут,они еще и торопили. Но самый апогей - это музей Гёреме 😂 Мы знали,что билет туда включен. Спрашивали неоднократно,когда туда поедем. В итоге газ привезли на обычную смотровую и сказали,что это он))) а когда мы показали фото настоящего музея, сделали вид, что ничего не заметили,злобно переговорив друг с другом по-турецки. В общем, музея мы так и не увидели,хотя заплатили за него.
Категорически НЕ рекомендую связываться с этой компанией. Если Вам нужен просто дешёвый трансфер туда и классные фоточки - то можно. Берите с собой еду и самый дешевый тур (за 50 $) и не рассчитывайте на экскурсию. Но если ждете именно экскурсии,то точно не к ним.
2
Agosto 31, 2022
Ездили в Памуккале с этой компанией. Место завораживает просто. Дорога правда утомительная. Но зрелище того стоит.
А через два дня 25.08.2022 поехали уже в Каппадокию. Выезд ранний, не знали как выдержим дорогу, но наш заботливый гид Алёна, дала нам время выспаться по дороге, к моменту приезда в Каппадокию уже хватило сил и на прогулки с фото, и узнать много нового об истории Турции ( хотя здесь мы уже в 5й раз), настолько интересной была подача информации от нашего гида, с шутками, легко и занимательно, что не заметили как пролетел день. А супер финалом было вечернее лазерное шоу об истории создания Каппадокии и всей Турции. Так здорово, когда весь день Алёна рассказывала об этом, а вечером как- будто фильм посмотрели :).
Но всё затмил утренний парад шаров - нам повезло и шары полетели. Это фуррор. Оказывается, бывает, что шары и не летят, когда ветер сильный, до нас за день они не летали. Лететь мы не планировали, ещё продавец экскурсии сказал, что цены очень выросли и сейчас 300-400€ с человека.
В автобусе перед нами сидела пара, лететь хотели, узнали цены, буянить начали, хамить гиду, буд-то это её личные шары, торговались, на остановке взятку предлагали ( так смешно за этим наблюдать было), она им прайс показывает разных компаний, а они говорят "мы сами найдём тогда". Гид говорит ищите, только не опоздайте к выезду группы, иначе сами поедете назад", так они чуть ли не войну гиду объявили. Путешествуем по миру очень много, но впервые в экскурсии попались хамы, которые могли перегадить настроение всем. Но , благодаря нашему замечательному гиду, которая деликатно их поставила на место, а мы услышали столько нового и интересного, столько эмоций классных. А компаниии Kitabus Tour - спасибо за такого профессионального гида. С удовольствием будем рекомендовать вас друзьям.
Junio 30, 2022
Ездили в Каппадокию 25-26 июня, к трансферу вопросов нет, автобус комфортный, водитель хороший. А вот к гиду Алёне есть вопросы. Слушать её было интересно наверно только женщинам за 50 лет, очень много рассказывала про себя и очень гиперболизировано. Но самое не приятное - это было приобретение полетов на шарах. Всем говорили, что цена будет 160-180$, цена оказалась 220$. Алена говорила, что 160 это полет 40 минут, а у нас полеты по 80 минут, поэтому 220, мол вы не пожалеете. В итоге полет оказался равен 45 минутам, а Алёна сослалась, что ветер поменялся, поэтому раньше закончили, а разницу не вернём, потому что компания пилотов говорит, что это непредвиденная ситуация, пилоты выполнили свою работу в полном объеме. В итоге остался осадок от всего этого, что подпортило впечатления от поездки. Могли бы сразу говорить все условия до начала поездки, тогда вопросов бы не было таких, а не когда уже подъезжаешь к месту назначения.
3
1
Agosto 26, 2022
Поехали из Алании в Каппадокию через агентство Китабус. Гид Алёна - худший гид на всей моей памяти. Хамство и подколы, полное отсутствие информации по достопримечательностям (мы слушали почти всю дорогу про сериал «Великолепный век» и её семью, охи-вздохи, которые никак не прекращались..
