KM-Auto official dealer Moskvich

4,4

29 valoraciones

Valora este lugar

KiriX

Experto local nivel 7

Если вы хотите просто купить машину (исключительно за наличку) и вас устраивает ожидание в 2 месяца - можете обратиться сюда. Минусов же у данной конторы столько, что перечислять устанешь. Во-первых, совершенно некомпетентный сотрудник по трейд-ину. Приехали, попросили его осмотреть автомобиль, но он отказался и сообщил, что по нашим данным, мы можем смело рассчитывать на 350 тысяч. Мы на эту сумму и рассчитывали. Но когда приехали оформляться, сказал, что больше 230 не даст. Мы отказались и течение месяца продали машину сами за 440. Во-вторых, это обязательная покупка машины за наличные. Мы прекрасно понимаем, почему так, но в приличных конторах если приносишь нал - тебе делают скидку, раз уж контора экономит на эквайринге. Здесь - даже не думайте. Наличка - это обязательное условие, и никаких бонусов вам за это. В-третьих, отношение к клиентам. В ВК было написано, что при обращении в группу при покупке автомобиля - подарок! И что вы думаете? Об этом никто не вспомнил! А когда напомнили об этом, притащили что-то наспех собранное. Разумеется, это мелочи и не так уж и нужен этот подарок, но это наглядно демонстрирует отношение к клиенту. В-четвертых, при любом сервисном обращении получали ответ типа "Ой, это у всех так. Ой, это машина такая, такая конструкция." Желания вникнуть в проблему - ноль. В лучшем случае - само пройдёт. В-пятых, допы. Ясен пень, что дилер будет их навязывать максимально. И цены на любые допы завышены, но последней каплей стало то, что данная контора втюхивает неликвид, оставшийся у них ещё с тех пор, как она торговали реношками. Когда выяснилось, что втюханная ими сигналка (которая по факту должна была идти на рено, и по факту не рекомендована заводом-изготовителем Москвича) не работает в полной мере с Москвичом, отказались менять её на сигналку аналогичной цены, но как раз рекомендуемую производителем. С "барского плеча" предложили установить другую, приобретенную отдельно, за полную стоимость, но с 25% скидкой только на установку. Ну спасибо, махинаторы... А неликвид ваш реношный я куда девать должен??? В общем, тупо сплавили то, что валялось на складе. О том, что модель устанавливаемой сигналки не значится в списке рекомендуемых изготовителем, когда обсуждали допы нас никто не предупредил. Короче, сам Москвич - машина нормальная за свою цену, но если вы хотите клиентоориентированный сервис, уж лучше обратиться к дилеру в Питере, а в этой конторке вас скорее нагреют...

Любовь Костина

Experto local nivel 5

Не первый раз обращаемся в данный центр, всё устраивает. Отличный персонал, внимательный, по работе всегда звонят, спрашивают. Андрей Васькин мастер своего дела. Позвонит, объяснит причину, предложит её решить. Всё быстро и качественно. Рекомендую