Kopirka
178 reseñas
Enero 12
Обратился за услугой скан паспорта. Отмечу отличную работу сотрудницы Марии. Выделю ее положительные профессиональные навыки, все доступно рассказала и предоставила рекомендации, в каком формате лучше сделать документ. Отмечу приятные качества Марии, это вежливость и лояльность.
Febrero 3
Пришли печатать и сшивать диплом 03.02.2025. Перед нами стояла женщина и мы были готовы подождать, так как понимаем, что очередь. Если бы нам сказали, что не могут принять, то мы бы всё поняли. Однако сотрудница решила принять нас, не закончив с предыдущим клиентом. Мы объяснили, что нам надо и делать надо было много. На что получили ответ, что такой диплом она сегодня делает, все умеет и это будет быстро. Мы немного замедлились, пытаясь разобраться и объяснить что куда вставлять, чтобы не допустить ошибок, так как печатать диплом дело ответственное. У сотрудницы не получилось сшить диплом, она начала психовать, кричать на нас и в итоге ещё больше все валилось из рук. Просили два одинаковых экземпляра, в итоге во второй она вшила не ту страницу, начала на нас психовать, орать и хамить, также использовалась нецензурная лексика. Обслуживание в данной копирке никакое, работать с людьми не умеют. Желания приходить сюда больше нет. В результате два недовольных клиента, так как девушке до нас пришлось ещё ждать.
Сил перепроверять после такого отношения уже не было. Дома оказалось, что женщина не тот лист перепрошила. Доверились сотруднице, а получили такую отвратительную работу. В итоге 5700 на ветер.
1
Diciembre 10, 2024
Распечатывала больше 30 фото 9.12. Ещё при печати я спросила, почему фото такого ужасного качества, на что мне ответили, что это фото такие (в итоге перепечатывала на днп в другой Копирке и потратила еще 3000 - в результате фото были отличного качества). Оказывается, печатали мне на струйном принтере, поэтому и качество было ужасным. Приду ли я еще раз в копирку на Шипиловской? Конечно, нет. Только потеряла деньги
1
1
Agosto 13, 2024
для оформления документов заграницу нужно было оперативно сфотографироваться. Специалист выполнил свою работы быстро и качественно, результатом и своевременностью остался доволен
Octubre 19, 2024
Виктория разговаривает сквозь зубы, как бы не нужно особо улыбаться и лебезить, но когда тебя спрашивают про цены на печать, а печатаю я здесь не первый раз то будьте добры отвечать нормально, а не так, как будто я в долг беру у неё денег. До этого здесь была прекрасная девушка, Виктория не о чем.
1
Septiembre 28, 2024
Отвратительно! Сотрудникца грубая. Пришёл печатать чек в формате pdf говорит что это подделка я не буду печатать. Документ мой фамилия имя отчество моё как содружница копирки знает что это подделка? Говорю жалобную книгу дайте она говорит нету у нас как так? Если вы хотите просто документ печатать только не копирку.
2
Julio 31, 2024
Отличное место! Обошли все копирки на районе, никто не мог распечатать сертификаты на глянцевых листах для грамот. У кого то не было бумаги, у кого то сотрудник стажер и ничего не знает и не может помочь, горячая линяя не отвечает, у кого то можно распечатать только 10шт, а 60шт уже под заказ…
И только в этом месте все есть, бумага на месте, сотрудник компетентен, никаких заказов делать не нужно, все быстро распечатали, по цене договорились.
100% рекомендую, могу заверить, что Ваше время будет сэкономлено, если сразу обратиться сюда.
Septiembre 30, 2024
Ужасный сервис. Сперва менеджер неверно оформил заказ, пришло не полностью изготовленный, потом направили на переделку, и опять пришел неправильный заказ. В итоге 5 дней прошло, заказ так и не изготовлен. Не рекомендую этот пункт.
1
Enero 18
Пользуюсь часто, все устраивает. Персонал очень приятный, помогает и подсказывает
Junio 18, 2024
Удобное расположение (рядом с метро). Качество высокое. Распечатали всё быстро, что самое главное. А также всегда можно попросить перепечатать, если что-то пошло не так
2
Abril 15, 2024
Копирка - самый удобный и, главное, с обширным спектром предоставляемых услуг, сервис. В моем багаже пользования Копиркой и оцифровка видео, и обслуживание документов, и , как сегодня, распечатка фотографий для семейного архива. Все качественно и быстро!
Julio 10, 2024
Отличный офис , сделали быстро , качественно, фотограф , общительный , добрый , хорошая атмосфера , всем советую.
1
Junio 11, 2024
Пришел поинтересоваться на счет логотипа,хотел сделать что-то похожее на трафарет ,показал материал на котором хотел сделать ,ответ был сразу нет ,думаю хорошо ,может быть тогда сделать наклейки с логотипом,так в итоге на меня меня так посмотрела (как будто я ей денег должен и не отдаю) и сказала ищите все через сайт ,на вопрос: можете ли вы мне чем нибудь помочь, в этом вопросе я был проигнорирован ,по итогу развернулся и ушел.
