Уважаемые сотрудники ООО Комтех! Пользуюсь услугами вашей компании и УК Содружество которой руководит Романов А.Ю. в части обслуживания домов Парк Университет. Замечу, что комплекс обслуживания очень большой. При этом работа диспетчерской службы и бухгалтерии наа высоком уровне. Дозвониться до них не составляет трудов! А что уж говорить про сантехников-то реагируют н6а вызов в ближайшие 30 минут. СПАСИБО им!! В то время как Дозвониться до вас, просто не возможно- Трубку не берете в течении всего рабочего дня!!! Рейтинг вашей компании нужно поднимать!!!! Складывается впечатление ,что вы нацелены на получение финансовой части от cобственников, но никак не на оказание услуг .....
1
antey1975
Experto local nivel 7
Marzo 4
Отвратительно! После того, как компанию передали новому руководству и из неё ушли все нормальные люди, комтех превратился в подобие МУП ЖКХ на Асаткина. Контактные телефоны, указанные на сайте, отключены, аварийная - робот предлагает оставить сообщение. Диспетчерская (которая на сайте "круглосуточно") телефон отключён от сети. Случись авария - никто на помощь не придёт, 60 звонков за 2 часа - не берут телефон. Комтех скатился в дно.
nikita-r09
Experto local nivel 5
Abril 30
Отвратительная УК, мало того, что практически ничего не делали и вешали долги других на тех, кто платит ( что незаконно), так еще и при смене УК в доме отказываются передавать адекватно дела другой УК, что тоже незаконно. Не советую с ними связываться.
Светлана
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2024
НА ЗВОНКИ И СООБЩЕНИЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ!
ОТВЕТА Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛА.
РАБОТУ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ, ЗАТО ДЕНЬГИ СОБИРАЮТ НЕПОНЯТНО НА ЧТО!
Не отвечают на сообщения, постоянно повышают плату за обслуживание дома,непонятные показания за электричество в квитке за обслуживание дома. Лишь бы цифры пририсовывать,а не выполнять свою работу
2
1
Денис
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
Зимой отключают ГОРЯЧУЮ ВОДУ ладно горячую, через день отключили ОБА КРАНА, всего плохого всем людям в этой конторе
1
Марина К.
Experto local nivel 4
Marzo 3
Очень быстро выполняют все заявки буквально на следующий день! МОЛОДЦЫ
Павел Малыгин
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2024
Отлично, быстро и позитивно
1
1
Диана
Experto local nivel 4
Abril 1
Спасибо большое Александру за моментальное реагирование на заявки!)
Хорошая УК, диспетчер и директор всегда идут на контакт!
ольга а.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2021
Сегодня приходил мастер по ремонту домафона долго искал проблему, но все таким нашей в чем причина и поселился мне дамофон. Работу он закончил поздно но все равно докапалсч до сути проблемы и исправил поломку. Теперь у меня работает домофон. Огромное спасибо за ваш труд и помощ.
3
3
Мария Гурякова
Experto local nivel 7
Junio 1, 2021
На данный день я довольна этой организацией. Всегда приветливо помогают по телефону, высылали по просьбе на почту квитанции, мастера тоже оперативно высылали, с более глобальными вопросами не сталкивалась
3
2
Надежда Потапова
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2022
На проспекте Строителей дом 16в. Почистили с крыши снег. Молодцы! Но, блин , почему убрали через неделю? Почему пьяные мужики лезут на крышу чистить?
7
Надежда Бенько
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2020
Очень безответственная равнодушная организация. В подъездах вечно « срач» , уборщица не подметает-не моет полы даже на первых этажах, я молчу про все остальные. А если она и прийдет , то размоет на первом этаже грязь и всё. Сколько жаловались- толку нет. Дворник был нормальный, но и он вдруг перестал ходить. В остальных вопросах я вообще молчу. Ничего эта компания не делала и делать не собирается. Крайне неприятная организация. Но платежки печатают и приносят вовремя . ЗА ЧТО мы должны платить???????
7
1
Елена П.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2020
Очень плохо организована работа с жителями дома .У нас забылась канализация в пятницу , вызвали сантехника , к нам сантехник не пришел ,пообещали что придет в субботу дежурный сантехник . Дежурный сантехник в субботу тоже не пришел ,сказав что это в его обязанности не входит .Пришлось вызвать сантехника по объявлению на ЮЛЕ. Позор такой компании . Хотелось бы уточнить что предусмотрено обязанностями сантехника .
8
2
R
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2020
Время работы с 14 до 17. И только на буднях. Всё для людей прям.
Сотрудники отказываются давать требуемые справки. Выдают какую то свою форму, а не ту что нужно (для банка).
"Директор" вообще ничего не предпринимал по отношению к сложным задачам. (Только бабло с жителей собирает). Дом на северной 55. Очень сильно зимой гудели провода с крыши(натянянутые от 88Г дома). - бездействие. Пришлось решать самому через ртпц и провайдеров. При ветрах очень громко хлопает на крыше пожарная вытяжка, максимум что сделали - приклеили уплотнитель, который отвалился в первый же дождь. Потом начал гудеть грузовой лифт. Дождались поломки. Заменили подшипник. Гудеть стало еще громче. Дальшейшей судьбы этой ечх не знаю т.к. съехал и очень этому рад.
5
1
Павел Комков
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2020
Ужасная компания (впрочем как и все ЖКХ в России). Невозможно решить ни одного вопроса. Один ответ: пишите письменно на почту, а потом мы может быть соизволим вам ответить. Вопрос: где находится розетка общего пользования в подвале дома. Не знает никто, ни диспетчер, ни мастер. Вот после этого и ненавидят всех работников ЖКХ. Оценка ниже чем "0".
6
1
Анна Лукьянова
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2021
Мы снимаем нежилое помещение. Общим Светом не пользуемся, лифтом тоже, дворник у нас не убирается, тем не менее за это все нас заставляют платить, ссылаясь на жилищный кодекс. Абсурд!
5
4
Игорь К.
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2020
Отвратительная компания. Неприятные сотрудники, включая директора. Даже не пытаются решить проблему, навязывают услуги, при этом выполнять их не торопятся. Совершенно невозможно построить диалог.
8
1
АЛЕКСАНДР
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2019
Работают только в то неудобное время, когда их потребители (жители домов) тоже работают. Уважаемая УК, надо подстраиваться под конечного потребителя и работать в удобное для них время.
13
2
Олег Лосев
Experto local nivel 5
Junio 25, 2020
Дружелюбная женщина работает,все документы быстро подготавливает
5
3
Михаил И.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2020
Полное бездействие УК, в лице руководства только обещания.