Kristall139
181 reseña
Abril 19
Очень крутой отель, кухня на высоте кормят очень плотно и вкусно. В номерах идеальный порядок. Отдельно хочется отметить вежливый, дружелюбный персонал. Классная фишка отеля это камины в номерах. Они очень способствуют ламповой атмосфере. Особенно когда приезжаешь из +22° в -2° и снежную сказку. Рекомендую оно того стоит. #время_путешествовать
1
Marzo 26
Были в бильярдном зале. Имеются три дорожки, все, что к стати редкость имею детский режим (подъём бортиков для детей) все работает отлично, чисто, ухоженно, видно что всё новое. Стоимость часа приемлемая для курорта. Рекомендую для вечернего времяпровождения.
Mayo 21, 2024
Весьма и весьма приличная гостиница. Хороший номер с офигенным видом (правда не все номера именно с таким). Нормальная мебель, сантехника, шумоизоляция. Чисто, хотя и был сбой с уборкой в один день (её просто не было), ну и не страшно, хотя кто то может и единицу за это влепить.
Приличный завтрак, не шведский, а по выбору (2 каши, 2 блюда из яиц), сыр колбаса, хлебное изделие. Кофе - за деньги! Был включен ужин, вполне нормально. Очень милая и гостеприимная девушка в ресторане! Отзывчивая женщина на ресепшн.
Парковка - места полно. Дорога к отелю от основной - грунтовка.
Показалось, что в номере прохладно, но это субъективно. Все развлечения поляны Чегет в шаговой доступности.
В отеле есть биллиард и боулинг, но не воспользовались. Не успели
3
Diciembre 28, 2024
Мы приехали поздно ночью в отель,встретили нас очень добродушно,зашли номер все очень удобно чисто оккуратно .спасибо большое персоналу ?побольше клиентов вам которые цениит ваш труд 👍с наступающим новым годом
1
1
Julio 6, 2024
Отличный отель. Удобно расположен: до поляны Чегета достаточно близко, чтобы дойти с удовольствием, но достаточно далеко, смола было не шумно. Вокруг сосны. Вид на Донгуз-орун. Удобные номера. Свежая сантехника (и поддерживается свежей). Гостеприимный персонал, приветливые и вежливые, Вкусно готовят в ресторане. Отличная баня.
Останавливаюсь здесь не первый год. Очень удобно для акклиматизации, перед переездом наверх. Понимают, как это работает, умеют гибко меняю бронирования (плюс-минус день внизу / наверху).
Всячески рекомендую.
1
1
Mayo 29
Были в этой гостинице в прошлом году, забронировали и на этот год, гостиница очень хорошая, номера красивые, обслуживание тоже, но сегодня в администрации по телефону попалась девушка (назвала себя Фатима), которая очень неуважительно разговаривает и хамит, на мою просьбу разговаривать вежливо обвинила меня в том, что я виновата в этом, ещё позвонила и накричала на меня, теперь конечно все хорошее впечатление о гостинице испортилось(( Прошу руководство гостиницы принять меры и связаться со мной по почте artec@mail.ru
Mayo 14
Отдыхали в гостинице в 2022 году, удобное расположение, прекрасные виды, уютный номер и вкусная, еда. Хотелось бы вернуться, чтобы освежить приятные воспоминания
Agosto 14, 2024
Были 10-13 августа 2024 года. Отличный отель, все очень понравилось. Приветливый пересонал, прекрасная кухня. Удобное расположение, охраняемая парковка. Отель - одни достоинства, но дорого. Мы были на Кавказе первый раз и к самому месту Поляне Чегет есть претензиии, описывать их я небуду, они совпадают с отзывами других людей.
1
1
Septiembre 25, 2024
Лучший отель в Приэльбрусье! Есть своя столовая с очень вкусной едой! Персонал очень отзывчивый и готовы исполнить почти все Ваши капризы) есть парковка охраняемая! Номера чистые и вся мебель очень дорогая и качественная! Локация шикарнейшая!
