Митсубиши аутландер 2019. Подбор авто и сделка прошли на отлично! Менеджер Александр и старший спец.Ярослав отличные ребята. Вообще все в салоне молодцы, никаких навязываний авто и кредитов . Договорились и по трейдину и по скидкам и по страховке и по оплате. Через неделю заменил масло и ремень агрегатов, пару втулок у них же. Активировал гарантию на автомобиль 2 года. До этого был во многих салонах СПБ, где ***, где авто непотребное, где только в кредит и тп.
Автоключ оставил положительные впечатления, молодцы ребята🤝Трейдин+оплата безнал .
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лясковец
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
Нашел интересующий меня автомобиль в КЛЮЧАВТО. Оперативно созвонились с менеджером, договорились о встрече. Процесс осмотра автомобиля, оформление бумаг - все на должно уровне. Огромное спасибо за скорость, доброжелательность и профессионализм!
НО расстроили три момента:
1. При покупке авто вписывают в договор карту помощи на дорогах, разбивая сумму оговоренную сумму на: сумма авто + сумма карты.
2. Момент с бесплатной программой гарантии автомобилей с пробегом. Когда говорят, что автомобиль на гарантии, ты ожидаешь, что как минимум проблем с выбором места обслуживания авто в будущем не будет. Однако на деле:
- активация программы происходит только после выполнения платной услуги.
- указанные узлы и детали в буклете могут заменить только при их полном выходе из строя. Из личного опыта: не смотря на то, что мастер КЛЮЧАВТО после осмотра и активации гарантии написал рекомендации по замене некоторых важных узлов в двигателе - менять их до того момента, пока полностью не откажет "сердце" автомобиля никто не будет.
- не все марки и модели автомобилей КЛЮЧАВТО может обслужить. Чтобы обслужить "авто на гарантии" пришлось искать другой сервис.
3. Коммуникация по телефону. Приходится по несколько раз за один звонок разным специалистам называть цель обращения, марку автомобиля и прочее, которые переключают Вас между собой.
В итоге, двоякое впечатление от покупки. Процесс продажи и сам автомобиль - отлично. Постпродажное общение - плохо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Г.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Нашел интересующий авто в Ключавто Пулково, со мной работал менеджер Владимир Ковалев, спасибо Владимиру за профессиональный подход, сервис на 5 звезд, приятно было сотрудничать.
Я понимал на 100% какой авто покупаю и какое его состояние. Были предоставлены все данные на автомобиль, все данные по авто понятны и открыты, все прозрачно.
Я рад приобретению, Владимиру и Ключавто Пулково большое спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Мельникова
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Все прошло замечательно, приехали, выбрали и забрали нашего нового члена семьи!🥹 качество обслуживания на высшем уровне! У машин есть гарантия, плюс полная диагностика, то есть берешь не кота в мешке, а имеешь полную информацию о том, что покупаешь. Мы остались довольны!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Логачев
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Всем здравствуйте!!!приобрели 7-го ноября автомобиль Tank 500!!!покупкой очень довольны и обслуживание тоже!!!Огромное спасибо всем ребятам🤝(Павлу,Владимиру,Александру,Анастасии,Евгению и Сергею),да и в целом всем кто подготавливал автомобиль в пром зоне!!’так держать ребята!!!с Уважением Владислав и Ольга🖐
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Курнаев
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Хороший салон.. Никита менеджер помог подобрать автомобиль который мне понравился.. Все объяснил и рассказал.. И Наталья помогла оформить кредит.. Все прозрачно и профессионально.. Остался доволен.. Рекомендую этот салон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николаева Юлия
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
14 сентября 2024 года решила приехать на тест-драйв в салон Ключавто Пулково и все завертелось,так как я даже не могла ожидать )
15 сентября я забрала свою новую машину с салона❤️
Очень редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось поблагодарить ребят которые помогли мне определиться с выбором Вадим Кузнецов - спасибо вам, вы замечательный Человек и сотрудник,спасибо за терпение и можно сказать даже психологическую поддержку в такой важной покупке)
И отдельное спасибо хотелось бы сказать Пыльникову Максиму ,профессионал своего дела ,после покупки автомобиля было очень много вопросов по эксплуатации, Максим отвечал на все из них очень подробно ,за что большое ему большая благодарнасть , ведь вроде бы после покупки обычно заинтересованность в комфорте клиента угасает ,но не в Ключавто )
