Уже не раз покупали украшения в данном магазине!!!Печатку , цепочки , серьги и подвески!!!Радуют большие скидки!!!Теперь о другом!!!Помимо основной покупки обязательно навяжут какую нибудь доп.гарантию , салфетку для чистки, «амулет-оберег» !!!Я понимаю это их работа продавать!!!Но все же это можно делать более деликатно!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Бурцев
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Ужасный магазин, пытались втюхать кредит вместо рассрочки, деревенщина работает, обратите внимание, уже не первый такой отзыв и не стоит отвечать однотипно всем, если вам не плевать, если плевать, то ответьте: «Спасибо за оценку компании, мы примем меры»
Mostrar respuesta de los negocios
Nataliya
Experto local nivel 6
Enero 26, 2024
Купила серебряную вилку в подарок 26.01.2024г.! Все хорошо, но только не понравился навязчивый сервиз, предложили купить для чистки серебра ,потом салфетку и последнее цепочку с кулоном.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Якунина
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
21 августа этого года ,купила детские серьги с английской застёжкой дочке. Поносили две недели, за это время 4 раза теряли одну и ту же (очень легко расстёгивалась) Из прежней пары таким образом всё таки утеряли(тоже были куплены в Кристалле) Решила не дожидаться и по гарантии положенной вернуть. Управляющая магазином начала с упрёком осуждать, что жто же ребёнок, но всё же оформили. Потом перезвонили и сказали, что одобрили мне замену. Выбрали мы гвоздики с закруткой(ведь ребёнок 🙈) И купила я кольцо на фалангу(стальное) цена приманила. Через три дня у него половинка отвалилась. Поехала снова, управляющей не было, менеджер спокойно оформила. Перезвонили снова замена(уже ничего не хотелось) Приехала менять, вышла эта "управляющая" снова начала выпускать колкие фразы. Я сказала, что уже ничего не хочу!! Она посмотрев ранее чек, сказала тоже самое🤣И сделали возврат. Просьба к руководству провести работу. Я пришла не к кому-то домой и брак был подтверждён, чтобы выставлять меня не понятно кем!!! Тем более я являюсь постоянным клиентом!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т.
Experto local nivel 4
Julio 10, 2023
Забирала заказ. Девчонки вежливые, аккуратные, не навязчивые, но желающие помочь Вместе со мной радовались покупке. Приятно!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olenyasha
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2022
Искали два парных обручальных кольца. Купили одно женское в Кристалле на проспекте. Но не смогли подобрать по размеру мужское. Поехали на Зегеля, нашли там мужское, но другого дизайна, купили его, там же было такое женское, которое идеально подходило.
Вернулись на проспект попросить оформить возврат. Директор магазина не пошёл на встречу. Никакого обмена или чего-то подобного не предложил. Но сообщил, если бы мы купили сертификат на возврат, то конечно же мы могли бы его вернуть.
Очень смешная политика магазина, при покупке сертификата ты можешь вернуть ювелирное украшение не смотря на статью 25 ФЗ
А без сертификата никак. Даже если ты предлагаешь купить его отдельным чеком.
Предлагали также купить любое другое кольцо с сертификатом, а вернуть предыдущее по сертификату на что, также получили отказ.
Обидно ещё то, что являлась постоянным клиентом магазина.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лютый к.
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2023
6 мая 23 года около магазина раздавали листовки с акцией. Зашли в магазин получить подвеску, после нашего отказа покупать что-то кассир изменилась в лице и с отвращением кинула на стойку подвеску. В результате только негативные эмоции от похода в данный магазин
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Б.
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Очень неплохое золото, но чуть завышена цена я считаю.
Можно подешевле найти, но качество уже не то :(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Хальзова
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Обратилась по гарантии в связи с поломкой изделия ! Мягко послали! Не рекомендую 👎
Mostrar respuesta de los negocios
Кефирчик
Experto local nivel 20
Noviembre 30, 2021
Очень хороший ювелирный магазин. Выбирал обручальное кольцо, большой выбор нужного мне размера. Консультант помогала с выбором, причём не навязывала самое дорогое кольцо, а только то которое подходит мне по цене.
В общем магазином остался очень доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рюмин
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Выбор больше чем в других магазинах, но цены немного завышены, потому 4 звезды
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пупкин
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2022
Политика такая-всегда скидка 40-50%. Но на самом деле все просто дороже на 100-120%. Но продавцы красивые! Сделайте реальные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
alena konchagina
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2021
Здравствуйте, мы с дочерью на днях ездили в Кристалл, купили там обручальное кольцо и серёжки, нас обслуживала Ирина, фамилию к сожалению не помню, очень вежливый и компетентный продавец, правда их управляющая или старший продавец(не знаю), постоянно их отчитывала, мне на это было крайне неприятно смотреть,( так как повторюсь нас обслужили прекрасно)
даже если продавец новичок, надо с ним лояльно общаться, а не показывать что ты царь, а подчинённый г, а так конечно магазин классный, огромный ассортимент, и конечно же огромные скидки, магазин рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Рыжков
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2021
Классный магазин, всегда вежливый персонал, видно что люди не подхолимничают, а действительно рады тебя видеть, всегда помогут в выборе товара, как будто точно знают чего ты хочешь купить. Всё классно! Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Evvika
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Покупали сертификат, продавцы дружелюбные, про цены ничего сказать не могу, ювелирка всё-таки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 16
Agosto 2, 2021
Пришли в кристалл 2.08.21. В 17 часов. Смотрели кольцо, выбирали. Очень разочаровала консультант Инна черненькая. Не спокойная дама и раздражительная, кидалась к нам перебивала когда это не нужно, влазила когда её не просили. Нервная женщина, хотя на протяжении многих лет ни разу такого консультанта не встречала, все девушки хорошие спокойные все доходчиво объясняли и показывали, молчали где необходимо и не кидались так! Из-за этого консультанта даже желание покупать кольцо отпало, купим что-то другое не в кристалл очень жаль, что такие продавцы-консультанты работают в таком магазине.. Создалось впечатление, что на рынок пришли, а не в ювелирный.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кошевар
Experto local nivel 8
Abril 20, 2023
Хороший магазин, но выбор мог бы быть и по богаче.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Головкина
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2021
Хороший чистый магазин ,вежливое обслуживание сотрудников, советую друзьям и знакомым.спасибо за вежливое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9854
Experto local nivel 5
Abril 12, 2023
Купил серебряную цепь и крест, оказались из нержавейки, почернели на теле через три дня
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ф.
