16.11.24 приехали к 9 утра заклеить шину, первично при обращении уточнили, могут ли нас принять или очередь идет только по записи, на что в ответ нас заверили, что примут позже в порядке живой очереди. В течение часа мы смиренно ожидали своего приглашения, стояли первые, так сказать, «по живой», однако заметили, что мимо нас на СТО проезжали и другие машины, которые, как мы поняли, не были записаны заранее. Соответственно возник вопрос, а примут ли нас вообще? После повторного уточнения мастер по приемке Кирилл Смирнов в достаточно грубой манере разъяснил, что примут только после ВСЕХ по записи. Об этом, в принципе, можно было сообщить заранее и не тратить ни свое, ни наше время, или вовсе же отметить, что запись полная и принять нас не получится. После оставленной записи в жалобной книге по поводу этой ситуации вышеупомянутый мастер Кирилл, судя по всему, был сильно «обижен ситуацией», раз сообщил, что раз так, то он и вовсе принимать нас не будет. Из принципа, похоже 🤷🏼♀️ Напоминаю, все этот длилось не меньше часа.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ефремов
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
День добрый. Был в данном сервисе. Никому не советую, даже созвонившись по телефону и уточнив цену. При ехал на замену масла цена по факту изменилась и что самое интересное, она изменилась на масло, после его замены. Ценник на витрине, который мне озвучили по телефону. Но вот именно моя канистра с маслом им попалась из нового привоза. И в принципе там и машин то не было, возможно многие уже сталкнулись с волшебным ростом цен в данном сервисе
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Л.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Отличный сервис, не в первый раз приезжаю сюда, все посмотрят, запчасти закажут быстро исправят поломку, сотрудники приветливые , не сомненно и дальше буду обращаться в этот сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий б.
Experto local nivel 4
Marzo 9
Хороший магазин, нужно было две шины подобрали, сделали монтаж на диски. Все быстро и качественно продавцы молодцы, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Богинская
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Приехала покупать новый аккумулятор, быстро нашли несколько вариантов, произвели замену в течении 30 минут. В добавок купила ещё одеялко. Осталась очень довольна, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 3
Abril 11
Позвонила в сервис поменять лампочку на стоп сигнале отказали, так как меняют резину. Чудо сервис, работы 15 минут. просила записать на свободное время. отказали. Больше не приеду в этот сервис и друзьям отсоветую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Худяков
Experto local nivel 4
Febrero 15
Приветливый персонал! Заказываю запчасти и ремонтирую авто только здесь! Отличная комната ожидания ☝️👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Poka Konstantin
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Покупал здесь зимние шины, персонал помог выбрать,только купил дали талон на бесплатный шиномонтаж,переобулся, уехал довольный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
В сервисе стоимость работ по замене моторного масла (Рапид) 1230 рублей. Качество работ такое же как и в местах, которые на 500р дешевле берут. Сотрудники объясняют, что их сервис никакого отношения к магазину "Автошина" не имеют и привычные цены при других магазинах "Автошина" их не интересуют.
Mostrar respuesta de los negocios
юрий жихарев
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Наверное многие автомобилисты хранят шины на балконе, что конечно же очень мешает и раздражает, поэтому было решено найти другое место для них. Обзвонив немало СТО для сезонного хранения шин я узнал, что в некоторых уже нет мест, а в других цена за 6 месяцев хранения составляет от 3-х до 6-ти тыс.руб. Позвонил в Автошина, мне ответили что места есть и стоимость хранения шин 300 руб. за месяц, то есть 1800 за 6 месяцев. Коллектив в салоне доброжелательный, оплату в кассе произвел быстро, поэтому всем рекомендую. 4 звёзды поставил потому что когда руки заняты шинами не очень удобно открывать 2 двери подряд для входа в офис.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Кондрашкина
Experto local nivel 2
Abril 4
Потеряли ребята былую работоспособность: ремонт безобразный, обман прогрессирует, народу много, толку мало!!! Обидно, сплошное разочарование!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Москвина
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2023
Мне всегда нравилась эта сеть, и когда они выли властелин колёс, и вк, и ещё куча названий. Квалифицированный персонал, отличное понимание причин поломки, быстрое реагирование, качественное обслуживание техники. Молодцы парни. Огромный респект👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кора
Experto local nivel 10
Enero 30
С шинами всё хорошо! Для тех кто по записи трудно дозвониться, чтобы сразу открыли свободный бокс.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6709
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Широкий ассортимент. Продают шины парой, не как в некоторых магазинах (только комплект)
Сотрудник предложил несколько вариантов исходя из моих пожеланий и подобрал шины.
Цены адекватные
1
Mostrar respuesta de los negocios
надежда Полякова
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Переобувала там машину. Записали быстро, нашли время. Все сделали качественно.