Diciembre 25, 2024
Добрый день! По указанному на сайте телефону связалась с некой Зарой, которая по ее же словам, работает в отеле 12 лет. Она прислала номер карты и другой номер телефона, куда я перевела 21000 !!!! - предоплату за 1 ночь бронирования. Мне прислали значок-галочку, что деньги получены. Я запросила документы по брони: номер и даты... ну как положено. На что мне написали что документы будут только через 3 дня.... и зачем то прислали фото с ресепшена, видимо что они существуют на самом деле))))....Спустя пару минут написали, что типа оскорблены недоверием, и что вернут переведенную сумму. Деньги вернули.... Очень странная ситуация...... Не советую эту гостиницу!!!!!!
2
2
Agosto 26, 2024
Прекрасная гостиница.
Хорошее расположение между экотропами в сосновом лесу. В 5 минутах подъемник на Чегет.
Аккуратные, красивые номера. Фен, халаты, зубные щетки, нитки с иголкой, тапочки, холодильник, чайник в номер можно взять. Убираются каждый день. Все чисто.
Завтраки и ужины сытные и вкусные.
Обслуживающий персонал доброжелательный и отзывчивый.
С удовольствием рекомендуем!
1
1
Agosto 26, 2024
Прекрасная гостиница, расположение чуть в стороне от дороги в сосновом бору( правда сейчас рядом идёт активная застройка и что будет дальше неизвестно).
Чисто, красиво, персонал очень внимательный. Брали номер, где включены завтрак и ужин( ужин по сути являлся полноценным обедом из трёх блюд и компот)))), а завтрака хватало на целый день. Готовят вкусно и всё с учётом индивидуальных пожеланий гостей.
Уборка номеров каждый день, смена белья раз в три дня. Короче я очень довольна выбором
1
1
Junio 1
Прекрасный отель, с прекрасным персоналом! Администратор Зара, просто душка 🫶😍 В номерах идеальная чистота. Отдельная благодарность горничным ❤️
Julio 8, 2024
Нам тут очень понравилось))) Чисто, вежливый персонал. Веуснаы еда (не шведский стол, но достаточно сытно), удоьные номера. Один минус - слишком мягкие матрасы.
Расположение удобное
Julio 15, 2024
Просто фантастический вид на горы))
Прекрасная гостиница. Завтрак ужин включён. Номера на любой карман. Боулинг бильярд сауна . Можно выбрать развлечения на вечер. Персонал очень вежлив.
1
1
Noviembre 14, 2024
Отличное место, отдыхала там в феврале 2024 года. И жду зиму, чтобы приехать в это место и наслаждаться отдыхом, вкусной едой при отеле, персонал 10 из 10 !!!!! Такое хорошое впечатление от этого места!
1
Julio 16, 2023
Самый лучший отель в Приэльбрусье, идеальная локация, сам отель высокого уровня: все чистенько, уютно, современно! Сервис отличный - уборка каждый день, меняют белье, полотенца , халаты, тапочки ... все прдусмотрено, чтобы было комфортно! Завтраки и ужины очень вкусные, разнообразные, сервировка на белых скатертях, посуда хоролшая ... вообщем, рекомендую однозначно
3
1
Octubre 3, 2024
Эта гостиница отличное место для отдыха. Видимо, она построена совсем недавно, потому что интерьер здесь неубитый. Номера чистые, регулярно проводится уборка и замена полотенец. Персонал приветливый и гостеприимный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы.
Еда в гостинице вкусная, хоть ассортимент и не большой. Возможно, это связано с тем, что нас проживало всего трое жильцов на всю гостиницу.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этой гостинице и с уверенностью могу её рекомендовать как хорошее место для отдыха.
Julio 28, 2024
Последние 4 года всегда останавливались в Кристале 139. Но в этот раз как-то на 5 звёзд не зашло. 14 500 ₽ за семейный номер в котором раскладной диван скрипел и не давал нормально выспаться - это уже чересчур. Всё-таки за такую стоимость хочется с комфортом высыпаться, ведь это основная функция отеля. Да и общее впечатление от Приэльбрусья ухудшается с каждым годом. Всё застраивается, леса вырубаются - такими темпами скоро все превратится в большую дорогую свалку.
