Хочу выразить личную благодарность большому мастеру своего дела Юрию за прекрасно выполненную работу по восстановлению внешнего вида кожаного женского полупальто, отделённого мехом норки. Благодаря его добросовестному и скрупулëзному подходу к своему делу, пальто вновь приобрело вид новой вещи несмотря на давность приобретения и интенсивную носку.
Ранее также приходилось неоднократно обращаться в данную фирму по вопросам ремонта и восстановления внешнего вида кожаных изделий и всегда качество обслуживания было на высшем уровне.
Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 6
Octubre 8
Место выпало на оценку от яндекс, ситуация была уже давно. Пыталась починить кожаный плащ, был оторван кусок у пуговицы. При консультации было ощущение, что мастер набивает себе цену. В общение очень не приятный, перебивает, использует снисходительный тон. Стал обьяснять технологию, как он это будет делать и в итоге предупредил, что нужно будет перекрасить элемент на котором находится дырка и цвет может в итоге отличаться. Плащ чёрный... Элемент на пол груди... Оторваная часть - 4см.. Мой вопрос, может можно сделать проще и не портить вещь воспринял как обиду и начал вести себя по хамски. В итоге сделали все в другом месте так что вообще не заметно. Делаю вывод, что мастер может и хороший, но навыки общения и контроль настроения у него на очень низком уровне. Сейчас достаточно замечательных мастеров, поэтому не советую тратить свое время на это место, как было у меня.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 13
К сожалению мой отзыв бы отклонен, но очень хочется, чтобы люди знали к кому они обращаются! Совершенно не умеют общаться с людьми, навязывают не только свои не мало стоящие услуги, но и услуги кокай-то хорошо знакомой швейной мастерской. Мастер гворит очень много по делу и без дела. Не любит когда его перебивают и задают вопросы. Очень на это обижается и воспринимает как обиду на свой счет. А на самом деле всеми своими разговорами набивает себе цену! Я с ним договорилась, приехала из другого города и привезла ему шубу. Очень долго стояла и слушала его, а когда попросила дать ответ будет ли он работать с мой вещью или нет, т.к. время уже много и уже хотелось бы попасть домой, он мне ответил, что придете тогда, когда у Вас будет время на разговоры со мной. Хотя прекрасно знал, что я приехала к нему из другого города. Конечно, больше я к нему не пойду и ни кому не посоветую. Клиентоориентированность на нуле!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 16
Обратилась по поводу кожаного плаща, который испортил кот: выдран клок и дыры от когтей. У нас в Конаково никто не взялся за такой ремонт. В результате, через 6 дней я получила плащ без каких-либо механических повреждений, как новый. Также, со слов мастера, все изделие было обработано составом, который значительно продлит срок носки. Очень рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
))
Experto local nivel 3
Octubre 26
Пользуюсь услугами КожаМехСервис уже на протяжении 4лет. Носим и обувь и сумки,и куртки ,и шубы. Очень довольны.Мастер подробно рассказывает клиентам,что он в итоге получит.Претензий нет . И дальше будем пользоваться услугами только этого мастера.
Mostrar respuesta de los negocios
Said Repp
Experto local nivel 5
Febrero 9
Рекомендую всем, у кого есть кожаные вещи. Сдавал любимую сумку дены на восстановление. За годы ношения затерлись углы, потускнел цвет и истрепались ручки. Работы выполнены качественно. Цвет восстановлен, потертости почти не видно, внешние дефекты ручек исправлены. Мастер вежливый, очень ответственно относится к работе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Владимиров
Experto local nivel 4
Agosto 15
Восстановили кошелек из крокодила качественно, быстро и не дорого.
10/10, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Тверской
Experto local nivel 18
Octubre 17
Очень грамотный специалист!Все объяснил и сделал Отлично и за Разумные деньги
Mostrar respuesta de los negocios
Aj.com
Experto local nivel 11
Enero 22
Рекомендую данную мастерскую, отдавал туда весеннюю кожаную куртку, в весьма плачевном состоянии, вернули новую вещь, потрясен результатом и приятно удивлен, надеюсь что в данном результате куртка прослужит так же как и новая. Большое спасибо за работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Ш.
Experto local nivel 7
Abril 11
Принесла сюда кожаную куртку, у нее порвался подклад и протерся рукав на локте. Благодарю Юрия за первичную консультацию, в ходе которой были оценены повреждения и озвучен ход устранения проблем. Так же выражаю огромную благодарность за скорость и качество выполненной работы. Куртка стала как новая, можно носить еще несколько сезонов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лушникова
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2023
Очень понравился сервис, все быстро и качественно. Спасибо большое за работу. Теперь знаю, что шубки всегда будут выглядеть красиво!
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Пикунов
Experto local nivel 8
Enero 13
Конечно дороговато . Хотелось бы дешевле ! Но тут без вариантов . По работе сказать не могу , так как только сделал окраску куртки . Но выглядит очень даже прилично ! Время покажет . Пока я доволен ,,,
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Marzo 18
- В ходе короткого общения нахамил 3 раза
- Эго в космосе у гражданина
- Навязывал услуги агрессивно
- Цену за услугу озвучил как крыло и двигатель от боинга 777
Нашла спеца на авито - сделал качественно в 3 раза дешевле.
3
Mostrar respuesta de los negocios
13 Космонавтов
Experto local nivel 11
Noviembre 19
Восстановили цвет сумки и куртки. Как новые! 10 звёзд!!!
Mostrar respuesta de los negocios
A.A.M.
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2022
Пару лет назад воспользовались услугой этого сервиса и номер остался в WhatsApp. Позвонили поинтересоваться когда удобно будет подъехать (поскольку ранее исполнитель часто был на выездах и просил звонить). Трубку поднял тот же человек, грубый, бестактный, с повышенными тонами, перебивающий через каждое вежливое слово. Пытались уточнить новый адрес из-за переезда и время в которое можно подъехать, чтобы застать его на месте. "Вы же где-то нашли мой номер, узнайте все там", "мне сейчас некогда говорить, зачем вы звоните", "ну узнайте адрес и приезжайте, в чем проблема" - клиентоориентированность на высоте. Зачем отвечать на рабочий звонок, если некогда говорить? Логика??? Целесообразно ли разговаривать с вежливыми клиентами в подобных тонах, когда не являешься монополистом услуг в городе? Вопрос риторический. Обратились в другую мастерскую, все сделали в тот же день, более не будем отвлекать КожаМехСервис от работы с другими клиентами.
9
Mostrar respuesta de los negocios
La L.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2021
Всем добрый день! Была разорвана кожаная куртка. Приехал, показал - мастер очень учтивый, всё рассказал (как будет выглядеть после реставрации/ремонта). Сделал всё быстро и очень качественно. Доволен, как "слон"!!! Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кузнецова
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2022
Вторая жизнь потрёпанным туфлям из замши. Спасибо огромное за спасение любимой вещи! Им в этом году будет 11 лет)