Kontur

Valoración 4,8
271 valoración
Valora este lugar

101 reseña

Experto local nivel 3
Marzo 20
Прекрасный офис, вежливые сотрудники. приехала раньше времени, комфортно дождалась своей записи в уютном офисе, и вкусным кофе. отдельно хотела бы отметить сотрудника Никиту. вежливый и компетентный молодой человек, помог в решении вопроса 10 из 10, рекомендую!
Experto local nivel 2
Febrero 12
Сложилась неприятная ситуация. Была записана на 10 утра , на выдачу токена. Приехала минут на 25 раньше, зашла попросила, чтобы меня приняли чуть пораньше, так как меня ждал водитель. На что мне сказали , что я якобы записана на 11. Я была в шоке от этой информации, потому что я была записана на 10! Но каким-то удивительным способом эта запись перенеслась! Я попросила, чтобы меня приняли пораньше, на что мне парень ухмыльнулся и сказал примем вас ровно в 11. Я бы поняла бы, если бы, были люди . Но в очереди не было ни одного человека. Там делов то на 15 минут!! Даже не поинтересовавшись как так могло получиться отправил ждать полтора часа. И на минуточку, на этаже даже нет дивана, или стула для ожидания!! «Замечательное» отношение к клиентам! Сама выдача токена и оформление документов прошло хорошо, вопросов нет к девушке. Я ей показала фото с записью на 10 , на что мне сказали я якобы не нажала на кнопку записаться! Тогда встречный вопрос как меня вообще записали?! Очень мутно. Все могу понять, какой-то сбой в системе и тд. Но такое пофигистическое отношение к клиентам- никогда не пойму!
1
Experto local nivel 3
Febrero 11
Обращался по поводу выпуска подписи на физ лицо и оформления МЧД Мало того что я оплатил за пакет МЧД 6000₽ так теперь еще и нужно им это доказывать при каждом общении с сотней специалистов! Сотрудник который выпустил подпись отказался сносить старые данные с токена , а сотрудник который помогал выпускать МЧД вообще не понимал что от него хотят , и допускала много ошибок, в результате проконсультировала не верно и теперь не получается связать подпись с МЧД ! Уже неделя общения с различными специалистами не приводит к желаемому результату! При оплате каких либо услуг будте готовы потом доказывать оплату 🤷‍♂️ Жаль но организация скатилась 😕ранее работали лучше!
Experto local nivel 3
Marzo 19
Добрый день .Абсолютно не компетентные сотрудники.В особенности «специалист» Маргарита. Нужна была электронная подпись ,было обосновано для чего. Выставила счет на 8300 и Рутокен с подписью получили. Далее бухгалтер не смог зарегистрировать в егаис,так как Рутокен с подписью оказался не той версии. При повторном разговоре с ней показала себя вновь некомпетентным специалистом ,отказали переделывать работу. 8300 в трубу. Очень не советую связываться с этой компанией. До этого названивала по три раза на дню ,предлагая услуги в которых сама ничего не понимает.А в этот раз отключила звонок и больше не отвечает на телефон. Безграмотные люди,хамское отношение .
Experto local nivel 5
Enero 10
Менеджер Олег два раза подтвердил, что мне не нужна доверенность на получение токена, по факту оказалась нужна, даже мой звонок в центре при сотрудниках он это подтвердил. Сотрудник центра и этот Олег давай спорить нужна доверка или нет. По итогу без нее мне токен не отдали, спасибо «Олег», пришлось директора отправлять в центр, который тоже испортил настроение сотрудникам, как и я часом ранее. Ну и да, ни парковки, ни туалета. Вроде бы и красивое, но очень бесполезное здание
2
Experto local nivel 3
Marzo 14
Читаю тут гневные отзывы и складывается абсолютное ощущение, что эти все негативные отзывы куплены. Сервис на высоком уровне, предложили выпить кофе, быстро решили мой вопрос. Персонал вежлив, учтив и ни на минуту не заставил усомниться в своей квалификации. Уверена, что еще ни раз обращусь
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Отвратительный офис , обращался два раза и оба раза цирк! В первый раз оказалась что нужна электронная очередь хоть и убеждали что все можно без нее, переругались все. Пока не дошли до руководства обслуживать не хотели! Второй раз девочка допустила самую пустяковую ошибку поставила лишние пробелы после чего мчд перестала работать, столько не удобств доставили , не советую под страхом смерти!
