Buscar

Kredit Yevropa Bank, filial

4,0

198 valoraciones

Valora este lugar

Инкогнито 1667

Experto local nivel 4

Идеальный банк! Месторасположение супер! Всё чистенько, современно, грамотно организовано! Сотрудники очень оперативно принимают клиентов, не создавая очереди. Здорово!

Андрей Беляев

Experto local nivel 4

Добрый день, хочу оставить отзыв об обслуживании в Кредит Европа Банке. Получала в банке дебетовую карту. Спасибо специалистам, что хорошо объясняете как пользоваться картой, оперативно оформили и выдали моментальную карту. Буду вас рекомендовать. Приезжала на Маркса 73.

Андрей М.

Experto local nivel 19

Заходил в будни в районе обеда. Внутри было пару операционистов (хотя мест для них больше), очереди не было. Очередь живая, аппарата с талончиками не обнаружил. Сразу взяли в оборот, точнее на прием) Быстро решил все вопросы, операционист попалась толковая. В целом, банк до сих пор сохраняет одну из самых правильных дебетовок на рынке с кэшом рублями и процентом на остаток. В остальном становится более жадным, печатая выписки со счетов за деньги. Мобильное приложение весьма посредственное по сравнению с топ-банками.

Людмила Трапезникова

Experto local nivel 4

Душевный банк, девушки отзывчивые, работают быстро. Один минус - вокруг офиса все парковки всегда заняты в радиусе 1км, приходится ставить машину в другом районе и идти пешком.

Ольга Л.

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, все подробно объясняют и подсказывают. Оперативно решили мой вопрос.

Ирина Ракитина

Experto local nivel 3

Была в Челябинске в отд. На К. Маркса 73. Большой чистый офис, всё сотрудники приветливые, улыбаются, очередей нет. Отлично! 👍

Ольга Н.

Experto local nivel 5

Отличный банк, быстрое обслуживание . Пользуюсь картами много лет. Обращаюсь в этот офис и всегда остается хорошее впечатление .

Сергей М.

Experto local nivel 4

Прекрасный персонал в офисе, грамотные специалисты. Подумал автокредит в салоне, в отделении все рассказали и вопросов не осталось. Буду рекомендовать 🧚🏽

Михаил Завьялов

Experto local nivel 3

Замечательный банк. Пришёл поменять пластик дебетовой карты, т.к. пришло время. Весь процесс выдачи новой карты и её активации длился от силы 5 минут. Сотрудники вежливы и компетентны.

Наталья Ростовская

Experto local nivel 2

Являюсь клиентом банка, вполне все устраивает. Сотрудники компетентные, грамотно и доступно доводят информацию до клиента.

Ирина Ш.

Experto local nivel 4

Не рекамендую этот банк. Решение вопросов через приложение или дистанционно невозможно и при таком обращение даже через операторов банка решение проблем либо нет ...либо просто формально.

Лариса

Experto local nivel 3

Отличный офис. Приветливые сотрудники. Очень быстро и качественно решают все вопросы клиентов.

Анна Т.

Experto local nivel 2

Постоянный клиент этого банка. Радует постоянный персонал, девушки всегда радостно встречают. Карты хорошие и кешбеки клевые

Екатерина Егорова

Experto local nivel 2

Получала в этом банке кредитную карту, очень довольна, кэш отличный и рассрочки без комисси. Очереди нет, персонал вежливый! 10 звезд вам👍

Ольга О.

Experto local nivel 2

Хороший банк. Девочки вежливые, грамотные. Всё объяснили про карту, Пользуюсь с удовольствием.

