Удобно расположен. Предварительная запись работает чётко. Много лет покупаю здесь шины на разные авто - по цене всегда лучше всех. Шиномонтаж делал пару раз - претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 6
Abril 5
Такая история:
Покупал комплект зимних шин, приехал на бесплатный шиномонтаж(попал в акцию), с меня взяли деньги за некоторые моменты, т.к. оно не входят в бесплатную услугу, и предложили герметиком заделать. Было не приятно, что бесплатно только в сыр в мышеловке, но да ладно.
При шиномонтаже сломали два крепления у оригинальных колпаков для крепления болтов, мастер готов был из своих денег отдать, ну я решил не брать с него деньги.
Дальше интереснее:
Купил комплект летней резины, также попал в акцию бесплатный шиномонтаж.
Приехал, все поставили. Два целых колпака отодрали, т.к. они были закручены и сломаны предыдущим мастером. В итоге остался практически без колпаков, пришлось все снять.
Как говорится, чего же говорить, если сам ранее опустил на это глаза.
Прошло пару дней, приехал к ним т.к. одно колесо спускало, сказали нужно герметиком заделать.
Вопрос, а почему мне это не предложили изначально? В предыдущий раз мне это мастер предложил и все было хорошо.
Из-за того, что меня не предупредили об этом, я еще отдал за полный шиномонтаж 2800 руб., когда они могли тогда предложить герметик за 150р на каждое колесо.
Вот так мне обернулся бесплатный шиномонтаж, потеря колпаков(потерял денег), потерял своего времени из-за не предложенного ранее решения и денег.
Претензий по резине нет как к магазину, но как работают в шиномонтаже желает лучшего, отмечу что зимой был мужик, видно, что опыт есть. А на лето было двое молодых парней.
Вот такая история, покупать резину можно, но за бесплатным шиномонтажом как я, лучше не рекомендую. До этого, обращался к одному мужику и он все за 1500р спокойно сделал и ездил без проблем, а тут бесплатный шиномонтаж меня завел и так вышло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Савин
Experto local nivel 9
Abril 30
Отвратительное отношение к клиенту.
30.04.2025 приехал в 18-42 на парковку. Зашел в магазин для оплаты, где мне сразу заявили что ни чего делать не будут, так как я опоздал.
Я объяснил что опоздание связано с пробкой.
На что мне начали говорить что у меня запись в 18-00 была (хотя она в 18-30), и они ни как не успеют.
Я попросил поговорить с мастером. С ним я практически договорился, и вдруг заходит менеджер и говорит мастеру что она не будет тут сидеть до 20-00. Мастер сразу же дал заднюю и сказал что ни чего делать не будет……
Очень грустная картинка. На бизнес процесс компании влияет истеричная менеджер, которая сама определяет будет ли работать мастер. Руководству компании стоит задуматься об увольнении таких сотрудников.