Buscar

Korolevskaya Elektroset

Valora este lugar

k u

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность бригаде ОВБ в составе Безрукова О.И., Васильева В.Л., которые своевременно отреагировали на заявку (Тарасовка, ул. Линейная), быстро приехали по вызову, профессионально и качественно устранили неполадки. Большое спасибо

Давид Азизян

Experto local nivel 6

Более, непрофессионального отношения я не видел со стороны организаций. Клиентоориентированность на нуле. Хотел увеличить выделенную мощность на дом. Собрал все документы, подгрузил в Личный кабинет, жду 10 дней. Сегодня, 29.12 звонит сотрудник мск, говорит, вам на почту отправлено письмо, ознакомьтесь, если согласны, оплатите в течение 5 дней. Захожу в почту через 30 минут, писем от мск нет, даже в спаме. Звоню на горячую линию, меня направляют в службу обслуживания клиентов, до которых я не могу дозвониться с 15:00 до 16:00. Далее нерабочие дни, как быть с ними, фиг знает.

Виталий К.

Experto local nivel 5

На словах говорят одно. В документах подсовывают диаметрально противоположное, уверяя что всё так и должно быть. А после этого прикрываются бумажкой

Юлаева Екатерина

Experto local nivel 4

Охранница на входе просто неадекат, не может по человечески разговаривать.

Дмитрий

Experto local nivel 4

3 дня звоню тупо не берут трубку. Звоню на горячую линию дают тот же номер, говорю трубку не берут, а в ответ -ничем помочь не можем. Вот так, даже не привычно что существуют еще настолько гнилые конторы.

рыков а.

Experto local nivel 2

Отвратительная компания. Третий день звоню операторам по поводу отсутствия электроснабжения. В ответ слышу, что не могут связаться с диспетчером, обещают перезвонить и ничего не хотят делать.

Наталья

Experto local nivel 4

организация за наш счет, навязывая и требуя оплатить навязанные услуги, может позволить себе прекрасные многочисленные офисы, круглосуточную охрану от посетителей, перерывы на обед в приемное время.

Experto local nivel 10

Ужасная организация, операторы хамы, никто не хочет отвечать на вопросы. Почему нет света - игнор и смешки в трубку! Самое отвратительное отношение к потребителю

Екатерина Н.

Experto local nivel 2

В доме отключили свет, и не один телефон аварийной службы не работает😡 Как понять что случилось и на сколько отключили, если ни по одному телефону невозможно дозвониться?

Stas Kostylev

Experto local nivel 6

Быстро восстановили ключ на счётчик и зачислили баланс. Намного быстрее чем еирц пополнять баланс. Только положительные впечатления остались от посещения данной организации.

Ирина С.

Experto local nivel 3

Маме нужно было заменить счетчик электроэнергии. Пошли с ней вдвоем. Очередь 4 человека. У мимо проходящей сотрудницы данной организации кто-то из очереди начал задавать вопрос как раз по теме замены счетчика. На что та ответила:"Идите на Грабина 18, вы им платите, вот пусть они вам счетчики и меняют!" Отлично! Такое впечатление, что люди за бесплатно хотят у них счетчик раздобыть... Ну ладно. Дошла наша очередь до окошка, где мы решили, что нам сейчас все расскажут, объяснят алгоритм необходимых действий. НО нет, из окошка донесся точно такой же лай, как и у предыдущей работницы данной конторы. Правда нужно отдать должное даме из окошка, пусть и мерзким тоном, она все же рассказала про оплату в 2500, про мастера. Но уже не было никакого желания что-то у них менять/покупать. В итоге заплатили 2700 в МосОблЕИРЦ. Лучше заплатить чуть больше, но нормальным людям, а не хамски воспитанным персонажам!

Astreia1885 Astreia1885

Experto local nivel 3

Хамы, грубияны, бросают трубки. Зачем работать с населением,будто их кто то заставляет? Деньги то получают. Закрыть эту контору в чёртовой матери,

Николай К.

Experto local nivel 19

Все делают долго, обратная связь на нуле, по телефону никто ничего не знает - это в двух словах про эту "организацию". При обращении сюда вам обеспечены потеря времени и нервов.

