Пришла в магазин купить краску для волос. В палитре показала на цвет, продавец сказала номер, на коробке с краской номер сошёлся. Я расплатилась и ушла. Поняла, что не тот цвет, когда в парикмахерской краску мне нанесли на волосы. Вернулась в магазин с просьбой поменять краску, т.к. продавец мне продала не тот цвет, на который я указала. Она сказала, что дала мне тот цвет краски, номер которой я сказала. Но я указала на цвет, а номер цвета назвала девушка-продавец, я ей доверилась как человеку, который там работает и отвечает за то, что продаёт. Девушка дала мне номер старшего продавца. Я позвонила и мне сказали, что в этой ситуации виновата я!!! А продавец видите ли устала за весь день одна и что я не прочла название краски под номером. Отвратительное отношение к покупателю и грубейший непрофессионализм!!!
1
Светлана Семенова
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2024
Есть все, но все очень дорого
Светлана К.
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Магазин понравился,многообразие уходовых средств за волосами,рекомендую!