Klinika Doktora Pelya
355 reseñas
Diciembre 24, 2024
Одна из любимых клиник в городе. Хожу постоянно на приём к прекрасному гастроэнтерологу Громовой Татьяне Ивановне, врач с большим стажем работы, на приёме чувствуется очень заботливое и участливое внимание к моему здоровью. По вопросам гастроэнтерологии только к ней записываюсь. Была на узи, специалист тоже был очень прекрасный, на узи узнала все детали, которые меня интересовали. Также была на приёме у уролога. Все врачи вызывают большое уважение и желание возвращаться, профессионалы своего дела.
Отдельная благодарность персоналу, всегда вежливые, ответят на все вопросы, подскажут, направят.
Для меня клиника доктора Пеля — клиника профессионалов и с атмосферой 19 века.
Рекомендую!
2
Abril 15
Хорошая клиника. Получилось записаться на приём сразу, в этот же день. Повезло! Рядом красота Васильевского острова пешехода, Нева. В клинике доброжелательный и внимательный персонал - проводили к кабинету, в коридоре встретил врач. Осталось приятное впечатление. Быстро, профессионально, эффективно.
Abril 9
Отличная клиника! Я посетила клинику на консультацию к ЛОРУ и осталась довольна. Атмосфера располагает к доверию, а профессионализм врача очевиден с первого контакта. Интерьер выполнен в современном стиле, что дополнительно создаёт ощущение комфорта. Рекомендую данное учреждение для получения качественной медицинской помощи.
1
Diciembre 30, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную клинику и остаюсь довольна. Действительно шикарные специалисты, которые помогают не просто убрать симптомы, а решить проблему. Отдельное спасибо аллергологу, дерматологу, неврологу, массажистам и лору. А еще там чудесные девушки из процедурного кабинета. Не раз обращалась в эту клинику и если придется (надеюсь, что все-таки лучше не болеть), то приду в эту клинику. Вежливый и компетентный персонал, за что отдельное спасибо 🙏💕
2
Febrero 7
Отличная клиника. Находится в историческом здании. Была у косметолога Гостенко Яны. Делала процедуру Фотоомоложение. Очень довольна. Нос был синеватый от сосудов. Сейчас он прекрасен. И на всем лице сосудики пропали. Яна профессионал от Бога. Срасибо огромное.
2
Enero 15
Любимая клиника в городе. Была у нескольких разных врачей: гинеколог, невролог, гастроэнтеролог, и все профессионалы! Девушки на ресепшен всегда приветливы и дружелюбны. Не к чему придраться.
3
Abril 29
Клиника Доктора Пеля понравилась, все чётко и быстро. Недалеко от метро. Доброжелательный персонал. Хожу к гинекологу Варзеговой О. В отличный специалист.
Febrero 14
Клиника в целом не плохая. Вопросов нет.
Но отзыв про конкретного "специалиста"
Соломатин Константин Александрович.
Была 27.12 на массаже швз и из общей продолжительности сеанса массажа там было минут на 7-10, остальное болтовня. В прям смысле слова. Массажист сначала расспрашивал про состояние здоровья, затем давал советы по образу жизни, активности, питанию. Но вот когда начал рассказывать про питание....он просто остановил массаж, рука лежала на спине, но массажа не было. В итоге за сеанс вместо массажа получила лекцию про вред молочных продуктов.
Ну ёмоё, не можешь делать два дела одновременно, делай то зачем к тебе пришли. Я всё таки заплатила 1700₽ за сеанс 20-30 минут, а на деле получила 10 минут.
Однозначно не рекомендую данного специалиста. Идите на массаж к Вагину.
2
1
Febrero 8
Ходил к мануальному терапевту доктору Васильеву Александру Анатольевичу. Болела шея, больше не болит. Очень доволен. Прием идёт час, доктор использует много приемов массажа.
Цены более чем адекватные, особенно учитывая расположение в историческом здании в самом центре у метро.
