Отличный банк! Живу далеко, но приезжаю именно сюда. Сотрудники всегда вежливые, приветливые, обслуживают быстро и качественно !
Помогли подобрать хорошие условия по кредиту. Все быстро рассмотрели и ушла уже с деньгами 😌👍Спасибо отдельно Анастасии!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 9
Febrero 20
Удобное расположение банка, живу рядом, часто пользуюсь услугами. Банкоматы работают круглосуточно, находятся в отапливаемом помещении. Ведётся видеонаблюдение. Хол просторный, дежурный работник всегда поможет.
Саня
Experto local nivel 3
Enero 4
Недавно посетил Урал Банк по адресу Проспект Карла Маркса, 172Б в Магнитогорске, и хочу поделиться своим впечатлением.
Обслуживание в банке оставило положительное ощущение. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, они быстро решили все мои вопросы. Интерьер офиса современный и комфортный, что создает приятную атмосферу для клиентов.
Процесс открытия счета прошел гладко и без задержек. Кроме того, радовал широкий ассортимент услуг, предлагаемых банком. Я также оценил возможность быстрого доступа к услугам через мобильное приложение — это удобно и экономит время.
В целом, посещение Урал Банка стало для меня положительным опытом, и я рекомендую его другим!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Р.
Experto local nivel 4
Febrero 7
Не смогла оплатить сотовую связь наличными , сказали обратится в любой банк . Девушка на ресепшене все доступно объяснила , можно платить картой через банкомат . В отделении чисто , светло , клиентов не много
2
Mostrar respuesta de los negocios
Радик Р.
Experto local nivel 2
Marzo 4
Необхошимо было оплатить гос пошлину - специалист ресепшен Вероника быстро мне помогла оплатить ее в терминале , разменяв деньги в кассе , т к оплата была с комиссией . Очень доволен сервисом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 3
Marzo 10
Вежливые сотрудники, на ресепшене быстро решат вопросы, помогут, подскажут. После обслуживания остаются положительные впечатления)
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТАНСЛУ ГАЛЕЕВА
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
Чистота, порядок, тишина, хотя народу было много, вопрос с которым я пришла решился быстро, но все таки речь сотрудников оставляет желать лучшего и слишком суровый деловой вид, я понимаю, что это банк, но мы же люди, человек так устроен, что если его встречают с улыбкой, он хочет ещё и ещё приходить. Банк очень удобно расположен и внешне выглядит презентабельнр
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Оорехов
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Благодарим сотрудников отделения КУБ на Карла Маркса 172б за граматмную помощь при оплате коммунальных услуг. Большое им спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Ершова
Experto local nivel 2
Abril 19, 2024
Очень-очень долгая очередь в таком большом отделении банка. Я в первый раз увидела такое, в очереди около 30-40 человек, работали только 2 окна из 6, после претензии заработало еще одно.На мою претензию ответили, что не хватает сотрудников. Кто приходит, не выдерживают и уходят. Если люди не задерживаются у вас, не хотят работать, может дело в управляющей этой организации или же может не устраивает зарплата этих людей, причина же должна быть. Думаю стоит задуматься над этим начальству этой организации. Это же просто не нормально, сидеть один час и 20 мин в очереди. Некоторые люди просто не выдерживали такой очереди и уходили домой. Ни в каких других банках такого сроду не видела до этого😱
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Прекрасно что столько банкоматов, практически нет очередей. Подошёл и начинаешь работу. Терминалы оснащены функцией вклад наличных, для меня это важно. В том месте, где я проживаю такой 1 и то в банке, в который например в выходные дни не попадёшь. Здесь прям сказка. Обслуживание прекрасное, порядок, время ожидания по моим вопросам минимальное, бывает берёшь талон и уже вызывают
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Костенко
Experto local nivel 2
Marzo 4
Зашла открыть счёт, всё быстро оформили, вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зося
Experto local nivel 7
Enero 10
Классно, помогли мне с реструкторизацией!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Геннадьевна
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2024
Удобно расположен, много банкоматов. Очень внимательные сотрудники!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Это нормально, что у вас пьяные сотрудники работают? Пока сидела выслушивала эту пассивную агрессию от сотрудника, хотелось заткнуть нос…и уши!
Понимаю, что конец рабочего дня, людей приходит много, но наверно, стоило бы общаться более культурно и вежливо! Мало ли кто к вам может нагрянуть ;)
А свою пассивную агрессию вымещайте на своих детей! Самое ужасное обслуживание!