Остались очень приятные впечатления от посещения вашего салона 🙌🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
Помогли подобрать авто,оформили все быстро.Отдельная благодарность Маркевич Сергею,отличный менеджер!обсудили все условия,получили рекомендации! Приятные честные люди,вернусь за покупкой следующего авто в ключавто!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Щербина
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2024
Приобрели абсолютно новый втомобиль: Hyundai Tucson 2024 г.в., комплектация Travel, импорт из Хазахстана, пробег 20 км., полностью растоможен, без каких-либо нареканий по технической и юридической части, куплен в кредит 24.08.2024. Цена машины соответствовала заявленой, никаких скрытых платежей от салона и банка заёмщика ( только КАСКО). Сегодня осуществил постановку авто на учет. Работой менеджеров и салона полностью доволен. Гарантия на машину от автоцентра 2 года.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Шарагин
Experto local nivel 2
Julio 30, 2024
Очень приятный автосалон. Машина в хорошем состоянии. Менеджер Алина профессионал своего дела, сделка прошла быстро, в легкой и приятной обстановке, без подводных камней.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Inna S.
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2024
Замечательный дилер и сервис!
Обслуживала свой EXEED LX, плановое ТО.
Хочу поблагодарить мастеров смены
Владимира и Алексея, за внимательность и отзывчивость, за то что сделали все в обещанный срок и учли мои пожелания.
приятно было с вами общаться!
Приеду еще через 10 000 км и буду рекомендовать:)
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Приобрел автомобиль Лексус NX в Ключавто, причем дистанционно, после осмотра автомобиля сыном! Весь процесс покупки прошел довольно оперативно. Выражаю особую благодарнось менеджеру Екатерине и кредитному специалисту Ниталие за дружелюбное отношение и уважение к клиенту. Автомобиль сам пока не видел, но надеюсь он меня не разочарует!!!
Добавляю отзыв 17.01.2024 г . итоговыми замечаниями к компании Ключавто.
Приехал забирать автомобиль 13.01.2024 г. Предварительно несколько раз предупредил, что прилетаю в 11.30 и через пол часа приеду забирать. Просил уточнить, готов ли автомобиль к передаче. Получил утвердительный ответ от менеджера несколько раз. Приезжаю, нахожу менеджера, подписываем документы. При этом выясняется, что акт приема-передачи переоформляться не будет на текущую дату, хотя об этом договаривались заранее. Попал на 1500 рублей штрафа в ГИБДД. Кроме этого, выясняется, что номера уже не действительны и теоретически если остановят, машина пойдет на штраф стоянку со всеми вытекающими. Но слава Богу, не остановили. Приглашают принимать машину, выходим на улицу, машины нет. Менеджер пытается уточнить как же так, в итоге оказывается, что произошла техническая накладка. Ладно... Не самое плохое. Возвращаемся назад в офис. Ждем. Приглашают повторно. Автомобиль стоит заведенный на улице, только что после мойки. Вода стекает и тут же замерзает. Соответственно замерзают и двери и багажник, но это позже... Загружаю вещи, забираю машину, выезжаю за территорию и тут же заезжаю на заправку ТНК. Останавливаюсь возле колонки, глушу машину, заправляюсь, оплачиваю, возвращаюсь, сажусь в автомобиль и..... он не то, что не заводится, а вообще мертвый. При запуске что то затрещало, защелкали реле и привет... тишина. Никаких признаков жизни... Вот это сюрприз. Звоню менеджеру, прошу пояснений и участия механиков, на что получаю ответ, что они прибудут максимально быстро. Но не тут то и было... Несколько звонков менеджеру не принесли результата в течение 1.5 часов. Машина остыла, я тоже, на улице -20. Двери замерзли, багажник тоже. После мойки не протерли резинки, вот и результат. Вижу дело дрянь, обращаюсь за помощью к продавцу на заправке. Спасибо он отреагировал оперативно, дал "Прикурить" от своего автомобиля, машина завелась. И тут же пришел механик с Ключавто. Я его поблагодарил за такую оперативность и не стал особо ему высказывать свое ФЕ, он то не виноват, он исполнитель. Что в итоге? Машина заведена, я поехал на свой страх и риск в город за аккумулятором. Слава богу, автомобиль не подвел, доехал до аккумуляторного центра. Аккумулятор был заменен. И да, в автомобиле вместо омывающей жидкости с трудом выходила какая то вязкая жижа как масло, которая не справлялась со своей функцией, практически сразу закончилась и ехал я практически вслепую.