Светлана А.

Experto local nivel 3

Сотрудники по телефону вообще общаться не умеют. Разговаривают на повышенных тонах. Они же знали, что идут работать с населением. Если что ни по ним, стараются грубить.

Reseña anónima

Такие грубые сотрудники.Нельзя ничего спросить,с таким призрением смотрят на человека,когда что-то спрашиваешь у них.Грубят,такое ощущение,что не на работе они,а будто люди приходят к ним домой без прошения.Никакого воспитания,культуры.

Надо же погоду на улице подогривать.

Experto local nivel 6

Отвратительная контора, отключили свет 8 и9 июля с9 до17 , а что будет у народа с холодильниками и продуктами в жару им наплевать.

Вы притягиваете к себе то, во что верите

Experto local nivel 24

Покупал и они же заменили эл. счетчик. Быстро. Украли деньги, с не рабочего счетчика не могут снять деньги, а говорили мы все сделаем все вернем, не вернули порядка 1000 р. Если сломался и на счетчике есть деньги не спешите менять т.к. деньги не вернут, которые лежали на счетчике с предоплатной системой, когда менял на новый. Типа денег нет считать не можем! Жулики!!! Очень ужасная сотрудница сидит при входе в правом окне-хамло.

Алекс Шмелев

Experto local nivel 5

Филиал Королёвской электросети (сейчас АО "МСК Энерго") по приему населения. Здесь можно договориться о замене счетчика, оплатить счета, зарядить ключ (у кого счетчик с предоплатой) и т.п. Адекватный, приветливый персонал.

Евгений Киселев

Experto local nivel 6

Переоформляю документы, третий месяц пошел а воз и ныне там. Оплатил акт о ТП выдали через 30 дней экземпляр с заниженной защитой на вводе, объект действующий просто АРБп утерян был, направил обратно с замечаниями прошёл ещё месяц документов нет.

Василий Ш.

Experto local nivel 5

Совок в душе и остался, отправляют настойчиво в сбербанк для оплаты электроэнергии, вы уж запретите или делайте свою работу, не так уж тяжело - потратить 1 минуту на проведение оплаты.

Иван Степнов

Experto local nivel 5

Очень вежливый персонал , все понятно и доходчиво обьясняет.

Alena

Experto local nivel 22

Не один номер диспетчерской службы не отвечает или не работает.

Александр Попов

Experto local nivel 11

Коллектив в квалифицированный тренде, антураж на уровне.

Иваныч

Experto local nivel 20

Все вопросы решил быстро. Персонал грамотный и дружелюбный.

Александр

Experto local nivel 16

в принципе, с заменой счетчика справились стремительно, но вот с обещанной подачей документов в ЕИРЦ не справились и за месяц, относил самостоятельно

Галина Маковеева

Experto local nivel 10

Персонал не всегда готов ответить на все интерисующие вопросы

kir.stogoff

Experto local nivel 10

Да потому что. Не дозвониться, не договориться специалисты хреновы

ольга кузнецова

Experto local nivel 13

Терминал нормальный,но плохо что один. Приходится ждать долго.

Илья Ляшенко

Experto local nivel 10

Никому не интересно- кто ты, и что тебе нужно.

Евгений Н.

Experto local nivel 5

Быстро и без проблем объяснили, помогли с заполнением документов.

kirillbks

Experto local nivel 18

Норм ребята. поставили товар в срок.

Нач АХО СВФ

Experto local nivel 7

Не отвечают на указанные телефоны. Нет парковки.

Algis Algis

Experto local nivel 8

Не выполняют условия заключенного договора на электроподключение.

Роман

Experto local nivel 4

не возможно дозвониться трубку не берут

Experto local nivel 11

Не вежливые работники

Анатолий В.

Experto local nivel 4

Вежливые операторы

ОЛЬГА

Experto local nivel 10

Хамство фантастическое здесь

Павел Шмаков

Experto local nivel 9

Ничего интересного

Experto local nivel 11

Нет места для парковки,

Korolevskaya Elektroset

39 reseñas