2
1
Agosto 20, 2024
Откуда столько восторженных отзывов - не понятно. Отель неплохой, но есть номера, в частности 301, в котором проживать очень затруднительно. Номер совсем маленький, даже дверь в санузел из-за тесноты не открывалась до конца. Ни присесть, ни чемоданы поставить. Холодильник на полу, тумбочки одной нет, потому что для нее и места нет. Завтраки скудные и однообразные. Ужины лучше - домашняя добротная кухня, но если придете попозже, то все вкусное уже съели. Отель стоит полупустой, какое-то турагенство выкупает нормальные номера на несколько месяцев вперед.
1
Diciembre 10, 2024
Уютное место. Были в начале декабря ресторан ещё не работал. Вид из окна чудесный. Зимняя сказка наяву. Хочется вернуться ещё
Junio 16, 2024
Лкчший отель на Элььрусе. Отзывчивый персонал. Любая просьба и мгновенное выполнение. Отдых, как дома. Замечательная кухня. Прекрасное меню! Вернусь обязательно! Благодарю Вас!
1
1
Septiembre 9, 2023
останавливались не в сезон, людей почти не было, две машины во дворе, пересеклись только с одним. Персонал приветливый, особенно Дарина в ресторане, лучик солнца на Эльбрусе!
Номера не сильно большие, но не тесные. Ванная комната чистая, полотенца, халаты, тапочки, зубной набор и прочие мыльные принадлежности на месте. Есть мини-холодильник, шкаф, телевизор, пуфик и тумбочка при кровати. В нашем номере были небольшие подтёки на обоях с крыши, но почти незаметные.
Завтрак и ужин входили в проживание, всё свежее. Если не любите мелкие кости, не советую брать форель — на вкус обычная речная рыба, с кучей мелких костей.
Нам достался номер 301 с видом на гору Чегет, потрясающий вид! Если едете не в сезон, просите номер с видом на неё, не пожалеете :)
до Эльбруса ехать 5 минут (до канатки), пешком не ппобовали. До канатки на Чегет пешком 6 минут неспешным шагом.
4
1
Agosto 20, 2023
Каждое лето всей семьей ездим в Приэльбрусье. В Кристалл139 останавливались трижды. Прекрасная локация, дружелюбный персонал. Включённые завтраки и ужины тоже довольно разнообразные, несмотря на то, что не шведский сон. Наличие в отеле боулинга и биллиарда - возможность разнообразить вечера в горах. Хороший номерной фонд, уборка ежедневная и тщательная. В целом отель рекомендую.
3
Marzo 31, 2024
Отличный отель с хорошей кухней. В ресторане есть завтраки и ужин!!! Внимательный персонал особенно Айше !! Хороший повар каждый день новое меню!!! Единственный минус слабый напор воды на верхнем этаже...
2
1
Septiembre 1, 2024
Всё супер всё понравилось рекомендую всем доволен персонал вежливый отзывчивый внимательный доброжелательный внимательный 👍
1
1
Septiembre 7, 2023
Идеальный отель на поляне Чегет на полновесные 4звезды. Тихо, сосновый лес, из окна двухкомнатного люкса видны вершины всех окрестных гор и Эльбруса. Отличный паркинг. Отличный ресторан с включенными завтраками и ужинами ( типа комплексные, но с возможностью выбора) - все приготовлено вкусно и качественно. Рекомендую!
1
2
Octubre 14, 2023
Были в Феврале 2023 года , все отлично! Тепло , уютно , гостеприимно, тихо в номерах и конечно очень красиво вокруг ! Гостиница находиться Сосново- пихтовом лесу, воздух волшебно чистый !