Что в итоге хотелось бы резюмировать?
1. Продавать автомоибили Ключавто может и делает это на отлично и это серьезно.
2. Подготовкой автомобилей к выдаче, с целью обеспечения минимального технического уровня, который бы позволил безопасно пригнать автомобиль к точке назначения, Ключавто не занимается. От слова СОВСЕМ. Условно скажем, если бы пришлось гнать автомобиль далеко - это могло привести к печальным последствиям. Заглушил автомобиль в безлюдном месте и привет. А на улице зима. Даже предупредить владельца о том, что автомобиль заведен был изначало в салоне с применением бустера - это уже большое дело, но этого сделано не было. Каждый же с собой берет конечно запасной аккумулятор и омывайку в чемодан....
Вот такие мое впечатления.... Наведите пожалуйста порядок и Вам цены не будет!
На сегодняшний день, автомобиль мной приведен в полный порядок. Заменены все масла(двигатель, коробка автомат, раздатка, дифференциал, в том числе все фильтра). Теперь он меня радует и надеюсь, что будет долго это делать.
Вот собственно и все!!!
16
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лопухина
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Приобрела авто Киа Ceed. Машинкой довольна, удалось купить с хорошей скидкой. Быстро подготовили, все подписали и мы забрали «красотку» домой. Очень помог менеджер Сергей, спасибо ему огромное за профессионализм и неравнодушный подход к клиентам. Посчитали кредит и вышли на тот вариант, на который я рассчитывала. В целом, выбор авто хороший. Расположение удобное. 👍 рекомендую.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Трушкина
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Благодарю за помощь в подборе и покупке автомобиля менеджера Александра, а также кредитного специалиста Марию, за грамотный подход, за терпение, за внимательное отношение, все доходчиво обьяснили, было приятно посотрудничать, обязательно буду рекомендовать своим знакомым!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жана ....
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Долго искали условия на покупку именно этой модели машины. И в этом салоне нам очень помог Максим Третьяков. Он выслушал наши условия, от души нам помог. Именно от его старании и решились. Спасибо ему большое ☺️ Я не думала что всё получится с первого раза. Спасибо всем 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Максим В.
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Всё прошло очень хорошо ! Не навязчивая , мягкая атмосфера ... Менеджер организовал прекрасное приобретение . Всегда было недоверие к автосалонам , но конкретно с КлючАвто , одназначно можно работать ... Сделали хорошую скидку по трейдину при этом достойно оценили мой старый автомобиль . В один день вышли на сделку и выпустили меня с хорошей , прошедшей диагностику машиной ... КлючАвто однозначно рекомендую ! Отдельное спасибо менеддеру Максиму и оценщику Трейдин Александру (КлючАвто Пулково )
5
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Везенберг
Experto local nivel 6
Abril 15, 2024
Приобрели авто с пробегом Ниссан X- TRAIL в КЛЮЧАВТО ТАЙОТА. Нам помогал приятный, вежливый менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом Овакимян Эдгар. Решены все вопросы при покупке, мы остались довольны) Также хотелось отметить Марию которая подбирала нам кредит и оформляла страховку и очень запомнилась позитивная атмосфера в зоне ожидания, чудесная женщина работница кафе с приятной энергетикой)))
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ядигар А.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Спасибо коллективу за работу! Надеюсь, в будущем не разочаруюсь приобретением, предложенным на замену первоначально рассматриваемому авто.
