Kot Matroskin
211 reseñas
Diciembre 23, 2024
Недавно посетил ветеринарную клинику "Кот Матроскин" со своим четвероногим другом, и у меня остались только положительные эмоции.
Квалифицированные специалисты: Врачи очень внимательные и профессиональные, они подробно объяснили все процедуры и ответили на все вопросы.
Уютная атмосфера: Клиника оформлена с любовью, в ней чисто и удобно, что помогает питомцам чувствовать себя комфортно.
Разнообразие услуг: Я был приятно удивлён тем, насколько много услуг предлагает клиника, от вакцинации до сложных операций.
В целом, "Кот Матроскин" - отличное место для ветеринарной помощи, и я смело могу его рекомендовать!
Marzo 22
Огромное спасибо врачу Видюльцевой Виктории Олеговне,приехали делать МРТ чихуахуа,все прошло отлично,и зубки почистили и их укрепили,и коготки подстригли,очень грамотный специалист и большой профессионал своего дела,в целом отличная клиника,всегда ответят на все вопросы,врач все подробно объяснила,дала рекомендации,всем рекомендую за внимательное отношение к питомцам и к хозяевам!Будем и в будущем сюда обращаться!
Marzo 11
Были с собакой на МРТ.
1. Отношение и к собаке и к нам очень внимательное, душевное.
2. Дистанционная запись, возможность приехать в воскресенье, с выбором удобного времени, сделать МРТ крупной собаке (ньюф) все хорошо.
3. Ехали за 400 км, поэтому пункт 2 очень важен был.
4. Сама услуга качественная ни к описанию ни к самим "фото" у лечащего врача вопросов не возникло.
Спасибо !
В клинике чисто, есть туалет для посетителей, с дороги это важно :)
Diciembre 11, 2024
Очень довольна обслуживанием в данной ветеринарной клинике. Удобно что клиника находится недалеко от дома, так же нравится что есть запись онлайн и что за это дается скидка. Врачи профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают и детально объясняют все нюансы лечения. Чистота и порядок в клинике также на высоте. Рекомендую эту клинику всем владельцам питомцев, здесь вашим любимцам окажут качественную и профессиональную помощь.
Diciembre 18, 2024
Недавно я обращался в ветеринарную
клинику "Кот Матроскин" с моим котом. С
самого начала визита я был приятно
впечатлён дружелюбной атмосферой.
Персонал встретил меня с открытыми
объятиями и быстро провёл процедуру
регистрации. Врач, который принял нас,
оказался настоящим профессионалом. Он
внимательно осмотрел моего кота, провел
необходимые тесты и подробно объяснил
возможные проблемы и варианты
лечения.Лечение прошло успешно, и кот
быстро пришёл в себя. Также в клинике дали
отличные рекомендации по дальнейшему
уходу и питанию.
Enero 8
Отличная клиника и персонал. Обращаемся не первый раз, так как наш кот очень болезный. Максимально быстро и качественно стараются помочь питомцу. Ветеринары всегда отвечают на множество моих вопросов, всегда на связи, отвечают оперативно.
Septiembre 22, 2024
Недавно я обращался в ветеринарную клинику "Кот Матроскин" с моим котом . С самого начала визита я был приятно впечатлён дружелюбной атмосферой. Персонал встретил меня с открытыми объятиями и быстро провёл процедуру регистрации. Врач, который принял нас, оказался настоящим профессионалом. Он внимательно осмотрел моего кота, провёл необходимые тесты и подробно объяснил возможные проблемы и варианты лечения.Лечение прошло успешно, и кот быстро пришёл в себя. Также в клинике дали отличные рекомендации по дальнейшему уходу и питанию.
Кроме того, цены на услуги оказались более чем разумными для такого высококачественного обслуживания.
В общем, я остался очень доволен клиникой "Кот Матроскин" и с уверенностью могу рекомендовать её всем владельцам домашних животных. Здесь работают настоящие профессионалы, которые по-настоящему заботятся о своих пациентах.
