Сегодня пришла в Копирку для того, чтобы сделать и распечатать фотографии на шенген, а также для цветной печати страховки. К сожалению, мой опыт оказался не самым приятным.
Во-первых, сам процесс печати занял больше часа, что слишком долго для такого рода услуг.
Во-вторых, сотрудник подобрал неверный формат печати, что крайне важно для оформления документов на визу, причем дважды: сначала формат фото был гораздо меньше, во второй раз чуть больше (к сожалению, имя сотрудника я не заполнила, но он работал сегодня 27.10).
В-третьих, даже после изменения формата качество печати оставляло желать лучшего, фото было слишком светлым/бледным и нечетким, с белыми точками.
Неясно, в чем именно заключалась проблема: в некачественных красках для принтера, качестве бумаги или недостаточной квалификации сотрудника. В любом случае, осадок остался неприятный.
Думаю, что лучше вовсе не предлагать услуги, чем оказывать их на низком уровне. Надеюсь, в будущем ситуация улучшится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irene R.
Experto local nivel 5
Julio 8
Пришли в 18:47 к закрытой двери, висело объявление "Буду до 18:45"; пришлось вызванивать сотрудника по телефону через общий номер "Копирки" (номер, указанный на двери, был номером того самого запертого отдела). К моменту возвращения сотрудников под дверью собралась небольшая очередь. Сотрудников оказалось двое, парень и девушка; оба едва двигались. Девушка взялась за работу только после моего прямого вопроса, работают ли они оба или только кто-то один. Вдобавок парень постоянно отвлекался от работы, объясняя что-то девушке, не воспринимал вопросы; на мою просьбу вернуть мне мой файл, в котором ему отдали документы для брошюровки, попытался продать мне их файл. Пятиминутное дело затянулось минут на пятнадцать плюс ожидание. Очень, очень странное понимание выражения "оперативная полиграфия"
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Л.
Experto local nivel 3
Junio 16
Замечательное место для печати постеров и плакатов. Сотрудник Артëм оказал всестороннюю и грамотную помощь в решении сложной задачи, вежливо объяснил все нюансы и качественно выполнил заказ. Спасибо.