Отключили открытие ворот с номера телефона за неуплату. Квитанций при этом не было. Позвонил им, попросил выслать электронную квитанцию, на что они отправили меня в свой почтовый ящик, сказали что квитанция там есть. Далее в течение месяца проверял - ни одной квитанции от них по прежнему не было. До момента продажи квартиры жили без доступа к воротам. После продажи квартиры они сами позвонили и попросили денег и так же уверяли, что раз в квартал доставляют квитанции в почтовые ящики. Никому не желаю связываться с этой замечательной компанией.
4
Юлия Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Я называю это - лишь бы заработать денег. Не понимаю компании, которые выходят на рынок с недоработанным продуктом, вот ООО»Комфорт» - как раз одна из таких. Корявое приложение работает еле-еле, звонки иногда доходят, а иногда нет. Ужасно все тупит, ждёшь не знаю, сколько, когда кто-то звонит и заходишь в это приложение - открывается полдня. Добровольно никогда бы не обратилась к данной компании, спрашивается: какого лешего застройщик обращается к ноунейм компании для установки домофона, когда строит дом не «эконом» класса? Тоже: лишь бы сэкономить и заработать побольше….
5
Mostrar respuesta de los negocios
Венера Миллер
Experto local nivel 9
Marzo 6
Компания занимается рейдерским захватом, разговаривают по хамски, когда им звонишь, и еще предлагают кинуть на оплату другу компанию. ВЫ СЕРЬЁЗНО, ТАК МОЖНО БЫЛО??? О какой серьёзности компании можно говорить?
1
Ксения Акулова
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
За 9 лет никаких нареканий по домофону у меня не было. Дозвониться по каким-либо вопросам легко, даже в субботу работают, вызов специалиста, если понадобится, оперативный.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зорина
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2024
Компания у которой не когда, не чего не работает, с приложением для открытия ворот вообще беда, работает через раз, даже не выехать с парковки, стоишь по двадцать минут, тыкаешь в приложение, только толку ноль, ворота работают тоже через раз, в основном они всегда открыты(интересно зачем мы тогда оплачиваем ворота) , а когда закрыты не открыть через приложение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Н.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Хочу поблагодарить компанию «комфорт»которая у нас в цветочном городе обслуживает ворота и домофон! Надо было заезжать ворота, позвонила, объяснили как доехать, нашла легко! Девушки все понятно объяснили, помогли установить приложение, легко и просто, а времени заняло и того меньше) спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 22
Octubre 17, 2023
Домофоны этой компании установил нам застройшик, добровольно бы никогда такое не выбрали. Собирались советом дома по смене домофона, мнения у всех разные, в итоге ни к чему не пришли. Сначала нужен был только ключ. Сказали приезжать в офис со всеми документами, т.к. у нас типо умный дом с камерами, и нужен документ о праве собственности. Без доков ключ вам не сделают. А ключ делать только у них. Муж отпрашивается с работы и едет к ним в офис, который работает до 17.00. Вечером приходим домой, их ключ не работает. Звоним им на след.день, девушка говорит, приезжайте в офим, посмотрим. После неприятного разговора в итоге к нам приехала женщина и все исправила. В итоге нам дали не тот ключ. Далее. Установили в мае домофонную трубку + приложение. Приходят гости, звук плохой, людей не слышно, они нас тоже не слышат. 2 раза вызывали мастера, он делал звук на максимум, толку ноль. Сейчас вызываем 3й раз, будем расторгать договор, видимо. P.S.Адрес здесь не напишу, это перс.данные.
5
В.Г.
Experto local nivel 15
Enero 22
2 раза ходил ногами, 1 раз звонил - пока наконец-то сделали то, что я от них просил (активировать брелок)
Дмитрий Орлов
Experto local nivel 9
Abril 1, 2024
Компания, которая не отвечает ни за своих сотрудников, ни за свои слова. Запросил от них информацию по ценам, обещали через неделю, неделя прошла, а они говорят мы решили ничего не делать. Да не хотите, не надо, предупредить, отписаться то ведь нужно. В общем только потерял время. Некомпетентные и ненадежные ребята. Обычно, только положительные отзывы пишу, а тут действительно удивили.
2
Светлана
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Установили умный домофон . Работает через раз . Не можем ни зайти ни выйти из дома. Он просто не откликается на ключ и на приложение тоже! Служба не однократно выезжала ,исправляет проблему разово ,через время ситуация повторяется . После 17 проблему не решить ,служба уже не работает! Мы просто не можем попасть домой ! Не рекомендую данную компанию
3
Varvara C.
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Ужасное место, домофон поставили, ключ не подходит, приходишь к ним, они меняют код на ключе и отправляют проверять домой, и ключ конечно же опять не срабатывает! Только зря потраченное время!
2
Татьяна Кожевникова
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Можно ни одной звёзды не ставить.Сменили одну компанию на другую,никакие договора не видела,домофон заблокировали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2023
Если бы можно было поставить меньше, сделала бы это. Подключили домофон не раздав собственникам ключи, при обращении в офис оказалось что они закончились. При подписании договора плату говорили одну, по факту выставляют другую. Очень, очень грубый персонал.
4
Илья Суслов
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Искал себе видеодомофон для частного дома. Объехал все магазины кто продает данную продукцию в городе Ижевске. Сравнил цены и оказалось что в комфорте те же бренды стоят на порядок дешевле.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
александра л
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2024
В организации никакой клиентоориентированности!
Разговаривают по хамски!
1
Ильфат
Experto local nivel 14
Marzo 3
Самая ужасная компания
Галина
Experto local nivel 15
Mayo 16, 2023
Была в офисе, чтобы сделать ключ от парковки, все быстро и без проблем, несмотря на то, что пришла за несколько минут до закрытия. Сотрудники вежливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 11
Junio 23, 2023
Домофон отключили 19 Лет назад. Прислали счет на 5000 рублей на оплату. Договор они об отключении потеряли. И спрашивают не остался ли у нас этот договор. Требуют оплаты.
5
1
Рашит Шарифьянов
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2023
Обращались по установке домофона в квартиру, все сделали быстро и грамотно. Выдали 3 брелка, а так же есть возможность открытия двери с телефона.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сараев
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2022
***.хотел заказать ключ а мне говорит сотрудник чтоб я принес паспорт и документы на право собственности.вместо того чтобы просто продать новый ключ развели канцелярщину
6
9
Марсель Бахтиаров
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Работают оперативно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2023
Все чётко и быстро исполняют.
1
Andrey Sosnin
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2023
Установили домофон. Три месяца не могут настроить. Постоянно что нибудь не работает.