Клевер
186 reseñas
Abril 20, 2023
10.04 обратились в вашу клинику с собакой, с симптомами: рвота, угнетенное состояние, оставили на ночной стационар, 11.04 сделали узи, по результатам которого выявили камень в правой почке, множественные включения в левой почке. Выписали обезболивающие на 3 дня, также назначили бакпосев мочи для определения антибиотика.12.04 (когда собака ещё понемногу ела и пила) из телефонного разговора по информации от врача Михайлова Д.Д. план лечения был таков: я сдаю анализ и мне сразу дают информацию по антибиотику, что все будет передано врачу, который будет на смене, и далее по результату бакпосева, который готовится 3-4 дня препарат корректируется.
13.04 утром я сдала анализ и мне предложили подождать около часа врача, чтобы он просто передал мне информацию, я отказалась, тк рассчитывала получить эти данные сразу, как было озвучено в разговоре. Я попросила со мной связаться, как освободится врач.Вечером мне перезвонил администратор и сказала, что антибиотик не готовы назначить в виду отсутствия результата анализа. На мой вопрос, что делать, из назначенных 3-х дней обезболивающих остался один день приёма и собаке они совершенно не помогают, ответ поступил такой: МЫ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ НАЗНАЧИТЬ ( не предложили ни приём, ни уточнения у врача!).Также меня заверили, что при получении анализа со мной сразу свяжутся, данные передаются нефрологу, она держит нас на контроле и тд и тп.
Естественно, услышав это все, я поняла, что лечения я не получу. И сразу обратилась в другую клинику, где по результатам узи была выявлена картина, не совместимая с жизнью. Моя собака ушла 14.04.
18.04 поздно вечером результат анализа я все таки получила (хоть и были нарушены все обещанные сроки, спасибо и на этом),но ни одного комментария не последовало!
Итого :
Персонал вашей клиники продлили мучения моему другу, ещё с картины узи было понятно, что с 2-мя больными почками у собаки нет шансов, плюс у него был полный букет( желчный, мочевой, желудок). А вопрос с обезболивающими до сих пор остаётся для меня за гранью всяческого понимания. Очень сожалею, что обратилась именно к вам, больше к вам ни ногой, да и не с кем идти.
2
2
Mayo 31, 2024
Не первый раз посещаем эту клинику. Собачке Альфе делали рентген и узи брюшной полости. Специалисты вежливые и грамотные.
1
Julio 30, 2024
Отличная вет. клиника! Спасли моего кота, которого привезла в тяжёлом состоянии! Спасибо!
Mayo 26
Девочки молодцы, любят животных.
Septiembre 19, 2023
Единственная клиника, которая приняла мою собаку, которой очень плохо, все врачи по записи в других клиниках, и тут запись, но нас не оставили без внимания🥺 обращение ко всем другим клиникам Тюмени: вы что на животных деньги только делаете, бессердечные 😡
1
1
Junio 9, 2023
Клиника отличная, девочки знают своё дело. Привозили свою кошечку, думали , что у неё перелом лапки, рентгенолог её осмотрел и поставил точный диагноз, что это просто ушиб. И как в других клиниках нам не стали навязывать Рентген, за который везде берут немалые деньги. Назначили лечение и через неделю наша любимица уже бегала и прыгала
2
1
Abril 28, 2024
Спасибо большое , что помогли нашему самому лучшему котику спокойно уйти.
Очень добрый врач и весь персонал.
Нам было легче с таким отношением и котик уснул очень спокойно.