ellissande none

Experto local nivel 12

Оценка касается работы офиса - время 12-26, 13 марта. В офисе работают два специалиста, в двух разных углах офиса. Из 8 операционных окон - всего 2. Два окна - касса, выпадает. Причем, одна касса - видно, что бездействует годами - окно заставлено памятками. Перезваниваются друг с другом, по сути обслуживают одну семью, вдвоем, видимо мужа и жену. В офисе очередь 4 человека, ждут. 12-36, ничего не изменилось. Очередь и ожидание созданы из ничего. При этом окошки пустых столов без клиентов горят номерами - как будто активны. Кого обслуживают пустые кресла - непонятно. С учетом того, что время приема посетителей не соответствует режиму работы этого отделения (не до 18-00 вы можете обратиться, а до 17-30), посещение этого отделения в рабочие дни работающем человеку максимально усложнено. Мне просто нужно было закрыть карту и счет. Это невозможно сделать удаленно в этом архаичном банке. Прошлый век. Нужно ехать в отделение. Приехала в свой обеденный перерыв. И что? Время 12-40. Пришел еще посетитель. Присесть некуда, ждём стоя. Через пару минут освободился один стул. Время 12-43. Появился третий сотрудник. Меня все еще не обслужили, жду время, когда волшебное окошко зажгется моим номером клиента. Время 12-49, обслужился один человек. Жду. 12-52, никто не торопится. 12-55, с улицы зашел еще сотрудник. Время клиентов? Сместить обеды, чтобы клиенты могли в свой перерыв сделать свои дела? Да ну, глупости какие-то… Всегда так было в этом офисе, зачем что-то менять, правда? За пять лет прогресса нет. Не будет и еще через пять. 12-58. Меня начал обслуживать работник, который ПРИШЕЛ. То есть я отказалась от своего обеда, чтобы подождать, пока он закончит свой?! Время ожидания уже 32 минуты. Вот так косвенно усложнено до абсурда банальное закрытие карточки и счета. Наслаждаюсь бессмысленным ожиданием. Невероятно удобно На фото замазано лицо менеджера - чтобы потом в меня тапки не летели, мол, нельзя так. Приняли меня в пустующем на фото окне слева

Руслан Х.

Experto local nivel 4

УЖАСНЫЙ БАНК. ОБМАННЫМ ПУТЕМ НАВЯЗАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ВЫДЕРНУВ С РАБОТЫ, ЯКОБЫ БЕЗ НЕЕ Я НЕ СМОГУ ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ. ПАОТОМ ПОЗВОНИЛИ, СКАЗАЛИ ВЫДАЛИ НИ ТУ И ВНОВЬ ВЫДЕРНУЛИ С РАБОТЫ, ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ "НУЖНУЮ". НО И ТА И ДРУГАЯ БЫЛИ АБСОЛЮТНО НЕ НУЖНЫ. ТАК ОНИ ПРОДАЮТ ДОП ПРОДУКТЫ БАНКА. ЗАКРЫЛА КРЕДИТ, СЧЕТ. УДАЛИЛА ПРИЛОЖЕНИЕ И ВСПОМНИЛА, ЧТО НЕ ПОЛУЧИЛА СПРАВКУ О ЗАКРЫТИИ. ДОЗВОНИЛАСЬ С 20ГО РАЗА. ЦЕНА СПРАВКИ 500 РУБЛЕЙ. НЕТ СЛОВ.

Юлия К.

Experto local nivel 2

Отличный банк, вежливые, внимательные сотрудники, а главное очень компитентные

зинаида длужевская

Experto local nivel 4

Отличное отделение, чисто, уютно, вежливые сотрудники!

Наталья Матвицкая

Experto local nivel 14

Приветливый персонал, очень быстрое обслуживание, супер 👍

Ольга

Experto local nivel 4

Отличный Банк, выгодные карты. Вежливые и грамотные сотрудники

Ольга Бурлакова

Experto local nivel 5

Отвратительная работа специалистов. Столько ошибок наделать в при внесении данных- это особый "талант" нужен.

Евдокия Щ

Experto local nivel 4

В офисе хорошо, специалисты помогли с приложением. Спасибо за помощь

Виктория Х.

Experto local nivel 5

Прекрасный офис, быстро оформили дебетовую карту 👍🏻Рекомендую

Алексей Кайгородов

Experto local nivel 4

Нравится отделение, всегда чисто и нет очередей))))

Слава .

Experto local nivel 10

Такое ощущение, что удивились, что к ним зашёл клиент, несколько раз переспросили не перепутали ли банк, и ничего не знают, даже того, что размещено на их же официальном сайте. Все вопросы по телефону уточняли как что делается. Забавный визит в банк)

Лейсан Зарипова

Experto local nivel 5

Отличный банк. Быстро и оперативно решили вопрос.

