Я осталась очень довольна своим пребыванием в этих апартаментах! Просторные и уютные, с современным ремонтом и всем необходимым для комфортного проживания. Особенно понравилась кухня — она оборудована всем, а также удобная кровать и спальное место на втором этаже. Отдельно хочется отметить отличное местоположение — в шаговой доступности магазины, кафе и транспортные узлы. В общем, апартаменты превзошли все ожидания, буду рекомендовать друзьям!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Е.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Всем добрый день!
Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в апарт-отеле Knokey, расположенном по адресу Электрический переулок.
Начнем с плюсов:
отличное местоположение, в шаговой доступности метро, поблизости множество магазинов и кафе.
На этом плюсы, к сожалению, заканчиваются.
Когда мы планировали отдых в Москве, специально искали номер с кондиционером, так как не знали, какая будет погода. По приезде в Москве стояла жара +34. Заезд в номера осуществляется в 15:00. Мы заехали в 16:00. И каково же было наше удивление, когда вместе с нами в номер зашли трое мужчин и сказали, что кондиционер не работает.. Когда ты уставший, после дороги и тридцатиградусной жары заходишь в номер, то хочешь принять душ (про это будет дополнительный комментарий) и хоть как-то охладиться, но нам пришлось покинуть номер, чтобы нам смогли заменить этот несчастный кондиционер.
Теперь душ, опять же, в день нашего заезда, вода просто стояла, смыв был максимально чем-то забит.
За что же вторая звезда? Огромное спасибо хотелось бы сказать Роману, который организовал замену кондиционера и прочистил душ.
Остается вопрос? Почему администрация знала, что с кондеем есть проблемы, но не позаботилась починить его до нашего приезда?
Почему в номера максимально грязно, в душе вода не смывается от слова совсем, на стенах в ванной мертвые насекомые, а под раковиной на кухне пахнет так, что страшно.
На эти вопросы у нас нет ответов, как и нет желания возвращаться в этот отель.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Бочарникова
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2024
Замечательный уютный, комфортный отель, в самом центре столицы, в шаговой доступности самые топовые локации, останавдивались с подружкой и не пожалели, все чисткнько, все принодлежности, четкая работа сервиса, операторы и отдел бронирования отвечают за секунду, советую 👍