2
Experto local nivel 3
Enero 21
Приятный офис. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Вкусный кофе). Спасибо большое.
Experto local nivel 4
Enero 15
Классный , современный офис в центре города ! Очень профессиональный и вежливый менеджер Ангелина .
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2024
Позвонила пло номеру на сайте. Трубку поднял головной офис в Екатеринбурге. Проконсультировали. Всё понятно, всё хорошо. Но!!!! Когда пришла в офис в Краснодаре, оказалось, что договор на обслуживание у меня с Екатеринбургом!!! Вопрос почему?? Вообще меня ввёл в ступор! Оказывается, поговорив по горячей линии с Екатеринбургом, я автоматически приписываюсь к ним! Это у них такой порядок. И снятие с договора с ними нужно написать заявление на расторжение!!!! Какое расторжение, если при звонке меня н кто не предупреждал, что их консультация-это и есть согласие на обслуживание! Какой смысл мне обслуживаться в Екатеринбурге, если я живу и работаю в Краснодаре, более того нахожусь в нескольких кварталах от офиса. В которы дозвониться невозможно-соеденяет только с Екатеринбургом. Руководству компании наверное нужно звонки распределять по офисам регионов, с которых им звонят! А так бред немыслимый! В итоге ушла на обслуживание в другую компанию! Так что, когда звоните проконсультироваться, Вас сразу припишут на головной офис.
4
Experto local nivel 12
Julio 25, 2024
Как-то не срослось у меня тут. Вроде и кофе попил на халяву в офисе, а вопрос свой не решил.,хотя мог бы,если бы персонал не был бы озабочен лишь коммерческой прибылью и (впрочем как и везде вокруг) хитропопыми правилами, извлеченными из пальца.Конкретно в трёх словах расскажу. Мне нужна была помощь во вхождении в ЕГАИС,но так как токен( флэшку) я приобрёл ни в этой фирме меня можно сказать вежливо послали и не помогли . Хотя это всё надуманные причины.
6
1
Experto local nivel 2
Enero 14
отличный офис, прекрасные понимающие сотрудники, все подскажут и помогут сделать!!!
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Который год работаю с Контур. Все четко, спокойно, стабильно и надежно. Отдельное спасибо специалисту по работе с клиентами, Никите Слободчикову за его профессионализм и клиенто ориентированность
Experto local nivel 2
Marzo 17
Отличный офис, очень вежливые сотрудники, быстро помогли решить мой вопрос.
Experto local nivel 3
Marzo 14
приятный офис,отзывчивый и компетентный персонал, быстро решили вопрос
Experto local nivel 2
Abril 9, 2024
Посетила данную организацию для получения подписи для отчетности. Крайне доброжелательные сотрудники,в офисе чисто и вкусный кофе. Спасибо за работу, ребята!
1
Experto local nivel 18
Octubre 5, 2023
Получал сертификат и лицензию в этом УЦ. К работе компании вопросов нет. Записался на получение и получил свои продукты практически без ожидания. Единственный минус - расположение бизнес-центра, в котором находится представительство. Большая проблема с парковкой. Необходимо учесть это, если не хотите потратить время на поиск парковочного места. Продумайте маршрут заранее, так как улица, на которой стоит бизнес-центр - с односторонним движением.
Experto local nivel 11
Enero 23, 2024
Отлично организованая работа! Записался через интернет, приехал ко времени, сдал документы и через 15 минут ушёл с результатом 👌 Большое спасибо специалисту Яне за профессиональную консультацию и сопровождение 👍
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Посещение оставило приятное впечатление. Вежливый специалист Ангелина, быстрое обслуживание - пришла чуть раньше записанного времени. Рекомендую)
Experto local nivel 2
Enero 22
Помогли в моем вопросе, все сделали корректно. Потратил минимум затрат и времени. Всем советую.