3
Febrero 28, 2024
Прекрасный отель в прекрасном месте. Новый чистый благоустроенный пятиэтажный отель с кучей активностей внутри. Чуткий и вежливый персонал. Складывается впечатление, что ждали только вас.:) Еду брали завтрак/ужин. Вкусно, сытно, красиво. Отдельное украшение - девочки сотрудники ресторана. Улыбка лишней не бывает, как говорится. Кстати, цены в прокате ниже, чем на Поляне. Плюсом идет бесплатный трансфер до Азау. Короче, очень довольны! Рекомендую.
3
Junio 17, 2023
Отдыхаем семьёй с 2х летним малышом. Мы очень довольны пребыванием здесь! Весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. С самого начала: переписки в WhatsApp - ответили молниеносно 👍 номера чистые, уютные, уборка часто, полотенца меняют, средства гигиены в номере. Завтрак, ужин - отличные! Вкусно, по-домашнему, сытно. Мы точно будем отдыхать здесь снова🤗
4
Agosto 27, 2023
Несколько лет подряд останавливался в этом отеле. Всё всегда нравилось. Номера хорошие, персонал вежливый, кухня вкусная. Сам отель расположен в центре соснового бора и реку не слышно и машин немного.
Junio 14, 2023
Отель свежий! Ремонт отличный! Есть лифт. Свой ресторан! Все вкусно! Сотрудники очень отзывчивые и клиентоориентированы! Парковка охраняемая! Все очень чисто! Меняли бельё постельное раз в два дня! Вижу такое в первый раз!
Julio 15, 2024
Останавливались на 7 ночей. Все понравилось. Огромный номер. Качественная уборка. Вкусная еда. Девочки в ресторане супер. Особенно Аиша.
1
1
Diciembre 28, 2023
Гостиница очень красивая,обслуживание на высшем уровне,могут сказать конечно мол за такую цену,но вы знаете кухня отличная,вкусно готовят,номера от среднего до люкса,такой климат живописный уголок
3
Julio 24, 2023
Отель очень понравился! Идеальное расположение, очень тихо, кровати невероятно комфортные, прекрасно высыпались. Завтраки и ужины очень сытные, всегда есть выбор. Понравился сервис, комфорт отеля!
2
1
Agosto 16, 2023
Была всего 1 раз там и осталась под впечатлением. Под хорошим впечатлением. Цены за номера не на каждый кошелек, это чисто мое субъективное мнение. Но в стоимость включен завтрак и ужин на выбор. Место для тех, кто хочет приехать отдыхать и не напрягаться. Есть боулинг, сауна или баня, бильярд и, может, еще что. Уже не помню) Если судьба еще раз сведет меня с этим местом, может, забронирую там номерок)
Agosto 30, 2023
Отличный отель! Прекрасное расположение в сосновом лесу, тихо и спокойно! При этом рядом вся инфраструктура. Очень вкусное и разнообразное питание, чистые номера, приветливый персонал!
3
Marzo 2, 2023
Очень классный отель! Двухкомнатный просторный номер. Хорошая мебель, сантехника, все свежее. Хорошие завтраки и ужины. Без изысков, но все вкусно. Не шведский стол, а именно ресторан. Вид на горы из окон просто фантастический! Есть боулинг, бильярд, баня, сауна. Мы очень остались довольны!
2
2
Julio 10, 2022
Восторг! Отель находится очень удобно, вокруг сосновый лес, чистый воздух, вид из окна на снежные горы)))!!!!
Завтрак и ужин включён, очень вкусно, кормят на убой)
Чистый и красивый номер, всё работает.
Особая благодарность Адмитратору отеля Мадине, мы задержались в день отъезда, чтобы попасть на Эльбрус, любезно вошла в положение, помогла, спокойно уехали.
В следующий раз обязательно остановимся именно в этом отеле.
5
1
Octubre 26, 2022
В гостинице всё устроило (10т.р. люкс, хотя подушки всего две, но душевая чёткая, в стоимость входит полупансион (завтрак, ужин), хватает, чтобы обходиться без обеда).
Добирались из аэропорта Мин.Вод, с трансфером помогли по телефону гостиницы, всё норм.
1 день - канатка Чегет, погуляли в сторону вершины и до погранпоста с видом на озеро от средней станции (из будки никто не вышел).
