Kompaniya Riv Gosh

Valora este lugar

Алексей

Experto local nivel 9

Был заказан гель для бритья, пришел сломанный флакон,не работает помпа. Тут же была написана претензия и предложены варианты решения вопроса. За 10 дней сотрудники не соизволили ответить на простейший вопрос. На 11 день был повторный запрос, сотрудник сказал, что ответ поступит в течении 3 дней. Ответа нет. Сотрудники в поддержке только блеят и ничего сказать не могут, ума не хватает не читать скрипт, а просто подумать головой. Разговоры записываются, при желании руководители, если им не насрать на клиентов могут прослушать разговор

Мария М.

Experto local nivel 5

Здорово, что у компании Рив Гош есть деньги на реставрацию зданий Петербурга, как писали здесь ниже. За это звезду пожалуй поставлю) Плохо, что у компании Рив Гош ни на что другое ресурсов больше нет. Например, на нормальную работу интернет-магазина и (о Боже!) приложения. В 2024-то году)) Это там, где можно нажать «отменить заказ» и он (о чудо!) отменится, а не сменит статус с отменённого на «передаётся в доставку» позднее. Или не будет висеть в личном кабинете в статусе «отменяем»- что вы отменяете 4-е сутки?, не ясно. А еще при отмене деньги вернуться за него автоматически, потому что заморожены на карточке вашего банка первое время после оплаты, ведь оформлен заказ каких-то 10 минут назад), ну вот как у всех остальных продавцов. Все легко и очень удобно везде, но не в Рив Гоше. В Рив Гоше зачем-то надо звонить в поддержку, где никто не ответит тебе минут 20, а если ты дозвонишься, то тебе надо сказать , что тебе надо деньги вернуть за отмененный заказ ( да-да, оставить себе нельзя, их надо вернуть, так работает закон об интернет торговле и о незаконном обогащении). Вам хочется препятствия покупателям создавать? Зачем? Надеюсь хотя бы деньги вернуться за два моих заказа. Еще у Рив Гош нет ресурсов на мессенджеры, увы. Это когда у покупателя возникли сложности, то можно открыть -опять чудеса!- поддержку в вотсапе или телеграмме. Она есть сейчас у всех современных продавцов. Написал запрос и жди себе спокойно, а оператор также спокойно разберется и напишет, ну а если срочно - звони конечно. А ещё в приложении и в полной версии сайта можно сделать так , чтобы при удалении товара из корзины, или при переходе в избранное/добавление в избранное - всё не висело несколько секунд, а срабатывало сразу же, ну вот как у всех сейчас интернет-продавцов. В 2024 году Рив Гош не может дать покупателю базовые для него вещи. Жаль, что у Рив Гоша нет на это средств. Зато офис красивый, и зарплаты наверное у менеджмента хорошие. За что только платяться им - непонятно. Я бы уволила таких руководителей за отсутствием эффективности без выходного пособия.

Александр Линин

Experto local nivel 5

Прекрасный офис. Красиво, просторно, отличное расположение и территория.

Наталья Тимофеева

Experto local nivel 6

Это историческое здание Депо полностью восстановлено и отреставрировано Рив Гош .Получилось современно ,но с налетом старины.Компании респект!!

Ami

Experto local nivel 4

Заказала духи, с экспресс доставкой, что бы порадовать близкого, деньги сняли, прошло 5 часов, заказ передали в курьерскую доставку и заказ отменен по тех.причинам, никому не известным. Поддержка: "Извините" , нахрена мне ваше "извините" ? Мне нужно было доставить духи из магазина, человеку в подарок в срок! Настроение испорчено! Отказ от Рив Гош. ЗЯ, ни разу не подводил, заказала в Рив Гош, лишь потому что, этих духов не было в другом месте.