Обслуживание на высшем уровне (нет)
1
1
Agosto 17, 2024
Прекрасное обслуживание, отзывчивые сотрудники, никогда не видела очереди, все быстро и без вопросов, помогут и подскажут, если что-то было не ясно
2
Junio 6, 2024
Грубый, нетерпеливый персонал, который закатывает глаза, вместо того, чтобы подсказать решение проблемы. Говорю о конкретной девушке с русыми волосами. Проблему, которую сотрудник, якобы, не может решить, в соседней копирке решают за три секунды. Модно было бы закрыть глаза на завышенные цены, если бы хамство сотрудника. Если хотите сберечь свои деньги и время - идите в другой копировальный центр)
2
Febrero 17, 2024
15.02.24 пришла за оказанием услуг в Копирку на Шипиловской. Смена Валерии. Второй раз попадала на этого менеджера, тогда тоже общение было крайне неприятное. Обслуживание крайне дерзкое, на стандартный вопрос клиента - почему так дорого? - ответ был, что я каждый раз хожу и все мне не нравится. Я, говорит, Вас помню и тд. и тп. Все с таким видом, что как будто в ее личную квартиру пришли без разрешения. Прошу руководство заняться обучением своего персонала, а также объяснить Валерии, что подобное отношение к клиентам не украшает компанию. Меня всегда устраивала Копирка, печаталась у них на Нижегородской часто, также на Орехово и Шипиловская. Никогда никаких претензий ни к кому из менеджеров не было. Сейчас произошло подорожание, краски дороже стали и тд. И в этих условиях еще получать вот такой сервис очень неприятно. Созвонилась в этот же день с другим несетевым копицентром. Буду без проблем ходить туда.
5
Febrero 17
Всё быстро, доброжелательно, без проблем. Удобно парковаться.
Octubre 4, 2024
Постоянно хожу сюда делать фото и печать документы, нареканий ещё ни разу не возникало. Все супер! Фото делают несколько раз, пока вас не устроит, за что отдельный респект! Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь с чем угодно!
Julio 10, 2024
Всё супер фото делают качественно я довольна,❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥♥️❤️🔥❤️🔥👤❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥♥️♥️
1
Diciembre 8, 2023
Заказала жетон с гравировкой, на сайте цена 1900 , девушка пробила 1950, составили макет, сказали забирайте завтра. Девушка звонит и говорит " Я забыла уточнить вам с цепочкой или без? " Я говорю "конечно да" На что получаю "тогда доплатите 150 рублей, можете скинуть на карту". Когда на сайте этот жетон с цепочкой 1900 мне он по итогу обошёлся 2100!!! Когда пришла забирать, то сам жетон другой формы и печать на нём мягко говоря не очень. На вопрос почему такой жетон и это совсем не то что я хотела за такие деньги, девушка просто ответила " Я отправила другой макет, этот жетон тоже нормальный, по стандарту"!
Не советовала бы !
4
1
Agosto 17, 2023
Расположение с улицы видно хорошо. но в помещении не сразу нашёл. Нужно было изготовить надпись на виниловой плёнке. Девушка менеджер вообще не понимала, что мне нужно... Пришлось самостоятельно "обьяснять ей на пальцах" Выбирать на их рекламном стенде материал. Хорошо, что она с компом могла обращаться))) - смогла напечатать нужным шрифтом надпись из двух строчек. А размер этикетки уже самостоятельно вырезал))) Кстати заказ изготовили, как и обещали через два дня.
Agosto 13, 2024
Постоянно хожу в эту копирку. Близко к дому, очень удобно. Все печатается быстро и в любых объемах
Diciembre 28, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, уютная атмосфера) Всё быстро и на высшем уровне! Спасибо за Вашу работу!
Diciembre 3, 2024
Пришли сделать фото на документ, но работник не смогла настроить камеру , просто так прождали 30 минут
Mayo 4, 2023
Выдали изделие с браком печати.
Заказал ребенку на день рождения черную футболку с печатью на спине и на груди.
На спине печать сделали идеально, на груди с браком: на черном фоне под белой фигурой остались "артефакты" - белые точки на черном фоне + часть рисунка не пропечаталась.
Заказ из точки выдачи не принял, не забирал, оправил на переделку. Заявка на переделку ушла по фото приёмщицы. На этом фото нефига не было видно, в чём проблема.
Через день пришёл ответ - в переделке отказано, это вы придираетесь. И вообще, на нашем оборудовании возможно только такое качество печати.
Связался со службой претензий - они согласились осмотреть заказ "вживую" и футболка уехала на производство. После этого на пять дней Копирка исчезла со связи.
На шестой день, я дозвонился до Службы претензий. Оказалось они забыли про этот возврат. После разговора с сотрудником, он обещал разобраться и ... исчез на пару часов. На следующий день, в пункт выдачи пришла та же самая футболка с браком печати, без переделки и в измятом виде.
Плюс к этому, при приеме заказа на изготовление, сотрудник "забыл" спросить о наличии скидки постоянного клиента и пробил полную стоимость заказа. В итоге, я заплатил на 615 рублей больше.
Хронология событий:
23 апреля - принят заказ.
24 апреля - заказ доставлен и готов к выдаче.
