Очень довольна качеством штор и работой специалистов! Помогала Валентина - все очень четко, подсказала с выбором ткани, предложила различные варианты. Мы отталкивались от дизайн проекта и хотелось, чтобы все соответствовало уже определенному стилю. По итогу шторки приехали в установленные сроки, никаких нареканий, качественные материалы, теперь висят и радуют глаз! Спасибо огромное магазину, я действительно очень благодарна🫶🏻
София Ефименко
Experto local nivel 3
Diciembre 14
Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с данным брендом по заказу гардин для спальной комнаты и кухни.
Особую благодарность хочу выразить Ирине, которая выступила в роли консультанта. Она помогла мне выбрать идеальные гардины, учитывая не только мой стиль и предпочтения, но и особенности оформления пространства. Ирина проявила терпение и готовность ответить на все мои вопросы, что значительно облегчило процесс выбора.
Еще одним приятным моментом стало то, что мой заказ был изготовлен раньше обещанного срока. Это действительно порадовало.
Повесив гардины, они прекрасно дополнили общий интерьер, создав уютную атмосферу в обеих комнатах. Качество штор на высшем уровне: ткани выглядят дорого и стильно, а отделка выполнена аккуратно. Я абсолютно уверена, что цена полностью оправдывает качество!
В целом, я хочу выразить огромную благодарность всем, кто участвовал в данном процессе – от консультантов до мастеров, изготовивших мой заказ. В следующем проекте обновления интерьера я обязательно вернусь сюда и рекомендую данный магазин всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличный сервис и качество!
Евгения С.
Experto local nivel 6
Agosto 20
Прекрасный салон, огромнейший выбор штор и карнизов.
Доверились Валентине, чётко и по делу все разъяснила, выслушав все пожелания, сделала подборку тканей.
Мы очень рады и довольны, спасибо большое.
2
Sergey Yurev
Experto local nivel 5
Julio 5
Заказывали шторы, с нами работала Валентина, очень содержательная и полноценная консультация, профессионал своего дела.
Даже не возникло сомнений, брать будем тут.
Нам разложили все чётко и по полочкам.
Сами справились с замером и нам подробно объяснили как повесить.
Очень довольны заказом, выполнено с небольшой задержкой, но это не критично, в этом деле не стоит торопить маэстро пошива.
Благодарим и ещё вернёмся.
5
Елена Л.
Experto local nivel 3
Julio 29
Благодарю 🙏, Шторы сшили в срок , Профессионально помогли с подбором ткани , получила положительные эмоции 😊 . Приехала девушка Ирина, быстро и очень аккуратно отгладила и повесила 🙏. Теперь жду рулонные шторы 😊
Наконец дождалась рулонные шторы) качество хорошее , но сроки и ожидания очень огорчили !
2
Аксана Чеботникова
Experto local nivel 4
Agosto 21
Замечательный салон! Начиная от выбора тканей и заканчивая обратной связью! Глаз никак не нарадуется, гляда на наши шторы, Валентина идеально подобрала ткани и цвета, а Ирина мастерски все повесила и довела до идеала, да и сроки приятно порадовали! Спасибо Вам за безупречную работу!)
2
Елена Шакмакова
Experto local nivel 2
Septiembre 4
Хороший салон, большой выбор тканей, менеджеры профессионально консультируют, оформляют заказ, работали с Ириной, очень понравилось отношение от этапа выбора ткани до развешивания готового заказа, молодец!
2
Ирина Перчик
Experto local nivel 5
Noviembre 10
Владелец бизнеса!
Обращаюсь к вам)
Мы с мужем два раза пытались купить карнизы и шторы
Продавец-консультант, не знаю как зовут (светлые крашенные волосы) не поздоровалась, ноль внимания
А когда во второй раз я уточнила, есть ли еще консультант, с ухмылкой сказала «нет, мы всегда работаем по одному»
Впечатления от вашего магазина нулевые)
Больше к вам не приедем)
Egor Z.