1
Julio 20, 2023
Отличная клиника!Сделали кастрацию котику 7 мес,всё прошло замечательно!Спасибо Сотниковой Екатерине Викторовне,Пьянковой Елене Николаевне
2
2
Noviembre 26, 2022
Обратились в клинику около 9 вечера с проблемой, что кошка проглотила инородный предмет (скрепыш из Магнита). По телефону сказали, что в клинике есть эндоскоп. По факту его не оказалось, но меня уверили, что врач сможет его извлечь. На рентгене врач не увидел скрепыш, но я точно знала, что она его съела. Затем кошке дали седативное, чтобы вызвать тошноту и рвоту, это не помогло, она стала засыпать. Затем ее стали поить перекисью водорода с водой, выпоили очень много, рвота была вызвана, скрепыш вышел целиком. Мы поехали домой, но у кошки поднялась температура до 40, она не могла дышать, все время с открытым ртом, всю ночь я ее провела возле нее, поскольку мне сказали, что это просто реакция на седативный препарат и утром будет все хорошо. Но утром лучше не стало, поехали в другую больницу, в итоге выяснилось, что у кошки жидкость в лёгких, перфорация в пищеводе. За жизнь боролись, как только могли, 5 дней она была в стационаре, но, к сожалению, сердечко не выдержало у нее и остановилось от всего этого кошмара... Больша просьба к персоналу данной клиники: не вводите в заблуждение владельцев, если у вас нет эндоскопа - так и говорите. Я бы поехала в тот вечер в другую больницу, не выбрала бы вашу. Сейчас мы потеряли нашу любимицу, которую не сможет уже никто заменить..
5
1
Abril 16, 2024
Хорошая клиника, толковые специалисты. Несколько раз приезжали на вакцинацию собаки. Приняли, пояснили, привили. Спасибо.
1
Enero 9, 2021
Выражаем искреннюю благодарность всему слаженному, доброжелательному и невероятно профессиональному молодому коллективу ветеринарного центра "Клевер"!
Здесь, в предпраздничный день - 30 декабря, на высочайшем уровне оказали экстренную помощь нашей любимице, котенку Зине, поступившей в клинику в очень тяжелом состоянии. Нам не только оказали первую помощь и помогли выиграть необходимое для всех процедур время.
Ради спасения котенка лечащий врач Галина Петровна взяла на себя переговоры с другой клиникой, чтобы ускорить процесс чтения снимка, небходимого для принятия дальнейших решений.
Благодаря слаженным действиям замечательных людей, работающих в клинике, в частности Никите Николаевичу и Галине Петровне, наша крошка была экстренно прооперирована и оставалась под наблюдением в стационаре еще несколько часов после операции. Вздохнуть с облегчением мы смогли только после слов Никиты Николаевича о том, что жить наша Зиночка будет долго и счастливо)
На протяжении всего курса лечения мы наблюдались у Никиты Николаевича, от которого получили массу полезных советов и просто добрых слов и позитивного настроения. Крайне редко среди любых специалистов встречаются настолько увлеченные своим делом люди, умеющие действовать нестандартно и оперативно, ориентирующиеся в любых вопросах и способные проконсультировать абсолютно по любой теме.
Выражаем огромную благодарность замечательным девушкам с легкими руками, ставившими нам уколы и капельницы- Надежде, Ксении, Анастасии.
Мы, к сожалению, не можем вспомнить поименно весь персонал, который внимательно и очень чутко относился к нашей девочке ( и к беспокойным хозяевам)), и нам неловко, если мы кого-то не назовем, но мы познакомились в эти дни, наверное, со всем коллективом клиники и от всей души благодарим всех вас.
Это было второе посещение клиники, в которой нас вновь спасли.
Здесь работают настоящие профессионалы, знающие и любящие свое дело.
Огромнейшее вам спасибо и от нас, и от Зиночки)
10
4
Agosto 13, 2024
Обслуживание хорошее, вот только цена кусается, да и по моему навязывают лишнего
1
Septiembre 22, 2023
Отвратительная клиника. Администратор оставляет желать лучшего. Мне уже сутки не могут сказать как принимать собаке лекарство 💊 так же сутки не могут расшифровать анализ. Я такое вижу первый раз, у меня 2 собаки, старшему 10, где мы только не были и подобного отношения я нигде не замечала.
3
1
Febrero 4, 2023
Ужасная клиника и качество обслуживания. Были вашими клиентами не первый год. Никогда больше к вам не обратимся и никому не посоветуем. А персонал сидящий за стойкой ужасный, и вызывающе накрашен, как пришли не в клинику, а в клуб! Делали прививку первичную, сказали приехать 4 февраля на ревакцинацию. Приехали. А вакцина закончилась! Будет через месяц. На вопрос как такое возможно, ответили что нужно было ее забронировать. Почему не предупредили об этом тогда в тот день когда сделали вакцину??? Зря привезли маленького щеночка, ведь для нее это стресс!!! Сказали ищите другую клинику. Вот так относятся к клиентам. НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА. Персонал который даже не может предупредить или сказать о том что возможно вакцина закончится, забронируйте.