А А

Experto local nivel 2

Подруга посоветовала мне этот банк Я туда пришла у входа первый стол стоит сидела сотрудница Елена я задаю вопрос она мне нет только кредитные карты ещё и с не довольным лицом и даже не проконсультировала какие есть карты я не гордая от туда вышла и тут я беру и мне говорят есть дибитовая Я вернулась только к другому специалисту приняла меня Екатерина Щамель которая мне без вопросов всё объяснила культурно со мной пообщалась сразу видно что хороший специалист и знает свою работу очень подробно мне всё объяснила и сказала что и как я очень благодарна если я ей поставила пять советую к ней попадать почаще и Юлия хороший специалист тоже просто при мне она обслуживала мужчин среднего возраста и очень хорошо к нему там уважительно относилась не советую с ней какой либо диалог вести высокомерная и такая деловая

Елена Кайгородова

Experto local nivel 3

Удобное расположение, вежливый персонал

Александр Мочалов

Experto local nivel 6

сдержанно, скоомно, но всётаки уютно))) ...и вход, на скошенном углу, это всегда симпотично!

Вера Самкова

Experto local nivel 2

Хороший банк, отличные кредитные продукты!

tatysia tatysia

Experto local nivel 6

Девочки молодцы.Дебетовая карта удобная.

Дания

Experto local nivel 7

Помогли разобраться как погасить досрочно. Спасибо

Татьяна Лушникова

Experto local nivel 3

Все делают очень быстро, очереди нет)

Александр Сахаров

Experto local nivel 6

Хороший, приятный персонал, как очередь подошла, помогли разобраться, что было очень приятно, для экономии времени.

782396 Новикова

Experto local nivel 5

Хороший банк с хорошим кеш бэком!

Екатерина Щ.

Experto local nivel 4

Хороший банк, специалисты вежливые, в отделении уютно

Наталья Михренина

Experto local nivel 9

Быстрое и внимательно обслуживание. Одно плохо - очень мало офисов по городу и проблемно припарковаться

Софа

Experto local nivel 5

Хороший банк, рекомендую

Николай Пиптюк

Experto local nivel 11

Персонал отличный,вежливый,внимательный,доброжелательный-рекомендую.

Руфина

Experto local nivel 4

Отличные специалисты

Дмитрий Кожевников

Experto local nivel 17

Оформили быстро, помогли с приложением, персонал приветливый

Hаталья Ш.

Experto local nivel 3

Это мой любимый банк. Когда-то брали здесь кредит, бонусом дали кредитку Феррари. Пользуюсь ей с 2018 года - очень нравится система кэшбэка. Если погашать задолженность в течение льготного периода, то кредитка не только окупается, на ней можно и зарабатывать! Немного, конечно, но все равно приятно. А когда банк проводит акции, так вообще здорово! Было приятно получить перед новым годом 3000 бонусов, которые по факту являются живыми рублями, и их можно сразу тратить. В отличие от этих бесячих сберспасибо. Конечно, сейчас многие банки предлагают клиентам выгодные системы кэшбэка, но мы живем по принципу "от добра добра не ищут" и остаемся верны этому банку. Многие пишут о хамстве персонала. Мне везло, ни разу не попала на таких сотрудников. Со мной всегда общались корректно, а специалист Юлия неоднократно помогала, когда были вопросы. Очень приятная девушка! В общем, банк очень даже неплохой. Процветания вам, стабильности и доброго отношения к клиентам))!

Ольга Потапович

Experto local nivel 3

Прекрасный банк, с которым приятно взаимодействовать

Ольга Тарасова

Experto local nivel 10

Являюсь клиентов банка много лет, всё ясно , чётко, прозрачно, быстро и надёжно.

Анна С.

Experto local nivel 3

Много лет с этим банком, мне там прям нравиться, все специалисты чудные спокойные доброжелательные. Решают все вопросы спокойно.

Виктория Ч.

Experto local nivel 3

Хороший банк

Максим Лахтин

Experto local nivel 3

Хороший банк

Сергей Ольтяну

Experto local nivel 11

Обслуживание на уровне, отношение к клиентам достойное, персонал грамотный, всё оформили быстро и доступно объяснили

Т Ж

Experto local nivel 5

Являемся вкладчиками банка, пыталась перевести проценты со своего счета на счет мужа, замучили звонками и в конце концов отказали в переводе. Впервые с таким столкнулись, прощайте...Сумма то небольшая, на каком основании банк решает за клиента..

Kredit Yevropa Bank, filial

98 reseñas