Experto local nivel 4
Julio 13
Не первый раз заказываем тут шторы. Большой выбор и качественный пошив. Особая благодарность Валентине за сопровождение и помощь в наших заказах.
4
Оксана А.
Experto local nivel 3
Abril 22
Заказвали обычные шторы и рисмскую. Шторы сами нормальные. Только по длине не совсем то, о чем договаривались. Планировали с касанием, в итоге примерно сантиметра не хватает в обоих случаях. Большой выбор тканей. Это из плюсов.
Сервис плохой. Оверпрайс, вам выдают шторы, а дальше вы как хотите, так и вешаете их. Тюль и шторы даже не были стянуты. Намучались с шесьиметровым тюлем. Ничего из этого в стоимость не входит. Надо оплачивать отдельно. Это, например, плюсом 5000 р. за то, чтобы повесить римские шторы.
По сроком тоже не совсем корректно сориентировали, вышло дольше, чем обещали.
Карниз повесили не так, как договаривались. Монтажник все сам решил на месте, предварительно не согласовали этот момент с нами.
Расчёты писались от руки, поэтому все было максимально долго и заняло много времени. В моменте неправильно посчитали, потом начали пересчитывать. Договора как такого не было.
2
4
Rodikov
Experto local nivel 15
Septiembre 16
Отличное качество тканей, большой выбор материала, прекрасный сервис в офисе и на дому.
1
Михаил Шт.
Experto local nivel 6
Julio 17
Еще осенью приметил этот салон,был в шоке от ассортимента.
Помогала нам Валентина, выбрала все, помогла с замером.
2
Анна
Experto local nivel 5
Agosto 10
Отзыв, скорее для собственников бизнеса. Заказала шторы, оплатила 100%, через две недели позвонила узнать о готовности штор, после долгих выяснений оказалось, что одной ткани нет или она с
браком, мне по вот сап подобрали другую. Позвонила ещё через две недели, шторы опять не готовы, сказали через неделю, через неделю позвонила, опять не готовы, пока не наорала, через 4 дня отписались, что готовы. Привезла домой, шторы не собраны на ленте, хотя в заказе, четко написано,что нужно собрать! Это сервис за 150000! Я понимаю, что Вашим продавцам наплевать, можете скоро совсем потерять Ваш бизнес с таким отношением к людям. By Vadim Slesarenko
1
2
Татьяна Зуева
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Шикарный огромный салон с большим выбором тканей карнизов! Превзошел все ожидания. Спасибо Вадиму и Ларисе за теплый прием, помощь в выборе, выезды и четкие замеры. Заказ был выполнен идеально и точно в срок , а за это отдельные 5 звёзд!!!!
5
Евгений Журавлёв
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Нереально огромный выбор, в магазине можно просто потеряться =))))) милые дизайнеры, порадовал бесплатный выезд и замер! Шторы получили вовремя, пошили качественно, приехали повесили все - очень удобная услуга
5
Николай Николай
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2022
Доброго дня.
Поделюсь впечатлениями по поводу заказа штор в компании Крафт, куда забрели только из-за удачного для фирмы расположения салона и пожалели об этом. Любезный менеджер Светлана потратила время для выбора нами нужного материала и оформила (18.11.2022) заказ. На вопрос о сроках изготовления менеджер назвала две недели, что устраивало нас. Подписали «бумаги» (не договор!) и внесли предоплату.
Через две недели нам сообщили, что мастера пошива заболели и нужно ждать их выздоровления. Через четыре недели шторы наконец-то изготовили. Однако на поверку оказалось, что тюль к двум комплектам пошита без утяжелителя (не так как на образце ткани, которую заказывали). При этом менеджер Валентина не смогла объяснить почему без согласования с клиентом осуществили пошив таким образом. В результате пришлось отказываться от тюля и возвращать доплату. При этом менеджер нас заверила, что через неделю ошибка будет исправлена. Мы дали согласие ещё подождать. Ждали неделю. После нас уведомили, что заказанного нами тюля с утяжелителем нет.