Ждать ничего не нужно, в холле вежливый администратор, вода, чаёк.
2
Enero 9
Клиника Пеля оставила крайне неприятное впечатление. Я обратилась сюда с надеждой на квалифицированную помощь и правильно подобранное лечение, но столкнулась с формальным подходом и равнодушием.
Два врача так и не смогли поставить точный диагноз, несмотря на мои четкие жалобы. Вместо этого мне выписали дорогостоящие препараты, включая антибиотики, которые не только не помогли, но и привели к легким эрозиям желудка. Моё состояние ухудшилось, а ощущение, что моим случаем занимаются по-настоящему, так и не появилось.
Отдельно хочу отметить ужасное отношение к клиентам в WhatsApp. Когда я настоятельно просила записать меня к моему предыдущему ЛОРу, с которым уже имела положительный опыт, меня в итоге записали к терапевту. Создаётся ощущение, что мои просьбы просто игнорировались.
Финальной “точкой” стало предложение скидки 15% на следующий приём, словно это способно компенсировать потраченное время, деньги и нанесённый вред здоровью.
Я ожидала от клиники Пеля профессионализма и заботы о пациентах, но, к сожалению, получила лишь разочарование. Не рекомендую.
Дополнение к отзыву!
Врачи даже не прописали никаких анализов и в институте имени уха горла и носа мне сразу дали направление на анализы и в итоге у меня оказался вирус эпштейн барр и если бы врачи клиники Пеля работали не ради денег и последующих приемов, мне бы сразу перед постановлением диагноза сказали бы сдать анализы. Спасибо за потраченные 25 и на все выписанные вами препараты и потраченные деньги на ваших врачей!
3
2
Diciembre 24, 2024
Отличная клиника с профессионалами врачами и чуткими и внимателтными администраторами 🙌 наблюдалась у несколих врачей разного профеля- всегда четкие диагнозы и действейнное лечение.
1
Abril 10
Раньше не было никаких проблем при посещении.Но случилось так что лечение не до конца помогло и я решил обратиться в другую клинику.Позвонив в клинику и попросив копию последней выписки у отоларинголога,мне ответили что хорошо,мы Вам вышлем.Немного подождав так как был на приёме у другого доктора перезвонил вновь и тут мне сказали что она в обработке,а далее и вовсе написали в мессенджере что нужно писать на почту главврачу и только он высылает копии и ещё как оказывается выдаёт пароли от личного кабинета(скажу только одно в других клиниках с доступом в личный кабинет проблем нет,от слова совсем и никому писать не нужно.Некомпетентность колл-центра просто зашкаливает.На мой вопрос как скоро я смогу получить ответ на мой запрос,мне ответили а зачем Вам это.Просто уму не постижимо.Мне это нужно для того чтобы понимать как быстро я его смогу получить.Вообщем ответа я так не дождался ни по телефону ни на почту(
1
Noviembre 8, 2024
За несколько дней, через сервис ‘на поправку’ , я была записана в данную клинику. Услуга - доплерометрия по беременности. За сутки позвонили из клиники, подтвердили запись. По приезду, в назначенное время ( 08.11.2024 16:00 )
Меня оформляет администратор, но в это время выходит доктор Варзегова А.З.
Говорит, что я могу не раздеваться и узи не будет. Мол это какая то ошибка, она такого узи не делает.
УЗИ для меня было не плановым, скорее экстренным, т.к были проблемы по предидущему. Ехать не близко(2,5 часа + по городу), я территориально не из СПб, ехала специально на прием. Это возмутительно, когда тебя разворачивают после долгого пути! Почему не позвонили заранее?! Ответа на этот вопрос я не получила. Администратор, которая меня оформляла тоже не в курсе была, что доктор такое узи не делает. Как?!🤦🏼♀️Конфликт не был урегулирован. Сервис ужасный!
