Krasota i tochka
342 reseñas
Enero 21
Отличный персонал, очереди проходят быстро, специально хочу выразить огромную благодарность милой девушке и отличному специалисту, ее зовут Цветана , легкая рука и мастер своего дела, СПАСИБО ❗❗❗
Marzo 25
Парикмахерская сама неплохая, хороший персонал, администрация, хожу сюда 10 лет, но очень сомнительный набор парикмахеров в мужском зале.
Я понимаю, что они работают там как самозанятые (т.е. сама контора не связана с ними и за плохую стрижку нельзя жаловаться на нее), но нельзя отрицать тот факт, что там часто мелькают абсолютные идиоты в своем направлении.
Но это происходит весьма редко, поэтому ниже трёх звезд поставить рука не повернется
1
Abril 25
Худший салон! Полное отсутствие клиентоориентированности и профессионализма!
Сегодня моя мама, Виктория, пришла в этот салон в особенный день – её 55-летие! Мы заранее записались, уточнили, что нужен опытный мастер, который сделает красивую укладку и стрижку. Вместо этого маму посадили к неопытной, грубой и абсолютно безразличной "стилистке" Ксении, которая полностью испортила ей праздник!
1. Нулевой профессионализм
Ксения не просто плохо подстригла – она изуродовала волосы: кривые срезы, проплешины, торчащие "ушки"! Это даже не уровень стажёра – это полная профнепригодность! Если салон берёт деньги за услуги, почему клиентам подсовывают необученных работников?
2. Хамство и полное неуважение к клиенту
Но хуже, чем стрижка, было отношение! Ксения закатывала глаза, грубила и хамила, будто мама ей что-то должна! Моя мама – очень спокойный и терпеливый человек, но даже её довели до истерики и слёз! В итоге она выбежала из салона в слезах, ей стало так плохо, что пришлось вызывать скорую!
3. Никакой ответственности! Деньги важнее клиентов!
Вместо того чтобы извиниться и исправить ситуацию, эта псевдомастер оскорбила маму и забрала деньги! Где клиентоориентированность? Где элементарная человечность? Салону явно плевать на людей – лишь бы содрать деньги!
Вывод: Бегите отсюда!
Это не салон красоты – это место, где унижают клиентов, портят им важные дни! Ксения, вам должно быть стыдно! Вы не только не умеете работать, но и показали себя как бесчувственный, грубый человек!
0 звезд! Никому не советую!
1
Diciembre 28, 2024
Администратор записала на прикорневое мелирование в VIP зал к мастеру Анастасии М. Мастер небрежно потрогала волосы и с кислым лицом заявила, что мелирование на такой короткий отросший волос не возьмётся делать. И что для окраски у неё нет для меня времени. А тонирование не закрасит седой волос... Очень непрофессионально. Попала случайно "не в ту дверь". Такой уровень обслуживания необученного общению с клиентами персонала пора менять. Не советую мастера Анастасию М.
P.S. Читаю отзывы ниже и понимаю, что отказы в обслуживании - нормальная практика для этой "точки".
Febrero 27
Парикмахерская - коворкинг. Мастера стригут быстро, при этом - неплохо, и очень недорого. (Про женские прически стрижки ничего прокомментировать не могу). Мужчинам точно посоветую
Abril 11
Зашла сегодня подстричь чёлку.
В женском зале "мастер"...хамка, просто столько злости в человеке,с кислым лицом
Полная женщина,блондинка, неопрятная и некомпетентная.
Зачем вообще такие здесь работают?
Р.S . А
администратор -вежливая и приятная!
Abril 26
Парикмахерская хорошая. Специалисты работают быстро и качественно и самое главное по цене не дорого.
Diciembre 14, 2024
Хорошая парикмахерская. Единственный минус, что часто бывают очереди. Специалисты хорошие там. Перед тем как туда идти, обязательно берите наличку.
Mayo 24
13 рублей за стрижку,отличная цена.Очень много парикмахеров работает в мужском зале,очередь движется очень быстро
Junio 13, 2024
Недорогая парикмахерская, приемлемое качество. Есть приём по живой очереди. По записи чуть дороже, но если ваше время ещё дороже можно не сидеть.
Минус звезда - из-за того, что при записи, не смотря на высказанное пожелание записаться пораньше, ответили, что мастера заняты и записали после обеда, позже от мастера узнал, что записей у нее не было.
Diciembre 11, 2024
Цена качества , в целом мастера стараются приветливые общительные рядом парковка
Marzo 23
Очереди
Низкая цена
Качество сервиса удовлетворительное
Есть предварительная запись, бывают зачастую и на ближайший час, но за доп плату
Marzo 2
Самая плохая парихмахерская,персонал не умеет стричь от слова совсем,не стоит своих денег поход в эту парихмахерскую, пожалел что пришел.