В здании, занимаемом специалистами trade-in, не комфортно работать из-за малого количества свободного места между рабочими местами.
Mostrar respuesta de los negocios
Швец Георгий
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Всех приветствую.
Начну с самого главного для потенциального клиента этого салона. Все предельно чисто и честно. Поверьте, был опыт общения с другим Ключавто в Екате, чья политика ценообразования за авто ( кредитная цена в объявлении и плюс 200 за деньги, хотите ищите -рынок большой😡, оставляет желать лучшего). Ну так вернусь к этой компании. Выбирал из пяти машин в разных городах в радиусе до 3500 км. Написал всем с просьбой выслать автотеку и диагностику при приеме авто. Самую полную информацию дали не все:(. Со мной связалась менеджер Севиндж. Все интересующие вопросы рассказала. Что не знала уточняла у специалистов сервиса. Сервис кстати находится в салоне Тойота, что опять же удобно по осмотру и подготовке автомобиля. Мне самому сразу все не проверить перед покупкой, а купить и гнать в какой-то сервис для проверки и потом решать возникшие вопросы в другом городе-так себе перспектива. А тут сначала проверили, подготовили, загрузили второй комплект колес, которые кстати в комплекте с авто не шли, но благодаря Севи мне практически( ну что такое 1000₽, за 4 шины с износом, но не до ограничения) подарили. И скидку хорошую дали как бы в компенсацию дорожным расходам. Согласитесь не плохо. Расстояние практически 2500 до дома и 5 раз полный бак солярки и поесть надо-это бальзам на душу. Машину передали в чистом виде. Все скрипы в дверях смазали. В общем все отлично. И как показала дорога из -5 Питерских с кашей на дороге в -35 в Татарстане- машина была в исправном состоянии и все работало. Менеджер оставила номер для связи если возникнут какие-то вопросы по документам при постановке на учет. Пока не ставил. Только добрался до дома. Так что салон на твердую 5. Можете спокойно выбирать и решать при поиске автомобиля.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Ж.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Довольна работой Ключавто. Отдельное большое спасибо за профессионализм и поддержку в освоении авто Менеджеру отдела
продаж Шафранскому
Владимиру
Александровичу!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Все прошло великолепно, покупка прошла в спокойной и дружественной атмосфере, подробно было рассказано о всех минусах и нюансах. Помогли согласовать скидку, лишнего не навязывали. От посещения остались только положительные впечатления, работа менеджера высший пилотаж! А. М.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир М.
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2024
Давно с таким не сталкивался. Ну во первых менеддер увел в вотсап где сказал что цена намерено занижена. Плюс миллион и машина ваша.
Во вторых конечно началвтюхиватт кредиты ради скидки))) но цена не соответствовала. Спасибо но ключ авто теперь мне ясен.
Вторлй пункт. Взял подборщика не пожалел денег. Пробег 225т. А клбч авто смотал до 40. Вот вам и автосалон. Контора никанора
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Б.
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
О автосалоне остались только приятные впечатления. Рекомендую менеджера Михаила. Самое главное всё было по-честному. Авто продали по той цене что указана в объявлении даже сделали небольшую скидку, мелочь а приятно. Приехали из далека. Перед этим созванивались обговорили нюансы. Но повторюсь всё по-честному как и обговаривали. Быстро, профессионально, честно. А перед этим салоном заезжали к официальному дилеру, вот там то и научились карусели. Но это ладно возможно не все такие. Подитожим: салон КЛЮЧАВТО на Пулковском шоссе рекомендую, созванивайтес и приезжайте всё будет хорошо.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Александрович Песин
Experto local nivel 15
Abril 21, 2024
Созвонились, списались получили несколько предложений от салона. Приехали посмотреть. Менеджер Севиндж нам всё подробно рассказала все плюсы-минусы по каждому авто. Вывела подробные отчёты по автомобилям. Мы взяли 3 отчёта по 3 авто, взяли форму договора купли продажи и отправились домой, что бы спокойно сделать выбор.