Ах да! Работают два окна на десятки человек, вот это сЭрвис
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Симонова
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2024
Отличное удобное отделение, все по номерам, никаких очередей. Вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Озерская
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2023
Отличное обслуживание, администратор всегда поддерживает, и приходит на помощь, персонал вежливый 💰 ♥️👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Обслуживание хорошее, правда бывает, иногда, по долгу обслуживают одного человека.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Валиуллина
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Хорошее чистое отделение, сотрудники всегда готовы помочь и подсказать клиенту.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия. А
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Обслуживание было быстрым, персонал вежливый и готов помочь в вопросах. Время ожидание конечно желает лучшего, но радует, что можно посидеть на диванчиках
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Югай
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2022
Всё цивильно, особенно после ремонта. Большой зал для банкоматов круглосуточно. Теперь не надо стоять на холоде,на улице,чтобы получить деньги в банкомате. Внутри вме кабинки закрытого типа,обслуживание по талончикам,быстро.Удобные стденья для ожидания. Сотрудники все грамотные и вежливые.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
константин
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2023
Банк хоть и не большой, но удобный. Персонал вежливый. Обслуживание хорошее. Для решения вопроса есть всё.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Копьев
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
Киллометровые очереди и обслуживание в 2 кассира...
Mostrar respuesta de los negocios
Petr Trufanov
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Внутри помещения удобно, но количество специалистов банка не, хватает. Периодически возникает очередь на 1 час, а иногда и на 2. Много людей уходит не дождавшись очереди. Со стороны банка неплохо было бы продумать логистику по специалистам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 18
Febrero 5, 2023
Давно не была в городе приехала что бы порешать свои дела, забежала в куб оплатить госпошлину и оказывается отделение закрыто стоят только банкоматы, хотела оплатить по QR коду и тут промах, только штрих код, такой банк и такие старые банкоматы(( очень разочарована.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мистер демотиватор
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2022
Обслуживание быстрое, новые банкоматы внутри банка, очень удобно, и платежи можно отдельно совершать по другим банкоматам там же ! И всё это под крышей и в тепле!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Время ожидания свыше часа. Полностью отсутствует работа по оптимизации времени ожидания. Для такого количества народа работает одна касса, это безобразие и издевательство.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ващенко
Experto local nivel 16
Marzo 12, 2024
Все по деловому быстро и профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
тамара самуофжко
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
меня всегда обслуживают по доброму никогда не отказали в любой помощи Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Глазунов
Experto local nivel 8
Abril 19, 2024
Удобное размещение. Опытные специалисты.
Mostrar respuesta de los negocios
Элла Демина
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2023
Часто бываю в банке. Очередь движется быстро, сотрудники вежливы и компетентны.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Малахов
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2024
Удобное расположение
1
Гоар Давтян
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Очень вежливые сотрудники.
Стараются ,чтобы клиенты уходили довольными🌈🌈🌈
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Свяшко
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2024
Очень большие очереди. По 2 часа надо отсидеть чтобы получить карту
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Т.
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2022
Изменение интерфейса и многочисленные блокировки возможностей в нем значительно затрудняют управление счетом и являются ухудшением обслуживания клиентов, что влечет за собой непреодолимое желания покинуть этот банк.
Нет желания постоянно общаться с вашей службой поддержки, которая по всем вопросам отправляет в отделения банка. Видимо, информации о моем генеалогическом дереве до десятого поколения недостаточно для простого изменения лимита. Также нет желания из-за таких мелочей посещать отделения банка.
У вас даже форма обратной связи на сайте НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рина
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2022
Быстрое,доброжелательное и качественное обслуживание.После ремонта зона банкоматов стала безупречной.Желаю не опускать планку.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Барбин
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Хорошо... Удобно снять деньги...
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Бывальцев
Experto local nivel 18
Noviembre 15, 2022
все устраивает, персонал объясняют доходчиво, время на обслуживание много не занимает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рашид Юсупов
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2023
В рабочие дни все быстро, хорошо. В выходные подольше приходиться стоять
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Семëн Михайлов
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2023
Отвратительно долгое обслуживание, очередьиз 10 человек целый час будет идти
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ахлестин
Experto local nivel 13
Enero 20, 2024
Помещение вроде не маленькое, а ожидание большое
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Абмаев
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Всё отлично. Буду посещать чаще.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
дамира башкирская
Experto local nivel 15
Marzo 25, 2023
Удобное место, хороша работа. Вовремя можно решить вопрос
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Zabelin
Experto local nivel 8
Enero 16, 2022
Из трех банкотов на улице работает нормально только один, внутри постоянно много клиентов, аппарат по приёму платежей работает только за наличный расчёт, при этом объявление об этом висит только на одном аппарате
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Константинова
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2024
Можно найти ответ на все вопросы
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис ШУБИН . НИЖНИЙ
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2022
Ничего оригинального . Мне нравится , что можно по 40 купюр класть в банкомат - в отличие от левого .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Enero 5, 2023
Банк отличный, есть небольшие недостатки в мобильном приложении банка.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей федоров
Experto local nivel 9
Junio 17, 2024
Просторный офис
3
вячеслав асташев
Experto local nivel 10
Enero 29, 2023
В целом удобно, только банкоматы теперь внутри, ночью деньги не снимешь.