Были в клинике Клеопатра с сыном, инвалид-колясочник. Сдавали кровь из пальца для лечения зубов под наркозом в платной стоматологии г. Владимира. Получив на руки результат, были в обмороке. Сразу поняла, что это не наш результат, так как у сына густая кровь, высокий гемоглобин и тромбоциты, соматически был здоров. А в анализе были написаны СОЭ 52. Лейкоциты - 94! И это при нормах от 4-10. На следующий день с утра поехали в другую платную клинику и сдали там анализ крови, пришел хороший. Получается, лаборант перепутала пробирки? При звонке в "Клеопатру" спросила, на чье имя писать заявление о возврате денежных средств за ошибочный анализ и для начала разбирательства и внутренней проверки. На что получила ответ: "Приходите, мы деньги отдадим, не надо заявления". Сегодня поехала разбираться в Клеопатру, объясняла, что анализы не наши, что другой очень больной человек получил отличные результаты и ушел домой умирать, тк ему никто не окажут экстренную мед помощь. В ответ , мне улыбались...
Пожалуйста, кто сдавал кровь 18 января в Клеопатре и получил Очень хорошие анализы, не смотря , что болел, пересдайте. Ваше здоровье в опасности.
P.S.Деньги 600 руб вернули, но дело то не в деньгах....и даже не извинились.
1
Серёга Рачкин
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2024
2звёзды бывал там неоднократно и вообще не нравится что в частной платной клинике ещё приходится в очереди сидеть это можно ведь и исправить но пока всё остаётся как есть так то вроде всё приемлемо и если что-то изменится в лучшую сторону то и звёзд станет больше.
Анна Кудимова
Experto local nivel 3
Febrero 17
Прокалывали уши детям 3 и 5 лет, прокололи очень высоко и из-за этого прокол долго заживает и уши болят у детей. Пришли в клинику сказали что неправильно подобрали сережки, а стояли их медецинские гвоздики. Сережки на такой прокол не найти, все пережимают уши.
2
Александра Климова
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Очень разочарованна! Два раза была отфутболена в грубой. форме одной и той же медсестрой. Первый раз не получив чёткого ответа от неё о приёме специалиста в итоге с криком чуть ли не послала меня, второй раз придя в процедурный сделать укол, она просто отказала мне! Благополучно я всё сделала в другом мед центре. Больше я туда ни ногой! Не рекомендую этот мед центр. Поберегите нервы и здоровье!
3
1
Игорь
Experto local nivel 5
Febrero 16
Был на приёме УЗИ , врач Рыбина Т. Р. хороший специалист, все объяснила, мягкий , тактичный человек , ничего плохого не скажу, один минус тесновато при входе в регистратуру.
1
Татьяна Жукова
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
14 января, были с мужем на приеме у практолога. Отдали за прием 1600 . Должного осмотра он не произвел, а деньги взял. Врачем его назвать очень сложно, зная , что лечение непоможет, назначает. За лекарства отдали около 3000, потом повторный прием 1300. Назначил операцию. Запросил 25000, а потом сумма увеличилась до 31000. Разговор ведет по вайберу в переписке. Назначил дату операции. А когда спросили у него договор на оказание платных услуг, удалил переписку и заблокировал телефон мужа. Операцию делать сразу отказался, ровно за день до операции. Короче рубит с людей деньги за платные приемы и за лекарствами отправляет в определенные оптеки, видать по договоренности. Как врача нерекомендую его вообще, потратите свои деньги впустую.
4
Лена Смирнова
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Когда записываешь ко врачу называют одну цену, а когда приходишь и выходишь от врача, то цена уже другая. Называйте цену четко по прейскуранту. Редко хожу в эту больницу, но больше даже не пойду.
4
KKayfman
Experto local nivel 14
Abril 26, 2023
Отличная клиника, удобный график, можно посетить любого специалиста после 18-00, что очень удобно. Не надо отпрашиваться с работы. Специалисты достаточно грамотные, подробно рассказывают и диагноз и результаты анализов и причины...
3
1
Светлана Ч.
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2024
Сегодня, 21.05. 2024 года кардиолог Калмыкова Светлана Викторовна назначила маму (83 года) на УЗИ сердца. Отсидели целый час!!! Ни врачи ни пациенты не могли пропустить. Маме стало плохо, поднялось давление!!! А это частная клиника! Платим деньги!!! Спрашивается??? за что???
5
1
Ирина Богатова
Experto local nivel 11
Enero 11, 2023
Мне понравился. Врач кардиолог отличный. Всё проверил по лучшему разряду. Подъезд к центру есть,парковочных мест достаточно. Персонал отзывчивый. Цены приемлемы.