Experto local nivel 8
Marzo 8
ЧТД ничего лишнего. Все строго и серьезно. Рекомендую потому что больше нечего
Experto local nivel 8
Enero 22
Все прошло оперативно и быстро. Зарисался, пришел. За 15 минут получил ЭЦП. Из минусов только проблема с парковкой, но это везде так
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Яна Малютина, компетентный ,внимательный и вежливый специалист. Быстро, четко всё оформила. Приятное ощущение от взаимодействия с этим сотрудником и офисом контур на карасункой 60, г Краснодар
Experto local nivel 9
Abril 14
Оксана прекрасный работник, професионално обслужила
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Вежливые сотрудники, быстро выпустили подпись и подробно рассказали о дальнейших действиях
1
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2024
Всё норм, на этих ребят можно "положиться"
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2024
Делал квал ЦЭП для ИП, сотрудники работают четко, корректно и быстро. Рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Спасибо, быстро (за 3 дня) с вашей помощью удалось получить электронную подпись, могу уже сегодня отправить подписанные документы. Вежливый и четкий персонал)
1
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2024
Квалифицированные сотрудники. Быстро и качественно решили мою проблему.
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Отвратительная компания. По сто раз нужно перезванивать для решения вопроса, ни одного прямого телефона, каждый раз нужно обьяснять колл-центру по какому вопросу звоню. Жду два дня список документов, кивают один на другого.
1
2
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Все очень быстро и удобно. Выпуск электронной подписи занял буквально минут 10.
Experto local nivel 11
Enero 12, 2024
Молодцы. Вежливые сотрудники, четко работают. Отдельно молодец Сергей!
Experto local nivel 6
Enero 8, 2024
Быстро получил токен, без очередей и проблем. О парковке надо договариваться во время записи на посещение, вокруг здания мест обычно нет.
1
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Получили эцп за один день. К работе офиса нареканий нет. Единственный минус - парковка, нужно заранее об этом подумать.
1
Experto local nivel 3
Julio 8, 2024
Вежливые сотрудники. Всегда попытаются помочь, в любой ситуации.
1
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Спасибо Контур. ЭЦП выпустили быстро. Персонал приветливый.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Красивый центр. Парковаться лучше за пару кварталов. Обратилась в Контур - ребята все сделали быстро и четко. Спасибо
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Все очень быстро сделали, молодцы!
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Всё прошло достаточно быстро, отдельное спасибо Яне за работу и помощь!
1
Experto local nivel 14
Enero 22, 2023
Персонал приветливый и отзывчивый,получал ру токен все очень быстро и качественно,остался доволен
1
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Ребята профи своего дела. Оперативно оформили ЭП. Офис предоставляет парковочное место для своих клиентов, что очень актуально в центре города Краснодар.
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Онлайн оформил заявку на электронную подпись. Назначили день и время, пришёл, все быстро и понятно сделали и объяснили. Хороший сервис, рекомендую
1
Experto local nivel 6
Abril 6, 2023
деньги взяли, работу не выполнили в виду своей некомпетентностью. теперь не возвращают деньги, на письма и телефонные звонки не отвечают. вопрос решается уже третью неделю
1
1
Experto local nivel 22
Marzo 25, 2023
Как попасть на парковку - непонятно. Закрыто шлагбаумами. Наверное, для сотрудников. Посетители могут и прогуляться за пару-тройку кварталов.
1
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Работаю профессионалы, всё быстро и понятно
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2023
Отличная организация на каждом этапе, сотрудники вежливые, четкая работа!
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2022
С 1 августа по 26 августа , не подключили даже одного клиента , тех поддержка кормит завтраками , отдел продаж не отвечает . Из другой компании решили уйти из за уровня сервиса тех поддержки. Отдел продаж утверждал , что все оперативно делается , но увы разочарованы ….
1
1
Experto local nivel 13
Marzo 30, 2023
Хорошо организовали сервис, запись есть по телефону, а так же можно на сайте. Приём проходит примерно по назначеному времени.
Experto local nivel 9
Julio 9, 2022
Контур - помогает в моём небольшом бизнесе. Сдаю налоговые и бухгалтерские отчёты. Электронный документооборот помогает быстро получать документы от контрагентов, ну и отправлять, конечно.
2
Experto local nivel 6
Abril 10, 2024
Все оперативно и качественно