Много лет покупал кофе лично для себя всегда кофе соответствовал марке и стране.
Последний раз заказал Уганду, которую я покупал не менее 20 раз, а подсунули какую-то ерунду, подделку дешёвую.
Написал менеджеру - обращение осталось без ответа.
Решил больше не обращаться и не покупать.
НеваГруз Э.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Заказывали в этой компании два не шибко дорогих кофе (Амаро и Форте) по 3 кг каждого. Компанию порекомендовал мастер по ремонту кофемашин. Заказали на сайте из раздела "для офиса", значатся как смеси! Кофе никакой (ни вкуса, ни цвета, ни запаха). Когда один из наших сотрудников решил узнать по указанному на пачке электронному адресу: "Что это за кофе чудесный", получил ответ.
"100% угандийская робуста обладает богатым ароматом, полным телом с винным вкусом. Это идеальное дополнение к вашему завтраку, обеспечит заряд энергии и бодрости для успешного начала дня.»
Написано ведь, это означает крепкий горький кофе…с высокими кремами." (Это про "Форте")
Но когда выразил неудовольствие последним, получил следующий ответ:
Вы выбрали один из самых дешевых кофейных зерен…100% робусту.
Наверное, мы больше не обратимся в эту компанию.
1
3
Катя
Experto local nivel 3
Julio 2, 2021
Регулярно заказываю тут кофе в офис и домой. Большой ассортимент и отличное соотношение цена-качество, оперативная доставка заказов. Вежливые и грамотные сотрудники помогают во всех вопросах. Классный кофе, буду заказывать ещё.