Невозможно дозвониться в клиентскую службу! Отвратительная УК с отвратительным отношением к жителям! 7,5 недель не работает лифт, придумывают какие-то отмазки, то одна плата перегорела, то другая (хотя ещё в августе при осмотре было выявлено, что менять нужно обе!). Лифтёр (из подрядной организации) даже не приходил чинить лифт, не поднимался к оборудованию, но о мифических платах пишут объявления... Осталось выяснить кто кому врёт: подрядчик по лифтам УК или УК жителям? Спросила бы по телефону, но дозвониться просто не реально
Ирина К.
Experto local nivel 3
Agosto 21
Вопрос к УК. Как долго ещё будет свинство в подъездах по адресу Титова 234/1, уборщица в край обленилась, тряпкой повозит грязной на первом этаже,типо и так сойдёт.А что говорить про остальные этажи , особенно про десятый, она туда вообще не доходит, последний раз на десятых этажах она мыла в мае.Вы считаете это нормальным?Решайте этот вопрос!!!
Наталия
Experto local nivel 5
Julio 31
Вопрос к УК,мне
вот интересно,долго ещё будут ковырять эту канализационную систему возле спортивной,13,15,17 и Титова 252 и т.д,сколько можно отключать всю воду,прям уже систематически,задолбали,вы когда нибудь это закончите?
Александр Алексеевич
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Сначала все вроде хорошо. Дальше начинаются проблемы. То мусорку собираются посередине двора поставить, и вроде так должно было быть изначально так как территория придомовая так нарезана, что проходит между первым и вторым подъездом, то горячей воды нет. Она как бы есть, но еле тёплая. То мураши появились. Говорят, их здесь специально подкидывают. Надо травить, а не все хотят. То батареи еле тёплые, хотя за окном мороз за - 30. Грёбаный переезд на Станционную и обратно всегда стоит🤦 И т. д. Перечень минусов огромен. Знал бы - никогда бы не купил здесь жилье.
P.S. С отоплением наладилось. Наконец в 23-м году горячая вода стала похожа на горячую. Не знаю, надолго ли. Хоть что-то меняется в лучшую сторону...
1
SKK701 SKK701
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2023
Никогда ничего не знают! Заявки не выполняются ... но их закрывают как выполненные. Хуже УК я не видела!!! НОВЫЙ ДОМ - КУЧА ПРОБЛЕМ КОТОРЫЕ НЕ РЕШАЮТСЯ!!! То без света и воды сидим несколько дней, то лифты отрубают без предупреждения!! Качество уборки дома УЖААС!!!!! Никому не советую!!!! Монополия сплошная!!! Нет права выбора ни ук, ни провайдера, ничего!!!! Огромный минус всей слободы. ЭТО ужасная УК!!!! (Ответ компании на все вопросы-виноваты сами люди).
5
Евгения Ф.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
В 2022 году купила квартиру в этом районе, уже тысячу раз пожалела, дом сдан уже как 3 года, но ни каких преддомовых условий нет, подъезд не убирается толком моют ввидимо только начальные этажи, перед домом ни какой площадки для детей один бурьян который не косят, но оплату требуют не понятно за что, например за покраску детской площадки соседнего дома и за многое другое, выставляют такие счита долгов о которых мы узнали спустя пару лет.
6
Антонина Митина
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2023
УК "Чистая Слобода" работает отвратительно,только отлично собирает деньги с собственников,жульничает с начислениями на общедомовые нужды (т.е.коммунальный ресурс),перед собственниками не отчитываются и отвратительно реагируют на обращения (не реагируют). Не знаю,кто у них такой влиятельный за спиной,по моему по этой организации "плачет" следственный комитет...
8
Ольга Ч.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2022
, хотелось бы обратиться к руководству УК "Чистая слобода ", почему в таком ужасном состоянии газоны и саженцы на слободе? Вопрос: если команда агронома не справляется, тогда почему не принимаются меры? Может вам привести примеры, как работают другие УК? Почему на "Радуге Сибири" , на "Ясном берегу", на "Дивногорском", на ''Европейском" могут, а у нас нет? Вы гордились, что высадили аллею тополей на Порт-артурской, всё засохло. На Титова 252 испорчены все газоны, они высохли, закочковались. Может опыт перенять у других УК? Может мало денег собирается с жителей Слободы? Чем помочь? Почему не ухоженные территории между Спортивной и Титова? Нет дорог, временные плиты, заросли. Мы так радовались, покупая квартиру, нам обещали, что всё благоустроится, И?
Разочарование в управлении УК " Чистая слобода". Надо телевидение пригласить, дать отрицательную рекламу, а то люди не предполагают, покупая здесь квартиру, как вы работаете.
Извините за критику, но смотреть жалко на то, что начинали хорошо, а в итоге всё хуже и хуже
25
Юлия С.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Управляющая компания совсем перестала работать, снег убирают плохо, газоны давно все засохли. Ремонт в подьезде ни разу не делали, за 10 лет. Все облупилось. За что платим каждый месяц по тысячи почти ...