2
Mayo 30
Не советую попасть к девушке с розовыми волосами, мало того, что все ее действия максимально грубые, постоянно задевает уши расческой, сильно надавливает на скальп при расчесывании, когда стригла нижние пряди каре, казалось, что повредит кожу на шее, неаккуратное обращение с феном при сушке, весь горячий поток шел на кожу головы, что создавало мягко говоря неприятные ощущения. А на десерт получите кривое каре, с прядями где-то выше, где-то ниже. Запрос был из уже существуещего каре сделать ровный срез на 2см короче.
Была до этого у других разных мастеров в разное время с таким же запросом и было все хорошо.
Octubre 16, 2024
Персонал хомил и мужик который меня стриг вообще обазвал как не буду говорить потом дали какой-то контейнер что бы я на него сел спасибо приятно и этот парехмах еще и пару раз сильно машинкой провел больно было потом стригли час не чего почти не изменилось а заплатил 19 рублей не советую
2
Noviembre 19, 2024
Попросил не трогать вверх, в итоге подстригли все под одну машинку и сказали 15 рублей. Очень не доволен работой мастера. Долго отращивал волосы, и в итоге как на зло сделали все как было. Больше не пойду в парикмахерскую.
2
1
Mayo 5
Не дорого. Можно без предварительной записи, очень удобно и хорошо подстригли
Febrero 4
2 февраля была по записи на 16.30.Стригла сына девушка с волнистыми волосами.Супер!!!человек своего дела
1
Octubre 6, 2024
Забегаловка какая то как совке. Тетки даже визуально так же выглядят парикмахершы. Дешёвая забегаловка. Есть ещё среди них девушка помоложе, которая всех отговаривает от чего либо. Не важно какая процедура и кто пришел. Не первый раз. Не рекомендую. Набирайте нормальных сотрудников, что бы не позориться
1
Enero 14
Стригут нормально. Очередь идёт достаточно быстро. Цена очень даже адекватная.
Mayo 28, 2024
Работают до 21.00 в информации,
В 20.25, очередь была в мужской зал 3 человека,
В стрижке отказали, должен был быть 4ым в очереди. Сколько раз стригся, стрижка занимала не более 5 -7 минут, на человека. В зале работает не один мастер.
Неприятно, что рабочее время используется на свои нужды, я так понимаю, уборку и все хотят домой. Но я клиент и смотрю на время работы. Нужно значит указывать в графике работы, что клиентов принимают до 20:25.
2
3
Julio 10, 2024
Обратилась в эту парикмахерскую первый раз. Нужно было подправить стрижку. Мастер вполне справилась со своей задачей. Получилось очень даже замечательно.
Enero 2
Хорошо стригут в мужском зале. Муж часто посещает с ребёнком 6 лет.
1
Julio 7, 2024
Пришла сюда первый и последний раз!!! Перед парикмахером стояла задача "подровнять кончики" длинных волос. В итоге, не могу смотреть на себя в зеркало!!! Не постригли, а "выскубли"!!! Описать результат не хватает слов!!! После стрижки, быстро сделали укладку, весь ужас увидела только придя домой!!!
4
1
Noviembre 1, 2022
Стригли ребенка в мужском зале в воскресенье. Девушка замечательно постригла, быстро, аккуратно, современно. Внутри просторно, чисто, светло. Мастеров много, очередь движется довольно быстро. В общем, не зря сюда очередь желающих. Цены радуют, место для комфортного ожидания в очереди есть.
2
Octubre 15, 2024
Приятный персонал, адекватные цены. Быстро, качественно и аккуратно.
2
1
Enero 24
Очень быстро, весьма качественно, очень не дорого
1
Febrero 4, 2024
Пришла за ровными кончиками на длинных волосах. Изначально все устроило, цена=качество, но придя домой я хорошо себя рассмотрела и увидела, что волосы спереди длиннее и это конечно расстроило. Ровного среза я не увидела, очень непонятно почему мастер не умеет делать элементарные вещи, и могу сказать, что больше в эту парикмахерскую нет желания записываться.
1
1
Abril 17
Прикольно. Но смотря на кого попадают в принципе отличие, но.
Enero 26, 2024
На ресепшене не решают вопрос по работе с мастерами , ответ ждите , а мастер если нет записи решает брать или не брать клиента. В декабре просидела 1час 40мин в компании 3- х женщин - ни одну ! не взяли , хотя были мастера свободны. Мы прямо спрашивали - почему мастер сидит в телефоне, а не берёт клиента, девочки на ресепшене делали вид что заполняют журнал и не дали ни одного ответа. Сходили покурить они только по очереди. Больше туда ни ногой
1
2
Noviembre 15, 2024
Что касается качества и цены на мужские стрижки, то это лучшая парикмахерская, я хожу к мастеру Александру больше 5 лет
Marzo 30, 2024
Отличная парикмахерская. Стригут быстро и дёшево. Специалисты разного уровня подготовки. Парни лучшие.-)
3
1
Diciembre 1, 2024
Стригут классно, цена тоже классная. Иногда очередь большая.
