Купила в июне этого 2022 года диван Финку. Диван пришел не того цвета, затем диван трещал и скрипел по ночам не давая спать. Два месяца ходила в магазин каждый свой выходной с требованием исправить ситуацию. Мне посоветовала продавец смазать растительным маслом. Я написала на фабрику претензию. Приехали два грузчика, хлопали диваном так что думала разлетится на куски. В итоге решили что мы его сломали сами. И посоветовали выбросить диван на помойку. Обшивка дивана ужасного качества, вся расползается. Чехол дивана внутри весь в жёлтых пятнах. Вообщем диван ужасный, качество обслуживания тоже. В итоге выкинутые деньги в размере 22700.никакой гарантии. Теперь я его продать даже не смогу. Людям такое нельзя продавать.
Ирина Двойных
Experto local nivel 2
Julio 26, 2022
Качество мебели ужасное. В 2020 году купила тахту "Галина". В договоре написан срок службы на товар 5 лет. Через 2 года в июле 2022 года у тахты стал ломаться каркас. Ребёнок спать теперь на ней не может и опасно (можно сломать позвоночник). Позвонила на фабрику, чтобы отремонтировали. Ответили ничего не знаем, пишите претензию где покупали. Написала претензию, где покупала. Сказали позвонят. И так ни ответа ни привета. Зря выкинутые деньги.
1
Виктория Пятикопова
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2022
Диван пришёл с браком, пошёл второй месяц продавцы обещают мастера,обслуживание и клиентоорентирование никакого, продавцы грубят, бросают трубки, обижаются и потом не берут трубку. Оказывается проблема общения у этой конторы со всеми 🙈бедный директор конечно который теряет заказы с такими работниками, если он есть конечно. От нас лично его скрывают, дают номера где ни кто не берет трубку. Мы все таки ещё надеемся и верим что мастер выделит нам час своего времени и приедит.
3
Оксана Водопьянова
Experto local nivel 2
Enero 8, 2022
Покупали мебель в магазине по Интернациональной 59а. Это просто ужас, а не обслуживание!!!! Продавцы грубят, оскорбляют, им совершенно не до покупателей!!! На счёт мебели нет претензий, но обслуживание это УЖАС!
1
Сергей Сергеев
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2021
В последнее время стало просто ужастно. Продавец в магазине сидит просто для вида, на его место можно просто посадить куклу и результат будет тот же. На вопрос по сроку изготовления отвечает, что фабрика загружена. При покупке говорит один срок, а потом неожиданно этот срок увеличивается. Когда решили узнать о сроке выполнения заказа было в грубой форме сказано не устраивает забирайте деньги.
1
Фаина куклы.
Experto local nivel 13
Mayo 3, 2022
Имеем 2 дивана от этой фабрики, очень довольны, цена и качество супер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил пятикопов
Experto local nivel 9
Abril 25, 2022
Пришел с браком диван ,месяц жду ответа по решению и даже не знаю будет ли ответ на мои претензии
Антон Коробко
Experto local nivel 6
Junio 24, 2022
Купили хороший диван за очень приемлемые деньги
Mostrar respuesta de los negocios
ЯАнна
Experto local nivel 11
Abril 1, 2020
Крутые диваны по низким ценам. Купили и остались очень довольны.