Давно планировали зайти в данное заведение Комбинат. Ожидали большего. Кафе довольно уютное, атмосферное, народа мало.
Нас обслуживала официант Алия. Мы заказали милкшейк чупа-чупс и алкогольный коктейль пиноколада. Случилось недопонимание и нам принесли вместе алкогольного коктейля пиноколада, милкшейк пиноколада. Откуда, новый посетитель, должен знать, что в меню есть несколько разных позиций с одинаковым названием. Мы объяснили ситуацию официанту и ждали решение проблемы, на что она сказала, что не может сделать возврат, так как коктейль уже готов. Далее, мы попросили связаться с управляющим заведения для дальнейшего решения проблемы, на что Алия сказала, что сегодня не получится. Она предложила нам флайер на бесплатный коктейль на следующее посещение, с условием, что мы заплатим за милкшейк пиноколада, который мы не заказывали. Мы согласились. В итоге, через время официант Алия приносит нам алкогольный коктейль пиноколада, вместо флайера. При этом она уже не спросила, согласны ли мы на такие условия. Мы не стали ругаться и поблагодарили. Мы считаем, что официант должен в конце заказа повторять все позиции, которые заказал клиент. Этого не было.
А что касается самих милкшейков, которые красиво украшены, нам не понравились совсем. Дешёвые сладости и сам напиток не стоят своих денег. Теперь точно будем знать, что в это заведение больше не придём.
3
3
Андрей Андрей
Experto local nivel 9
Diciembre 10
Заходили попробовать местные коктейли для детей. Заведение оформлено очень интересно, не стандартно. В стиле MARVEL. Персонал очень приветливый и обученный. Кухня тоже понравилась. У нас случился казус) ребёнок пролил коктейль) и нам тут же принесли новый в подарок от заведения! Очень приятное отношение к гостям. Так держать!
Анастасия
Experto local nivel 7
Agosto 21
Невероятное место. Очень красивое, яркое с героями любимых комиксов. Можно прийти и поиграть в настольные игры. Овершейки это отдельная любовь. Сытно и бомбически сладко. Огромное спасибо работникам за такую красоту