Krasnodarsky pochtamt
461 reseña
Noviembre 19, 2024
Шикарное здание, очень нравится его посещать. Что касается почтовых услуг, то и там всё в порядке: чётко работают и быстро, если собирается очередь, то движется быстро. Единственное замечание: когда приходит извещение на телефон что пришло заказное письмо, то лучше подождать день-два - не успевают рассортировать, это надо учитывать чтобы не приходить зря, а так замечательно всё
1
Octubre 23, 2024
Одно из лучших отделений в городе!
Профессиональный персонал, большой перечень услуг и гибкость обслуживания!
10 из 10!
Ну и расположение отличное. Есть где припарковаться, что сейчас очень актуально!
1
2
Noviembre 5, 2024
Самое большое и, пожалуй, самое красивое отделение почты в Краснодаре. Здание историческое. Главпочтамт. Приветливый коллектив. Быстро и с улыбкой помогут отправить Вашу корреспонденцию или посылку.
Diciembre 4, 2024
Огромное спасибо работникам отделения почты в городе Краснодар, по улице Ставропольская, д 199. Всегда грамотно и слаженно работает коллектив, род руководством начальника почты и его заместителя. Нет таких вопросов, чтобы они не решили. Спасибо огромное коллективу.
1
Abril 21, 2024
Красивое историческое здание в центре города. Внутри просторно, много окон для посетителей. Обслуживание со стороны сотрудников 50/50 : кто-то приветливо и доброжелательно общается, кто-то грубит с первых слов, как-будто ты обязан знать всё сам о правилах пересылки/оформления. На большие очереди не попадала.
3
Septiembre 27, 2024
Оценка работы организации "Почта России" - ДВОЙКА!
Пришёл отправлять посылку с установкой наложенного платежа. Женщина сказала, что нужно скачать и установить приложение, там создать отправление и т.д. Зачем эти сложности? Бабушкам с кнопочными телефонами вы так же говорите? Окей, создал. Даю ШК - не найдено. Проходит две минуты, снова даю ШК - не найдено. В итоге ПО СТАРИНКЕ сделали отправление. Слава Богу...
Проходит время. По номеру отправления получил информацию, что посылку выдали. Значит и деньги человек тоже заплатил. Иду туда, жду 40 МИНУТ В ОЧЕРЕДИ и получаю ответ, что денег нет. Как нет? Сказали ждать неделю. Это как понять? Онлайн-перевод не работает или что? 2024 год, а мы деньги ждём ФИЗИЧЕСКИ. При этом точной информации мне не сообщили. Ясно.
Подождал неделю. Прихожу. Денег нет. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Звоню на горячую линию. Там мне сказали, что денежные переводы можно забирать через 72 часа, то есть через 3 дня. В СМЫСЛЕ??? НЕДЕЛЯ ЖЕ ПРОШЛА!!!!!!!!! Говорю об этом женщине, а она глазами хлопает, не знает что происходит. Заверила, что могу прийти через три дня и деньги точно "должны быть".
Проходит ещё время, решил сперва позвонить в поддержку. Теперь мне сказали, что деньги едут, попалась нормальная женщина, которая продиктовала мне номер отправления моих денег, который у меня ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ С САМОГО НАЧАЛА БЛИН!!!!!!!!!!!!
Дождался прихода. Прихожу. На сей раз с собой паспорта не оказалось, но проблемы в этом не видел, так как у меня есть ЧЕК, по которому я делал отправление, есть ТЕЛЕФОН, по которому я могу себя идентифицировать, а так же в самом телефоне есть ГОСУСЛУГИ!!!! Доказательств того, что я - это я, ПОЛНО!
Итог: ничего мне не дали - нужен паспорт.
Почта России, публично хочу заявить, что вы жалкие, ленивые и безответственные скупердяи. То вы пытаетесь казаться современными и просите скачать приложение... Хотя оно у вас не работает. ХАХАХАХАХА. То вы отправляете деньги физически, хотя уже много лет существуют мгновенные онлайн-переводы.
Скажите, вы в 2024 году живёте или в 2004?
4
Noviembre 16, 2024
Отделение почты ужасное. Сидит бабулька с фамилией Дошарите и разговаривает с посетителями как-будто ей все должны. На мой вопрос не получил внятного ответа.
Другая рабочая по фамилии Антонова Нелли сидящая рядом такого же пошиба.
Вызвал начальника отделения. Пришла подстриженная женщина в очках. На мой вопрос о ксерокопии бумаги она сказала, что её делать нельзя. Я ей сказал, что другие операторы в этом отделении мне делали и никаких вопросов. И дал посмотреть ей мою ксерокопию. Она сказала, что накажет оператора и попыталась присвоить мою бумагу себе. После того, как я ей напомнил, что это моя собственность, за которую я заплатил деньги, моя бумага была возвращена. Поэтому делайте выводы о начальнице. Кстати в Ростове-на-Дону на почте таких проблем нет как в Краснодаре. Культура сотрудниц в Ростове намного выше. В этом отделении также сломан терминал электронной очереди. И это центральное почтовое отделение.