3
Buch
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Ужасная стоматология. Делал зуб 4/6. Контактная поверхность ужасно сделана, медиальные и дистальные бугры не проработаны( не зуб а платформа). Так ещё и рецидив черный под пломбой виден стал через месяц. Вывод: студент и то лучше сделает.
4
Eve
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2023
Делала пирсинг, что насчёт работы это просто ужас.
Начну с того то что мастер даже НЕ обработала руки, и НЕ обработала мне уши(даже от той самой пыли) Я это не заметила, так как не особо обращала внимания но когда стала пересматривать видео от того как я зашла в медицинский центр и до конца как я вышла, много чего заметила, и пришла в ужас. Мало того что мастеру не обрабатывал руки, так она ещё была БЕЗ перчаток. Когда пирсинг более-менее зажил оказалось что он ПРОКОЛОТ КРИВО, один чуть выше и направлен в другую сторону другой ниже. НАПОМНЮ мастер поставил жирный крест маркером где толком не было правильной точки прокола и точности, какой точности они ожидали когда ставили жирный крестик от руки за 1 миллисекунду. Во второй день после пирсинга он просто начал гнить и ужасно болел, хотя такого не должно быть. Сразу же в этот день УЖЕ ПРОФЕССИОНАЛ аккуратно мне снял украшения всё обработал, вставил хорошие. И у меня стало все лучше и главное стало заживать окончательно. За всё взяли 1000р. Остался шрам, который можно перекрыть только правильным подобранным украшением.
Очень обидно, ведь остался шрам на всю жизнь и приходиться ждать год чтобы сделать новый прокол.
Дорогие, берегите своё здоровье и идите к хорошим квалифицированным специалистам, а не в Гусевской подвал. Мочка уха это не сложный прокол, и тут даже не справились, но если люди идут и делают более сложные проколы то вам просто-напросто могут испортить здоровье и тело. Не повторяйте моих ошибок!
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ - НЕТ❌
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - НЕТ❌
ГАРАНТИЯ - НЕТ❌
7
3
валерий амосов
Experto local nivel 12
Junio 18, 2022
Хороший медицинский центр. Персонал вежливый, обходительный, профессионалы своего дела. Удачное расположение. Один из немногих центров, работающих с полисами ДМС. Рекомендую данный центр.
1
1
Владимир Смотров
Experto local nivel 10
Enero 6
Всё как в обычной поликлинике... Ещё тесно...
Алексей Ефремов
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2023
Одну звезду отнял за вход. 5 человек встали и деться некуда, дверь открывается неудобно. Так в целом обычная платная больница. Были у кардиолога, очень понравилась доктор, всю хорошо объяснила.
1
Юлия Ткачева
Experto local nivel 9
Enero 15, 2024
Отличный центр, персонал грамотный, можно врача вызвать домой , очень удобно
Мария М.
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
Ходила к зубному врачу Суховой. У переднего зуба откололся маленький кусочек по режущему краю, хотела поставить световую пломбу, так врач рассверлила мне весь зуб, ссылаясь на то, что маленькая пломба держаться не будет, поставила пломбу. В итоге пломба вылетела через 2 месяца. У зуба остались только тонюсенькие стеночки, пришла к ней снова, а она говорит, что теперь держаться пломбе не на чем, ставьте коронку. Вообщем вот так легко и просто испортила мне здоровый передний резец. Кроме того рассверлила здоровые ткани зуба до пульпы, теперь зуб болит, а до её вмешательства не болел. Ни кому не порекомендую такого горе специалиста. Деньги взяла, а вот брать ответственность за свою работу нона не согласна. Вообщем ужас, первый раз в жизни с таким столкнулась.
5
2
Знаток города👌
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2023
Так себе не очень. Готовилась на операцию, сдавала анализы, так умудрились перепутать имя. Хорошо, что так приняли в больнице, а то б ещё пересдавать заставили. А это не дёшево. Анализы для операции обошлись около 5000р.
2
Кудратбек Нишонбоев
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Специалисты от бога супер персоналам низкий поклон
Mostrar respuesta de los negocios
Dertuiyt
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2024
Был у косметолога 5/5/5 рекомендую салон 💪
1
Василиса
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Люди,если вы решили пройти осмотр у маммолога в клеопатре,советую пересмотреть своё решение и записаться в другое место! Принимает исключительно в воскресенье, поскольку приезжий врач ,
притом широкого профиля,принимает всех подряд! Проверка ,что называется- на глазок,и за это нужно заплатить 900р.Господа хозяева,это грабёж!!! Раньше там принимал исключительно маммолог и диагностировал правильно, теперь нет! Не советую вам эту клинику !!!
