Komfortmebel21
12 reseñas
Noviembre 30, 2024
Очень понравилась мебель. Доставка вовремя, отдельное спасибо менеджеру Екатерине, отзывчивая. Всегда на связи. По качеству, вроде, вме хорошо. Во время эксплуатации будет понятно. Если что-то не понравится, дополню отзыв.
Diciembre 18, 2023
Столкнулись с очень неприятной ситуацией и некрасивым отношением сотрудников. Нам были проданы стулья. Доставка и сборка платные в данной компании. Поэтому товар забрали разобранный и собрать планировали сами. Дома собрать не смогли, нет резьбы - брак. Привезли стулья назад. Брать их у нас отказывались, сославшись на то, чтобы мы писали заявление на возврат и пока оставили стулья у себя.... Написали, ждали ответа. Прошла неделя, никто с нами не связался и связываться, как потом оказалось, не планировал. Пришлось снова писать, звонить, разбираться. В переписке мне сообщили. что товар нам был выдан не бракованный, что подтверждено камерами! Предложили нам за 800р вызвать их сборщика, который у нас на дому нам эти стулья соберет. Мы же предложили привезти стулья и собрать их в магазине при нас и при них. Стулья не собрались. БРАК подтвержден. Есть видео. Пришлось снова ждать, пока привезут другие стулья с другой точки. Уже как-кто собранные. В их качестве мы не уверены. Пришлось их забрать, т.к. вернуть деньги магазин отказывается категорически. Потрачено
время, потрачены деньги на многочисленные поездки в магазин, потрачены нервы. Очень неприятная ситуация и некрасивое отношение сотрудников. Не были заинтересованы решить проблему наилучшим образом для всех. Продают товар плохого качества, бракованный. Деньги не возвращают! Категорически не рекомендую данный магазин!
2
Diciembre 18, 2023
Самая худшая компания, жаль не читал отзывы заранее. Брал пару стульев недешевых, оказались с браком резьбы. Возвращать деньги отказываются, привез им в магазин и при мне их сборщик нарезал резьбу шуруповертом, этим все сказано, до последнего обвиняют меня в том, что я сорвал резьбу, хотя все винты, которые шли в комплекте,не имеют деформации по резьбе. Хамят, грубят, не буду к ним больше обращаться и вам не советую. Никаких извинений за потраченное мной время на их брак не было
2
Febrero 10, 2024
Заказали 3 стула в Мега Молл 6 декабря, по договору написано 30 рабочих дней, сегодня уже 10 февраля и нас до сих пор кормят завтраками. Когда я им звоню и напоминаю о заказе, то обещают перезвонить и не звонят. Мы очень злы на эту компанию, так работать нельзя!
2
Octubre 14, 2022
Заказыали детские кроватки. Хорошие девочки работают . Помогли выбрать цвет . Очень довольны , что углворили на синий цвет. Кровати привезли даже быстрее чем планировали. Доставка бесплатная. Мебель была хорошо упакована. Дети в восторге от кроваток. Не смогли сами разрбраться , как ставить подъёмный механизм . Сотрудник бесплатно приехал и все обьяснил!! Ставлю 5 баллов
Febrero 1, 2023
Никогда не приходите в эту компанию, очень грубые менеджеры , все друг друга , а установщики у себя же дома даже послать могут.,нахамили и наргубили, менеджер говорит мы за них не отвечаем!Я в шоке, тогда предупредили бы о таких, я бы и кровать не покупала бы у Вас, пошла бы в другую компанию, ладно бы сказали объясним, а тут, это не наши сотрудники,мы за них не отвечаем. Заказывали три кровати , с подъёмным механизмом, подъёмный механизм привезли на одну кровать, а на две ждали 1.5 месяца, в середине декабря заказали, приехали только в феврале, очень не понравилось отношение к клиентам!
3
Octubre 3, 2022
Купили стол и стулья. Качество супер. Привезли быстро. Ждали не долго. Продавцы помогли с выбором мебели и материала для стульев. Работают профессионалы своего дела.
Вежливые, приветливые. Спасибо вам огромное.
Octubre 3, 2022
Заказывали кровать Quadra для ребенка, а также нам помогли подобрать отличный матрас. Очень комфортная! Ребенок доволен. Отличное качество и быстрая доставка! Большое спасибо!
Octubre 16, 2022
Отличный магазин с огромным выбором. Консультант объяснила все ясно и понятно, показала нам множество вариантов. Мы быстро определились с выбором. Спасибо.
Septiembre 29, 2022
Приобретали кровать с матрасом, стол и стулья, огромная благодарность Светлане за ответы на все вопросы, помогли нам подобрать всё что нужно! Доставили в срок, быстро и качественно собрали! Спасибо!
Octubre 13, 2022
Покупали кровати и матрасы для детей в этом магазине. Продавец грамомотно и професионально помог выбрать все, с учетом наших пожеланий. Очень довольны покупкой.
Octubre 19, 2022
Купили кровать и стол в этом магазине, очень довольны качеством, и ценой!