3
1
Diciembre 28, 2024
Отправлял посылку неделю назад! Очереди нет, отношение хорошее, единственное, просят электронно у себя в телефоне оформлять заранее посылку, куда, кому, это есть в приложении Почта России, мне было некогда, оформили за й минуту, плюс минуту паковали и всё!!! От входа в Главпочтамт до выхода из него прошло лишь 8 минут, я думаю, что это хорошо, был в рабочий день около 11 утра! Так что люди там грамотные, работать умеют..., когда захотят! В целом доволен!
Septiembre 25, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание,отправляла посылку. Очереди не было,а морально я к ней готовилась))). В отделении чисто, если забыл ручку,можно приобрести, оплата наличными и картой,тоже удобно. Не хватило навигации,потому как аппарат с талонами не работал,пришлось спрашивать в окнах куда конкретно мне надо.
Diciembre 30, 2024
Хорошее отделение почты в центре Краснодара. Много окошек. Работают быстро и качественно. Быстро приняли посылку, посылка дошла меньше чем за неделю.
1
Junio 5, 2024
В самом центре Краснодара, в историческом здании-просторное (объемное, много воздуха за счет высоченных потолков), технологичное отделение почты России. Рекомендую! Окон для работы с клиентами много, обслуживание быстрое. Персонал почти)) вежливый и клиентоориентированность присутствует.
Хотелось бы добавить шариковые ручки на центральный стол для клиентов!
3
2
Diciembre 10, 2024
Прекрасное отделение, не могла получить возврат посылки от покупателя в связи с тем, что отправитель был другой человек. Помогли с решением этого вопроса, огромное спасибо. Оперативно, быстро, перезвонили как обещали. Решили возникшие проблемы, огромная благодарность⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Febrero 22
Быстрое обслуживание, удобный сервис, однако отсутствует парковка, что очень не удобно в случае большой партии или наличия очереди
1
Octubre 18, 2024
Обожаю это место...архитектура меня завораживает, хорошо, что оставили всё в первозданном виде
Julio 27, 2024
Мне нравится интерьер внутри помещения. Все продумано очень хорошо. Окошки для выдачи и приему посылок работают четко, на табло высвечивается номер очереди.. Все классно!
Diciembre 9, 2024
Лучшее отделение почтампа из всех где был. Интерьер, сотрудники, время обслуживания - все на высоте.
Febrero 20, 2024
Отличное почтовое отделение, я бы сказала - лучшее в Краснодаре! Очень приятный, вежливый охранник, всем подсказывал и помогал, куда пройти и как воспользоваться записью по талонам. Приходили туда 20.02.24, сотрудница из 13 окна очень выручила. Огромное спасибо таким сотрудникам!!!
4
1
Diciembre 15, 2024
На почте не кому практически работать, вечные очередя. Раньше такого не было. Начальство ставьте нормальные зарплаты специалистам, чтоб в каждом окне был приём. За пересылку не маленькие деньги берёте.
1
Abril 28, 2024
Я живу рядом с почтой. С детства туда хожу. Раньше были очереди, душно и долго. К счастью, уже много лет все по-другому. Прохладно, быстро и чётко. Персонал профессиональный. Единственный минус- часто не работает электронный терминал распределения очереди. Но и без него все отлично!
3
Febrero 25, 2024
Удобный график работы вежливые операторы услуги выполняются грамотно и все отправления приходят своевременно . Всегда подскажут информацию есть в продаже открытки конверты.
4
1
Julio 13, 2024
Странно организован прием посетителей на отправку корреспонденции, у окна приема никого нет, но оператор чем-то занят и никого не принимает, и это может одновременно происходить на нескольких окнах и посетители бегают от окна к окну и ждут пока освободится оператор. А если принимают в окне, то работают быстр, претензий нет.
Noviembre 14, 2024
Чтобы отправить заказное письмо нужно простоять в очереди не меньше часа, так как работают только два оператора, это в лучшем случае, а так один.
1
Diciembre 12, 2024
Расположено удобно, сотрудники нормальные, очередей не много
1
1
Febrero 10, 2024
Очень хорошее отделение.. Хочу поблагодарить отдельно Кульбакину Татьяну за оказанную сегодня помощь в отправке посылки в Шри-Ланка, а так же установку приложения. Огромное ей спасибо за уделеннле внимани и грамотную консультацию, сама бы я и не разобралась во всем этом!)
4
1
Marzo 21, 2024
Самое пожалуй старое отделение почты. Основная проблема припарковаться рядом с почтой. Старое здание, много работающих окон, быстрое обслуживание.
3
1
Septiembre 16, 2024
Плохое отношение персонала к клиентам
Уже не первый раз прихожу тихо говорят а потом возмущаются что не слышати что-ли
Enero 29, 2024
Очень быстрое обслуживание, приветливый персонал. Отдельное спасибо оператору Оксане, которая меня обслуживала. Все объяснила понятно и доступно👍👍
1
2
Noviembre 10, 2024
Отлично приняли отправлен е, все обьяснили , и быстро обслужили
1
Enero 20, 2024
Отличное обслуживание,вежливые операторы, хочу отметить Опенько Ирину,компетентный администратор Кульбакина Татьяна,помогла с электронной очередью,проводила к окошку для получения посылки.