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2020
Большой выбор. Даже если нет в конкретном магазине можно съездить в другой филиал. Также можно сделать индивидуальный заказ на изделие (срок изготовления правда 40-60 дней, имейте ввиду). Единственное что раздражает так это то что ценник подняли в два раза а потом рекламу крутят о том что "скидка до 57-60 процентов". Ребята, люди к вам приходят за РЕАЛЬНОЙ ЦЕНОЙ изделия, а не за скидками!!! Драгоценные металлы это не товары ежедневного потребления, где людям важна скидка!! Особенно жалко смотреть когда менеджер говорит "скидка завтра последний день, покупайте сейчас". А потом через неделю приходишь, а акция то не изменилась...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Копылова
Experto local nivel 4
Abril 13, 2021
Очень расстроило качество изделий в этом магазине. Сначала серьги, которые спустя год просто рассыпались(стерлось золото). А теперь и подвеска в виде иконки, которая просто порвалась пополам как бумага,причем не прошло и полгода. До сих пор не могу понять как она могла сломаться, механических повреждений не было. Магазин ничего не возместил, что очень расстроило. В Кристалл больше ни ногой и вам не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nactushka
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2021
Хороший ювелирный магазин,девушки все расскажут,покажут,помогут подобрать,размер видят сразу,так сказать,глаз набит)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Носикова
Experto local nivel 2
Julio 5, 2021
Замечательные девочки консультанты,подобрали серьги точь в точь такие какие искала.Магазин на ул. Зегеля . Спасибо большое.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Борцов
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2021
Очень хороший магазин и замечательный персонал. Большой выбор товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Наумов
Experto local nivel 9
Junio 25, 2022
Покупал золотую цепочку. Отличное качество и держится долго
Mostrar respuesta de los negocios
Сорокина Елена
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2021
Подобрали по телефону, всё как мне надо. Бронировала на 3 дня, но не получилось, приехала через 5 бронь держали☺ Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2021
Это вообще людей обманывают своими акциями повышая цены специально в 2 а то и в 3-4 раза а потом от этой цены скидка 50 % якобы это очень выгодно , хотя да золото у них действительно хорошее , качественное , при проверке реактив выдерживает
Mostrar respuesta de los negocios
Незнакомка
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2020
Мой любимый магазин! Замечательное месторасположение, много филиалов в каждом районе города, большой выбор, приемлимые цены. Замечательное отошение к постоянным клиентам, держателям вип карт.Большой выбрр ювелирных изделий и ювелирных часов, особенно моего любимого бренда « ника». Короче магазин пять звезд)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Воробьева
Experto local nivel 13
Septiembre 7, 2022
Не полный ассортимент .дискриминация изделий для мусульман.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 19
Diciembre 7, 2021
Чисто и уютно. Помогут подобрать, что нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Никулина
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2020
Приветливый персонал, постоянно бывают скидки, акции, хороший товар, приемлемые цены!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Вострикова
Experto local nivel 12
Junio 24, 2022
Отлично,рядом с домом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Первушина
Experto local nivel 19
Febrero 19, 2020
Небольшой выбор ювелирных изделий, но очень чисто и вежливый персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nat Muse
Experto local nivel 10
Junio 15, 2020
Спасибо девушке-консультатну, которая терпеливо помогла нам с выбором украшений,в целом магазином довольны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Хлыстун
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2022
Хороший ассортимент!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли Туровская
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2019
Большой выбор, хорошие скидки. Есть ломбард. Хороший персонал, существует кредит
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис А.
Experto local nivel 30
Junio 29, 2021
Самый старый ювелирный магазин города
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2022
Хорошее обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бойко
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2020
Считаю, что в Липецке - это лучший ювелирный салон.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2021
Ассортимент слабенький
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 15
Agosto 25, 2021
Вечные псевдо скидки, цены как и везде на самом деле, может даже дороже
Mostrar respuesta de los negocios
максим семёнов
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2021
Хороший выбор
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья колесникова
Experto local nivel 12
Abril 9, 2020
Приятные девушки,помогуь с выбором товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пермякова
Experto local nivel 11
Febrero 26, 2020
Не очень с парковкой. А в общем, такой же кристалл как и все