4
1
Octubre 4, 2023
Если вы хотите вылечить своего друга, то обратитесь к другим специалистам. Поддержать состояние питомца могут, но к постановкам диагноза большие вопросы, не испытыайте судьбу лечитесь в другой клинике.
2
2
Marzo 22, 2023
Современная клиника, специалисты которой работают с разной по тяжести патологией. Терпение и соучастие к проблемам твоего питомца, грамотность и строгость, желание и способность помочь иной раз даже в запущенном случае. Жизнь есть жизнь, ее реалии разные, но работоспособность врачей в жанной клинике на высоте. Так держать!
1
1
Agosto 19, 2022
Не знаю ,за что тут есть негативные отзывы. Скажу как есть ,я по дурости накормила своего кота костями вареными и они встали в желудке острым шаром. Было ему больно. Надо было экстренно удалять. У меня не было денег. Тут есть возможность внутренней рассрочки. Это плюс. Наш лечащий ветеринар был Иван. Большое ему спасибо. С моим крысиком лвсиком все сюсюкались ,все делали аккуратно ,конечно цены немного кусаются ,но деньги это бумажки на жизнь любимца бесценна. Мне все рассказывали ,работу качественно выполняли. Все объясняли . Три дня возила кота на ночь на капельницу. И вот он уже ждёт ,когда снимут швы. Прошили кстати на два раза туда и обратно. Второй раз. Первый раз ,котик решил неожиданно для всех с дивана спрыгнуть и внутренний шов разошелся. Но врачи сразу же ввели котика в анастезию и все сделали. В общем ,я довольна. Я могу ещё раз доверить им животное. Потому что тут врачи любят свою работу
6
1
Julio 16, 2024
Ставим там прививки собачке шпицу таблетки от клещей тоже у них покупаем с собакой все хорошо🙏🏻
Octubre 18, 2022
Отличная клиника, хорошие врачи. Приемлемые цены, персонал умеет находить общий язык с животными. Вылечили мою собаку. Рекомендую эту клинику. Спасибо огромное, буду обращаться ещё!!
1
2
Agosto 29, 2022
Отвратительная клиника и ужасные "врачи".
Такое ощущение, что они специально убивают животных.
Отвезли туда котёнка от безвыходности, потому что они работают круглосуточно.
Оставили в стационаре под наблюдением.
Котёнок умер от интоксикации.
Просто мучительно и долго умирал, пока ему ставили другой диагноз - невралгия.
Хотя мы изначально сказали, что есть подозрение на отравление от капель. Его можно было спасти! Весь день его держали в кислородной камере, не предприняли никаких манипуляций для того, чтобы прочистить организм, содрали кучу денег! Черт с ними с деньгами, котёнка жалко! Он так долго умирал у этих "специалистов" под их "наблюдением". По телефону сказали, что не скажут мне, какие препараты ему дают. Сказали: проедете, в выписке всё прочитаете. Ну как так то?? Так обидно! Просто загубили...
6
4
Mayo 28
Даже по записи умудряются создать очередь! Магазин дорогой. Специалисты адекватные и грамотные
Febrero 9, 2021
Здравствуйте! Теперь это моя любимая клиника, особую благодарность хочу выразить Суркову Никите Николаевичу, очень внимательный врач, делает все аккуратно, быстро и с любовью к нашим питомцам!!! Мы привезли нашу йорочку после рождения трех щеночков, и родовая деятельность прекратилась. Но сомнения, что внутри остались детки были, и мы почитав отзывы, решили поехать именно в Клевер, и не ошиблись. Нам экстренно сделали узи, поставили лекарство, затем кесарево. Мы конечно очень переживали за любимицу, но все прошло как нельзя лучше. Щеночка реанимировали🙂 это девочка, и мы решили оставить её себе😇 После операции нам все подробно объяснили. Поставили капельцу. И только после того, как с мамочкой и щеночком стало все хорошо, нас отпустили домой))) Прекрасные люди работают в этой клинике. Спасибо огромное!!! Пусть ваша клиника процветает!!!
5
2
Septiembre 17, 2024
Работают 24/7, добрые, отзывчивые, ладят с питомцами.
