Заезжали на днях в данный магазин, сразу подошел консультант, предложил свою помощь, грамотно подобрал зимние колеса с дисками на нашу машину, учел все наши пожелание, очень грамотный молодой человек, на все наши вопросы отвечал очень грамотно, как будто работает тут уже сто лет, но раньше его тут не видела, хотя приезжаю каждый год, тут же собрали, отбалансировали бесплатно колеса с дисками, установили датчики давление шин, вообще сервис прям порадовал, обязательно придем в феврале за летней резиной. Единственное подъезд не очень удобный, лучше машину оставлять на заправке газпром!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Домарева
Experto local nivel 12
Octubre 17, 2024
Прекрасный выбор, отличная консультация! Все очень быстро и качественно, много всяких дополнительных «плюшечек». Отдельное спасибо директору магазина за профессионализм всей команды! 💪🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Цуменко
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Впервые пишу отзыв. Полностью разочарована сервисом данной компании. Не советую обращаться, если не хотите, чтобы вас обманули.
Записывалась на сезонный шиномонтаж через сайт, т.к. по телефону не дозвонилась. При записи стоимость рассчитывается автоматически согласно марки авто и радиусу резины, в т.ч. на сайте представлен прайс.
В итоге при оплате выяснились следующие доплаты, хотя на сайте об этом ни слова:
1. Грузчики включены дополнительно (210₽ за 7 шт.)
2. Монтаж/демонтаж низкопрофильной резины идет по какому-то повышенному тарифу (на сайте 180₽ колесо, в чеке 250₽)
Итого вместо 3300₽ (как указано на сайте) счет на 4070₽.
И вишенкой на торте является абсолютно безразличное отношение менеджера. При попытке уточнить почему информация отличается с сайтом, ответ: "Девушка, я не записываю!" с тоном максимально неклиентоориентированым.
Аналогичные услуги в другой компании стоят 3080₽ (опыт знакомого с таким же авто и резиной).