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
ирина т.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Покупала шины. Работники доброжелательные, рассказали всё подробно про шиномантаж.шины упаковали и помогли унести в машину. Огромное спасибо!!! Очень рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2024
Пять раз был в этом сервисе.Из них 3 раза слесаря грубили,разговаривали через губу.Ценник на шиномонтаж каждый раз поднимался быстрее чем цены в магазинах.Больше туда ни ногой и другим не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пешков
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Прекрасный сервис , работники магазина и администратор все подскажут и расскажут , огромное наличие в магазине , если чего то нет , то оперативно привозят со склада. Механики очень опытные попутно выявляют неисправности , показывают. Заезжал на ремонт подвески , все сделали на отлично , тут же заехал на развал , и там сделали на все 100% работу. Советую сервис , очень понравилось
1
Юлия Зибзеева
Experto local nivel 19
Febrero 21, 2023
Отличное СТО.
Меняли колодки, меняли масло, шиномонтаж. Всё быстро и качественно.
Всё по записи, поэтому ждать не пришлось.
Сотрудники вежливые, большой выбор масел и шин, в наличии расходные по типу масляного фильтра.
Есть тёплая, чистая, удобная комната ожидания.
1
1
Игорь
Experto local nivel 14
Mayo 7, 2024
Пользуюсь только шиномонтажом при смене резины, удобная запись по телефону, цены лезут в гору, наверное как и везде, в принципе все устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Большаков
Experto local nivel 3
Abril 28
Всё круто, переобулся резину за 10 мин!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Волынкин
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Купил 4 колеса, Кордиант на 15 в Автошине. Через месяц на одной покрышке появилась грыжа. В сервисе сказали, что это не гарантийный случай! Так как , машина коммерческая. Менять покрышку отказались. Так что имейте ввиду , когда покупаете эту резину.Если машина в комерции , то вам никто , не поменяет покрышки. Лучше выбирайте другие варианты.
Mostrar respuesta de los negocios
Евген
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2022
Одну звёздочку вам в копилку, ребятишки... Только за то, что нулевая проставка отсутствует в классичесской пятибальной шкале отзывов!!!
Накрутите себе общий баланс, если чего самостоятельно, мёртвыми отсылками о том, боже как всё годно и восхитительно...
Наверняка, вы тем и занимаетесь не отвлекаясь от собственного телефона при работе с клиентом)))
Самовольная структура без управленца???
Не думаю))) Ваш босс несёт заведомо огромные убытки за такой персонал!!!
Утрата клиентской базы основная цель, которой вы добиваетесь хамством, игнором и наплевательским отношением!!!
Оклад неплох знать, на котором удобно сидеть и посылать всех сходу невероятными траблами по работе, лишь бы не копаться и не выяснять причину, проблему... да просто помочь профессиональным советом!!!
А его ноль, профессионализма, ну вы же не парни с лавки во дворе, к которым я за перекуром изложил суть и попросил решить вопрос!!!
Местный поц с шимонтажки за два часа задиагностил оставленное авто и раскидал ходовки, а ваше желчное стадо высокомерно бровь подняло и махнул клешнёй, мол меняйте двигатель, мне подрываться с места западло)))
Ну вы же на бренде колотите под вывеской, ребзя, что за отношение???
Мужики с гаража шарят и общаются, почему вы эти моменты убили в своей работе с клиентом???
5
Артём
Experto local nivel 13
Marzo 9
Персонал не компетентен, в своём товаре
1
Mostrar respuesta de los negocios
М
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Заезжал переобуваться. Все сделано в лучшем виде и очень быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ерёмин
Experto local nivel 15
Mayo 10, 2023
Отношение к клиентам ужасно! Купил колеса за 40 т.р , а шиномонтаж сделать не могут!!!!!!!!!!!!!!!!!!! прождал 1,5 часа и уехал в другую.
Лучше бы в другой сервис обратился, через весь город ехал и 1,5 часа ожидания.
Уже пожалел что через весь город ехал.
1
1
Михаил А.
Experto local nivel 3
Junio 10, 2023
Не профи своего дела!!!
Элементарная работа помнять свечи.
Сломали корпус свечи.
Даже когда повторно выкрутили не увидели поломку.
Пришлось обращаться в другое СТО.
сделали за 10 минут.
Данных мастерков не рекомендую!!!
1
2
Наталья Г.
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2023
Отличный центр!
По телефону уже определили то, что мне нужно.
Приехала, а меня уже ждали))) приятно.
А ещё и сразу купила шины и сразу же "переобули". Отличный сервис!
3
Агент Кремля
Experto local nivel 21
Octubre 29, 2024
Всё замечательно, кроме стоимости шиномонтажа! -1 Звезду за высокую стоимость!