Скажу сразу ехали мы в Ключ Авто сразу "заряженными" посмотрев видео о покупке авто в разных салонах. Но никаких навязанных услуг, никаких попыток обмануть не было!
После выбора авто мы приехали и оформили всё вместе с ОСАГО за полтора часа. Получили помытую только что машину и уехали. Поставили на учёт в МРЭО без проблем.
Рекомендую салон Ключ Авто на Пулковском шоссе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лаврова
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
В данном автосалоне приобрели автомобиль Lexus UX ,приобретением и работой автосалона остались довольны,отдельно хотельсь бы поблагодарить менеджера Анастасию Л. за доброжелательную отмосферу,вежливость,ответственно ко всему подошла. Сделали хорошую скидку по трейдину при этом достойно оценили старый автомобиль .Спасибо большое.Рекомендуем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Марков
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2024
Лучшие менеджеры, лучшие и честные цены! Очень лояльные условия ! Огромная благодарность всем ,покупаю не первую машину там ,никогда проблем не было!
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Zalesova
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
отличный салон! спасибо менеджеру Максиму Пыльникову, что подобрал машину по приятной цене, остались довольны 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Артёмов
Experto local nivel 11
Junio 16, 2024
Здравствуйте! Итак дамы и господа, если вы хотите купить самый дешёвый EXEED в Санкт-Петербурге, то Вам сюда. Я себе тут купил уже второй! Сам не ожидал, но за такую цену надо брать!! С учетом того что в КлючАвто адекватный трейд ин, также Вы ещё и можете рассчитывать на кучу подарков от этого дилера. Ковры, защита картера, антикор, заимняя резина и это лишь часть списка. Люди просто рвут пятую точку лишь бы Вам было приятно)! Они даже в свой выходной выйдут поработать если Вам это нужно. Продолжим? Удобное расположение салона, рядом с КАД и ЗСД можно доехать за минуты с любой части города. Появилась бесплатная кофемашина которая делает капучино+ печеньки к нему. Это всё ерунда. В салоне постоянные акции по сервисному обслуживанию автомобилей, причем делают качественно и быстро. Пока ожидаете можно прогуляться в Аутлет Пулково прикупить что, как я например) Да, чуть не забыл выразить благодарность старшему менеджеру отдела продаж Вадиму за приятную покупку нового авто и помощь в прохождении всех этих приятных этапов. В общем рекомендую, посетите и можете ответить мне если я в чем-то не прав))! Удачи!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Невский
Experto local nivel 24
Mayo 6, 2024
Пишу этот отзыв не для того чтобы отомстить автосалону за потраченные время и нервы, а просто для того чтобы предупредить будущих клиентов о том, на что им лучше обратить здесь внимание. Менеджер по телефону обязательно будет врать о состоянии выбранной вами машины. Все врут, это их работа. Но тут как-то особенно бессовестно. Про понравившийся нам Мини Купер менеджер Артур сообщил, что у него только поверхностная окраска одного элемента, в остальном отличное состояние. А когда мы приехали оказалось, что это не машина, а убитый и разваливающийся конструктор, у которого рычит глушитель (отсутствовал катализатор) и вся морда держится на честном слове после сильнейшего лобового удара. Надо сказать, что в автосалоне представлено большое количество машин и нам все же удалось выбрать BMW X1. Мы планировали приобретать его в кредит с первым взносом в 320 тысяч. Я пригласил автоподборщика с авито и мы с ним нашли пусть и немало, но и не слишком фатальные проблемы. Автоподборщик явно сотрудничал с автосалоном, но как-то в пределах нормы что ли. И косяки показывал, и купить мягко уговаривал. Автосалон покладисто сделал нам скидку на неисправности (скидки потом реально