Купила на этой точке домик для кота. в магазине он шатался, уточнила причину, сказали что нужно просто затянуть болты и шататься не будет. Дома затянули - шатается. кот боится на него запрыгивать.
Принесла обратно с чеком, домик без следов эксплуатации.
Продавец развела руками мол не может принять так как не знает может ли принять. Сказала что позвонит в понедельник в офис и там узнает (я пришла возвращать товар в субботу). Клещами вытягивала информацию о том какие есть варианты и почему я не могу вернуть некачественный товар здесь и сейчас. Ничего толком не получила. взять мой телефон для того чтобы проинформировать не удосужились, извиниться тоже, позвонить управляющему тоже не смогли. в целом отношение было такое, как будто помочь не хотят, а хотят чтобы я поскорее ушла из магазина. Очень неприятно, туда больше не вернусь.
Mostrar respuesta de los negocios
Victory
Experto local nivel 10
Enero 5
Хороший маленький магазин, беру там корм на развес котам, всегда свежий, кассир приветливый, иногда бывают неплохие скидки на влажный корм для кошек.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П
Experto local nivel 12
Febrero 6
Устраивает все, отличный выбор товаров! Но обслуживание это просто кошмар, почему у вас такие нелюдимые продавцы? Все через зубы, с таким неудовольствием на тебя смотрят, как-будто ты их от решения государственных проблем оторвал