2
Abril 6
Некомпетентность сотрудников просто поразила. Согласовали с врачом сдачу анализов. В этот же день сдали анализы. Через два дня позвонили из клиники вечером и сказали, что анализы просрочены. Т.к. не доехали своевременно до лаборатории. Соответственно необходимо приехать и пересдать.
Назначили время и сообщили, что нет другого времени. Процедурный кабинет весь расписан. Приехали на следующий день для пересдачи. Зашли в процедурный кабинет. Медсестра несколько минут тыкалась в компьютер для уточнения деталей, затем вышла. Пришла и сообщила, что мы приехали поздно. Т.к. данный анализ необходимо сдавать до 11ч. Я сказала, что это не я выбирала время и меня просто поставили перед фактом. Она ответила в духе всего персонала этой клиники: это не Я с вами говорила и Я не при чем.
За все время общения с персоналом клиники ни один сотрудник не удосужился извиниться! Но все как один спешили снять с себя вину! Поражает "клиентоориентированность" вашего персонала! Написала заявление на возврат средств! Клиника не соответствует своему громкому названию и историческому местонахождению! Руководству советую обучить персонал, как своим непосредственным обязанностям, так и коммуникабельности!
1
Diciembre 17, 2024
Клиника супер. Лечусь только тут, врачи лучшие, всё детально, реально хотят помочь. Спасибо большое всему персоналу клиники. А администраторы на ресепшене просто чудо.
1
Marzo 7
Пришла с жалобами на постоянную усталость и слабость. Терапевт выслушала, задала много вопросов, провела осмотр и назначила анализы. Очень понравилось, что врач не спешила ставить диагноз, а подошла к вопросу основательно. После получения результатов все объяснила и дала рекомендации. Уже чувствую себя намного лучше. Теперь точно знаю в какую клинику пойду при возникновении проблем!
Diciembre 12, 2024
Очень довольна центром, приветливый и добрый коллектив.
Скорпилева З.Г. Лучший педиатр, с самого рождения только с ней !
Diciembre 7, 2024
Хочется сказать Огромное НЕ СПАСИБО доктору Гульевой Татьяне Ивановне. Консультация очень необходима. Записались на приём. Задерживались на 10 мин, о чем предупредили диспетчера заранее. Сказали приезжать. В итоге при входе диспетчер сказала, что врач принципиальная, но Вы к ней подойдите. Подошли к кабинету. Очереди нет. Врач "принципиально" отказалась принимать, ещё и одарила "нежным" взглядом как "пыль под ногами".
НЕ рекомендую!!!!
2
Abril 25
Ходили с ребёнком все отлично, быстро поставили диагноз. Личение назначили что за 2 дня воспаление легких прошло. Вежливый персонал не то что в бесплатных больницах
Diciembre 22, 2024
Уютное, чистое и стильное пространство, внимательный врач рентгенолог, быстрое заполнение документов, быстрое обслуживание. В такой клинике нет ощущения болезни, тревожности от белых стен и официальных коридоров. Я почувствовала себя очень уютно и было доверие доктору. Обязательно приду еще
1
Diciembre 24, 2024
Не знаю какая клиника, но вот врач ревматолог !!! Которая отказала мне в приёме из-за опоздания на 10-15 . Хотя я предупредила через колл-центр , объяснила ситуацию , рассказала, что очень болят суставы на руке и мне нужна помощь! После чего сама врач мне позвонила и сказала ,раз я опаздываю то и приходить к ней не нужно! И предложила сходить к травматологу!!! ВОТ ЭТО ПОМОГЛА, спасибо Гульева Татьяна И!!!!
1
1
Marzo 22
Я обращалась к гастроэнтерологу Гассиевой А. Ш., которая прописала медикаментозное лечение и не сказала вообще ничего про возможные побочные эффекты. После приема лекарств мой иммунитет просто стал никаким, нарушалась микрофлора организма, началась грибковая инфекция, из-за чего я сильно заболела. Позже я уже обратилась к отоларингологу Абселямовой Э. Н. Врач хороший, компетентный, выслушает и подскажет, что и как лучше сделать, но также прописала лекарства, которые в итоге мне не помогали.