2771 из 16384
1
Diciembre 18, 2024
Сразу скажу, что в Нижнем Новгороде я был летом в июле. На дворе уже зима, а я только пишу этот отзыв, рассматриваю фотографии и вновь и вновь прокручивая воспоминания. И сразу поймал себя на мысли о том, что не знаю с чего начинать свой отзыв. Начинать рассказ с центра города, с Нижегородского кремля мне показалось банально. Сразу скажу, что их моих предков в Нижнем Новгороде люди жили. В детстве мне рассказывали и о Горьком времен начала двадцатого века, и о Москве тех же времен, Куйбышеве и Саратове. Но о Нижнем и Горьковской областе пожалуй больше всего, на втором месте он будет, после рассказов о Великой отечетсвенной. Но давайте к городу вернемся.
Мы остановились в квартире в спальном районе на самой окраине в спальном районе. Это на той стороне через Оку от кремля километров 15 на автомобиле, около Светлоярского озера, куда мы с удовольствием ходили купаться
Abril 18
Хочу выразить благодарность команде клиники и врачу Видюльцевой. Привозили нашу кошечку на МРТ, и, честно говоря, переживала не на шутку. Но прошло все хорошо, врач оень внимательная, сразу успокоила и объяснила, как процедура будет проходить. После процедуры рассказала результаты и дала советы по уходу. Очень здорово, когда специалисты такие доброжелательные
1
Septiembre 29, 2024
Недавно посетили ветеринарную клинику "Кот Матроскин" с нашей кошкой, и остались очень довольны! Врачи здесь настоящие профессионалы, они внимательно отнеслись к нашей проблеме и провели все необходимые обследования.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, что создало комфортную атмосферу для нас и нашего питомца. Клинику можно легко найти, а условия в ней чистые и современные.
Особенно хочу отметить, что ветеринар подробно объяснил все этапы лечения и ответил на все наши вопросы. Мы чувствовали себя в надежных руках! Теперь мы точно знаем, куда обращаться в случае необходимости.
Abril 13
13 числа записались на первую вакцинацию котёнку, всё прошло быстро и чётко.
Отдельное спасибо врачу мужчине, уже, к сожалению на стрессе не помню имя. Сильно переживала, но более менее у меня отлегло, когда увидела уверенность и опытность врача.
Котёнку завели паспорт, измерили температуру, взвесили, так же назначили таблетки.
Во время уколов котёнок стоял очень спокойно, а уже дома начал бегать и играть. Всё супер.
Febrero 3
Обращалась по вопросу МРТ.
Услугу расшифровки навязывают в обязательном порядке, без расшифровки делать МРТ отказывают.
Уточнила, кто будет делать расшифровку, оказалась Рогова АА (у меня и в сети отсутствует информация о её квалификации и опыте, а как следствие и доверие) или Белоусова Н.И. из клиники Сотникова в СПБ (именно тот специалист, к услугам которого и планировала обратиться за расшифровкой). Девушка, кот.записывала, сказала, что выбора специалиста у них нет, предложила обратиться к руководству через обращение на сайте. Я обратилась к руководству через сайт и продублировала просьбу по эл.почте, ответа не последовало. В день МРТ, девушка на ресепшене меня заверила, что моя просьба согласована, расшифровку будет производить Белоусова. Но через 3 дня получаю расшифровку от Роговой, звоню, мне говорят, что Белоусова в отпуске. Но почему меня то не спросили, я бы подождала или отдали бы без расшифровки и я сама бы решила этот вопрос.
ИТОГ: посетили лечащего врача, его вердикт-отправить на перепроверку Белоусовой, т.к.речь стоит об операции и именно её мнение для нас ценно. Сейчас у меня доп.расходы (3000) на получение заключения у Белоусовой, из -за навязанной в Коте Матроскин услуги по расшифровке, в которой я не нуждалась или которую я не заказывала у врача, кот. её сделал.
Планирую проконсультироваться с юристом о защите прав потребителей...возможно удастся возместить убытки.
Максимально неприятное отношение, абсолютно не учитывают интересы клиента, только свои.
Да, кстати, за МРТ не разрешили оплатить картой, только наличными или переводом, что, думаю, очень заинтересует налоговую службу и роспотребнадзор.
3
Diciembre 19, 2024
Посетил клинику и был приятно удивлён. Водил кота на УЗИ. Персонал отзывчивый и проффесиональный. Сама клиника хорошая, чистая. Большой выбор различных услуг.
Febrero 15
Ужасное место! Раньше были в других клиниках и такое отвратительное отношение к животному и клиенту видим в первый раз! Мы пришли туда с котом у которого эпилепсия, по возможности у него должно быть минимум стресса.
