Пишу под впечатлением от визита сегодня 06.03.2025.
Все прошло просто замечательно. Во-первых девушка объяснила с чего начать подключение к электросетям(получить согласование в УК-съездил,получил). Затем порекомендовала как выгоднее оформить договор: как ИП или физлицо. Далее сделала ксерокопии моих документов и помогла оформить на их компьютере заявление со всеми заморочками(сам бы я не смог). Поэтому все отрицательные отзывы считаю наветами невоспитанных людей. Приходите к людям с добрым сердцем и они вам ответят тем же. Обязательно вернусь с коробкой конфет. Спасибо.
2
Татьяна Калинина
Experto local nivel 12
Mayo 5
Была по решению важного для меня вопроса. Замечательные работники. Помогли мне с оформлением заявки, точнее объяснили все доступно, понятно.
evgeny molost
Experto local nivel 2
Mayo 22
Третий день пытаюсь загрузить документы на подключение домика на дачном участке. Не получается, так как стоит лимит на передачу информации! Увеличьте лимит в два раза как минимум! В чем проблема?
Наташа Львова
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Не смогли из дома отправить заявку на подключение садового участка, пришлось идти туда, хозяйка участка преклонного возраста. Думали быстро нам всё оформят... Но не тут-то было... Нам указали на компьютер , который был даже не включён , пришлось самим включать ,и сказали - оформляйте сами...Объяснили работнице, что у нас не получается, поэтому мы к вам сюда пришли. Как пенсионер должен это делать, не понятно...? Кое как подали заявку, нам подсказывала женщина, работник, высовываясь из своего окошка.... Всем видом показывая нам , что мы не далёкого ума...Может предприятие хорошее, но такое наплевательское отношение всё портит .
7
2
Софья Иванова
Experto local nivel 6
Abril 28
Отзывчивые и компетентные специалисты. Хорошо и подробно объясняют, максимально дают информацию
Регина
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Благодарю ГУП ЧГЭС Отдел Балансов в лице сотрудника Кристины, за содействие и оперативную помощь с поиском лицевого счета. Быстро решился очень сложный вопрос. Спасибо!
1
1
Ольга Сергеевна
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Все положительные отзывы тут накручены... Не возможно за такую работу 5 звёзд ставить, да и 3 то ставить не за что.
Разговаривают грубо, лишний вопрос не задать, всех шлют на сайт или в другое место (не будем выражаться матом)...
Если ответ на вашу заявку нужен срочно, не за что не ускоряться и на встречу не пойдут, выделено у них на ответ 10 (20,30, 40) дней, так и ответят они вам только в крайний день выделенного им срока, хотя ни какого завала у них нет, сидят чай пьют пол дня и по личному телефону разговаривают (сама видела)...
Лишнего движения не сделают, каждый сотрудник ссылается что он - это не он, и работа эта не его... И главное не направят по адресу к конкретному специалисту, а просто трубки бросают, либо ссылаются на постановление правительства и ВСЁ...
В общем организация эта НЕ для людей, а люди для этой организации, это не ЧГЭС работает , чтоб людям помочь быстрее решить свои вопросы касаемые электросетей, а люди к ним обращаются, чтобы их сотрудники зарплату получали....
0 им за клиентоориентированность!
Но так как 0 звёзд не поставиш, по этому КОЛ им и не больше.
7
5
Владимир Непутевый
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Плохо. Все плохо. Принимают документы только в электронном виде и по интернету. Без альтернативы. Для людей в возрасте , у которых никогда не было компъютера, интернета , нет никаких шансов.
2
1
Ольга Лунь
Experto local nivel 8
Julio 25, 2023
Установили новые "умные, счетчики электроэнергии...Сработали оперативно,терпеливо...На все интересующие вопросы обьясняли всё достаточно вежливо...Показания узнать легко с пульта- не вставая с дивана...Цивилизация! Рекомендую...
4
5
Владимир Михайлов
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2024
Приехал подать заявку на подключение дачи к электросети, девушки помогли зарегистрироваться в личном кабинете и подать заявку. Молодцы!!!
2
Алексей Юрьевич
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2024
Самое хорошее место. Люди добрые, персонал отзывчивый.
1
кристина семенова
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Обращались в эту компанию дважды, первый раз просто послали на сайт, даже не уточнив адрес. Телефоны никто не берет, пыталась дозвониться раз 40. Второй раз когда обратились, снова отправили на сайт, обслуживают через окошко, специалистов нет, связи с ними нет, в здание не пускают. В итоге с грехом пополам согласились нам помочь и уточнить к ним мы относимся или нет. При разговоре по телефону с другим специалистом достаточно громко дважды назвали нас КАПРИЗНЫМИ клиентами, считаю, что это очень не профессионально. В итоге проверив данные, оказалось, что мы к ним не относимся. Неужели нельзя проверить и помочь людям, обратившимся к вам с первого раза?