1
Diciembre 9, 2024
Больше года наблюдаюсь у психиатра Вооковой Ольги Николаевны. Очень довольна. Динамика лечения колоссальная. За полгода сделали из меня нормального не тревожного человека. Была так же у хирурга, довольна приемом. Высокое доверие клинике.
Octubre 13, 2024
В клинике работает замечательный невролог Петров Павел Алексеевич. Это врач с большой буквы, грамотный и внимательный, может объяснить проблему доходчиво не только на медицинском, но и на простом обывательском языке. У доктора есть стремление помочь своему пациенту. Многие врачи растеряли это качество
1
Abril 1
Обратились к специалисту. Для меня оказался специалистом знающим свое дело. Не волшебник, но он им и не должен быть. Легко нашел подход к ребенку 6 лет. Прием полностью оправдал себя.
1
Octubre 27, 2024
Были на приеме у Лора Вичкапиной. При записи я сообщила, что у 6-летнего ребенка пробка в ушах и нужно ее удалить. На самом приеме врач так и не смогла найти подход к ребенку, да и не особо старалась. После нескольких попыток просто села за компьютер писать рекомендацию. В ходе попыток вообще попыталась объяснить ребенку, что вообще девочке нужно по жизни столько всего терпеть. Если бы я ее не остановила, она бы, наверное еще и на примеры перешла. Видимо, ожидалось, что ребенок в 6 лет должен спокойно и осознанно выдержать процедуру, поблагодарить и уйти, а задача врача просто посидеть рядом. В итоге, она сказала, что время вышло. На рецепции пояснили, что консультация состоялась, рекомендации врач выписал и соответственно за это все удовольствие я заплатила 3600 рублей. Итог, у ребенка пробка как была, так и осталась. Получается, что я оплатила время врача, а не его квалификацию и результат. Вопрос только зачем мне ее время сдалось. Не понятно, почему врач считает, что имеет квалификацию работать с маленькими пациентами и не понятно, почему клиника при своей репутации и ценах особо это не проверяет.
3
5
Marzo 22
Ходил на ЭЭГ. Цены очень радуют, внутри чисто, приятный персонал. Обязательно прийду снова.
1
Abril 20
Хорошая клиника. Опытный и внимательный фтизиолог. Удобный график работы. Цены средние по городу.
Marzo 24
очень красивая клиника, это моя любимая черта и веская причина, почему туда хочется возвращаться. оперативно ответили мне по телефону, поставили снимок бронх на самое ближайшее время перед закрытием, очень за это благодарна
1
Octubre 26, 2024
Отличная клиника! Замечательные врачи с большим опытом работы! Адекватная стоимость оказываемых услуг. Очень удобное расположение- 5 минут до метро пешком.
Abril 15
Врач классная, все доступно пояснила , провела лечение. Избавился с ее помощью от проблемы которая мешала больше года! Так держать!
Abril 10
Прекрасный , добрый, чуткий персонал. Администраторы работают четко, специалисты работают на пациента.
1
Abril 27
Забота на уровне. Профессионалы своего дела, очень внимательные и нежные. Лор на высоте!
Abril 18
Хорошая клиника, были у терапевта (Ирина Георгиевна), посмотрела все комплексно, объяснила очень подробно)
Marzo 5
Очень странное впечатление от клиники , уже неделю не могли закрыть больничный , выяснилось , что доктор 27-го февраля по ошибке не закрыл больничный , закрыли с горем по полам 4-го марта , даже не извинились, звонила раз 20, уверяли , что все закрыто , желания больше обращаться в клинику нет !!
2
Enero 4
Прекрасное обслуживание, профессиональный подход докторов.