Проблема из-за которой обратились была в том, что он съел кусочек скотча.
1. Звонили в эту кантору и нам сказали одну сумму. Когда мы туда приехали, то ветеринар Артем загнул нам сумму на тысяч 5-6 больше той, что была по телефону. Администраторы на телефоне обязаны знать цены, а врачи не могут говорить: "Я не знаю, что вам сказали по телефону, цена другая". Вы одна кантора и информация должна совпадать.
2. Сам приём прошёл отвратительно. Артём грубо схватил кота, всё посмотрел. Из-за этого кот начал сильно нервничать, мы даже услышали его первое шипение.
3. Артём немного послушал наши жалобы и с каменном лицом начал накидывать услуги без объяснения что и как. Он не подумал, как его действия скажутся на коте-эпилепсике.
4. Протокол осмотра написан максимально ужасно (фото прикрепила). Моя сестра в 9 лет сочинения писала лучше. Это лучше просто увидеть.
5. В рекомендациях по лечению (мы обратились с частой рвотой у кота) он решил написать, что клинику посещать только под седативными препаратами. То есть не было никаких реальных рекомендаций по лечению или дальнейшего плана действий.
Ещё не в одной клинике нам так не писали!
6. При оплате нам пришлось выпрашивать фискальный чек, женщина на рецепе его даже не умеет делать, врачу самому пришлось его пробивать. Даже шарашкина контора должна выдавать все чеки об оплатах!!
Подсластила эту ситуацию ассистентка ветеринара. Она была с котом аккуратна и доброжелательна. Спасибо ей за это.
2
Octubre 30, 2024
Был приятно удивлен этой ветклиникой, широкий спектр различных услуг по лечению и профилактике заболеваний животных. Врачи приятные и отзывчивые и что очень радуют постоянно повышают свою квалификацию. Клиника с современным оборудованием что позволяет проводить точную диагностику здоровья. Рекомендую всем любителям братьев наших меньших
Octubre 2, 2024
Приехал в клинику и был приятно удивлён. Всё красиво, уютно и персонал отзывчивый. Отдельное спасибо, скажу Марине Сергеевне, за помощь. Собственно пришёл на УЗИ сердца, были какие-то покалывания. Как оказалось всё хорошо, и это было из-за стресса. Благодарю приятным врачам. Мне всё понравилось.
1
Septiembre 29, 2024
Я был рад, что выбрал сеть ветеринарных клиник «Кот Матроскин» для лечения моей кошки. Профессиональный персонал, современное оборудование и индивидуальный подход к каждому пациенту - это то, что меня поразило. Особенно хочу отметить высококвалифицированного врача Гумарову А.Ш., которая провела УЗИ диагностику сердца моей кошки и назначила эффективное лечение. Также хочу поблагодарить за удобную запись онлайн и живую очередь, что сэкономило мне много времени. Рекомендую эту клинику всем, кто заботится о здоровье своих питомцев!
Enero 24
В этой клинике мы провели обследование нашей собаке. Павлов Кирилл Николаевич все сделал быстро и профессионально. Кстати возьмите на заметку, на сайте есть много полезных советов по уходу за животными, пока записывался нашел, делюсь с вами)
Septiembre 11, 2024
Посетил ветеринарную клинику "Кот Матроскин" и остался очень доволен. Понравилась возможность записаться онлайн, а также современное оборудование — например, УЗИ аппарат экспертного класса, которым пользуется главный врач сети. Врачи здесь настоящие профессионалы, регулярно повышают квалификацию. Радует, что клиники есть в каждом районе города, и не нужно тратить время на дорогу. Удобно, что можно сделать все анализы на месте в собственной ветлаборатории. Также приятно удивили скидки: при записи онлайн — 10%, пенсионерам — 5%. Рекомендую всем владельцам питомцев!
Diciembre 17, 2024
Хорошая клиника. Врачи внимательно относятся к животным. Присутствует УЗИ, сдача анализов прямо на месте. Присутствует первичный осмотр по заболеваниям, есть скидка 10% при записи онлайн через ВК. Также филиалы расположены в каждом районе города. Врачу Павлову Кириллу Николаевичу отдельная благодарность за хорошо выполнению работу. Всем советую.