2 день - канатка Азау, покатались на ратраке от верхней станции, стоимость 2т.р. за одного до приюта 11, далее не катались; внизу пешком до водопада азау и обратно до гостиницы 4,5 км спуск по экотропе (на пути экотропы стройка парковки с тяжёлой техникой, но пройти получилось), после терскола встретили местного деятеля и писателя, купили книгу.
3 день - пешком до водопада терскол от гостиницы и обратно, примерно 7 часов времени и примерно 700 м набора высоты.
2
2
Agosto 1, 2023
Отель небольшой, красивый, находится в лесу. Очень вкусно кормят!!! Уборка каждый день. Есть все необходимое для проживания! Рекомендую всем, кто любит отдыхать с комфортом!!!
3
Septiembre 21, 2023
Искренне удивлён откуда такой хороший рейтинг.
Завтраки очень поздние - в 8 утра. Это очень поздно, когда запланирован акклиматизационный выход.
Ассортимент в еде очень скудный. Не шведский стол, как принято в нормальных гостиницах, а приходится ждать пока каждому вынесут то, что он заказал.
Номера без кондиционеров.
Попросил постирать одежду ( одну футболку и пару трусов). Постирали. И только потом поставили перед фактом, что это платная услуга - 800₽. Ещё и в хамской манере настраивали, даже не думая извиниться. Ничего платить не стал.
8
Septiembre 10, 2024
Уютные чистые номера, приемлемые цены, вкусная кухня, вежливый персонал 👍
1
Febrero 28, 2024
Отличная гостиница. Учтивый и приветливый персонал, большой спектр услуг, чистые номера и разнообразная кухня.
3
Enero 4, 2023
Жили в семейном номере. Прекрасный просторный двухкомнатный номер. Свежий ремонт, рабочая техника, добротная мебель. Из номера красивый вид на горы.Персонал приветливый и доброжелательный. Спасибо за отличный отдых и прекрасную атмосферу.
3
Septiembre 2, 2023
Прекрасно провели свои каникулы.
Вежливый и внимательный персонал.
Вкусная, домашняя еда.
Отель находится в окружении леса с видом на горы
1
1
Septiembre 2, 2021
Прекрасный отель. Отдыхали с 21 по 31 августа. Уютно. Чисто. Очень вкусно готовят. На завтрак подают в качестве нарезки очень вкусные сыры, три вида. Питание по типу настоящего ресторана: подают на выбор из 2-3 блюд. Красивая сервировка и подача блюда. Очень вежливый и приветливый персонал. Относятся с заботой к отдыхающим. Удачное расположение отеля: в лесу, очень тихо. В шаговой доступности канатка на Чегет и все возможные пешеходные маршруты. Очень красивый вид на г. Чегет. С поляны Чегет просматривается Эльбрус, если нет облаков. Отдохнули великолепно. С погодой нам повезло. Было солнечно и тепло.
3
1
Mayo 26, 2022
Приезжаю сюда уже 5 лет всей семьёй
Общение вежливое, решают все проблемы оперативно, отзывчиво.
Заезд. Быстро, чётко, номера всегда готовы.
Проживание. Уборка вовремя. Не всегда сами забирают стирку, нужно предупреждать на ресепшн. Завтраки хорошие, разнообразные. Ужины хорошие, но без местных блюд. Поэтому ужинаем не всегда или отказываемся сразу и получаем скидку на проживание.
Хороший бильярд, баня. Территория чистая, есть парковка.
3
Noviembre 10, 2022
Отель прекрасный, второй раз отдыхаем семьёй, двое детей, старшей 10, младшей 3. Завтраки и ужины включены, серверовка, обслуживание душевное, на уровне. Еда вкусная и разнообразная, слишком много еды))). Номера чистые, просторные, вид из окон всегда крутой. Спасибо персоналу за уровень и уют!
3
1
Mayo 4, 2024
Хороший сервис, чистые и ухоженные номера. Кормят вкусно, порции большие : )
Постельное бельё пахнет свежестью.