Вагин Антон Владимирович вообще мастер своего дела!
1
Diciembre 2, 2024
Странная клиника. Записался на приём к лору, нужно было показать снимки кт и получить рекомендации. Врач открыть диск не смогла, тогда я отправил на почту. С почты у них тоже нет возможности открывать снимки. Время потрачено впустую. В других клиниках таких проблем не возникало.
Noviembre 25, 2024
Ужасная клиника, администраторы вообще похоже не знают куда и на что записать , лишь бы записать, а потом выясняется, уже на месте, когда ты приехал и потратил свое время, что данную услугу тебе могут оказать . Жалею, что раньше отзывы не прочитала , не стала бы тратить свое время на эту «чудо» клинику.
Agosto 8, 2024
Голотина Мария Владимировна (врач гинеколог) отличный специалист и прекрасный человек! Какая редкость встретить такого чуткого, понимающего и тактичного доктора, так еще и в такой деликатной специальности, не все могут раскрепощенно взаимодействовать даже с врачом, но думаю с Марией Владимировной получится у многих.
Все объясняет, на все вопросы отвечает, смотрит результаты анализов, проводит исследования и назначает лечения. Лишнего ничего мне не навязывалось, наоборот я сама для себя просила какие-то доп.исследования или анализы прописать, так как провожу ежегодный чек-ап. Хочу выразить благодарность Марии Владимировне за такое благоприятное отношение во время приема.
Клиника сама по себе хорошая, много врачей я не посещала, но всегда все проходило хорошо на всех этапах.
Mayo 22, 2024
Попала на прием к гинекологу, предварительно отзывы посмотрела на продокторов. В целом врач показался мне профессиональным, внимательно выслушал мои вопросы, собрал анамнез. Но от посещения остался неприятный осадок в виде того, что врач сделал мне УЗИ (как выяснилось после на кассе платное), я этого не просила, а врач оказывая платную услугу, должен предупреждать об оплате заранее, как мне кажется. Так же в процессе зашел разговор за взятие соскоба на проверку наличия раковых клеток, врач сообщил, что это рекомендуется делать раз в три года, я сказала, что у меня результаты есть, я сдавала тест менее года назад, на что врач задал вопрос еще раз «то есть мы делать его не будем?», соскоб этот, как я подозреваю, тоже платный, о чем врач мне тоже не сказал, на месте в ходе консультации я от него отказалась за ненадобностью, так как уже сдавала. В общем, в канву разговора и консультации постоянно вплетаются какие-то платные услуги о которых не говорят, это огорчает. К консультации и профессионализму врача вопросов пока нет.
3
1
Julio 10, 2024
Аккуратно, чисто. Доктор грамотный. Помогает в моей проблеме. Администраторы вежливые, очень располагающие и все замечательно выглядят.
Marzo 27, 2024
Обращалась несколько раз по разным поводам. От визита к визиту удовлетворение от посещения клиники все меньше.
Администраторы охотно записывают на услугу,а когда оказываешься в кабинете специалиста-оказывается,что он такое не выполняет, «вернее выполняет,но не ручается за результат» (так у меня было на УЗИ).
В следующее посещение (ЭКГ),несмотря на запись, ждала приема более получаса. Администраторы,казалось бы,могли предупреждать пациентов заранее,что время приема меняется…клиника-то платная! Но увы,ни извинений,ни скидок.
В век,когда наконец приучили людей к медицинским УСЛУГАМ (за счет пациента); услуги эти оказывают из рук вон плохо.
5
2
Marzo 10, 2024
Хорошая клиника, все быстро. Ходила к отоларингологу , посмотрели и все рассказали что мне нужно, приятный, профессиональный врач Ратушная А.Ю. Очень довольна и главное что лечение помогло.
Octubre 25, 2024
Был дважды у ЛОРов, впечатления остались самые лучшие. Врачи были внимательны и профессональны, администратор вежлива.