4
2
Владимир Круглов
Experto local nivel 8
Abril 17, 2024
Все отлично, быстро и качество на уровне.
marinakuz19
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
В центре немного тесновато. Если надо сдать мед. Анализы и очередь большая, то встать негде. Врачи пишут результаты обследования от руки. Мало компьютеров
4
Андрей Смирнов
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2023
Отвратительный свло не советую пирсинг там делать не умеют ходили 2 раза и результата ноль только хуже сделали не советую идти к таким
если вам не жалко денет то прошу туда идти специалистам
1
1
ртём Н.
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2022
В целом о клинике Клеопатра ничего плохого сказать не хочу. Но есть отдельные специалисты, которые отбивают желание посещать данное учреждение. А речь идёт о враче УЗИ Рыбиной. Я и раньше слышала о ней плохие отзывы, но сама никогда не сталкивалась. Но все бывает в первый раз. Всю ситуацию описывать долго, но хочется обратить внимание руководителей данного медицинского центра на этого специалиста. А именно на её отношение к клиентам клиники. А ведь посещают Вас и люди в возрасте, и дети, которые могут и не ответить на хамство этого сотрудника. Процедуру УЗИ даже не стали делать, т. к.
сотруднику Рыбиной было важнее выяснять отношения нежели выполнять свою работу.
6
4
Михаил Пивоваров
Experto local nivel 8
Julio 1, 2024
Отличный центр. Всё устраивает
Надежда Милова
Experto local nivel 8
Enero 30, 2022
По оценке главного врача г. Владимира(офтальмолог), у нас в городе практикует замечательный Доктор в этой области-Сысоева Елена Александровна. Поехали во Владимир-подтвердить или заменить рекомендации. Ни одного замечания от Гевель по измерениям Елены Александровны! Есть у нас городе профессионалы, с чем я нас всех и поздравляю! Живем-улучшаем зрение
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Боринец
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Лучшая косметология в Гусе-Хрустальном
Наталья Дымова
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Мне очень нравится этот врач, грамотный специалист
Лечащий врач: Пугачева Елена
2
Екатерина
Experto local nivel 10
Junio 4, 2022
Стоматолог Гукасян Армине Арсеновна.
У дочки долгое время был ужасный запах изо рта, гнил молочный зуб, лечить говорили его уже нет смысла, выпадет сам! Но на днях у неё этот зуб заболел. Отправила мужа с ребёнком к этому стоматологу, чтоб зуб выдрали! (не могла сама пойти, другого маленького ребёнка не могла оставить).
Жду. Приходят. Зуб на месте! Естественно я в шоке. Зуб болит. Гниёт уже вглубь десны. Лечить - не лечат. Сказали полоскать! Ну и успела посмотреть другие зубки и сказала, что всё в порядке, зубки красивые!!!
Нооо, её не смутило что у нас на каждом почти зубе налёт! Есть чистка зубов, не могла даже предложить! Ну ладно. Эту процедуру я хотела сделать чуть позже, после удаления этого плохого зуба!
Вечером этот зуб уже начал кровоточить. Утром стала звонить в клинику (пока просто на запись), но звонила я уже не в Клеопатру, а просто во все стоматологии, записи нигде нет! Пришлось звонить в Клеопатру! А они мне - записи нет "позвоните в ВАШ ДОКТОР, МОЖЕТ ТАМ ПРИМУТ" и тут естественно я не выдержала и начала орать! Дерут деньги за что??? Просто посмотреть зубы?? Да мне это не надо было!
В итоге без записи пришли. Приняли. И началось.
Врач: "мы не на рынке, зачем торговаться, всё у вас в порядке"
Самое что интересное, уговорила я выдрать зуб. Так она мне " вам надо ставить коронку у девочки, надо сделать снимок и тд..."
Как? Вы же сказали всё хорошо??
Снимок сделала, но больше мы в эту клинику ни ногой! В другой клинике пошли и сделали чистку зубов. Но жаль поздно пришли. Налёт уже испортил покрытие на некоторых зубах.
Вот так вот у нас всё было" хорошо"по словам этого врача.
PS: врач подход зато к детям знает, говорит им ласковые слова: милая, солнышко, лапочка и тд... Дети это любят и успокаиваются. Но даже ради этого, к такому врачу не советую идти. Тут явная обдираловка денег! Мужу сказала - всё хорошо. А мне - обратное.