Diciembre 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Кот Матроскин"! Недавно моему коту, британцу по кличке Барсик, потребовалась срочная помощь. В клинике нас встретили очень доброжелательно и профессионально. Врачи быстро поставили диагноз, подробно объяснили все нюансы лечения и предложили несколько вариантов. Все процедуры были проведены аккуратно и бережно, Барсик даже не пискнул! Отдельное спасибо за чуткое отношение к животному и за подробные инструкции по уходу за ним после лечения. Теперь только "Кот Матроскин"! Рекомендую всем, кто ищет надежную и заботливую ветеринарную помощь для своих питомцев.
1
Noviembre 7, 2024
Недавно посещал эту вет. Клинику и, честно сказать, она очень хороша своей дружеской атмосферой и быстротой, очень быстро и качественно всё делают, работают приятные люди, помогли котику очень быстро. Советую всем эту вет. Клинику!
Noviembre 10, 2024
Посетил ветеринарную клинику "Кот Матроскин" все очень понравилось крутой и добрый персонал всё сделали качественно, кот доволен). Удивлён был с цены она одекватная + скидка если записываться онлайн.
Всем советую если надо. Минусов нету, все круто!!!
Abril 7
Поставили неверный диагноз и назначили лечение, которое сильно ухудшило состояние кота. Анализы сказали ждать 20 дней. В другой клинике результаты пришли на следующий день и поставили правильный диагноз, но уже было поздно, кот по итогу умер. Если вы действительно переживаете за питомца – поищите место получше и посерьезнее чем вот это, потому что тут все равно НЕ дешево, так еще и впечатление, что ты в гараж пришел какой то! Вообщем читайте реальные отзывы идите в другую клинику и пусть вам повезет больше чем нам!
1
Diciembre 18, 2024
Василиса Фрумкина. 3 ноября 2024 года. Здесь сделали кастрацию коту. Всё прошло идеально, и даже после операции питомец чувствовал себя отлично. Рекомендую центр всем.
Mayo 5
Как всегда лучшая клиника! С котом и собаками обращаемся сюда не первый раз и каждый раз всегда профессиональные врачи! Администраторы всегда приветливые девушки) спасибо большое за хорошие приёмы!
Mayo 11
Приезжали с котом на кастрацию, очень волновалась, но врач всё подробно объяснил, рассказал, как подготовиться и как ухаживать после операции, всё прошло гладко, и кот быстро восстановился
Mayo 12
Обратились впервые в эту клинику, у кошки внезапно возникли проблемы со здоровьем. Нас осматривала врач Сазанова Марина Сергеевна - очень внимательная, собрала анамнез, провела необходимую диагностику, сделала узи и назначила корректное лечение, дала рекомендации по питанию.
Кошке уже к вечеру стало лучше.
Очень благодарна!
Цены приемлимые.
Noviembre 6, 2024
Отличное место, сразу вылечили. Все стерильно, оборудование современное и проверенное, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Марине Сергеевне.
Обслужили очень хорошо, котик в порядке
Marzo 27
Просто отличный ветеринар-офтальмолог Белова Д. А. Очень приятная, аккуратная с собакой, вежливая с владельцами, грамотная🔥 Огромное спасибо
Abril 19
Очень приятная атмосфера в клинике, видно, что врачи любят животных. Приходили на профилактический осмотр, внимательно проверили общее состояние питомца, дали советы по уходу. Остались довольны, будем обращаться снова
Septiembre 19, 2024
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике за профессионализм и заботу о наших питомцах! У нас была стерилизация кошки, все прошло успешно, врач подробно объяснил процесс и дал советы по уходу и питанию. Также сделали анализы и получили результаты в кратчайшие сроки. Очень понравилась возможность получить 10% скидку при записи онлайн! Рекомендую всем владельцам животных!
1
Noviembre 21, 2024
Хочу выразить благодарность клинике Кот Матроскин за их профессионализм и добро сердечное отношение. Персонал невероятно заботливый и внимательный, сразу чувствуется любовь к животным. Обстановка в клинике уютная а самое главное спокойная, что очень важно для наших пушистых друзей.
Septiembre 22, 2024
Ветеринарная клиника - просто находка! Врачи очень внимательные и компетентные, всегда объясняют все подробно, а цены вполне приемлемые. Моему питомцу всегда оказывают качественную помощь. Очень рекомендую!
Junio 4
Пришлось обратиться по грустному поводу - умирала моя кошка. Старость, но она мучилась. Спасибо большое врачу Соснину Артёму Юрьевичу и всему персоналу клиники за тактичное и деликатное отношение к животным и их хозяевам.
