Отвратительное отношение к клиентам. Вчера, 24.04.2023 позвонил и записался на шиномонтаж на 13:00. Построил свои планы исходя из этого, отпросился с работы.
Сегодня, 25.04.2023 я приехал на сервис в 12:55, передо мной взяли 4 колеса на балансировку! И это при том, что уже видели, что я приехал и я озвучил, что у меня запись на 13:00!
В итоге я прождал там до 13:24, за это время отбалансировали только 1 колесо машины, которую взяли без очереди передо мной!
Естественно я уехал! Позвонил в соседний шиномонтаж - там как раз было свободное место, спасибо им, выручили!
В Kolesakolpino отвратительное отношение к клиентам!
Знайте, что даже если вы приедете по записи, это совсем не факт, что Вас возьмут в назначенное время!
Отмените тогда возможность записи или отвечайте по телефону, что в режиме живой очереди все происходит! Ведь все не просто так: многие строят свои планы на основании договоренностей. А в Колесаколпино - пустословы.
Обидно, больше сюда не приеду и никому не советую.
Руководство, если Вам не все равно, сделайте что-нибудь!
2
Инокентий Попугаев
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2023
Очень понравилось. Ездил туда переобутся, остался доволен. Большой плюс что не надо стоять на улице в холоде пока машину переобувают, а находишься в большом помещении где тепло))) и мастер хороший👍