1
Mayo 17, 2023
Клиника ужасная , мою маму с больным котом 2 часа не принимали . Кот совсем плохой был , сахар высокий , она плакала просила поставить капельницу они надменным видом говорили ждите приема . Кот на руках так и умер . Не ходите сюда , люди жестокие и врачи не профессионалы .
3
1
Abril 26, 2023
Претензий к персоналу не имею. А вот денех отдал за две ночи пребывания собакена немногим больше минимального прожиточного минимума по Тюм. области. И если б изначально озвучили цены на свои услуги, пошёл бы искать другое заведение.
Julio 30, 2023
Хорошая вет клиника, Врач Даниил очень добрый и грамотный специалист, снимаю звезду за некомпетентных сотрудников в зоомагазине и администратора на ресепшн
3
2
Julio 23, 2022
отвратительная разводящая клиника, привезли кота с отравлением ,благо анализы были на руках , оставили на 12 часов капать,потом продлили еще на 4 , анализ после я настояла чтобы взяли,сказали оставлять еще на сутки, когда я сказала что просто нет больше денег,выпнули с рекомендацией попить полисорб и поколоть железо и антибиотик,Животное ушло в муках,на следущее утро я позвонила на что доктор мне сказала что кота отдала мне бодренького , в результате так мы и не знаем от чего погиб наш любимец , убили кота за 8000 , теперь виню себя за то что за паниковала и обратилась туда
5
3
Abril 11, 2024
Спасибо ветклинике за спасенные жизни, вы молодцы! Так держать! Храни вас Бог🙏
Septiembre 7, 2023
Лучшие, очень хорошие врачи и оперативно можно записаться. При клинике есть зоо магазин
2
1
Marzo 25, 2024
Самая ужасная клиника в городе. Никому не рекомендую! Подумайте десять раз, прежде, чем к ним обратиться
1
2
Abril 26, 2024
Одна из лучших клиник города. Чуткие и внимательные доктора.
1
Noviembre 7, 2023
Спасибо вам , за ваш персонал!
Спасли моего малыша и мои нервные клетки
Вы замечательные!
3
1
Agosto 14, 2021
Хочу сказать огромное спасибо вашей клинике за нашу Радость! Благодаря Вашему профессионализму, усердию, терпению , бессонным ночам, трепетному подходу, - наша девочка , наша рыжуля, часть нашей семьи снова с нами! Рада как прежде весела , полна жизни и любви к нам! Огромное спасибо нашему врачу Анастасии Дамировне! Очень вдумчивый и грамотный врач, врач от Бога, и что немаловажно-за умение найти подход к хозяевам, найти слова и придать уверенности что отчаяние не помощник и нужно не теряя самообладание бороться...спасибо за терпение , ночные подьемы, миллион раз облаянному Радой врачу Ивану( как между мы звали его д.Ваня)))
И конечно девочкам на стационаре - Ксюше, Оле, Даше!!! Девочки! Вы такие все умнички!!! Спасибо вам за уход, лечение и поддержку!!!!
♥️♥️♥️
5
2
Julio 21, 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о данной ветлечебнице. Не желаю болеть вашему животному, но если стоит вопрос к какому врачу обратиться за помощью, знайте, что именно в этой клинике работают самые хорошие ветеринары.
Кошке делали кесарево
Получили лечение, внимание, доброту, решение нашей проблемы.. Все ветврачи компетентны. Можно доверить своего любимца!
3
5
Marzo 4, 2023
Лучшая клиника в которой мы были, врач Екатерина Викторовна очень квалифицированный специалист. Процветания и добрых клиентов
2
Agosto 26, 2022
Ни кому не советую данную ветеринарную клинику ,действительно как тут и пишут .Им лишь бы трясти с нас деньги и не малые .
Привезла своего питомца он был в очень тяжелом состоянии ,не уследила за ним .
Была в непонятном состоянии ,ради своего кота готова была помочь чем угодно и заплатить сколько надо .Они этим воспользовались и дали ложную надежду 😓😭
Могли сразу же сказвать,что его уже не спасти .Я бы могла с ним побыть еще не много дольше ,пока он был жив
5
3
Diciembre 4, 2023
Очень хорошее отношение ко всем животным. Лишнего не навязывают и по цене не дорого.
1
Noviembre 27, 2022
Всё сотрудники очень хорошие ,добрые ,всегда с улыбкой!