Abril 28, 2022
Отличная парикмахерская. Сына вожу туда и сама езжу. Цены очень даже демократичные. Не смотря на то, что сейчас много кто занимается на дому, здесь всегда есть посетители. Всегда всё быстро, чётко) Можно оплатит картой или наличкой. Для ожидающих есть wi-fi, телевизор, журнальчики) месторасположение удобное. На парковке всегда есть свободные места. Мастера приветливые, отношение к клиентам соответствующее. График работы до 21 вечера.🔥🔥🔥
Меняют интерьер, развиваются. Много молодых мастеров и новеньких, а есть и те кто давно там работает(что не может не работать) Всё отлично. 👍 Так держать.
1
Septiembre 2, 2024
Растила волосы, просила подровнять кончики и отрезать 5см волос максимум , в конечном итоге отрезали волосы чуть ниже плеч и это минимум 10см, не рекомендую
1
Abril 22
Как повезёт с мастером. Если понравится к нему записывайся.
1
Octubre 9, 2023
Пришла с фотографией прически. Молодая девушка хамовато сказала "нахрена вам этот бред" дословно. Обычный каскад для нее я так понимаю очень сложная задача. Повезло что другой мастер, довольно приятный взялась и сделала все что я хотела. Только из за нее 3звезды. Так бы ни одной не хотелось бы ставить. Как название сменили,так все хуже и хуже становиться...
2
1
Diciembre 3, 2024
Стрижка мужская 15 р ,приятные мастера! капучино на акции в автомате
1
Mayo 27, 2024
Делала маникюр у Галины. Через 5 дней как будто и не делала. Столько лет там работает, а делает лишь бы как. Очень недовольна её работой. Не рекомендую!
2
1
Septiembre 17, 2023
После того как изменили название, стала отвратительная парикмахерская. По очереди в женский зал не досидеться. Как не придёшь, только 2 мастера. Одна молодая, как черепаха медлительная, а вторая вообще как из 90-ых, хамловатая, невоспитанная и неприятная женщина. 15 лет ходила только туда, сейчас отвернуло напрочь!!!! Отвратительная, по крайней мере женский зал.
Noviembre 16, 2023
Насколько я понимаю, это не совсем парикмахерская, а оборудованное пространство, которое сдают парикмахерам. Отсюда и выходит, что постригуи вас в зависимости от матера и от его нацеленности на выработку или качество. Мой опыт - 3 из 5 ;)
Abril 13, 2024
По живой очереди прием на стрижку проходит быстро, цена приемлемая, качество обслуживания высокое.
Febrero 26
Качество на высоте и цены низкие.
Abril 10, 2024
попросила постричь по плечо, даже показала, в итоге на 4см больше отрезали чем надо, в который раз убеждаюсь, что эту парикмахерскую новые мастера не исправят
2
5
Julio 22, 2024
Ожидание и реальность, только слезы. Так еще ужасно френч мне еще никто не делал. Если вы не умеете, ну так вы скажите, что я так не сделаю.
1
Febrero 20, 2023
Отличная парикмахерская, много мастеров, даже при больших очередях, время ожидания не критичное. Мастеров работают под желание любого клиента, главное самому определить кто тебе подходит, кому дважды не надо объяснять. В общем отличное место.
3
Diciembre 31, 2023
В целом хорошая парикмахерская. Умеренная стоимость услуг. Особенно нравиться барбер Сергей!
Agosto 4, 2023
Быстрое обслуживание, квалификация мастера на отлично. Оказавшись в кресле мастер проговорил то, что я хотел сказать по стрижке! Всём рекомендую. Цены супер.
3
Marzo 17, 2024
Стригусь здесь много лет. Мастера хорошие. Цены приемлимые. Рекомендую.
2
Febrero 19, 2022
Уже писал про сеть парикмахерских N1, и все так же остаюсь при своем мнении, дёшево и при этом очень качественно.
По обслуживанию с Барберами конечно не сравнится, тут вам не предложат бокальчик коньяка или поиграть в X-Box на время ожидания, но на фоне всегда есть радио или телевизор (где как).
Мастера однозначно специалисты своего дела, к стрижке вопросов не возникло ещё ни разу. Расположение салона вполне удобное, но с парковкой иногда могут возникнуть вопросы, и есть шанс что придется немного прогуляться от авто до дверей и обратно.
Общая оценка - хорошо с +.
3