точно хватило на ремонт и летние покрышки) и мы приступили к оформлению. Внесли 320 тысяч в кассу и начали общение с кредитным менеджером. И вот тут я вам советую напрячься и не расслабляться ни на минуту, потому что кредитный менеджер будет предлагать вам какие-то нелепые банки, а дальше вам начнут подсовывать бумаги с совершенно чудовищными условиями. Тут будет и страхование жизни и за 132 000 на год, и каско за 32000, которое не покрывает даже угон (только разбойное нападение с хищением авто), далее вы неожиданно обнаружите что вам предлагают подписать бумаги о покупке какой-то «технической поддержки» за 80000 (!)… А если вы все это заметите и сможете отбить или уменьшить стоимость, вас продержат до ночи и когда вы уже устанете злиться, попытаются подсунуть на под подпись некий «аптечный кешбэк» за 78 000. Я в своей жизни всякое видел, но от аптечного кэшбека реально удивлен. Когда вы все это обнаружите и поднимете скандал, вам объяснят, что автосалон на этом зарабатывает или что такие условия банка и без аптечного кэшбека банк либо не даст кредит, либо сильно повысит ставку. Либо придется поднять стоимость машины. Все это абсолютная ложь, рассчитанная на желание уставшего человека уехать уже от них на машине. От всего от этого можно и нужно отказываться. За это вас продержат до половины 11-го ночи, каждый шаг по оформлению и подписанию Документов будет длиться больше часа. Перед походом в данный автосалон нужно хорошо выспаться, поесть, возможно принять успокоительное и воспринимать происходящее как обычную современную реальность. На вас пытаются заработать, подсовывая вам ненужные вам продукты, а ваши задача это вовремя заметить и от них отказаться. В итоге в половину 11-го я уехал на машине с договором. В ГАИ оформил без проблем, за что автосалону отдельное спасибо.
23
1
Mostrar respuesta de los negocios
к к
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Автосалон
каско ВСК оформили, которое при продаже авто не вернуло деньги за неиспользованные месяцы.
Росбанк оформили, который навязывает +100 доп платежей и переплата миллиард % в отличие от того же ВТБ.
Копите деньги, не берите автокредит или тока новое авто!!!
Итог : переплата за 5 месяцев 1 млн рублей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнов Эдуард
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2024
Большое спасибо менеджеру Алексею за помощь в покупке авто Поджеро Спорт 2020 года с пробегом 120тыс и его колеге Владимеру Коволеву Купил поджеро спорт дизель 2020 года пробег 120 тыс салоном очень даволен рекомендую менеджер ы одекватные на все вопросы прозьбы помогли с ответами машину подготовили чек лист с лкп и деффектами предоставили фото в деле есть на подьемник машину подняли с низу все показали консультацию дали листы осмотра эксперта с осмотром авто в наличии автоподбор не нужен особое спасибо Владимеру Ковалеву
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Барков
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Два отличных менеджера, Филипп и Алексей, подобрали оптимальное соотношении взаимозачета по трейд инн, организовали замену колес на новом авто за вменяемые деньги. Единственный минус салона - это скорость бюрократических процедур оформления. Надеюсь руководство займется оптимизацией бизнес процессов в компании
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 3
Abril 5, 2024
Отличный автосалон, в которм быстро и грамотно отвечают на вопросы, а самое главное решают их.
Отдельное спасибо большое Анастасии и Максиму!
Помогли с выбром и оформлением автомобиля Lexus👍👍👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Олейник
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2024
Купила автомобиль exeed rx,довольна обслуживанием,особенно хочется отметить продавца Игоря и менеджера Владу.
Культурно,профессионально,подробно!