24 апреля - оформлена заявка на переделку.
25 апреля - в заявке на переделку отказано.
25 апреля - звонок в службу контроля, просьба соединить со службой претензий, так как дозвониться напрямую не удалось.
26 апреля - никто не перезвонил из службы претензий, дозвонился сам. Семён пообещал разобраться и доставить футболку на производство, что бы "вживую" оценить брак печати.
27 апреля - Семён сказал, что футболка, возможно, доставлена и он скоро сходит на производство и посмотрит на неё.
03 мая - в службе претензий ответил Виктор. Что с заказом, что с Семёном - он не в курсе. И вообще, не знает, что есть такая проблема. Пообещал разобраться.
04 мая - заказ возвращен в пункт выдачи без переделки.
06 мая - буду дарить ребенку футболку и браком печати от Копирки.
Кстати, о том, что она доставлена обратно в пункт выдачи никакого сообщения и оповещения не пришло. Типа, я сам был должен догадаться об этом.
Резюме: чем дольше существует компания, тем хуже у неё качество работы и тем отвратительнее сервис.
2
Mayo 20, 2024
Удобное расположение, приемлемые цены, быстрая и качественная печать. Рекомендую.
Enero 27, 2024
Удобное расположение, нашла сразу! Печать очень качественная и хорошая, а сотрудники вежливые и милые!
1
Abril 6, 2024
Самый современный сервис для печати документов и фото. Можно использовать любые соц.сети для передачи доков. Качество печати на высоте!
Julio 1, 2024
Быстро, без очереди, отличные сотрудники и качественная печать. Валерии спасибо!
1
Abril 19, 2024
Копирка выручил Спасибо вам содрудники были отзывчивые и добрые хорошо что было рядом
1
Septiembre 12, 2023
Хороший фото центр. Приходим сюда распечатывать фото. Также делали фото малышу на загранпаспорт сделано все быстро, качественно, хорошо обработано.
Febrero 10, 2024
Качественно и быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам Копирки,доброжелательные и отзывчивые
1
Junio 27, 2023
Спасибо большое девочкам и мальчикам. Всё качественно и быстро, сделают всё что нужно для Вас. Распечатать, не вопрос. На диск записать, не вопрос, перевести формат, не вопрос. Удачи вам ребятки.
Abril 7, 2024
Приятное общения отзывчивый персонал очень всем рекомендую.
5 балов!
2
Noviembre 23, 2023
Замечательная девушка-сотрудник(23.11.)Оперативно помогла и подсказала,большое спасибо🥰
1
Julio 1, 2024
Первый и последний раз пришла туда за фото!!! Нужны были фото на паспорт, очень срочно. Ушла со слезами на глазах, благо приняли фото🙏
1
Marzo 10, 2024
Всё быстро и качественно. Иногда пользуемся услугами Копирки, всегда довольны
Noviembre 28, 2024
Спасибо очень хорошо Дмитрий.
Marzo 1
Всё прекрасно. Спасибо Мария 👍
Marzo 9, 2023
Очень оперативно всё сделали. Сотрудник Анна помогла подобрать бумагу и сделала дизайн для бумажной презентации. Респект Копирке. Всем рекомендую!!!
1
Enero 15, 2024
Не рекомендую делать фото на документы, качество и разрешение фото ужасное, такое ощущение что на обычном принтере печатают. Придётся делать заново в другом месте
1
Febrero 12
Сотрудник не адекватен. Психует , орет , жалуется .
Febrero 6, 2024
Попросила сделать фото на загран паспорт старого образца , девушка сделала не тот формат , по итогу в ведомстве не приняли , потеря времени и денег ! Пошла переделывать фото
2
Mayo 16, 2024
13.05.2024 были в этом месте, печатали фото на А3 с айфона. Запрос был на матовой фотобумаге. В итоге девушка даже не показала, как будет выглядеть, нужно ли обрезать края или печатать без них; выдала мне обычный лист бумаги формата А3 с качеством фото, как будто оно было сделано на тапок. И за эту туалетную бумагу мы оплатили 280₽. К слову, в другом месте из данного исходника мне сделали хорошую фотографию.
Mayo 26, 2023
Отличный копи центр , печатают всё быстро, очень милая девочка на ресепшн, всё подскажет, рекомендую.
Septiembre 1, 2023
19р за лист потому что тебя обслуживает человек с дипломом о высшем копировальном образовании, 100 раз стоит подумать следует ли туда идти за такие баблища, или лучше поискать человека без такого образования
2
Septiembre 18, 2022
Отличный центр. Большой спектр услуг. Все быстро и качественно! Сотрудник Полина очень приятная, вежливая. Заказ сделан на отлично)
Спасибо!
Junio 28, 2024
Обдираловка, 544 за фото 3на4. У меня у самого есть фотик, свет и навыки фотошопа, сам сделаю
1
Junio 29, 2023
Смена Валерии была на высшем уровне, все быстро сделали расчитали и красиво оформилм документы, рекомендую 👍
Junio 3, 2023
Оперативно распечатали альбом, качество отличное, видно самые тонкие линии, красиво сброшюровали. Спасибо!