Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на данную организацию. Надеюсь мой печальный опыт поможет людям сделать свой выбор при выборе мастерской по ремонту техники. Обратилась в данную мастерскую с банальной трещиной на экране смартфона, а по итогу получила кучу проблем и телефон, которым стало опасно для жизни пользоваться. Замечу, телефон Заменили матрицу за 2 дня. Замечу, это телефон ребёнка 12 лет. Когда пришла забирать телефон, мастер Александр из своих рук показал мне телефон, что экран без трещин, держа его под наклоном,но при включении телефон выдал картинку, что якобы закрыта камера и чтобы уйти с этой заставки нужно нажать на кнопку громкость с боку телефона, что на тот момент пальцем и сделал этот мастер держа телефон своей рукой, я на это не обратила внимания. Просто визуально запомнился этот момент. Потом он дал поводить по экрану, сенсор работает, сказал что все хорошо, и выключил телефон, отдал мне, я положила его в сумку и оплатила ремонт в полном объёме. И довольная ушла. По дороге не доставала телефон. Я доверяла мастеру и подумать не могла, что Александр так поступит.,зная что телефон для ребёнка. Придя домой отдала телефон ребенку и ушла. Через час позвонила сыну и он мне сказал, что при взятии трубки телефон гаснет и он не может сам закончить вызов, так как экран чёрный. Закончить вызов можно только при выключении телефона боковой клавишей. Мало того, он сказал, что экран при поворотах телефона переливается синими и фиолетовыми цветами, чего раньше не было. Я такого не видела никогда. И самое главное, телефон стал сильно нагреваться просто если читать что-то на сайте. Так как было уже поздно, решила сообщить об этом мастеру Александру на следующий день. На что Александр мне сказал, что ничего переделывать не будет, а если я хочу то, то я должна ещё раз заплатить, за новый экран, или перепрошивайте его сами как хотите. Хотя гарантию после ремонта дали. Мастер, зная что некорректно произвёл банальный ремонт экрана, взял с меня деньги смотря мне в глаза, хотя при нем появилось предупреждение что область камеры закрыта. Мастер меня обманул и отдал сломанный телефон. Экран как выясняется, он поставил низшего качества за 100 рублей, который приклеил неправильно, закрыл внутри датчик сближения им, и теперь от этого экрана перегревается телефон, функция вызова не работает, и переливается экран. Ребенку пользоваться таким телефоном стало опасно, от перегревания он может взорваться в руках или у головы. Сделать такое для ребёнка, это надо не иметь ни каких человеческих качеств. Он мог поставить экран и получше, я бы оплатила сколько нужно, но решил что не обязательно этого делать и не обсудив варианты, поставил подделку подделок. Поставив тем самым под угрозу жизнь ребёнка, съэкономив на покупке нового экрана приличного качества. Очень жаль, что директор фирмы, на чьё лицо я написала заявление так и не нашёл времени связаться со своими клиентами, теперь уже бывшими. В это место больше ни ногой и никому не советую. В этой фирме не дорожат своими клиентами, так и наровят обмануть на каждом шагу.
Наталья Видилина
Experto local nivel 8
Septiembre 22
Даже 5+ я бы поставила. Ранее перепробовала много фирм по заправке катриджей , то мало заправят, то сыпется порошок, то не ремонтируют, а здесь все четко, аккуратно, сделают за 15 мину и цена приемлемая! Покупала технику, ремонтировала - очень довольна!
Иван С.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Работаю довольно далеко, но всегда ремонтирую оргтехнику только здесь. Всегда быстро, качественно и недорого. На голову выше аналогичных мастерских.