Наилучшие рекомендации!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тихонов
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
Автосалон обманывает покупателей. При сдаче автомобиля в трейд ин и покупки нового, планировал брать в кредит только недостающую сумму. После 10 долгих часов проведённых в салоне, навязали кредит на почти полную стоимость авто. К менеджеру вопросов нет. Не рекомендую данный салон.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья S.
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Могу только рекомендовать! Общение очень ненавязчивое и профессиональное. Сделали очень хорошее предложение: забрали в трейд-ин нашу машину и продали новую. Менеджеру - Диане, большое спасибо. Салону стоит подумать о локации, здание 17а как-то опасненько расположено у дороги, неочень удобно бегать по оживленной дороге без пешеходного перехода. В остальном все супер!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Блинов
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2024
Крупная компания, которой можно доверять. Молодые, активные сотрудники. Менеджер Александр очень положительно провел всю сделку, открыто и по доброму общался со мной, как с Клиентом, профессионально донес всю информацию об Авто и оформил документы. Также положительные впечатления остались от кредитного специалиста, Натальи, которая также профессионально предложила более выгодные условия по сделке. Спасибо коллектив Автоключ!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Смирнов
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
Все круто, выбрали и купили. Кредит оформили. Продавец Максим помог выбрать замечательный автомобиль.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2024
Будьте очень внимательны при покупке автомобиля в этом салоне, читайте все документы и не слушайте кредитного менеджера, ее задача впарить вам лишний "опционный договор". А теперь о покупке в филиале на Пулково. Покупали машину в трейд-ин с оформлением кредита, планируя закрыть его в течение года. Во-первых, нас мурыжили весь день с 9 до почти 18.00, делается это с единственной целью - замучить покупателя, чтобы на момент подписывания документов, он уже ничего не соображал. Когда оформляли кредит - менеджер предложила Росбанк, якобы там был самый низкий процент (конечно, это была неправда, очевидно от этого банка был хороший откат). Во-вторых, на момент подписания кредитного договора навязали опционный договор страховки на 500 тыс. руб.! При это я уверена, что менеджер говорила, что при досрочном погашении кредита - страховку можно пересчитать. Когда захотели погасить кредит досрочно, я открыла документы и ахнула - страховка была безвозвратная. Ну ничего, дело уже в суде, надеюсь, что эту сумму мы вернем.
Далее. Через примерно месяцев 5 поняли, что второй комплект ключей - не от нашей машины. Написала менеджеру, проводившего сделку - сказал, все выяснит и пропал, больше на сообщения не отвечал. Замена ключа стоит 150 тыс., плюс возможны проблемы с оформлением Каско. Очень пожалела, что не почитала заранее отзывы о салоне.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Л.
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Все супер, сделка состоялась, покупали по рекомендации знакомых, менеджер учел наши пожелания и быстро подобрал нам авомобиль(за что ему спасибо). Качество работы на на пять звезд, если былбы миллион звезд я поставила бы, будем рекомендовать знакомым и друзьям.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Хусаинов
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Отличное место, ответственный подход персонала, покупали машину в салоне б/у автомобилей.
Нам понравилось!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Стёпа Негев
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Прошло всё очень быстро и положительно! Менеджер Андрей был безумно внимателен,ответственен,уважителен и доброжелателен. Помог быстро оформить все документы. Остались под приятным впечатлением и в хорошем настроение!
Машину подали с бантом😁
1
Mostrar respuesta de los negocios
Εкатерина Οдинцова
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
Покупала новую машину в данном Автосалоне в марте 2024 года. Все хорошо, менеджер был вежлив и показал интересующую машину.
Покупка была в кредит и тут началось. Полный фарш дешевыми услугами за большие деньги. Кредитный менеджер Алена мастер мисселинга)) сначала говорила про одно в итоге большая переплата. Советую грамотно подходить к изучению каждой услуги и никуда не торопиться.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей О.