Денис Иванов

Experto local nivel 4

6 июня был приглашен на позицию "Менеджер по построению бизнес-процессов" с переездом в Санкт-Петербург из Москвы Поговорили с HR по телефону, договорились о видеозвонке. Пообщался с HR и начальником направления по видео, сошлись во всём. Единственное что, договорились обсуждать з/п. Попросил побыстрее решить вопрос, т.к. у меня уже было офер предложение (об этом тоже сказал), попросил вежливо, чтобы дали обратную связь в течении недели. "хорошо" говорят, просят скинуть з/п. Скинул з/п согласно рынку. Молчат неделю. Решил написать сам. Пишу 21 июня. Отдел кадров Алиса Шемарова не дает никакой обратной связи. Кормит завтраком что обсуждают зарплатную вилку. Пишу 27 июня Молчание. Пишу 28 июня "Спасибо за обратную связь, всё очень культурно" - приходит ответ, что нет результатов согласования Пишу 5 июля Кормит завтраком, что окно у директора сегодня, уточнит информацию Пишу 26 июля "Как проходит согласование?" Отвечает, что вопрос заморожен, к сожалению. Спасибо за уделенное время, но к сожалению будут продолжать искать в рамках других зарплатных ожиданий. Вакансией она больше не занимается. Итог. Зря потраченное время, без обратной связи. Я получил обратную связь, лишь потому что проявлял инициативу по своему желанию весь месяц. Что за HR пошли? Неужели так трудно просто сказать, что я им не подхожу по з/п и всё? Был другого мнения о данной компании, позорище

Екатерина Лёшина

Experto local nivel 6

Сделала заказ. В приложении стоит чёткая дата доставки - 27.12. Заканчивается 29 - ни заказа, ни извинений, ни внятных ответов от службы поддержки. Отвратительное отношение. Пожалуй, это была последняя покупка в этой сетке. Есть желание дождаться, пока заказ поступит в пункт выдачи и отказаться от него.

Наталия Артамонова

Experto local nivel 20

Бесподобный, красивый офис Рив Гош в Санкт Петербурге. Все необыкновенно стильно, качественно соединено производственная архитектура конца 19 века и новейший ремонт. Открытое пространство офиса с очень красивым круглым внутренним двориком - атриумом со стеклянным куполом в котором видны звезды вечером и лучи солнца утром. Центр Вселенной.

Оксана Андреевна

Experto local nivel 7

Заказала аромат! Пришла подделка! Это ужасно! Когда заказываешь аромат за 15 тысяч рублей а приходит фальсификат за 500 руб! У меня есть старый флакон парфюма и у меня есть с чем сравнить! Не заказывайте у них!подделка!

Евгений Сарнаков

Experto local nivel 2

Доброе утро,пишет житель Омска,в вашем фирменном магазине т.ц.Омский,дают понюхать выбранный бренд и ни каких сомнений не возникает в качестве продукта,но увы когда я распечатал упаковку ,то был не приятно удивлен это был запах который на любой помойке продается и не важно название вонь будет одна и та же , конкретно речь шла о маленьком флаконе молекулы 02,обидно что даже у вас такое происходит и уже не в первый раз,лично со мной, отправьте тайного покупателя и все поймете сами,и если я прав то наверное заслуживаю то за что заплатил, хотелось бы все получить это ....

Всеволод

Experto local nivel 14

Ривгош прислал поврежденный товар 🤯 В упаковке одни тени рассыпаны по всей палетке. При этом еще и в возврате отказали, который был оформлен в тот же день после проверки содержимого. ☹️

Елена Куликова

Experto local nivel 7

Шикарное место! Офис Риф гош просто лучший!

Таня Лебедева

Experto local nivel 9

Купила набор парфюмерии на сайте,вместо одного аромата вложен другой.Сегодня,20 декабря позвонила на горячую линию-ждала 5 минут,пока ответит оператор,и это не недопустимо долго.Оператор "отфутболила",отправила искать номер заказа,якобы у нее нет данных о заказах по данным покупателей.Странно,но ладно.Через 2 минуты перезваниваю с номером заказа-слушала музыку почти 12 минут,с 20ч до 20:12(они работают до 21ч),трубку так и не взяли,зато музыка прервалась с просьбой оценить консультацию...Это не нормльно!Что,такой шквал звонков?Сомневаюсь.Просто на этой горячей линии не хотят работать от слова совсем!А деньги получают.За что спрашивается?

Елена Лунёва

Experto local nivel 5

Отличное место! Супер офис, супер коллектив! Самые лучшие👍

Роман Бриткин

Experto local nivel 10

Хорошая организация,приветливые люди и доброжелательные, отличная столовая,комплекс 230 рублей,с утра можно позавтракать)))

Антон Тарасов

Experto local nivel 8

Летом особенно красиво смотрится , благодаря насаждениям !