1
4
Natali Sokolova
Experto local nivel 4
Julio 20, 2022
Клиника хорошая, очередей нет, два раза была у хирурга, очень внимательный и знающий своё дело, только дороговато всё, снять шов стоит 150 рублей, в то время как в Алмеде 50 руб
2
андрей блинков
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2022
За всех специалистов не скажу, но гастроэнтеролога отмечу. Хороший специалист. Очередей не заметил, отношение к клиентам хорошее. Удобный подъезд.
3
1
Екатерина Ельцова
Experto local nivel 8
Julio 14, 2024
Хороший педиатр и лаборантка
Любаша Самарина
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
Время ожидания разное, можно и подольше посидеть, это на усмотрение врачей, захотят примут,захотят подольше подержат в коридоре. Отношение к клиентам плохое, как будто с другой общаются или с врагом. Могут и нахомить.
Николай Виноградов
Experto local nivel 13
Julio 26, 2024
Лучшая клиника в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2022
Мне всё понравилось. Была на УЗИ для выявления пола ребенка, врач и медсестра оказались очень внимательными и добрыми. Цены не кусаются (по крайней мере в отличии от наших "рязанских" клиник). Рекомендую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mark
Experto local nivel 30
Agosto 26, 2023
Были с ребенком, врач оставалась на связи и после приема. Вылечились, все хорошо. Стоимость приема приемлемая
1
mr.di3x
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2024
Любимая семейная клиника
1
Николай К.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2021
Столкнулся с просто вопиющим ХАМСТВОМ клиники и работников Ресепшена.
Пришел на прием к неврологу.
При входе, услышал от работников ресепшена просьбу одеть маску.
Все бы ни чего, но Маска была Одета и я на это указал.
Работник ресепта, видимо опьяненный минимальной властью, которая на нее каким то образом свалилась, не унимался!! Продолжал терроризировать меня своими репликами и нежелательными диалогами.
Говорил, что это на мне не маска, хотя у меня дорогая за 1500р. маска.
Но работник ресепта не признал в ней маску и продолжал меня напрягать, хотя я только вошел и снимал куртку.
Я попросил предоставить мне в таком случае маску, коли моя их не устраивает. Тут же работник мне ее предложил купить за 25руб.
На что я сказал, что не буду этого делать и вообще то все заведения, что требуют это в обязательном порядке должны предоставить маски или что то на подобии, как это во всех магазинах, куда бы мы с вами не зашли. На что она мне ответила что такого закона нет... и она даст мне бесплатно маску, если я ей такой закон покажу))))) Весело??? мне сейчас тоже, а в тот момент, во мне начинало все клокотать. Раздеться не успел, а меня уже всего атаковали.
На это я сказал, что пусть тогда мне покажет закон, в который меня обязывает носить маску.
Сел в своей маске и начал ждать приема.
РАБотнице, видимо не нравилось мое просто присутствие и она продолжала меня донимать.
Вас врач не примет в таком виде, без нужной маски, уверяла она. С чего она решила что она решает тут за врачей и указывает им на то, принять меня или нет.. Но эта РАБотница ресепта не унималась.
Попросила меня, уже наверное 5-6 своим обращением, натянуть маску повыше на нос.
Хотя я просто сидел на ресепшене, ни кого не трогал ни с кем не говорил, только отвечал на ее противоправные просьбы.
Вот скажите мне люди, какое право простая Тетечка на ресепшене, без начала приема, без вообще всего, сидит и указывает мне, повыше или пониже должна быть моя маска. Я с ней даже говорить не хочу... а ей чего то от меня все надо и надо.
Тут уже я не выдержал и позволил себе хамство, сказав что я маску не повыше на нос натяну, а ей на голову.
Тут она естественно раскудахталось еще больше, начала угрожать охраной))) после
побежала за подмогой и поддержкой.
Я так просидел 10 минут.
Пришли уже врачи, сама невролог Галушкина к кому я пришел по предварительной записи, вышла... видимо посмотреть, кто к ней там пришел.
Я ее отлично знаю, Я являюсь другом и приятелем ее сына.
Она посмотрела на меня, ни чего внятного не сказала.
Не кто из вышедших врачей не вмешался. Не перехватил инициативу, не понизил накаляющееся атмосферу.
Стаяли хлопали глазами и ни кто не предложил ни какой альтернативы.
Если честно, у меня в голове не укладывается тот факт, что Врачам пофигууууу, что к ним пришел пациент с проблемой...
И вместо того, чтобы выполнять свою работу, они стояли и говорили мне, что баз НУЖНОЙ ИМ МАСКИ не примут меня на прием.
Мой прием на который они меня не пустили, из за бестолковой тетотчки и далее идиотизма самих врачей, наверное обошелся бы мне в их "клинике" ну не менее 1000р. а то и более....