Septiembre 29, 2024
Я хотел завести кота, но не знал, как правильно за ним ухаживать. Решил обратиться в компанию «Кот Матроскин», чтобы получить профессиональную консультацию и помощь.
Сотрудники компании оперативно ответили на мои вопросы и предложили услуги по уходу за котом. Я выбрал услугу «Уход за котом на время отпуска». Мне объяснили, как подготовить квартиру к приезду кота, чем его кормить и как играть с ним, чтобы он не скучал. Также я получил рекомендации по выбору ветеринара и необходимых прививок.
Когда пришло время отпуска, я передал кота в заботливые руки сотрудников «Кот Матроскин». Они создали для него комфортные условия: регулярно кормили, играли с ним и следили за его здоровьем. Я был уверен, что мой питомец в надёжных руках.
По возвращении из отпуска я был рад увидеть своего довольного и ухоженного кота. Сотрудники компании рассказали мне о его поведении и состоянии здоровья. Я благодарен им за отличную работу и заботу о моём питомце.
Я рекомендую компанию «Кот Матроскин» всем, кто хочет обеспечить своему питомцу качественный уход и заботу. Здесь работают профессионалы, которые любят животных и знают, как сделать их жизнь счастливой и комфортной.
Febrero 4
Нашему щенку понадобилось срочное обследование. Врач Павлов К. Н. оперативно провел диагностику, назначил лечение. Видно, что врач действительно профессионал! Теперь будем наблюдаться только здесь!
Marzo 24
Возили шенка на комплексный осмотр - врач проверида все системы, дала советы по питанию и уходу, еще делали мрд конечностей Питомец теперь чувствует себя здоровым, и мы довольны сервисом))
Mayo 8
Приезжали с собакой на вакцинацию, врач очень терпеливо всё объяснил, аккуратно сделал укол, и собака даже не испугалась, спасибо за чуткое отношение к животным
Febrero 12
Собака начала хромать, хотя травм не было. В клинике сразу провели осмотр , сделали УЗИ и нашли причину. Понравилось , что врач подробно объяснил все на простом языке и не назначил ничего лишнего. Лечение помогло быстро , собака снова бегает )
Marzo 23
Возили кошечку на стерилизацию, вежливый персонал, грамотные врачи, приятные цены. Нам все очень понравилось рекомендаем
Diciembre 17, 2024
Кострировали котика, врачи очень милые, к котику сразу нашли подход, всё объяснили, ответили на вопросы и оставались на связи после проведения операции, очень довольна клиникой
Marzo 25
Записались на консультацию - у собаки стали появляться признаки аллергии, и врач оперативно провела анализы, подобрала лечение и дала рекомендации. Сейчас всё идёт по плану, и питомец снова чувствует себя прекрасно
Mayo 16
Впервые делали мрт собаке,очень волновались. Огромное спасибо врачу, который поддержал и дал понять, что беспокоиться не о чем. Процедура прошла быстро, выявили проблему на ранней стадии, теперь знаем, как лечить
1
Febrero 3
Записала свою кошечку на УЗИ к Сазановой Марине Сергеевне, и осталась довольна! Врач очень внимательная, провела диагностику аккуратно, объяснила результаты
Noviembre 23, 2024
Прекрасная ветклиника! Работают профессионалы отлично. Особая благодарность Сазоновой Марине И спасибо большое администраторам - всегда внимательны и вежливы! Мы только сюда!
Marzo 25
Привезли кота на узи - всё сделали качественно и внятно объяснили резултаты. Благодаря профессиональному подходу мы точно знаем, как поддерживать здоровье нашего питомца)
Febrero 1
Делала своей старенькой собаке МРТ. Очень переживала, что не перенесёт наркоз. Но девочки молодцы! Всё было сделано на высшем уровне! Очень благодарна!
Mayo 5
Хочу сказать спасибо врачу, которая вела нас при обследовании пса. Он у нас пугливый, но доктор нашла к нему подход, всё сделала мягко и без
стресса. Диагностика прошла хорошо, и теперь мы знаем, как ему помочь
Abril 15
Записались на стерилизацию кошки, всё прошло быстро и без осложнений. Врач подробно рассказал, как ухаживать после операции. Кошка восстановилась в короткие сроки