3
Diciembre 4, 2023
Это отделение стоит посетить, как историческое здание. Поднимите голову на верх и полюбуйтесь историческими шедеврами. Уникальное здание, отрадно что сохранено внутреннее убранство.
Операторы работают внимательные, вежливые понимающие.
4
Junio 19, 2024
Не рекомендую это почтовое отделение, хамское поведение сотрудников почты на регулярной основе, нежелание выполнять свои должностные обязанности, каждое посещение почты сопровождается недовольством. В этот раз обслуживал сотрудник - Наумченко Ольги. Столько недовольства я еще не встречал, обходите стороной.
4
Marzo 18, 2024
Люблю это почтовое отделение. В последнее время изменилось а лучшую сторону. Девушки - операторы доброжелательнв и выполняют свою работу быстро и чётко. Одно удовольствие отправлять посылки.
3
Enero 15, 2024
Старый добрый Главпочтамт! Так как живу рядом посещаю его не первый десяток лет. Из места с бесконечными очередями и, бывало когда-то хамоватыми сотрудниками, почтамт превратился в очень уютный и родной Почтовый Дом с профессионалами, которые обслужат, помогут, разъяснят. Спасибо за Ваш труд!
3
Octubre 12, 2023
Отправлял заказное письмо, обслужили хорошо,подсказали с отправлением,оператор грамотная и вежливая, зал для клиентов потрясающий,красивый
3
Julio 24, 2024
Всё отлично! Вежливые и ответственные сотрудники! Спасибо вам также большое за обновление программного обеспечения! Стало удобно пользоваться!
Junio 4, 2023
Хорошее большое отделение. Очередей нет. Все быстро! Персонал вежливый, помогут и объяснят. Хороший график работы. Только нет парковки, приходится парковаться на проезжей части. А там на всегда есть место. Но, в целом, все хорошо!
4
Diciembre 29, 2023
Заказал посылку в Китае, через всем известный сайт. Посылка из Китая дошла до России за 8 дней. В России на таможне провела 4 дня и потом поехала ко мне в Краснодар. Нет, сначала в Ростов, потом в Краснодар в это отделение. Ну, думаю, уже на 9 дней идет задержка доставки, но раз в Краснодаре моя посылка, то можно расслабиться. Но нет. Она уехала в Ейск! Зачем? Я в Краснодаре!
1
Septiembre 18, 2024
Здание большое, чисто, работают много касс.
1
Octubre 18, 2024
Отлично работаю сотрудники почты, очереди нет, быстрый прием писем
Enero 29, 2024
Отличное отделение почты, сотрудники вежливые, быстро работают, удобное месторасположение.
3
Mayo 22, 2023
Читая негативные отзывы понимаешь, что люди не совсем понимают специфику работы. Негатив можно найти в любой сфере. Можно с уверенностью сказать, что персонал - вежливый; обслуживание происходит максимально быстро,. насколько это возможно, специальных задержек не наблюдал. Пользуюсь услугами давно. Ну добавить еще окошек, конечно бы не помешало))), но очереди ведь не всегда бывают.
4
Septiembre 7, 2023
Люблю именно это отделение почты. Ненавижу очереди. Здесь все более ли менее быстро! Единственное но! Я сотрудников делю на две категории: справа от входа( если стоять спиной к входной двери) улыбчивые и оч хорошие девочки работают; слева- такое ощущение, что их всех сильно кто-то обижает! Причем, каждый день! С чем это связано- не понятно.
1
Febrero 2
Периодически отправляю посылки за рубеж, радует обслуживание!
1
Julio 28, 2023
Отличное отделение. Работает без выходных, что очень удобно. Персонал клиентоориентирован. Время ожидания не велико, хотя бывает и загруженность по выходным.
3
Marzo 29, 2024
Сама почта большая и убранная, но вот очередь по талонам не соблюдается🤷♀️. Подошли к окну, к которому нас вызвали по талону, а там стоял вообще рандомный человек и нам сказали вообще идти в другой отдел.
1
2
Noviembre 25, 2024
Работают быстр. Но в последнее время выдача посылок только по QR коду.
Agosto 18, 2023
Хорошее отделение Почты России, в основном все быстро, ноиногда бывает иначе.
В любом случае почта России стала намного лучше работать: посылки и письма отправляются быстро. Сервис тоже поддягивается
4
Diciembre 21, 2023
20 декабря 2023 года отправляли заказные письма. Получили талон и сразу были приглашены в третье окно. К сожалению, не спросила как зовут девушку специалиста. Грамотный и приятный специалист. Уделила максимум внимания, всё объяснила. Быстро, профессионально, видно, что человек на своём месте, огромное спасибо 🧡
3
Julio 16, 2024
Нет парковки, нет персонала, больше месяца не работающий терминал. Просто почта России , больше добавить нечего
4
Enero 20
Это отделение клиентоНЕориентированное на все 100 процентов.