Далее были бы другие приемы, а то и процедуры... и я мог бы оставить там дофига денег...
А они меня не пустили из за маски за 25 рублей. ПРИКИНЬТЕ!?????
Вместо того, чтобы решить проблему на месте и дать парню маску, которая ни чего не стоит.
Извиниться перед ним, за поведение бестолковой теточки с ресепта.
И поблагодарить меня, за то что пришел в их "клинику" оставить деньги, а не поехал в другую.
Они просто подняли всем нервы, лишились клиента, лишились денег сейчас и всех последующих, ведь больше я туда не приду.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕ ОКАЗАЛИ МЕДЕЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ТОМУ, КОМУ ОНА БЫЛА НУЖНА. НЕ ВЫПОЛНИВ САМУ СУТЬ ИХ ПРОФЕССИИ.
Я хотел было сказать им всем, прямо на месте, что я о них всех думаю, да не стал.
Просто оставил номер телефона, протянул его этой тетеньки с ресепта. И сказал, что вот на него я жду извинений от владельца Клеопатры и бесплатный прием.
Вот такая моя история!!!
Решать Вам, обращаться туда или нет.
Но я точно знаю, что я не пойду в место, где к людям относятся как к тем с которых можно что то поиметь, типо продать маску с ходу или не признать в моей маске маску, такая вот тавтология.
ЭТО НЕ ВРАЧИ, которые не принимают пациента, только из за каких то мелких сиюминутных процедур, которые решаются щелком пальцев и не стремятся оказывать своих прямых задач, а именно помогать людям.
ЭТО НЕ КЛИНИКА, где теточки с ресепта могут своим желанием или не желанием пустить или нет клиента.
Ноги моей не будет больше в этом месте.
И надеюсь, что собственик заведения, не такой как они и прочитав этот комментарий.
Поднимет эти события и примет меры.
Ведь это он теряет деньги, когда его РАБотники, выпроваживают по НАДУМАННЫМ поводам, потенциального клиента.
36
8
Mostrar respuesta de los negocios
Лукашова Елена
Experto local nivel 3
Abril 9, 2022
Была на приеме у Колпакова.Врач не справился с моей проблемой,не оказал нужную помощь,но деньги за прием взял без зазрения совести!!!Не советую посещать этого врача!!! Жалко затраченные деньги и упвщенное время☹
5
1
галина мельникова
Experto local nivel 11
Enero 30, 2024
Хороший медцентр. Хорошие специалисты.
Елена
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2020
Весьма популярный медцентр, хорошо расположен, небольшая парковка. Доброжелательные врачи по различным специализациям. Не дешево , но вполне сопоставимо с другими центрами.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Шаболин
Experto local nivel 5
Enero 30, 2023
В этом заведении так сказать переживают не о вашем здаровье .только о количестве ваших денег,перешедших к ним
4
Диана Повелица
Experto local nivel 8
Junio 20, 2024
Из минусов -цены.
Врачи столи относиться уже не так внимательно, как раньше.
1
1
Елена Симонахина
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2022
Персонал вежливый, очередей нет, врачи компетентные, специалистов много , отношение к клиентам внимательное
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Кабенкин
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2024
Работают,так держать!
вован Булкин
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2021
Сервис норм все как везде бахилы бесплатные очеридей нет запись для кансультации одыкватноя врачи вроде тоже прекрасные смущает тока цена за услуги нооо может у меня зарплата плохая тут Каму как видетсе в целом я доволен этим мед центром но кслову особа сравнивать мне не с чем претпочетаю не болеть .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Михеева
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
Очень тесное помещение.При большом количестве посетителей буквально нет места для ожидания приема, нет возможности нормально снять верхнюю одежду.
3
Елена_33
Experto local nivel 4
Abril 5, 2021
Обратилась на прием к лору Ястребовой в клинику "Клеопатра". Мало того, что врач весьма посредственный,но... где же обещанное синуссканирование и прочее, заявленное в прейскуранте на сайте вашей мед.клиники? Снимок пазух носа, и тот у вас не делают, так предупреждайте, что надо идти со своим, сделанным в другой клинике. По-вашему, посветить фонариком в нос - это полноценное лор-исследование, на основании которого можно ставить точный диагноз и вылечить пациента??? У вас же стоит в углу кабинета оттоларинголога современная лор-установка для обследования и лечения, почему врач ей не пользуется, а пытается что-то рассмотреть, повесив фонарик на лоб? Вобщем, уровень оказываемых услуг не соответствует высоким ценам на них. Ощущение, что я к гадалке сходила. В итоге минус 1100 руб. за первичный и вторичный приемы + столько же на лекарства, и всё впустую!