Хотели прокатиться на воздушных шарах, гид Алена нам предложила за 300$ с человека. Мы нашли за 200$ с человека, когда она это узнала, начала говорить какие все плохие и безответственные, а они хорошие. Начала пугать страховкой, что нас там убьют итд. Помимо этого сказала, что если мы отделимся от группы и поедем сами, то она нас не пустит в автобус и обратно добираться мы будем сами (500 км), хотя тур приобрели полный. Когда мы сделали предварительную бронь на шары самостоятельно, нам надо было узнать от гида, в какой отель мы заселяемся, чтоб за нами утром приехал трансфер. Но гид специально не говорила нам название отеля, якобы она сама не знает. Она дотянула до момента, пока мы не приехали уже в отель. К этому моменту нашу бронь уже сняли и наши места продали другим людям. Ужаснейший человек, как личность, абсолютно непрофессиональный сотрудник и просто вредный человек, который ещё и хамит гостям. Никогда и никому не буду рекомендовать Китабус, скорее буду отговаривать всех и каждого от приобретения у них туров. Надеюсь, такие гиды как Алёна не будут работать нигде и никогда, просто ужас! Весь автобус, 40 человек в шоке от неё. Дата поездки: 25.08.2022-26.08.2022
4
1
Julio 14, 2022
Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Паммукале и Демре. Всем любителям истории, рекомендую. Очень интересно и увлекательно. Огромное спасибо нашему гиду - Татьяне. Экскурсия на одном дыхании.
3
Octubre 29, 2021
Ездили 28-29 октября 2021 года с гидом Аленой в Каппадокию. Гид Алена предложила купить у нее полеты на шаре по цене в два раза дороже, чем эти полеты стоят на самом деле. В стоимость экскурсии полеты на шаре не были включены.
Тех туристов, которые не захотели у нее покупать полеты на шаре, а купил их напрямую у компании, которая предоставлят эту услугу, Алена отказалась сожать в автобус и уехала из отеля оставив 9 человек в горах посреди Турции....
2
1
Agosto 31, 2021
Ездили в Каппадокию с 28.08-29.08 с туроператор Китабус Тур.
Нашу поездку сопровождала гид Алена,благодаря ей мы так и прониклись к городу и экскурсии.
Видно,что Алена любит свою работу и эту любовь она передаёт туристам,через прекрасную и интересную экскурсию.
Спасибо!
1
3
Diciembre 1, 2020
Друзья, настоятельно советую не связываться с фирмой Китобас Алания (Kitabus Tours Travel Agency). Ездили с ними в тур в Каппадокию 23.11.2020-24.11.2020. Сама Каппадокия прекрасное место, но лучше езжайте другой компанией.
- Полет на воздушных шарах стоит через гида 170 долларов, мы купили в интернете за 70 долларов. Полетами занимаются одни и те же компании, то есть Китобас просто берет себе 100 долларов или 59% стоимости. Общались с другими отдыхающими, у них через гида стоило 100-110 долларов, но никак не 170.
- После того, как гид Оксана узнала, что мы и еще 4 человека из автобуса летали сами на шарах, пыталась нагло потребовать по 25 долларов с человека якобы за "доп. страховку". Ей были отказано, после чего нас пытались не пустить в автобус. Однако мы просто зашли и поездка продолжилась. Сервис прям из 90-ых.
- Сама гид вела себя грубо и непрофессионально. Много где был в Турции (Стамбул, Эфес, Памуккале) и других странах, впервые столкнулся с таким.
- Достаточно мало времени проводили в долинах, но очень много времени на ужасных шоппингах, где гид нам также пытался впарить различный ширпотреб
- Есть вы сможете или свою еду, или покупать обеды у гида за 80 лир или 11 долларов. Даже в ресторанах Стамбула цены ниже, причем вы получите обед без напитков (даже без воды и чая) на уровне столовки.
Крайне не советую эту компанию. Работают в черную без договоров, а ведут себя наглее официального туроператора.
3
1
Septiembre 16, 2021
Это отвратительное агентство, возили весь день по отвратительным магазинам, кормили не вкусное едой аля холодная картошка, вареная курица потом когда приехали в памукале сказали, у вас есть 2 часа, а на обратном пути водитель вообще заснул за рулем
3
1
Agosto 26, 2024
Хорошая место