Mostrar respuesta de los negocios
Шерзод Мурод
Experto local nivel 14
Julio 29, 2024
Отличное место рекомендую всем
Mostrar respuesta de los negocios
сергей чижов
Experto local nivel 15
Mayo 11, 2024
Подбор и обслуживание на высоком уровне
Mostrar respuesta de los negocios
станислав ягунов
Experto local nivel 5
Enero 29, 2023
Хороший выбор шин и расходных материалов, персонал молодцы! Парковка отличная!
2
Олег Коломеец
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Не очень приветлива одна смена, другая супер
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Фадеев
Experto en Internet nivel 2
Mayo 21, 2023
Всегда здесь обслуживаюсь. Машины которые делал, нареканий не было. Шины меняю, а теперь еле и храню.
1
Александр
Experto local nivel 21
Septiembre 5, 2021
Позванил хотел заказать зимние шины размер 205/75 R16 девушка ответила, что таких нет у них и не БЫВАЕТ в природе. Куда смотрит рукаводство этого магазина, так вы всех клиентов можете растерять. Нужно обучать персонал, как они продают шины если пытаются убедить меня, что я называю яко бы неверный размер шин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
3
Екатерина Ершова
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2020
Удобное место расположения. Комната отдыха для клиентов. На этом из плюсов всё.
Меняли колодки. Погнули защитный кожух тормозного диска так, то прижали к самому диску. Естественно появился скрежет при движении. "Специалист" сказал, что это колодки притираются. В итоге пришлось всё самим исправлять. На всякий случай перепроверили остальные колёса. На одном колодки стояли задом наперед. Вопрос, за что платили деньги сервису? При этом "спец" ведёт себя как капризная барышня. "Ой, ну я не знаю. Ну если получится. Тут у вас то не то и это не это". Если уж совсем так работать не хочется, может уже и не работать?
6
Инна
Experto local nivel 3
Enero 27, 2022
Хорошие специалисты и приемлемые цены. Неполадки устраняют быстро,и дают полезные нужные рекомендации. Я довольна.
3
Эдуард Заплечный
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Ребята вам нужно срочно менять своё отношение к клиентам и к работе извините!я просто не могу вас рекомендовать!
5
Илья Рехтин
Experto local nivel 21
Octubre 18, 2022
Все удобно. Не приветливый персонал. Отказались посмотреть что дребезжит на машине.
4
Николай Ж.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Цены космические…
Работа по замене масла 600р (с защитой) очень дорого…на других сто 400-450р (с защитой)
Масленый фильтр mann 700р. В других местах 400р.
Воздушний фильтр это вообще «жесть» 1200р.
Они там откуда такие цены взяли?!?!?
Итог: цены очень завышены, персонал безграмотный, торопятся.
Больше туда не обращусь.
1
Андрей В.
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2023
Отличный сервис, хороший магазин👍👍👍
1
1
Виталий Денисов
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
Покупал комплект литых дисков на Форд Фокус 2 цена была самая низкая в городе.
1
Доверчивая
Experto local nivel 11
Octubre 23, 2022
Переобуваюсь здесь всегда. Быстро и качественно.
Александра Давыдова
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2021
Живая очередь, что удобно. Да, придётся подождать. Зато специализированный центр, по крайней мере по обслуживанию шин
1
Наталья М.
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2021
Меняла шины. Через неделю начался скрип колодок. Приехала повторно. Специалист сказал , что тормозные колодки надо менять . Неужели при замене шин нельзя было проверить и сообщить об этом.
2
2
Рита М.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2020
23.06.20 меняли масло на автомобиле. Затем поменяли лампочку (туманку). После замены лампочки огласили цену 200 руб. В других организациях помегчли бы как минимум за меньшую цену, либо бесплатно.
Замена масла 240 руб, замега масляного фильтра 90 руб, замена воздушного фильтра 340 руб. Ну это слишком задран ценник.
Услуга была оказана не качественно. Под капотом на следующий день обнаружила пробку от канистры, которую там забылы. Это уже ни в какие ворота.
Больше туда не поеду.
3
2
Антон Санников
Experto local nivel 7
Junio 30, 2021
Отлично, просто хорошие люди. Добросовестно относятся к своему делу, особенно в магазине
3
2
ольга блех
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2020
Постоянно здесь переобуваю машину. Сегодня меняла фару. Сделали быстро и качественно. Адекватная цена.
Спасибо. Ребята профи.
3
Алекснадр Никитин
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2019
Записался по телефону на замену масла, сказал марку авто, по приезду к назначенному времени, администратор сто, отправил меня в местный магазин узнавать есть ои у них фильтр на мой авто, неочень понятно как устроенно, еслиб фильтра небыло меняб не обслужили? Что за чушь, ну тогда записываться, надо в магазин а не на сто, почему меня надо отправлять в магазин узнавать есть ли у них запчасти на замену которых я записался, русский сервис, одним словом. Это вообщето должен делать администратор сто, я вот откуда знаю какой там фильтр. Ну в целом сделали быстро.