Юлия Т.

Experto local nivel 6

По работе иногда бывала в офисе РГ. Обожаю это место! Красиво, стильно, со вкусом. Определённо, лучшее место в городе для этой компании. На ресепшн работает адекватный персонал. Пропускная система на уровне, никто «левый» не пройдёт. Классное место)

Сергей Грецкий

Experto local nivel 9

Пью здесь кофе на первом этаже из автомата после обеда. Хороший кофе автомат лавацио( не знаток итальянского).

Константин

Experto local nivel 19

это офис компании, а не магазин находится в историческом здании тут красиво и приятно находиться

Елена К.

Experto local nivel 4

Лучший офис, особенно в канун праздников! В офисе Рив Гош всегда чувствуется атмосфера праздника!!!

Зоя С.

Experto local nivel 3

Красивое здание, внутри красивее чем снаружи

Инкогнито 9169

Experto local nivel 3

Добрый день. Был постоянным клиентом. Сейчас откажусь. Из за лица Орбакайте. Неужели больше никого нет кроме этого го..........на??

Анна Р.

Experto local nivel 6

Отличный магазин! Всегда отзывчивые консультанты. Работает имидж студия РивГош, оказывают парикмахерские услуги.

Александр К.

Experto local nivel 8

Класс продавцов на высоте.Видно что менеджеры компании обучают и требуют.Вежливый и высококачественный персонал .лучшие на рынкн

Олег Ж

Experto local nivel 14

Вопросы решаются быстро, качественно и своевременно.

Альберт

Experto local nivel 10

Отличное месторасположение, собственная парковка. Внутри все облагорожено и аккуратно.

Рустам Амиров

Experto local nivel 18

Совсем не рив гош, от слова совсем!!!

Elena Arkhangelskaya

Experto local nivel 10

Любимый офис Рив Гош. Роскошно внутри.

Людмила Иванова

Experto local nivel 12

Магазин оченькрасивый такое изобилие парфюма что даже самые капризные найдут себе что надо персонал супер продукция супер

Алексей Горяев

Experto local nivel 9

Хорошее красивое место

Марина Стрози

Experto local nivel 15

Замечательный офис

Карина

Experto local nivel 8

Очень красивый офис и доброжелательные сотрудники!

Олег Кос

Experto local nivel 18

Прекрасный офис, отличный коллектив, прекрасное руководство, рабочая атмосфера.

katrin

Experto local nivel 6

Хорошо кормят за небольшие деньги

Олег Дежин

Experto local nivel 3

хороший Рив Гош)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Iurii C.

Experto local nivel 2

Прекрасное здание, и снаружи и внутри. Сохранено то,что можно было сохранить, внутреннее пространство модернезировано грамотно и с безупречным вкусом.

Maria Kiryanova

Experto local nivel 4

Столовая отличная

Олег Жуков

Experto local nivel 8

Красивое здание

юлия Алексеева

Experto local nivel 10

Очень красиво)

Николай Николай.

Experto local nivel 11

Сильно пахнет духами,аж голова болит,не представляю,как там продавцы целый день работают.

Ксения Филатова

Experto local nivel 6

Вчера случайно забежала за подарком, очень порадовали скидки на многие товары!) В итоге пришлось прикупить и для себя)

7147 Жуков

Experto local nivel 8

Решение вопросов быстро, качественно, профессионально.

РУСЛАН ЧЕРДЖИЕВ

Experto local nivel 4

Всё хорошо, но с старыми директорами было лучше ...

татьяна б.

Experto local nivel 4

Хороший офис

Оксана

Experto local nivel 12

Плюс этой компании - шикарный офис. На этом всё. А главный минус - руководство и менеджер по персоналу, которая мнит себя богом и с этой позиции общается с сотрудниками и кандидатами на работу

Почта Яндекс

Experto local nivel 17

Красивое историческое здание

Константин Скворцов

Experto local nivel 10

Чудное место. Всем советую посетить это прекрасное заведение.

Игорь Гречкосей

Experto local nivel 14

Симпатичная обстановка

Bobr Bob

Experto local nivel 5

Быстро

Константин

Experto local nivel 30

Хороший БЦ со своей охраняемой парковкой. Все вопросы решаются оперативно.

Kompaniya Riv Gosh

81 reseña