Деньги вернули без особых извинений, не говоря уже о каких-либо преференциях для покупателя от «потерявшей лицо» позиционирующей себя «солидной» компании.
В результате новоселье, запланированное на новогодние каникулы, состоится, но осадок от непорядочности компании Крафт останется (в отличии от качественного крафтовского пива, у которого не бывает осадка - фирма дорожит своим лицом!).
Не исключаю, что хвалебные отзывы о компании Крафт не более, чем фантазии сотрудников и их знакомых. ИМХО.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
ЛЮ
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Обратились в конце октября в салон Крафт .
Нам рекомендовали дизайнера Валентину друзья, которые ранее оформляли дом и остались довольны .
Поэтапно , к нам приехал замерщик Алекескей , сделал замеры на все желаемые системы , далее мы подобрали в салоне ткани и Валентина к нам приехала домой , подбирали цвет и фактуру .
Заказ на дом закрыли за месяц , объем был большой .
Очень довольны и будем рекомендовать Ваш салон)
6
Алексей С.
Experto local nivel 18
Mayo 29, 2021
За шторами однозначно сюда! Полностью индивидуальный подход и креатив. И, наверное, самый большой ассортимент тканей в Москве, собранный в одном месте. Цены для любого кошелька, качество абсолютное и нравится всё, благодаря их дизайнеру выбор на всю квартиру сделали достаточно быстро. Очень рекомендую!
П.С. Возьмите с собой хорошие фотки интерьера и/или выкраску, проще будет))
5
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Харченко
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2021
Были в Фэмили рум, заказывали стол со стульями и решили посмотреть шторы. Увидели Шторы, карнизы ∙ KRAFT. Зашли чисто случайно, прицениться. В итоге заказали рулонные шторы на кухню и в две спальни. Будем ещё заказывать и шторы в зал.
Менеджер очень быстро и профессионально подобрал материал для рулонок, всё посчитал и оформил заказ. Через полторы недели к нам приехал установщик и всё установил.
Качеством работы дизайнера Клементины и хозяина салона "KRAFT" Вадима очень довольны.
Посоветуем всем своим знакомым обращаться в этот салон.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2022
Не рекомендую даже заходить сюда. Продавщица сидит в наушниках, задали ей вопрос, она их нехотя вытащила, попросила повторить. После повтора вопроса она заявила, что не слышит вопросы, заданные через маску, а затем заявила, что «не хочет разговаривать с упоротыми». Советую руководству присмотреться к персоналу.
7
8
Светлана Луч.
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2021
Ставлю 5 + ! Ткани качественные , а менеджер Ливия , просто прелесть! Готова помочь во всем ! Замечательное обслуживание,побольше бы таких профи! Благодарю за проведённую работу!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Честная
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2020
Впервые видела такой огромный выбор тканей, просто фантастика! Очень приветливый менеджер, помогла выбрать ткань точно под дизайн проект. Шторки получились очень классные))) Теперь обязательно вернемся после окончания строительства дома! спасибо!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Р
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2021
Узнала, что в Kraft есть возможность пригласить дизайнера с образцами. Для меня это было идеальным вариантом ( большой дом ). Подобрали ткани с натуральной текстурой под рогожку. Превосходно вписалось в интерьер Спасибо Клементина. Спасибо Kraft.
Приду шить покрывала.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Н.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2021
Мне надо было подобрать определенную ткань.Спасибо дизайнеру Клементине,
которая отнеслась с большим вниманием к моей проблеме.В результате я осталась очень довольна выбором ткани.Буду рекомендовать своим друзьям.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
тамара ж.
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2021
Мне нужно было сшить не совсем обычные шторы.Я обратилась к дизайнеру Климентине ,которая посоветовала как лучше это сделать.Помогла подобрать ткань и карниз. Спасибо за Вашу работу. Буду всем советовать обращаться именно к Вам.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2021
Был у вас, всё очень понравилось, огромный и интересный выбор тканей, узнал, что он постоянно обновляется. Доброжелательные сотрудники.