7
4
Александр Порфирьев
Experto local nivel 11
Enero 14
Гос учреждение. Как обычно не дозвониться....
Александр Николаев
Experto local nivel 16
Febrero 22, 2023
Выражаю огромную благодарность диспетчеру Павлову за проявленую солидарность в процессе востановления электричества в доме по адресу правая набережная сугутки дом 7.популярно объяснил, Из-за чего произошло отключение, и способствовал его подключению!!! Восстановил в во время которое мне обозначил !Спасибо вам за вашу работу!!!
5
4
Зинаида Молькова
Experto local nivel 11
Julio 5, 2023
Невозможно к ним попасть на приём. Невозможно отправить заявку даже через электронную почту, через их официальный сайт. Надо быть крутым программистом, чтобы осилить их сайт, и их программу. Ужас просто. 😔👹
5
3
Дмитрий Смирнов
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2023
УЖАС!
Берут предоплату, ждать 6 месяцев!!!! За МОИ деньги грубят и ЖДИТЕ- мол у них много работы.. Все остальные НЕ РАБОТАЮТ!- возмутительно!!!!
5
4
Сергей
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Отзывчивый персонал!
наталья пинаева
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Все три организации, все обьясняли и сказали, что и куда.
Васильевна Елена Викторовна в подаче заявки все помогла , были сложности с гаражем.
Спасибо большое, всем здоровья.
Очень приятно, когда мы сообща , выручаем в наших трудностях.
4
3
Ольга Г.
Experto local nivel 4
Junio 23, 2022
Очень отзывчивые люди - все доступно объяснили как оформить заявку . Оперативно и слаженно работают .На почту сразу пришло уведомление . С радостью жду встречи на участке при установке счетчика )))
3
3
stovi Владимир
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Парковка никакая, заезжать надолго просто рисково
1
Андрей
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2022
Производят весь спектр работ . Качественно и быстро . Ремонт кабельных линией и воздушных . Тех . присоединение .Проверка приборов учёта .
3
5
Олег С.
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2024
Оператор не захотела сама оформлять заявку на подключение
1
Вячеслав Васильев
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2022
Работают, возможно, профессионалы, но в отношении и в разговоре с людьми им ещё многому учиться, каждый "специалист" ссылается, что это не его работа, обращайтесь к другому, концов не найти.
9
2
Катерина
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2022
Тихий ужас. Никто ничего не знает, заявки принимают через интернет. Пока подашь заявку будешь звонить по каждому вопросу по 100раз. Специалист просила несуществующюю справку от УК, нет ни одного образца нужных справок.
Не знаю где здесь увидели доброжелательных сотрудников
14
3
Тати
Experto local nivel 14
Diciembre 29, 2021
Самые квалифицированные кадры, внимательные сотрудники! Работают настоящие профессионалы с душой и желанием! Любят свое дело - это чувствуется сразу!
4
7
Надежда А.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2022
На дачных участках все очень медленно проходит я должна ждать месяцами пока они собираются в вту сторону если не сплавляются соло людей набрали бы штат очень не давольно медлино всё очень
8
2
013
Experto local nivel 19
Diciembre 3, 2022
Обслуживание нулевое, пол года оформлял доки для гаража, сплошная бюрократия, разогнать всех и новых набрать.
9
3
Наталья П.
Experto local nivel 4
Enero 8, 2022
Пытаюсь дозвониться час, такое ощущение, что трубку сняли с аппарата. Суббота, свет уже час как пропал, дозвониться невозможно и это не первый случай.
6
5
Татьяна Белова
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2022
Здесь работают высококвалифицированные специалисты
5
5
Евгений Здорнов
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2022
Отличная организация.
Грамотные специалисты
4
4
сергей полазанов
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2023
Работают отлично
3
4
Андрей С
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2022
Лучшее что смог предложить город людям за последние годы в сфере электросетевого хозяйства.
4
4
Константин Афанасьев
Experto local nivel 10
Junio 3, 2023
Замечательный коллектив
3
4
Плюю
Experto local nivel 5
Abril 15, 2022
Проводят свет в частный дом уже 3 месяца, такое ощущение что я целую деревню подключаю
8
3
Сергей
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2020
Здесь же находиться центр кадастра. Персонал класс объясняют доходчиво и делает свою работу граматно быстро и качественно
1
6
Николай Иванов
Experto local nivel 22
Febrero 17, 2024
Хорошая организация!
2
2
Даниил А.
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2022
Территория развивается, всегда чисто, место тихое.
4
Сергей Иванов
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
Отличная контора)
4
4
Дмитрий Демидов
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
На них нет слов одни слюни
5
5
AZF AZF
Experto local nivel 17
Agosto 22, 2021
Вопрос решили по существу, подсказали как лучше сделать