6
Ксения
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2022
Купили квартиру здесь, во время каждого дождя бегут приточки, звонили в диспетчерскую аварийную, оставили заявку, были дома не пришли к нам. После очередного дождя сегодня позвонили, а к вам приходили, вас не было дома. Как так отвратительное обслуживание и отношение
4
Татьяна Чернышева
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Я все думала, почему в данную компанию так трудно дозвониться, а потом нашла ответ, захожу в офис и параллельно звоню на телефон, сидят работники и даже не думают отвечать!
11
Aina
Experto local nivel 3
Junio 1, 2022
Дозвониться невозможно, "все операторы заняты", а сколько их у УК, если в течение 15 минут никто не отвечает. И сколько можно вводить в заблуждение датами возобновления горячего водоснабжения? Год от года ухудшение обслуживания.
10
knn2017@ngs.ru
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2021
Добрый день. Впервые сталкиваюсь с таким непонятным и неуважительным отношением к жителям Чистой Слободы со стороны коллектива Управляющей компании. График работы с жителями микрорайона безобразный, ни один вопрос не решается с первого раза. Дозвонится невозможно. Две недели идет вместо горячей воды чуть теплая, в квартире холодно. С кем решать вопрос? ...
17
1
Катя Федичкина
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2021
В целом, в микрорайоне уютно, чисто. Живем второй год, пока все нравится и нареканий к работе нет. Спасибо!
1
5
gal59ka@gmail.com
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2021
Ошибочно перевела 7000 рублей при оплате за квартиру.5 раз ходила разбираться.прошел месяц.а воз и ныне там.Деньги не перечислены.и как это понимать.к кому обращаться? В бухгалтерии говорят.что многие работники болеют .но не месяц же тянуть?
4
Димитрий Алексеевич
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2020
Сломался счётчик воды, дозвонился в кантору, подавайте заявку -ПЛАТНО-🤔🙄😡 Вы там в своём уме??? А как же содержание жилья и все прочти поборы? Зачем всё это!? Вы для чего с меня каждый месяц мзду берёте, чтоб ещё любое движение ваше оплачивать, за то что уже оплачено? При том при всём дом ещё на гарантии, а что будет дальше, когда закончится гарантия?
19
1
александра данилова
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2020
Благодарю директора Александра Васильевича в оперативном решении вопроса! Очень приятно что в этой управляющей компании все для людей! Здоровья вам всем!!!
6
Елена К.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2019
за 7 лет прожитых на Слободе - очень довольна в сравнении с другими! цена дешевле,чем у многих за квартплату! Чистые дворы от снега всегда во время, приветливый персонал, все вопросы мои решали оперативно. Благоустройство территории и праздники организованы отлично. Нигде больше не встречала такой управляющей компании. Молодцы! Спасибо!
6
6
Андрей Колесник
Experto local nivel 5
Junio 21, 2020
Соответствие цена, качество. Весной конечно грязновато (много отходов от собак💩) ну очень много, когда снег сходит. Такие вот хозяева там живут, потом сами же и месят это. И вечный ремонт соседей. Десять лет живём и слушаем шум перфоратора.
1
1
Светлана Козлова
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2020
Проблемы решаются оперативно, коллектив профессиональный и дружелюбный, на жилом массиве чисто.
1
6
Ольга Куракова
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2020
Хотелось бы чтобы оплата была доступна и в отдаленных районах микрорайона,а не приходилось ходить в банк в начало микрорайона.Чтобы организация что то решала с благоустройством и озеленением .
1
1
Tugarin
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2020
Вызывает двоякое ощущение. Вроде бы как и все нормально и дело свое делают, но как что то действительно срочное или нужное, не дозвонишься а если дозвонишься, то ни чего не решишь.
11
Елена Старикова
Experto local nivel 10
Julio 5, 2020
Хорошая УК: начисления прозрачны, всегда можно дозвониться, работы проводят своевременно
3
3
Виталий В.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2020
Водворе Спортивная 3 сломаны детские качели (два месяца) а дела нет никому.
1
Павнл Кэря
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2019
Мне и жителям дома 13 очень не нравится то что во дворе воде некуда деваться.Как быть жителям 9 подъезда заходить в подъезд? Воды по колена.
7
Человек Мыслящий
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2020
Как раз присматриваемся. Вроде бы ничего так...
Роман Апухтин
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2020
Качество обслуживани нашего двора упала.
3
Надежда Тришкина
Experto local nivel 4
Junio 16, 2019
Мусорные баки с двух сторон дома.Выходишь на балкон и видишь их.И каждое утро грохот от баков
1
Сергей М
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2020
Скорость реакции,ответа на заявку,
почти 9 месяцев.В подъезде редко убирают.
3
Светлана Мироненко
Experto local nivel 14
Marzo 19, 2020
Работают хорошо. Быстро реагируют на заявки
3
2
Максим
Experto local nivel 12
Enero 12, 2020
Организация норм, но есть недоработки.
1
3
Иван Иванов
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2020
Становятся старше, хотят больше и вкуснее.
3
Сергей
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2020
Работают, стараются.
4
Михаил Г.
Experto local nivel 2
Junio 6, 2017
Безответственно относятся к своей работе некоторые личности, а именно Зоя Александровна вроде юрист она там!!! Будьте осторожны