Отличное обслуживание , особая благодарность флористу Кириллу , быстро создал композицию из цветов по нашему пожеланию . Букет получился красивым , изящным , объяснил все тонкости ухаживания за цветами , и благодарю Лилю , которая создала второе произведение исскуства из нескольких цветов .Мы ушли очень довольные , рекомендую- останетесь довольными 🌺🌹
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альфина Ахмадуллина
Experto local nivel 4
Abril 24
Совсем недавно зашла за букетом для сестры🥰Обслуживала девушка по имени Эльза☺️Подобрала замечательный букет,рассказала как ухаживать за цветами 😌Покупкой и обслуживанием очень довольна 😊 Побольше бы таких продавцов,как она 😎
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Честиков
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2024
Добрый день 🌞 Всем покупателям цветов в сети магазинов Клумба, это самая ужасная сеть по продаже цветов. 19 числа я купил букет из роз в 13.00 часов дня , а в 18.00 данный букет на половину завял, а к ночи он завял полностью. Фото приложу ниже. Позвонил в магазин попросили отправить фото. После этого со мной связался сотрудник по претензиям и начал мне рассказывать про законы о цветах , что они обмену и возврату не подлежат. Получается продавать они могут любого качества цветы и после это ссылаться на законы. Подумайте стоит ли покупать у них цветы. Позор вашей команде по работе с претензиями и если руководство на их стороне то и им тоже позор.