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2024
Покупал Прадик 150 , начну с плюсов , общался с девушкой Севи «ключ авто» , она максимально постаралась отвечать на все вопросы , всегда была на связи , вообщем довели нашу сделку до конца , все в порядке . Теперь о минусе ., для покупки авто по обговоренной цене мне надо было взыть кредит в банке и вот здесь началось .. Сотрудница кредитного отдела Ирина после одобрения кредита в нескольких банках , среди них был и УралСиб банк настоятельно рекомендовала мне взять кредит а «драйвКлик» банке о котором я даже не слышал , на вопрос , что это за банк она стала рассказывать , что это банк от Сбера, и что он полностью совместим со Сберовским приложением и что с переводом денег за кредит не возникнет никаких проблем и задержек , это оказалось полное вранье , но выяснилось только тогда когда я уже взял кредит в этом банке и стал с ними комуницировать . Никакого отношения к Сберу этот банк не имеет, это просто банк партнер , с офисом в Москве вообщем не о каком быстром переводе денег и речи быть не может, не рекомендую брать в этом банке кредит если условие погасить его за пару месяцев , надеюсь мой отзыв будет полезен для тех кому будут рекомендовать кредит в ДрайвКлик банке !
14
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Приличный автосалон, большой выбор автомобилей, вежливый персонал, есть кафе в главном корпусе.
Менеджер Кирилл очень помог, вежливо и грамотно отвечал на интересующиеся нам вопросы.
Спасибо, покупкой довольны. Ещё и скидочку получили🤗
2
Mostrar respuesta de los negocios
наташа б.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Друзья! Рекомендую обращаться к Анастасии Лавенковой! После посещения автосалонов, где хамское отношение и развод на кредит, я приехала в Ключавто и встретилась с Настей. Впервые- человеческое отношение и общение! Все машины показала, сделала распечатки, где указаны проблемные места машин. Никакого давления и унижения. Договорились, что как только появится нужная мне модель она сообщит. Огромное ей спасибо! Если хотите спокойного выбора и отличную машину- рекомендую обращаться к Анастасии!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Клименко
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Севи очень хороший менеджер рекомендую. Вежливая хорошо всё рассказала, объяснила.сделка состоялась. Л. Р.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 7
Abril 10, 2024
Большой выбор автомобилей с пробегом, отличный менеджер Максим-внимательный, компетентный, способен решить любые вопросы. Скрасить ожидание можно в кафе-уютно, вкусно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Жолнин
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2023
08.11.2023 приобрел машину в компании «КЛЮЧАВТО АВТОМОЛИБИ С ПРОБЕГОМ», остался очень доволен собственным приобретением. Хотел написать раньше, но приболел, было не до этого.Только мой отзыв не о предмете покупки, а о самом процессе сделки, о менеджерах, которые своей активной позицией помогли принять решение и получить обоюдовыгодные условия сделки. Мне понравился коллектив, который работает синхронно, взаимно дополняя друг друга. В процессе сделки они, конечно, защищают интересы своей компании, но и с большим вниманием относятся к пожеланиям клиента. В частности, для меня было важны условия кредитования, страхования и оценки моей машины, которую я сдавал в трейд-ин. Во всех действиях царила благожелательность, взаимное уважение. Я был в других салонах, в которых не было такой команды, соответственно начинающиеся сделки быстро разваливались: то неправильно оценена моя машина (Это неуважение хозяина), не могут предложить необходимые условия кредита и т.д. В этой команде хочу выделить особенно Виталия Крюкова, Антон Михайлев и, конечно, великолепный специалист Ирина Миркина! Очень хорошая команда. Все действия направлены на положительное завершение сделки для обеих сторон. И очень уважительное отношение. Молодцы! Спасибо вам ребята!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Приобретал автомобиль 12.02.24 в данной компании. Сотрудники очень внимательно относятся к своей работе, все на профессиональном уровне. Менеджер Максим на все вопросы ответил, полностью сопровождал сделку покупки. Девушка из кредитного отдела все рассказала о программах, подобрала каско. Спасибо онромное коллективу КЛЮЧАВТО