Всех наших животных лечим в этой клинике, профессиональные ребята , спасибо им !
2
1
Noviembre 13, 2024
Добрая , ласковая клиника, рентген, узи
1
Mayo 23, 2022
Самая худшая вет.клиника,поехали в нее от безысходности так как она работает круглосуточно! Собаку укусил клещ и у нее начался переплазмоз как выяснилось в другой клинике на следующий день ,утром. А в этой клинике врач чуть не угробил собаку сказал что это просто вирус хотя мы говорили что собаку недавно укусил клещ. В итоге заплатили много денег не за что , за уколы непонятно какие , врач отказался говорить название препаратов которые колол ,и назначил пятидневный курс у них в клинике
6
3
Agosto 17, 2022
Главный плюс - есть круглосуточный рентген. Ценник как везде. К персоналу тоже никаких претензий. Оказали квалифицированную помощь. Спасибо. Рекомендую.
4
3
Julio 20, 2021
Великолепные врачи знающие своё дело. Прекрасная клиника . Огромное спасибо за нашего Добби, случай был тяжёлый собака поступила с некрозом кожи(после ,,лечения,, в другой клинике)
Благодаря умелым действиям врачей и мед.персонала нашего любимца вылечили. Всем огромное спасибо за труд и чуткое отношение к пациентам. С уважением Елена Никитина
4
1
Mayo 26, 2022
Дружелюбные администраторы, хорошие врачи, бережное отношение к животным. Лишних услуг не навязывают,попросила набрать лекарство в шприцы, сказала буду ставить сама- объяснили как хранить и как правильно вводить лекарство. Работают круглосуточно. Рекомендую
5
Enero 29, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники "Клевер"! Отзывчивые, неравнодушные, они поставили на лапы нашего любимого котика. Особенно хочу поблагодарить врачей Анастасию и Надежду, которые всё время сопровождали нас и принимали даже 31 декабря! Советую всем, кто любит и ценит своих питомцев
5
2
Octubre 15, 2022
Отличная поликлиника, я обратился с проблемой у моего кота, быстро провели анализы и посоветовали, что нужно делать при разных ситуациях, отличная поликлиника, советую всем.
2
2
Julio 15, 2022
Очень плохая клиника, деньги дерут, но никакой помощи не оказывают. Диагноз поставили не верный, лечение не назначили. На следующий день съездили в другую клинику, лечение назначили верное, котёнку стало значительно лучше. Сюда больше никогда не будем обращаться
5
4
Mayo 1, 2021
Выражвем искреннюю благодарность за оказвнную помощь нашему хорёчку! Обратились в ветклинику Клевер ночью за экстренной помощью. У хоречка было сильное кровотечение, которое ничем не могли остановить. Ни одна ветклиника не взялась за операцию, а нужно было спасать нашего любимца, который за два часа потерял много крови. И только в этой клинике нам помогли, сделали все необходимое, а после операции поместили хоречка в кислородную камеру чтобы ему легче было справиться с перенесенным стрессом. Будем надеяться на скорое выздоровление нашего Зефирчика. Спасибо докторам за чуткое и внимательное отношение! Рекомендуем всем у кого есть хорята обращаться в эту клинику. В нашем городе к сожалению не так много клиник которые могут оказать помощь хорятам. Мы очень рады что нам посоветовали обраться в Клевер. Большое спасибо!
4
1
Enero 13, 2021
За 20 лет хождения по ветличебницам. я наконец нашла для себя и своих питомцев настоящих профессионалов. Клиника больше похожа на салрн красоты-сразу и не поймешь.
Работают круглосуточно. Встречают с улыбкой. Все объяснят и помогут.
В клинике аппарат УЗИ.
К своим пациентам - ласково, с любовью. Можно оставить после операции питомца под наблюдением.
На входе и маску предложат и бахилы.
Удобный просторный холл.
Парковка. Про цены сказать трудно, когда спасают жизнь твоего любимца деньги уже не так важны.
4
2
Octubre 28, 2024
Опытные специалисты.
Julio 23, 2022
Не обращайтесь в эту клинику собака после операции умерла содрали кучу денег пообещали что ей будет лучше Такое ощущение сложилось что её разрезали и зашили в итоге собака даже после наркоза не отошла
2
3