И, что здорово, в клинике нет ощущения, что сэкономили на пространстве. Нет духоты, очередей.
Marzo 27
Очень хорошие врачи и косметолог. Обследования обширные, внимание повышенное. Безмерно благодарна
1
Febrero 27
Чудесная клиника! Была у Лора, Абсалямова Э. Н. , никто не смог помочь, а она смогла. Искренне рекомендую обращаться к ней, если ищете специалиста Лора.
1
Diciembre 29, 2023
Записалась на прием через НаПоправку к гинекологу Марии Владимировне за пару часов. Когда пришла, была приятно удивлена внешним видом клиники – чувствуешь себя королевой.
Но, к сожалению, этого не сказать о персонале. Когда я подошла к стойке администрации, ожидая приветствия, мне пришлось еще 3 минуты слушать общение двух администраторов, обсуждающих другого клиента. Они меня точно видели, но я не имею привычки прерывать разговоры.
Когда меня заметили, администратор с грустным лицом тихонько меня поприветствовала.
Долго заполняя мои документы, они продолжали свой разговор.
Подписала документы и ожидала дальнейших указаний – куда направляться?
Мне сказали «8 кабинет», кинув это вскользь.
Я не очень поняла, встретит ли меня врач или нужно ждать здесь.
Я пошла к кабинету и ожидала приема. Врач вышла из кабинета через 10 минут после начала приема и позвала меня.
К сожалению, раздеваться пришлось прямо перед врачом, т.к. за ширму мне не разрешили зайти. В целом прием прошел хорошо и приятно, врач мне понравился.
Что не понравилось – так это то, что мне ни слова не сказали о том, что дополнительные исследования будут за доп плату. Ни слова не было сказано про цену. При оплате мне нужно было оплатить в 3 раза больше изначальной суммы.
Да, я получила все за эту цену. НО мне ни разу не указали, что это тоже будет стоить денег и не входит в стоимость приема.
Спасибо!
2
Junio 16, 2024
Большое спасибо медбрату Айнуру и медсестре Софье за высокий профессионализм, человеческое отношение, качество работы. Ставила капельницы у них, все было в самом лучшем виде, быстро и безболезненно, заботливо! Очень благодарю и желаю всех благ 🙏🙏🙏
1
Agosto 8, 2024
Я пациентка клиники, зашла сегодня в клинику с просьбой промыть перекисью загноившийся прокол на мочке уха, ни администраторы, ни медсестра не знали как посчитать данную услугу, задержали меня на 30-40 минут, хотя сама процедура заняла не больше 5. После чего сообщили мне цену 1500р за то, что промыли ранку перекисью и заклеили пластырем. Заранее о такой несоизмеримой стоимости меня никто не предупредил. Ухожу с чувством, что меня просто обобрали. Ужасно недовольна организацией работы и ценообразованием клиники. Такого неэмпатичного персонала я давно не встречала! Им было важнее содрать с меня денег за какую-то ерунду, чем сохранить постоянного клиента клиники
4
Marzo 31, 2024
Врач Лор осматривал ребенка не очень внимательно и буквально пару минут, от стресса ребенок залакал и врач сказала "мне не нравится, когда ребенок плачет, потому посидите в коридоре и успокойте его ", таких высказываний я даже в бесплатной медицине ни разу не слышала, а когда я плачу за прием почти 3000 я думаю, что можно потерпеть. Врач ничего не прописала, просто то, что я итак делаю, а мой запрос бы как убрать ужасный ночной кашель ребенка, я вообще не понимаю зачем я ходила к такому врачу. Вечером этого же дня я вызывала скорую, потому что ребенку стало плохо, тошнило и нам поставили гастроинтерит.
И да, записывалась я через Сбер здоровье, и они с руковдичтвом клиники пришли к выводу, что все ок, и жалоба не обоснована.
7
1